隐私政策

最新更新:2022年6月

个人数据保护(参见以下定义2)对百年灵十分重要。本隐私政策(“隐私政策”)描述了百年灵对个人数据的处理方式。  本隐私政策适用于百年灵集团、Breitling SA、其子公司及其附属公司、精品店以及授权零售店(“百年灵/我们/我们的”)的所有实体。

1. 总则

1.1. 百年灵是一家注册地址位于Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland的瑞士公司,为基于本隐私政策所收集数据的处理方(“管理方”)。

1.2. 我们的网站托管服务由瑞士的Infomaniak Network SA公司提供。移动应用程序可能由本公司或其他公司托管。

2. 个人数据

2.1. 本文使用的“个人数据”一词适用于与已识别或可识别个人相关的所有信息(“个人数据”)。这包括职务、姓名、性别、地址、出生日期、电子邮件地址、电话号码、手机号码、IP地址、付款资料以及其他信息,例如您曾浏览过的页面、通过我们的网站或礼宾服务进行的购买,您的产品偏好,以及对我们在线服务(如我们的网站和移动应用程序)所示报价的反应(统称为“IT平台”)。

2.2 您无需提供个人数据,即可访问和浏览我们IT平台的大部分内容。但是,要访问IT平台的某些区域和功能,可能需要登记一些个人数据。一旦您在特定字段输入您的个人数据,您即同意百年灵向您提供您所选择的服务。

3. 数据收集和处理

3.1. 您的个人数据可能由百年灵、以及代表百年灵的子公司、附属公司、精品店和授权零售店所收集;相关名单可在我们的官网查询:www.breitling.com。

3.2. 我们可能会在您使用我们的服务、IT平台以及致电礼宾服务部时,收集您的个人数据。我们可能会在我们的售后服务中心、精品店、销售点和百年灵的活动中进一步予以收集。

3.3. 如欲享有诸如#BreitlingSelect计划或百年灵俱乐部等服务,请于百年灵网站上创建帐户。

3.4. 请向Breitling SA提供正确有效的个人资料(需要您的名字、姓氏和电邮地址)并设置密码,即可创建百年灵帐户。亦可通过连接百年灵腕表的NFT来创建百年灵帐户,而无需提供个人资料。这些选项将在百年灵帐户登录页面https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/login/提供。

3.5. 百年灵可授权其子公司、附属公司、精品店和授权零售店以及第三方代表,代表百年灵或出于自身用途处理您的个人数据,前提是,以上各方将对您的个人数据提供和百年灵同等水平的保护。

4. 个人数据的使用

4.1. 我们收集您的个人数据,旨在向您提供所请求提供的信息,包括关于我们公司、我们的产品、特别优惠、活动邀请、我们的服务和商业伙伴的数据,但前提是基于您的同意或其他法律依据,且您未拒绝我们为前述目的与您联系。

4.2. 我们收集您的个人数据,亦是为了管理和履行直接或通过我们的礼宾服务部采购的订单(例如就我们的产品开具发票、处理您的银行信息、安排退款、向您发送订单确认和产品的交付等)和维修订单,提供售后服务和处理您的任何其他询问和请求。

4.3. 我们收集匿名和统计数据,以便我们能够了解我们的IT平台和我们的客户服务中心(例如礼宾服务部)如何得到使用,为用户定制我们的IT平台和客户服务,协助使用IT平台,用于市场调查,以及整体改进IT平台和客户服务。

4.4. 同时,我们收集您的个人数据以防止欺诈和其他被禁止的或违法的活动,并作为我们为保护我们IT平台的安全而采取的部分措施。

4.5. 请注意,我们明确保留验证您提交的个人数据准确性的权利,尤其是关于联系资料(通讯地址、电子邮件、电话号码等)、财务和银行信息,以及购买我们的产品或使用我们的服务的信息。

4.6. 请注意,在百年灵网站上创建帐户后,即可在“我的帐户”栏选择注明自己“最喜欢的精品店”。一旦注明,即表示您授权所选精品店向您发送营销资讯。只需单击位于所有营销资讯底部的专用链接,即可随时撤回您的授权。

5. 个人数据的保留

5.1. 我们对个人数据的保留,将不会超过为满足本隐私政策所述用途,以及为满足任何法律或监管要求所需的合理时间,尤其是:

凡为回应您的要求,以及向您提供有关我们、我们的产品、特别优惠、活动邀请、服务和业务合作伙伴的信息所处理的个人数据,将在您最后一次与我们联系之日起或在您取消订阅或反对该等资讯之日起保留两(2)年;

对于出于良好履行和管理我们与您的合同关系目的而处理的个人数据,我们将在与您的业务关系结束之日或双方最后一次联系之日起,出于必要保留一定的期限,但不超过三(3)年;

对于为防止欺诈和其他被禁止的或违法的活动而收集的个人数据,我们将保留一定的期限,以在遭遇法律索赔时为自己提供必要的保护,但自上次处理之日起不得超过十(10)年;

与您以往的购买、付款、所接受的服务、您的服务请求和/或投诉相关的数据,将自最近一次动态起保留十(10)年,但法律要求保留更长时间的除外;

对于与管理您的个人数据访问、更正或删除请求有关的数据处理记录,我们将保留一定的期限,以在遭遇法律索赔时为自己提供必要的保护,但自上次处理之日起不得超过五(5)年;

5.2. 个人数据遵循以上保留期限,但在特殊情况下将根据法律要求予以相应延长。

5.3. 根据下文第14条,您有权随时要求删除您的个人数据,但不得影响我们可能依法履行法律义务而延长数据保留期限。

5.4. 在这些数据保留期结束时,您的个人数据将予以永久删除或充分匿名化处理。

6. 电子报

6.1. 您可在“订阅电子报”区域轻松订阅百年灵电子报。只需在所提供的相关字段中输入您的电子邮件地址,并单击“确定”。我们将向您注册的电子邮件地址发送一封确认函。

6.2. 如您不再希望收到来自百年灵的最新资讯,只需点击各电子报末尾的“取消订阅”链接。

7. COOKIE

COOKIE定义

7.1. 我们的IT平台使用Cookie。Cookie是当您访问或使用我们的IT平台时存储于您的计算机或移动设备的小文件。Cookie通过您的浏览器保存特定的设置以及通过您的浏览器保存关于与IT平台所交换信息的数据。

7.2. 我们使用的大多数Cookie均为临时性的,仅在您的浏览器打开期间存在,一旦您关闭您的浏览器,该等Cookie即自行删除。我们也使用永久Cookie,其在您的浏览器关闭后继续存在,且在您再次打开您的浏览器并浏览互联网时可被用于识别您的计算机或移动设备。取决于永久Cookie的具体类型,它们将在您的计算机或设备上保留一段特定的时间,之后在计划期间届满后自动失效。

我们为何使用COOKIE?

7.3. Cookie帮助我们实现我们IT平台上的一些功能。例如,Cookie将使IT平台能够记住您的偏好选择,例如语言或产品偏好,以使您在返回IT平台或者浏览不同页面时无需重复输入前述选择。

7.4. 通过使用Cookie,我们还能分析我们的访问者如何使用我们的IT平台、浏览网站和完成网购。这包括我们IT平台的访问者数量、将访问者引向我们IT平台的平台,以及访问者在我们的IT平台上访问过的页面。这些信息使我们能够创建更易使用且更有效的IT平台,收集广泛的人口统计信息,以及观察我们IT平台上的用户活跃度。

7.5. 同时,我们使用Cookie来更有效地投放广告。该等Cookie使得我们能够基于您对IT平台访问收集相关使用信息,推定与您感兴趣领域相关的广告并展示广告。

COOKIE中存储何种信息?

7.6. Cookie捕捉使用情况信息,例如您访问的日期和时间、您设备的IP地址以及您使用的操作系统。此外,Cookie可能存储与您到达我们IT平台之前访问站点相关的信息。同时,Cookie可能允许我们追踪您在我们IT平台上检索过的主题、您在购物车中添加的产品以及您在我们的IT平台上购买的商品。

7.7 一旦启用某个Cookie,会为其匹配一个ID号码用于内部参照,但不会用于识别用户或访问任何个人信息。

来自第三方的COOKIE

7.8. 我们IT平台上的Cookie也可能来自广告合作伙伴等第三方服务提供商。

7.9. 这些Cookie能够帮助我们的合作公司在您访问其他平台时识别您所使用的计算机或移动设备。它们将使我们的合作公司能够根据您的兴趣展示定制化的广告和其他内容。这些Cookie将在您的计算机或设备上保留一段特定的时间,之后在计划期间届满后自动失效。

管理您的COOKIE偏好设置

7.10. 如果您不希望使用Cookie,您应当查看您的浏览器设置,查阅关于删除已保存的Cookie或拒绝使用Cookie的能力的信息。许多浏览器允许进行配置,以便基于您的同意接收Cookie或者完全拦截Cookie。您也可配置您的浏览器设置,使其在任何时间均拒绝接收或保存Cookie。或者,您可以选择在每次接收Cookie前显示警告消息,或者将您的浏览器设置成仅接收来自特定网站的Cookie。

7.11. 如不希望使用Cookie,这也不会妨碍您访问IT平台。但是,请注意:如果您拒绝使用Cookie,您可能无法浏览我们IT平台上的某些信息,并且IT平台上的某些功能可能受到限制或者无法使用。

7.12.亦可通过Cookie设置来配置百年灵网站所使用Cookie的opt-out拒绝参与设置。

 

我们使用哪些COOKIE?

8. 日志文件

8.1. 在访问我们的IT平台期间,某些信息将从您的浏览器自动发送至并被保存于我们的服务器日志文件。这些信息与您在我们IT平台上的活动相关,包括:访问我们IT平台的时间和日期、在我们IT平台上查看过的页面、您在我们网站上所选择和/或购买的产品、您的IP地址、将您链接至我们IT平台的网站的URL、存储的信息量以及您使用的浏览器种类。

8.2. 一旦我们获得这些信息,IP地址将被删除或匿名化。之后我们将利用存储于该等日志文件的匿名信息,通过改进我们的网站导航使其更易使用、快速找出错误以及将我们的服务器容量引向最有需要的地方,从而改善您的浏览体验。

9. 与关联公司及第三方共享个人数据

9.1. 在不影响下文第9.2条至第9.5条的前提下,我们仅在关联企业或第三方向Breitling SA承诺遵守适用的数据保护法律的情况下,向该等关联企业或第三方转移您的个人数据。

9.2. 同样地,如果因并购、出售、合并或清算导致百年灵的全部或部分资产被一家或多家第三方收购,则我们可能转让我们拥有的包含您个人数据的数据库。

9.3. 我们还可能将您的资料传输给我们的代理商和分包商,以帮助我们实现我们的隐私政策中所述的对您个人数据的任何使用。例如,我们可能使用第三方完成和履行订单,协助我们向您交付产品,完成所订购产品的最终支付,帮助我们向您收款,分析数据,以及向我们提供营销或客户服务协助。

9.4. 此外,我们还可能为了遵守适用法律和/或法规、检查相关合规情况、防止欺诈或回应责任部门的调查,在必要或适当的情况下,处理您的个人数据及将其转交给第三方。

9.5. 最后,我们可能以不识别您身份的匿名形式(例如以研究、报告或统计的形式),分享我们持有的数据。

9.6. 适用于第三方供应商的附加条款参见以下链接

10. 网站分析工具

10.1. 我们可能使用Google Analytics等网站分析工具来评估人们如何使用我们的IT平台。通常,这些工具由第三方提供。一般情况下,该等分析所需的信息系通过Cookie和其他追踪技术基于匿名形式获取并发送给第三方服务器。因此,取决于服务器所处的位置,该等信息可能发送至境外。

10.2. 如上所述,您可以拒绝使用Cookie,从而通过选择对您的浏览器进行适当设置,拒绝使用网站分析工具。您还可以通过下载并安装Google Analytics浏览器插件(点击此处获得)阻止Google Analytics使用您的数据(包括IP地址)。

11. 社交插件

11.1. 我们的IT平台使用一些社交网络的社交插件,如Facebook、Twitter、Youtube、谷歌+、Pinterest或Instagram。这些社交插件可通过其在IT平台上的社交网络标识予以识别。

11.2. 当您访问我们的IT平台时,这些插件默认处于停用状态,即只要您不进行干预,它们不会向第三方发送任何数据。只有当您单击图标时,插件才会被激活。然后它们将一直保持活跃,直到您再次停用它们或删除Cookie。

11.3. 当您访问我们已激活插件的IT平台页面时,您的浏览器将与相应的社交网络的服务器建立直接连接。插件内容将通过提供商的服务器直接传输到您的浏览器,并集成于您正在访问的页面。为此,所访问网站的互联网地址(包括您的IP地址)可能会传输到存储数据的国外服务器。即使您没有相关社交网络的帐户或当时并未登录该网站,这种事情同样会发生。

11.4. 如果您登录到社交网络,您的访问可能将立即链接至您的社交网络帐户。如果您与插件互动,例如点击“赞”或输入评论,相应的信息也将直接从您的浏览器传输至第三方服务器并予以保存。此类信息也可能会在社交网络上发布,并向您的联系人显示。

11.5. 如希望阻止社交网络将您访问我们IT平台时留下的个人信息与相关社交网络相关联,请在进入IT平台之前退出该社交网络。您也可通过使用浏览器的附加组件按钮来完全阻止插件,例如“Facebook Blocker”、“NoScript”或“Ghostery”。

11.6. 如需了解相关社交网络的处理数据目的和范畴,以及私人领域保护权利和设置可能性的相关信息,请参阅相关社交网络所提供的数据保护信息。

12. 链接至第三方网站

12.1. 通过IT平台实施的某些活动,可能与其他非关联第三方公司有关,这些公司将为您提供选项,让您决定是否与其共享您的个人数据。IT平台上提供的指向第三方平台的链接系为方便您而设,我们并不控制这些平台或它们的隐私权实际操作,其隐私权实际操作可能与我们的不同。对于可能通过IT平台访问的任何第三方平台,我们未表示认可,也未进行任何陈述。我们建议您在提交个人数据之前阅读有关公司的隐私政策。您选择向非关联第三方提供的个人数据适用该第三方的隐私政策,而非本隐私政策。某些第三方公司可能选择与我们共享其所持有的个人数据;该等共享将适用该第三方公司的隐私政策。

13. 安全

13.1. 确保您个人数据的安全对于我们至关重要。虽然我们无法百分百确保其安全,但是我们将尽最大努力并采取适当的措施,从而防止未经授权的第三方访问您的个人数据。出于上述原因,通过我们的礼宾服务部购买产品时的电话交谈可能将予以记录。敬请注意,所有传输至礼宾服务部的信息将予以加密。

14. 您享有的个人数据权利

14.1. 根据数据保护法,您在特定情况下享有以下个人数据相关权利:

14.1.1. 获取为我们所处理的相关个人数据信息;

14.1.2. 及时获取为我们所存储并更正的个人数据,或将其妥善填写;

14.1.3. 要求删除存储于我方的个人数据,但在下列情况下除外,如:为行使言论自由权或信息自由权、履行法律义务、出于公共利益需要,或因确定、行使合法权力或为此进行辩护的需要。如果我们已经公开您的个人数据,我们有义务考虑到现有的技术和相关技术可能性,通知正处理个人数据的管理方,告知其您已要求删除任何指向该个人数据的链接,或该个人数据的任何拷贝或复制;

14.1.4. 在下列情况下限制对您个人数据的处理:当您质疑个人数据的准确性;当您认为该处理不合乎法律,但反对删除数据;当我们不再需要该数据,而您需要用其来确定、行使相关合法权力或为此进行辩护;或者您已经对此类处理提出异议;

14.1.5. 以结构化的、通用的和机器可读格式来接收您的个人数据,或将该数据传送给其他管理方;

14.1.6. 随时撤回您的许可。这意味着我们此后可能不再基于本授权继续处理数据,但需要指出的是,仍有可能基于其他法律依据予以相应处理;

14.1.7. 向监管机构投诉。通常,您可以在您的经常居住地、工作场所、我们的总部或涉嫌侵权的地方,向当地监管局投诉。

14.2. 如果您的个人数据系基于合法利益而进行处理,您仍有权以特定条件或者反对直接营销为由,对该等处理提出反对。在后种情况下,您享有一般反对权;我们将实施该等权力,且无需任何特定条件说明。发送邮件至dataprivacy@breitling.com,即可行使反对权。

14.3. 您须以书面或电子形式将申请发送至管理者处,地址如下:

电邮:dataprivacy@breitling.com

地址:Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland.

我们有权要求您提供任何补充信息或文件,以出于处理您基于上述权力所提交请求的需要,对您的身份予以先行验证。

15. 修改

15.1. 百年灵保留自行决定随时修改本隐私政策的权利。新版隐私政策在其发布于IT平台之时生效。敬请注意:您有责任定期查阅我们的隐私政策,以便及时了解其中的任何修改。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题或意见,请通过下文的联系方式联系我们。如果您希望按照上文第14条行使您的权利,您也可以通过该等联系方式联系我们。

电邮:dataprivacy@breitling.com

地址:Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland