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延长保修期
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百年灵免费延长保修条款和条件

百年灵免费延长保修条款和条件 本条款和条件概述了百年灵免费延长保修("免费延长保修")的条款,并构成您(即客户)与百年灵(定义见下文)之间的合同。免费延长保修服务的优惠是百年灵标准制造商保修服务("百年灵国际保修服务")的补充,不影响您在适用消费者法律下的法定权利,这些权利保持不变。 如本条款和条件所述,完成免费延长保修的注册过程即表示您承认并同意受本条款和条件的约束。 

1. 关于我们  

百年灵公司(Breitling SA)是一家在瑞士注册的公司,注册号为 CHE-102.177.526,其主要办公地址为 Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland),或由与您签订百年灵腕表购买协议的相关实体(如您的发票、收据或订单确认电子邮件中所指定)(简称 "百年灵")提供免费延长保修服务。 如需咨询,请发送电子邮件至[email protected] 或邮寄至上述地址。 

2. 延长百年灵保修期  

免费延长保修是百年灵提供的一项免费商业保修服务,根据本条款与细则中规定的条款、条件和限制,对百年灵腕表的制造缺陷进行保修。它扩展了百年灵国际保修服务的保障范围,仅适用于部分国家。请查看附表1,了解您所在的国家是否包含在内。百年灵可随时更新此列表。 虽然 "延长保修免费服务 "提供免费的额外保修服务,但百年灵保留随时修改或撤销该服务的权利。该免费延长保修服务并非无限期提供,百年灵可能会自行决定终止该服务。但是,任何已经激活并确认的保修服务在原到期日之前仍然有效,不会受到此类更改的影响。 免费延长保修是对您根据当地适用法律可能享有的任何合同、法定或普通法保修的补充。这些权利,包括您根据消费者保护法享有的法定权利,不受免费延长保修的影响。 

3. 如何激活免费延长保修? 

您必须符合以下条件,才有资格享受我们的免费延长保修服务: 

- 从以下任一渠道购买全新正品百年灵腕表:(i) Breitling(百年灵)官方网站;(ii) Breitling(百年灵)礼宾服务电话;或 (iii) Breitling(百年灵)官方专卖店、授权批发合作伙伴或 Breitling(百年灵)直销店(请点击 https://store.breitling.com/)。本免费延长保修服务不适用于百年灵二手或翻新腕表 
- 在百年灵网站的 "我的账户 "中注册(激活)您的新百年灵腕表,确保在注册时腕表仍在有效的百年灵国际保修期内;以及 
- 订阅百年灵时事通讯,并在整个保修期内保持订阅状态,即可继续享受免费延长保修服务。 

一旦百年灵确认您符合所有必要条件,您的免费延长保修服务将被激活。百年灵保留随时核实您的注册和资格的权利。如果不符合条件,百年灵可能会拒绝您的注册和/或拒绝任何相关的保修申请。 

4. 免费延长保修何时开始,持续多长时间?  

如果成功激活, 免费延保将自您的百年灵腕表之百年灵国际保修 到期后的次日起生效。 即使提前激活, 也仅在百年灵国际保修 期满后方才生效。

免费延保期限:
- 百年灵自制机械机芯: 如果您的百年灵腕表搭载百年灵自制机械机芯(型号名称以“B”开头,后接 01 至 35 之间的两位数字,例如 B01 至 B35),百年灵国际保修 将额外延长 3 年。
- 其他机芯: 对于搭载任何其他机芯的百年灵腕表,保修期将额外延长 2 年 。

如有疑问或需要帮助,请通过 [email protected] 与我们联系。 您可以在百年灵网站的“我的账户”部分找到有关免费延保的更多详情。

5. 免费延长保修不包括哪些内容? 

百年灵免费延保不涵盖:
- 盗窃、丢失、天灾、自然灾害和意外事故(撞击、震动或挤压等)。
- 因处理不当或使用不当导致的损坏 。
- 由百年灵授权服务中心以外的任何人拆卸腕表而导致的损坏 。
- 金属表链以外的表带 。
- 腕表和/或金属表链及表扣的正常磨损和老化 。
- 根据您的百年灵腕表推荐服务计划进行的任何常规保养。
- 未激活保修的腕表维修申请。

如果符合上述任何情况,或违反本条款和条件的任何其他规定,您的百年灵腕表可能无法享受免费延保服务,且百年灵有权拒绝您的索赔 。
请注意,适用于百年灵国际保修 的相同排除条款也适用于免费延保。 这些排除条款详见购买腕表时提供的百年灵国际保修 文件,更多信息请访问以下链接:/service/warranties/。 然而,这些排除条款不影响您在适用消费者法下享有的法定权利 。

6. 如果我的百年灵手表需要维修保养,我该怎么办?  

如果您希望申请获得免费延长保修计划,请通过以下方式联系我们,并提供有关百年灵腕表的信息和申请详情:   
- 电话+41 31 547 91 83;或  
- 电子邮件:[email protected].  

我们将审查您的申请,并就下一步提供说明。如果我们无法根据所提供的信息对您的申请进行评估,我们将通知您并要求您提供更多详细信息。请按指示提供所要求的文件或信息。 一旦您的申请得到确认,我们将指导您完成整个流程,并提供以下选项之一:  

- 维修:百年灵腕表的维修无需您支付额外费用,包括人工费和备件费。 
-更换:如果无法维修,我们将免费更换百年灵腕表。更换的腕表可以是同款腕表,也可以是价值相当或更高的百年灵产品。如果您选择价值更高的替代品,您需要支付差价。一旦确认更换,百年灵将保留原送修的百年灵腕表。 

百年灵将确定维修或更换是最合适的解决方案,并告知您将百年灵腕表送往百年灵授权服务中心的步骤,包括相关运费或额外费用。请注意,百年灵只提供维修或更换服务(不提供现金赔偿),在更换服务的情况下,百年灵可能会保留原送修的百年灵腕表。 为保证延长免费保修的有效性,所有保养和维修必须由百年灵授权服务中心按照本条款和条件进行。免费延长保修期内的服务不会延长或重新启动保修期。维修过程中更换的任何备件仅在原享受的延长保修期到期前享有保修服务。 

7. 百年灵的责任限制有哪些?  

尽管本条款和条件中有任何相反规定,但某些法律和法规可能会赋予不可排除的消费者权利、保证、默示保证或条件,或对我们施加不可排除、限制或修改的法定义务。如果此类法律适用于您,则以下部分或全部限制可能不适用,您可能拥有额外的法律权利。如果排除或限制我们的责任是非法的,我们不会这样做。 以上述规定为准:  (a) 无论法律依据如何,我们仅对故意不当行为或重大过失承担责任。在单纯疏忽的情况下,根据强制性适用法律,我们的责任仅限于因我们的疏忽、欺诈或欺诈性虚假陈述或任何其他非法免除或试图免除责任的事项造成的死亡或人身伤害。在所有这些情况下,我们的责任仅限于赔偿在特定情况下可预见和通常会发生的损害。  (b) 在任何情况下,百年灵均不承担与免费延长保修相关的任何间接、特殊、附带或间接损失,包括但不限于利润损失、业务中断或任何其他在合同订立时无法预见的损失。 (c) 在任何情况下,我们的责任总额不得超过百年灵腕表在免费延长保修期内的购买价格。这包括因我们的不履约行为直接造成的任何损失,不论是因合同、侵权(包括过失)、违反法定义务还是其他原因造成的损失,只要该损失是不履约行为的可预见后果。   如果本免费延长保修的承保范围违反了适用的制裁法律或法规,或使百年灵、其母公司或其最终控制实体受到此类法律或法规的处罚,则百年灵不承担此类责任。 

8. 总则  

本免费延长保修服务由百年灵自行决定提供。百年灵保留随时修改或终止本条款与细则(包括优惠本身)的权利。任何修改将通过官方渠道通知,且不适用于修改前提出的索赔。 我们可能会定期更新这些条款和条件,并将以合理的方式通知您,例如在我们的网站上发布更新版本。对于重大变更,我们也可能通过电子邮件等方式直接与您联系。在变更生效后继续使用服务,即表示您同意更新后的条款和条件。本文件上显示的日期为本条款和条件的最后修订日期。 如果本条款和条件中的任何规定被宣布无效或部分无效,其余规定仍应完全有效。在适用法律允许的范围内,任何无效条款将由瑞士法律规定的相关法律条款取代,包括本条款和条件中未明确列出的条款。 百年灵对任何违反本条款与细则行为的放弃,不得解释为对任何其他或后续违约行为的放弃。 百年灵可全部或部分转让或委托其在本条款与细则下的任何权利和责任。但是,除非获得百年灵的明确许可,否则您不得将本条款或您的权利转让给其他任何人。 

除非您居住国的强制性法律另有规定,本条款和条件以及与之相关的任何争议、索赔或纠纷均应受瑞士法律管辖,而不考虑其法律选择或法律冲突原则。此外,您和百年灵同意接受瑞士法院的管辖,以解决与本条款和条件有关的任何争议、索赔或纠纷。但是,如果 适用的强制性法律赋予您在居住国提起法律诉讼的权利,或要求百年灵在居住国提起法律诉讼,则本条款不影响这些权利。 

最新更新: 2025 年 4 月 17 日  

附表 1 - 市场清单  

美洲: 

阿根廷 

阿鲁巴 

巴哈马  

巴西 

英属维尔京群岛 

加拿大  

开曼群岛 

智利 

哥伦比亚 

哥斯达黎加 

库拉索岛 

多米尼加共和国 

牙买加 

墨西哥 

巴拿马 

巴拉圭 

波多黎各 

圣巴泰勒米 

圣基茨和尼维斯 

圣卢西亚  

圣马丁岛  

特克斯和凯科斯群岛 

美利坚合众国 

乌拉圭 

美属维尔京群岛 

委内瑞拉  

 

欧洲: 

安道尔 

克罗地亚  

塞浦路斯  

捷克共和国  

丹麦  

芬兰  

法国  

摩纳哥 

德国  

直布罗陀 

希腊  

匈牙利  

爱尔兰  

意大利  

卢森堡  

荷兰  

挪威  

波兰  

葡萄牙  

罗马尼亚  

斯洛伐克  

斯洛文尼亚  

西班牙  

瑞典  

瑞士  

土耳其  

英国  

 

非洲:  

南非 

 

亚洲: 

香港 

印度 

印度尼西亚 

日本  

老挝 

澳门 

马来西亚 

马尔代夫 

缅甸  

菲律宾 

新加坡  

韩国 

斯里兰卡  

台湾 

泰国 

越南 

 

大洋洲  

澳大利亚  

新西兰 

 

中东: 

巴林  

以色列  

约旦 

科威特 

黎巴嫩 

阿曼 

卡塔尔 

沙特阿拉伯 

阿联酋