销售条款和条件
附加服务
百年灵大洋洲电子商务和礼宾服务一般销售条款
欢迎光临我们的澳大利亚电子精品店
1. 适用性
本销售条件及任何特定条款（以下简称 “本销售条件”）适用于您（以下简称 “客户”）通过百年灵渠道（定义见下文）向百年灵订购的百年灵品牌腕表、表链、百年灵品牌的任何其他产品以及百年灵在本销售条件下提供的任何服务（以下简称 “百年灵产品”）的所有销售行为。
百年灵“（亦称 ”我们“、”我们的 “或 ”我们"）指百年灵大洋洲有限公司（House of Brands Oceania Pty Limited），注册地址为61 Market Street, Sydney, NSW 2000, Australia，公司注册号为ACN 601 726 596。
“百年灵渠道 “是指百年灵网站（网址：https://www.breitling.com/）（”网站“），或百年灵礼宾服务（可通过电话（+61 2 8224 0600）和电子邮件 [email protected]）（”礼宾服务"），或任何百年灵相关数字或移动平台。
本销售条款仅适用于通过百年灵渠道向送货地址位于澳大利亚（以下简称 “国家”）的个人进行的销售。本销售条款不适用于通过百年灵零售专卖店和/或授权零售商进行的销售。
当您在百年灵渠道的付款页面勾选 “我已阅读并接受销售条款 ”并点击 “确认我的订单并付款 ”或类似选项，即表示您接受本销售条款。此外，采取上述行动即表示您同意我们的（“网站使用条款”），即 /terms-of-use/，并确认您已阅读并接受我们的（“隐私政策”），即 /privacy-policy/。在使用百年灵渠道时，您也将被视为同意接受本销售条款和我们网站使用条款的约束，并接受我们对您个人信息的使用受我们隐私政策的管辖。
如果您拒绝接受本销售条款，您将无法从百年灵渠道订购任何百年灵产品。
重要提示：请注意，本销售条款包含可能限制或改变您在适用法律下的权利和补救措施的条款，即：百年灵保留修改本销售条款的权利，如下文第1条所述；百年灵保留修改第2.2条规定的百年灵可销售产品的权利；如果百年灵产品因任何原因无法提供，您可以选择等待百年灵产品提供，或取消订单并获得第2.2条所述的全额退款。 7；在遵守澳大利亚消费者法的前提下，百年灵不对根据第12条通过百年灵渠道提供的信息或进行的交易提供任何形式的保证，百年灵对您的责任仅限于百年灵产品的已付价格，不对其他责任和损失承担责任，包括第13条所述的间接、特殊和后果性损害赔偿。本销售条款还强调了其他类似的重要条款。
百年灵可不时自行决定修改本销售条款，但任何此类修改均不适用于修改生效前您通过百年灵渠道下达的百年灵产品订单。 请定期查看百年灵渠道，以了解任何变更。如果您不同意销售条款的变更，请不要通过百年灵渠道订购百年灵产品。
重要提示：请注意，本销售条款包含可能限制或改变您在适用法律下的权利和补救措施的条款，即：百年灵保留修改本销售条款的权利，如下文第1条所述；百年灵保留根据第2.2条修改百年灵可销售产品的权利；如果百年灵产品因任何原因无法销售，您可以选择等待百年灵产品上市，或取消订单并获得第2.2条所述的全额退款。 7；在遵守澳大利亚消费者法的前提下，百年灵不对根据第12条通过百年灵渠道提供的信息或进行的交易提供任何形式的保证，百年灵对您的责任仅限于百年灵产品的已付价格，不对其他责任和损失承担责任，包括第13条所述的间接、特殊和后果性损害赔偿。本销售条款还强调了其他类似的重要条款。
百年灵可不时自行决定修改本销售条款，但任何此类修改均不适用于修改生效前您通过百年灵渠道下达的百年灵产品订单。请定期查看百年灵频道，以了解任何变更。如果您不同意销售条款的变更，请不要通过百年灵渠道订购百年灵产品。
2. 订购百年灵产品
2.1 购买百年灵产品的资格
要获得通过百年灵渠道购买百年灵产品的资格，您必须：(a)年满十八（18）周岁，且具有签订合同的法律行为能力（如果您是自然人）；或(b)具有签订本销售条款的法律权力、行为能力和授权（如果您是公司）；以及(c)在该国拥有送货地址。在某些情况下，您可以提供国际账单地址，但受制裁地区除外。如果有此选项，将在结账时显示给您。
如果您未达到法定成年年龄或无法合法签订合同，则只有您的父母、代理人或监护人可以代表您下订单，并因此同意这些销售条款。任何违反此规定的订单均无效。
通过百年灵渠道下订单，即表示您确认您是出于善意购买百年灵产品，且不会出于任何商业目的或商业利益购买、交付、销售或以其他方式分销百年灵产品。如果百年灵自行决定认为订单违反本声明，或阁下购买百年灵产品用于转售，或参与欺诈或灰色市场活动，百年灵可拒绝订单。您可以为自己购买百年灵产品，也可以为他人购买百年灵产品作为礼物。
2.2 百年灵产品供应
百年灵保留修改通过百年灵渠道提供的百年灵产品选择的权利，并可能限制客户订购百年灵产品的数量。所有通过百年灵渠道下达的订单均以百年灵产品供应情况和百年灵是否接受订单为准。
您可在网站的专门产品页面或通过我们的礼宾服务了解百年灵产品的当前销售情况。
2.3 创建账户/客人结账
要通过百年灵渠道下订单，您必须注册并创建一个个人账户。您需要提供有效、准确的个人信息，例如您的姓氏、名字、家庭住址、手机号码、电子邮件地址，并确认您已达到法定成年年龄。
您也可以作为客人下订单，而无需创建账户（使用 “客人结账 ”选项）。在收到订单确认后，您可以决定稍后创建您的百年灵账户。但是，该访客账户不包括账户创建前的交易。
完成账户注册后，您将收到一封电子邮件，其中包含创建永久账户登录的一次性密码和新密码。您在注册在线账户时提交的个人信息将在随后的电子邮件中提供给您。您有责任确保您的账户凭证（包括密码）的保密性和安全性。 对于因第三方访问和使用您的密码和账户登录信息而导致您的账户被盗用或滥用的情况，百年灵概不负责。
我们的隐私政策介绍了我们如何使用您的个人信息。 如果您在百年灵渠道上选择 “访客结账 ”选项，我们将不会创建在线账户，我们只会将您的个人信息用于处理您的订单。
如果您的个人信息有任何变更，您有责任通知我们。请登录您的账户，直接在网站上更新此类信息，或通知礼宾服务。如百年灵怀疑第三方侵犯客户账户或滥用客户账户凭证，百年灵将立即取消并终止该账户，并通过电子邮件或电话与您联系。
2.4 处理您的订单
通过百年灵渠道选择百年灵产品时，请点击 “放入购物袋 ”按钮，将该产品放入购物袋。您可以继续选购其他百年灵产品，并将其添加到您的购物袋中（视产品供应情况和数量限制而定），或点击该按钮进行 “结账”。您也可以在购物袋中选择所选产品旁边的 “X”，删除一件或多件百年灵产品。
请在结账页面的 “查看订单 ”部分仔细查看您的订单，然后点击 “继续付款”（或类似按钮）。输入付款信息后，您可以勾选 “我已阅读并接受销售条款 ”框，然后点击 “确认订单并付款”（或同等操作），以最终完成订单，从而确认您已阅读并接受销售条款，同时采取此类操作即表示您同意我们的网站使用条款，即您已阅读并接受我们的隐私政策。
如果您希望通过礼宾服务电话或电子邮件下订单，礼宾服务将协助您完成订单流程。您也可以通过电子邮件向礼宾服务提出任何询问和问题。
通过百年灵渠道下订单时，您可能会被邀请提供额外的个人信息，例如送货地址和/或账单地址以及付款详情。您确认向百年灵提供的所有个人信息均真实准确。百年灵或其第三方供应商可能会根据我们的隐私政策和/或第三方供应商的隐私政策，出于安全和反欺诈的目的收集额外信息。
尽管本条款有任何相反规定，百年灵保留随时拒绝、取消或终止违反本销售条款（包括付款）的订单的权利。如果百年灵与您就之前订单的付款问题存在持续争议，或我们有理由怀疑您参与了欺诈活动，百年灵也可拒绝、取消或暂停订单。如果百年灵根据本条款行使其权利，百年灵将把您迄今为止就被取消订单所支付的任何款项记入您的支付方式。您无权就百年灵取消订单要求任何其他赔偿或补救。
2.5 订单验证
在通过百年灵渠道下订单并授权付款之前，您有责任核实并确认付款页面上的所有详细信息。通过礼宾服务下订单时，我们会要求您口头或通过电子邮件确认详细信息，然后我们会向您提供一个安全支付链接，以便您授权付款。
2.6 订单确认
一旦您通过百年灵渠道下订单，百年灵将通过电子邮件向您发送订单确认函，确认您的订单详情。该订单确认函包含一个由百年灵指定的订单号，您可在日后查询订单时使用。此外，您还将收到本销售条款的链接，您在付款前已接受本销售条款。此订单确认信息并不构成百年灵接受您的订单，也不构成您与百年灵之间的合同。
2.7 订单确认/发货
百年灵将检查您所订购的百年灵产品的供应情况，并与其第三方服务供应商一起执行某些反欺诈、安全及相关法律检查。如果这些检查顺利完成，百年灵将准备装运您所选择的百年灵产品，从您的付款方式中收取款项，并向您发送电子邮件确认您的订单已被接受（“订单确认”）。订单确认构成百年灵接受您的订单，并在百年灵与您之间形成具有约束力的合同。
在您的订单发货后，百年灵将通过电子邮件向您发出通知，告知您百年灵产品正在发货，并已送达您在订单中指定的地址。您所购买产品的发票将以PDF格式附于该通知中。
如果您订购的百年灵产品缺货，我们将通知您，您可以选择等待或取消订单。如果您选择等待，我们将继续保留付款授权，并在百年灵产品上市时通知您。或者，如果您取消订单，您的付款授权将被取消，从您的付款方式中扣除的任何款项都将通过该付款方式及时退还给您。
在任何情况下，如果您的订单在两（2）周内未得到确认，您的付款授权将被取消，从您的付款方式中扣除的任何款项将通过该付款方式及时退还给您。
2.8 预购
对于百年灵产品网页上规定的特定产品，百年灵提供预购（“预购”）的可能性。预购百年灵产品意味着您为百年灵未来发售的产品预订并支付定金。
通过预购，您将在百年灵产品上市时优先获得该款产品。
预购须遵守以下规定：
(a) 可通过预购订购的百年灵限量版产品仅在有限的时间内限量供应。您承认百年灵可能因数量有限和时间限制而无法完成您的预购订单。
(b) 在预购时，您必须支付一定比例的预付款。预购首付款的具体金额将在预购时确认。
(c) 当百年灵产品可以发货时，我们将通过电子邮件通知您。电子邮件中将包含一个安全支付链接。
(d) 我们通常会在百年灵产品预计发货前七（7）个工作日要求您支付预购订单的剩余金额，以及税费和运费。
(e) 只有在收到全额付款后，百年灵产品才会发货。
(f) 如果您未在上述规定期限内支付货款余额，百年灵有权取消您的预购订单，恕不另行通知。在此情况下，百年灵将立即将预购时支付的首付款退还至您的付款方式。
(g) 如果您预购的百年灵产品无法提供，百年灵将通过电子邮件通知您，并立即将预购时支付的定金退还至您的付款方式。如果百年灵取消您的预购，无论原因如何，您将无权获得任何赔偿或补救。
(h) 在百年灵通过百年灵渠道提供的取消链接向您发送您的预购订单已准备好发货的通知之前，您可以随时取消您的预购订单。在此情况下，百年灵将立即把您在预购时支付的定金退还到您的付款方式中。在您的预购产品发货后，任何退货均需遵守百年灵在第8条中规定的退货政策。
(i) 请随时联系百年灵，了解您的预购订单的最新状态，并在我们发送更新通知时，务必检查您的电子邮箱和垃圾邮件。
3. 付款
3.1 关于价格、税费和送货费用的信息
百年灵频道产品页面上显示的所有价格均以澳元（$）为单位，包含适用的销售税（即消费税），但不包括运费和其他附加服务费用，另有说明的除外。
百年灵产品的价格、实际送货费用和适用税费将在您受邀确认和下订单之前在付款页面上标明，在电话或电子邮件订购的情况下，礼宾服务（Concierge Service）将为您报价。
百年灵保留在订单确认前随时更改或调整价格和运费的权利，恕不另行通知。如果在您下订单后至订单确认前，通过百年灵渠道显示或报价的百年灵产品价格和运费发生变化，百年灵将在订单确认前通知您（以接受您是否仍希望继续订购的指示）。
请注意，价格或运费的任何变动均不影响百年灵已在相应订单确认书中确认的订单。
请注意，从您下订单到发货之间，与销售税相关的适用法律可能会发生变化。如果因此而导致销售税增加，我们将与您联系并要求您重新确认购买。
百年灵产品的价格、百年灵渠道上显示或礼宾服务报价的税金和送货费用将在您的订单确认电子邮件和发票上确认。
请注意，百年灵只会向下单者发送订单确认信息和发票，而不会向收礼人发送。
3.2 付款方式
必须在订单确认和百年灵产品发货前通过认可的付款方式付款。目前支持的付款方式包括 Visa、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diner's Club、Discover 和 PAYPAL。在结账时，可能会提供其他付款方式，也可能无法使用某些付款方式。在任何情况下，可用的支持付款方式都会在结账页面显示，并受各付款方式提供商规定的条款和条件的约束。
对于所有订单，您需要通过安全支付链接输入您的付款详细信息。您的付款方式信息将由适用的第三方付款方式提供商处理。
所有付款方式均需经过付款方式提供商的验证、确认和授权。 如果付款方式提供商拒绝授权向百年灵付款，您需要直接联系付款方式提供商以解决问题。如果您的付款方式提供商拒绝授权您向百年灵付款，百年灵将不会处理您的订单。在此情况下，百年灵将不对您的订单延迟或未交付承担任何责任。
您还明确授权百年灵进行支付方式检查，向第三方传送或从第三方获取有关您的信息（包括任何更新信息），以处理您的支付方式交易，包括但不限于您的支付方式编号、验证您的身份、验证您的支付方式、获得初始支付方式授权以及授权单笔购买交易。
请注意，当您下订单并选择付款方式时，在订单发货之前，您的全额购物金额将由您的付款方式授权。发货时，您将从付款方式中扣除货款。对于某些付款方式，可能会在您下订单时收取全额货款。任何此类预付款均不影响您在本销售条款下的合法权利，包括退款权利。
如果您订购的百年灵产品缺货，或您的订单未得到确认，则应适用第2.7条的规定。
3.3 技术安全
百年灵采取行政、技术和物理措施等预防措施，保护您的个人信息免遭丢失、盗窃和滥用，以及未经授权的访问、披露、篡改和破坏。在网页上收集个人信息时，百年灵采用安全套接字层（SSL）加密技术。
但请注意，通过互联网传输信息并非完全安全。尽管百年灵将采取合理的谨慎措施和保障措施来保护您的个人信息，但我们无法保证您通过百年灵渠道传输的数据绝对安全。请阅读我们的隐私政策，了解我们如何使用和保护您的个人信息。
3.4 通过独立于百年灵的第三方融资公司进行融资
在结账时，您将获知任何可供选择的第三方融资方案，客户可据此申请融资购买百年灵产品。该融资服务由独立于百年灵的第三方公司提供。
客户是否符合第三方融资服务的资格由第三方融资公司决定，百年灵不知晓也无法获取客户可能与第三方公司分享的信息。百年灵对客户在购买百年灵产品时可能选择的任何第三方服务概不负责，且该第三方融资服务受第三方融资公司的条款和条件约束。
客户在付款页面选择第三方融资选项后，将被转至该国融资公司的网站。有兴趣探索百年灵产品购买融资选项的客户，可在购买百年灵产品前访问第三方融资公司的网站，了解第三方公司的信用要求以及适用于客户的具体条款。
4. 可选服务
百年灵可能会为客户提供某些可选服务，以提升其百年灵产品的品质，例如
(a) 百年灵包装盒及礼品包装：百年灵产品将以包装精美的百年灵包装盒交付。
(b) 调整表链：某些表款可选择此服务。如果可以，请通过百年灵渠道（Breitling Channels）以毫米为单位标明您手腕的尺寸。
(c) 更换皮表带：根据所选腕表型号，百年灵渠道可提供不同尺寸的皮表带。
(d) 通过赠言个性化您的产品：您可以添加赠言，百年灵将把赠言印制在礼品卡上，并随订单一起寄送。
可提供的适用服务将显示在百年灵频道上，客户可在结账过程中进行选择。结账时还会注明服务是付费还是免费提供。请注意，定制或雕刻的百年灵产品不得退还百年灵，除非百年灵产品不符合澳大利亚消费者法规定的适用消费者保证条款。
5. 促销活动
5.1 购买礼品
根据百年灵的自行决定，我们可能会开展促销活动，并为符合条件的客户提供购买百年灵手表或其他符合条件的百年灵产品（各为“符合条件的商品”）的免费礼品（“礼品”）。
要获得礼品，客户必须：
如果促销详情中指定，创建个人百年灵账户或登录您现有的百年灵账户；
通过百年灵渠道订购符合条件的商品；以及
确保您的百年灵订单符合指定的促销要求，其中可能包括在促销详情中规定的特定时间范围内从特定地点订购。
任何其他相关信息，包括特定的限制和约束，将在促销详情中披露（如适用）。
在某些促销活动中，客户有机会选择他们喜欢的礼品。当此选项可用时，系统将提示客户选择礼品并确认他们的选择。如果此选项不可用，百年灵将自动将可用礼品放入客户的购物袋中。
同一订单中的商品，包括合格产品和礼品，可能会分开发货，且具有不同的交货日期。如果客户退回符合条件的商品，则必须根据本销售条件规定的退货规则退回所获礼品。如果客户未按照规则退回礼品，在法律允许的范围内，百年灵可能会收取礼品的全额零售价，并从应付给客户的任何退款中扣除此金额。
仅处理和运送授权购买的商品。对于未经授权、篡改或不符合促销条件的订单和发货，我们有权取消。
5.2 限制和约束
礼品不适用于以下情况：
在第三方网站或渠道、促销国家以外的任何百年灵网站或渠道、或百年灵实体零售店（包括通过授权零售商）进行的购买；以及
促销期间下单或发货的预购或订阅。
除非另有说明，否则礼品不可更换、不可兑换现金、积分或现金等价物，也不可与其它促销同时使用。请注意，每笔订单只能使用一份礼品。
礼品受促销条款中规定的具体限制条件约束，包括有效期、适用地点和可用性。在允许的范围内，我们可能随时撤销、延长或更改每项促销优惠，但任何此类更改均不会影响您在更改生效前已下的订单。
6. 运输和交付
6.1 交付时间
百年灵应通过其选定的物流供应商（“物流供应商”）安排交付您的百年灵产品。百年灵将尽最大努力尽快处理您的订单。标准交付时间为自百年灵发送订单确认起两（2）至三（3）个工作日，但这些时间仅供参考，对百年灵不具有约束力。这些指示性交货时间不适用于上述第4条和第5条中描述的可选服务或促销活动。
作为客户，您必须向百年灵提供所在国家的送货地址。请您在结账过程中注明您希望的送货时间段（考虑上述指示性交货时间）。
请注意，并非所有地区均可配送百年灵产品。通过百年灵渠道下发的所有订单仅限于在所在国家/地区配送。此外，我们无法将产品配送至酒店、旅馆、邮政信箱地址、某些军事地点或任何无法签收百年灵产品的不安全地点。
一旦您的订单发货，您可以通过访问我们网站上的“我的订单”页面来跟踪您所购买商品的运输情况。
订单可能需要支付运费，如果适用，我们将在付款页面上通知您运费，然后邀请您确认并下订单。特殊交付可能需要支付额外的运费。如果可以选择，您可以在完成订单之前选择并查看任何适用的费用。
6.2 取货选项
根据可用性（如有），您也可以选择百年灵专卖店或百年灵在本国指定的其他商店作为送货地址（“取货点”），您可以在那里取回购买的百年灵产品（“取货选项”）。
如果您选择“自取”选项，当客户在自取点领取所订购的百年灵产品时，百年灵产品的责任即转移至客户。当所订购的百年灵产品到达并可在自取点领取时，客户将通过电子邮件收到通知。
如果选择了“自取”选项，客户可在收到通知后的十四（14）天内到自取点领取所订购的百年灵产品。如果客户未在此期限内领取百年灵产品，则百年灵产品的订单将被自动视为由客户取消。因此，任何相关的销售合同将被视为无效。因此，百年灵不再有任何义务向客户出售相应的百年灵产品，客户支付的任何款项将通过其付款方式退还给客户。请注意，此取消选项是附加选项，不能替代下文第7条所述的撤回权。
当在取货点领取订购的百年灵产品时，客户或您的授权接收人（必须出示您的书面授权书和您的身份证明文件副本）必须签署确认文件，并出示有效身份证件或百年灵和/或取货点进一步确定的适当方式证明其身份。百年灵和/或取货点有权根据我们的隐私政策，复印客户或授权接收人的身份证件并妥善保管。
6.3 百年灵产品的接收和验证
百年灵将在运输期间为购买的每件百年灵产品提供保险，直至产品交付给您。当物流供应商将百年灵产品交付给您或指定的收货人时，百年灵产品将由百年灵转移至客户。我们需要成人签名以确认收到交付的每件百年灵产品。如果您指定了非您本人的Breitling产品收货人（例如，当您订购Breitling产品作为礼物时），则您理解并接受，该收货人（或该送货地址）的签名证明Breitling已履行销售合同并已将责任转移给收货人，与Breitling产品直接交付给您一样。
在某些情况下，百年灵产品可能会附带智能标签，以用于防止欺诈和保护运输中的货物。智能标签可能会记录有限的遥测数据（例如位置、处理情况、交付包裹开启时间），该功能将在交付包裹开启后自动停用，并在九十（90）天后删除。在启动退货订单时，智能标签只能重新激活用于追踪退货运输。若适用，您还将通过交付包裹内附的书面通知获悉智能标签的使用情况。
您的包裹内将包含您购买的天梭产品及其所有相关配件（如有）、产品手册（如适用）、瑞士官方天文台认证和/或电子保修卡、天梭包、退货说明和装箱单。
您需要在交货时检查百年灵产品的数量和状况。如果包装或百年灵产品有任何明显的破损或缺陷或损坏，请立即通知我们的物流服务提供商。如果您在交货时或交货后十四（14）天内发现任何此类缺陷或损坏，也请立即通知我们的礼宾服务。
如果您或礼物接收人在上述期限后发现了您的百年灵产品有任何损坏或缺陷，您或礼物接收人必须从发现缺陷或损坏起立即通知百年灵授权服务中心。请参阅网站中标题为“我的手表需要维修”的部分，以找到离您最近的维修中心。
如果您未能在规定的时间内通知百年灵，则您可能丧失根据第9条所述百年灵国际保修提出索赔的权利。任何百年灵产品的退货必须符合第8条的规定。
7. 出于改变主意的原因退回百年灵产品的权利
您有权在您或您指定的收货人（物流提供商除外）实际收到您订单中的百年灵产品之日起十四（14）天内，以任何理由取消我们的订单确认书所订立的合同，无需给出任何理由。要取消合同、退回您的百年灵产品并获得退款，您必须遵守第8条中所述的退货规则和要求（“退货规则”）。
8. 退货
8.1 退货流程
重要通知：根据消费者保障条款退货：
以下要求并非旨在排除或取代您根据《澳大利亚消费者法》享有的消费者保障权利。只有通过百年灵渠道购买且符合以下退货规则的百年灵产品才能退货：
(a) 通知礼宾服务您希望退回您的百年灵产品以及退货原因（例如，改变主意退货或百年灵产品不符合澳大利亚消费者法规定的消费者保证）。为了简化流程，您可能需要提供退回的百年灵产品的照片和购买凭证。
(b) 礼宾服务将核实您的信息，评估百年灵产品的状况，并确认退货通知是否在14天退货期内。
(c) 只有未使用、未损坏、未更改、未磨损且未佩戴的百年灵产品才能进行退货。
(d) 若要办理改主意退货，您必须将百年灵产品（包括百年灵产品价格中包含的任何配件，例如金属表带、礼品、吊牌、保修卡、百年灵产品手册、瑞士官方天文台认证（电子保修卡不需要）以及购买时附赠的任何礼品）原包装盒和包装中退回。如果不符合上述任何条件，或者未完整退回百年灵产品附带的配件，我们有权拒绝您的“改变主意退货”要求。
(e) 请注意，在试戴百年灵产品前撕下原装保护膜和安全标签可能会影响您的“改变主意退货”权利。如果您购买了皮革或橡胶表带，在确定要保留之前，请不要佩戴或插入表针，因为如果百年灵产品有任何磨损迹象，将不接受退货，除非百年灵产品不符合《澳大利亚消费者法》规定的消费者保证。
(f) 定制或刻字的百年灵产品，或根据您的手腕尺寸剪裁或调整过的表带，不符合我们十四（14）天“改变主意”退货政策，但如果百年灵产品不符合《澳大利亚消费者法》规定的消费者保障条款，则可以退货。
(g) 如需更改主意退货，请仔细密封交付包裹，必要时使用额外的胶带，并在包裹上贴上礼宾服务通过电子邮件生成并发送的退货标签。
(h) 您必须确保在通知我们您希望取消订单的十四（14）天内将您的百年灵产品退还给我们。
(i) 对于因改变主意而退货的情况，礼宾服务将通过百年灵的物流供应商安排从您的地址取回要退货的百年灵产品。如果您使用百年灵和我们的物流供应商提供的退货标签，百年灵将承担将百年灵产品退回百年灵的费用，并为其在运输途中投保。否则，百年灵没有义务为任何百年灵产品投保，且其运输风险和责任完全由客户承担。
(j) 当百年灵在其退货中心收到退回的百年灵产品时，将通过电子邮件向您确认收到。百年灵将对因顾客改变主意而退货的产品进行质量控制，以确认退货的百年灵产品符合退货规则的条件。如果退货的百年灵产品不符合百年灵因顾客改变主意而退货的质量控制标准，且未违反《澳大利亚消费者法》规定的适用消费者保证，则百年灵可拒绝退货，在这种情况下，百年灵产品将按原发货地址寄回给您。如果退回的百年灵产品符合因改变主意而退货的质量控制要求，或者百年灵确定违反了澳大利亚消费者法规定的适用消费者保证，则百年灵将根据澳大利亚消费者法的规定进行适用的退款和/或提供适当的补救措施。
(k) 另外，对于因改变主意而退货的情况，百年灵保留从任何退款中扣除合理金额的权利，以反映因您造成的损坏或过度操作而导致的百年灵产品价值降低，超出为确定您获得正确百年灵产品且其功能正常而必要的操作。百年灵将支付将百年灵产品运回给您的费用，并在运输途中为其投保。对于因改变主意而退货的情况，如果退回的百年灵产品符合质量控制和退货规则，百年灵将使用您原来的付款方式为您办理相应的退款。百年灵还将通过电子邮件通知您。
(l) 您必须保留向百年灵退货的证明，如果无法提供此类证明，百年灵不承担任何责任。因改变主意而退货的退款仅适用于退回百年灵退货中心的百年灵产品。
(m) 对于因改变主意而退货的情况，只有最初购买商品的顾客有权获得退款。在任何情况下，礼品接收者均无权获得退款。百年灵将尽合理努力在收到退货中心退回的物品后十四（14）天内将退款退还至顾客的付款方式。
(n) 对于一般退货，退还给您的款项将包括您最初支付给我们的运费，除非您支付了加急递送服务费用，在这种情况下，您仅有权获得标准递送费用的退款。但是，如果违反消费者保证，且您能够证明您为相关百年灵产品支付了增强型递送服务费用，那么我们提供的任何退款将包括该增强型递送服务的费用。
9. 国际保修
百年灵产品享有我们的国际保修服务。此外，根据《澳大利亚消费者法》，我们还为消费者提供法定保修服务。我们的国际保修服务条款详见此处网站以及百年灵产品随附的文件。我们的国际保修卡保证百年灵产品不会出现任何制造缺陷，保修期根据手表机芯的类型而定，为两（2）年或五（5）年，自购买百年灵产品之日起生效。电子国际保修卡在通过百年灵渠道销售时激活。
任何在百年灵渠道购买百年灵产品的顾客，均可向任何百年灵授权零售商或经销商以及任何百年灵授权服务中心出示百年灵电子国际保修卡，以享受国际保修服务。
本国际保修所规定的具体权利并不限制您的法定权利，包括《澳大利亚消费者法》规定的权利。
10. 百年灵国际保修索赔
百年灵非常谨慎地确保每件百年灵产品都符合我们严格的质量标准，并通过了所有技术和美学方面的检验。如果您收到的百年灵产品似乎有损坏，请根据我们的退货规则将其退回百年灵。因磨损而损坏的物品不被视为有缺陷。
根据第9条国际保修中规定的保修期，如果您的百年灵产品符合百年灵国际保修或百年灵保修延期（如适用）的有效索赔条件，百年灵将为您提供以下选择： (a) 我们免费维修百年灵产品（包括人工费和备件费）；(b) 根据库存情况，我们为您寄送尺寸完全相同的同款百年灵产品作为替换；或 (c) 我们用价值相当或更高的另一款百年灵产品替换该百年灵产品，在这种情况下，我们将扣除初始价格，您只需支付您同意购买的更高价值产品的差价。如果维修百年灵产品会导致百年灵明显得不偿失，或者无法提供替换的百年灵产品，百年灵可能会根据具体情况为您提供部分或全额退款。
因您的不当使用（掉落或其他物理性不当使用）而损坏或出现异常磨损的百年灵产品，不属于有缺陷产品，在这种情况下，百年灵没有义务修理此类产品或为您提供任何其他补救措施。
如果您提出有效的保修索赔，百年灵将承担将任何有缺陷的产品运送到我们的合理费用。您可以通过向[email protected]提交报销申请以及收据复印件来报销这些费用。
除了根据百年灵国际保修或延长保修（如适用）享有的特定权利外，您还享有法律规定的其他权利，特别是：
“根据《澳大利亚消费者法》，我们的商品享有不可排除的保证。对于重大故障，您有权要求更换或退款，对于其他合理可预见的损失或损害，您有权要求赔偿。如果商品质量不合格，但未达到重大故障的程度，您也有权要求修理或更换商品。”
本销售条件受《澳大利亚消费者法》规定的担保条款约束。在适用这些法律的前提下，本销售条件中的任何内容均不旨在排除、限制或修改《澳大利亚消费者法》赋予您的任何权利或救济。
11. 百年灵的维修服务
根据第9和第10条规定的保修期限和条件，任何制造缺陷均适用我们的国际保修。如有任何维修方面的疑问，请与礼宾服务联系，或参阅网站“我的手表需要维修”部分。
12. 定价和产品描述的准确性
尽管百年灵努力验证通过百年灵渠道以及我们的广告或目录提供的任何信息的正确性，但我们不对这些信息的准确性、可靠性和完整性做出任何明示或暗示的保证，除非《澳大利亚消费者法》另有规定。 百年灵频道、广告或目录中的信息均按“原样”和“现有”提供，不作任何陈述或保证，在法律允许的范围内，百年灵不作任何形式的明示 或暗示的保证，包括但不限于对适销性、质量满意度、特定用途的适用性、合理谨慎和技能或非侵权的暗示保证。
百年灵仅通过订单确认函确认百年灵产品的价格。 如果百年灵产品的正确价格高于您下订单时百年灵渠道上显示的价格，百年灵将在发货前与您联系以获取指示，或取消订单并通知您。
百年灵渠道或百年灵目录中显示的百年灵产品描述、照片或图形仅用于说明目的，但百年灵将尽合理努力确保其准确性。 尽管如此，无论是因为不准确、遗漏、错误还是其他原因，百年灵不保证此类材料或其他内容没有错误。如果提供的百年灵产品与其在百年灵渠道或百年灵目录中的描述不符，您可能有权根据《澳大利亚消费者法》获得赔偿。除《澳大利亚消费者法》规定的消费者权利外，百年灵不对产品描述的准确性提供任何保证。
13. 责任限制
根据《澳大利亚消费者法》和其他不可排除、限制或修改的适用法律的规定： (A) 我们仅对您因我方过失而直接导致的损失承担责任。这意味着，在任何情况下，百年灵均不对以下情况承担责任：(i) 与百年灵产品、其使用、销售或百年灵渠道相关的任何间接、特殊或后果性损害；(ii) 双方订立合同时无法预见的损失；以及 (iii) 百年灵 由百年灵提供的有关第三方服务提供商的信息不准确或不完整；(B) 在不限制本销售条件范围的前提下，您对百年灵提出的任何有关已交付百年灵产品、未交付百年灵产品或任何其他索赔的索赔不得超过导致索赔的百年灵产品的购买价格。
尽管本销售条件中另有规定，某些法律和法规（包括《澳大利亚消费者法》）可能要求我们提供消费者保障、暗示担保或条件，或规定我们的义务，这些规定不能被排除、限制或修改，除非在有限范围内。在适用此类法律和法规的情况下，本销售条件必须根据这些规定进行解读，且本条款中的任何内容均不得更改或限制此类规定的执行。
14. 一般规定
如果本销售条款中的某些规定被宣布为无效或部分无效，其他条款的效力不受影响。无效条款由新南威尔士州法律的适用法律规定取代，包括本销售条款中未规定的法律。
本销售条件构成您与我们之间关于订购百年灵产品的完整协议，并取代和废除双方之前就此类事项达成的所有口头或书面协议或承诺，无论其性质如何。
我们放弃追究违反本销售条件任何条款的行为，并不表示和/或解释为放弃追究任何其他或后续违反行为。
本合同仅适用于我们与您。任何其他人均无权执行其任何条款。但是，如果您购买百年灵产品作为礼物，您的礼物接收者将享受我们适用的国际保修。
15. 适用法律和管辖权
本销售条件受澳大利亚新南威尔士州法律管辖并据其解释，不考虑任何法律冲突规定。本销售条件不受《联合国国际货物销售合同公约》的约束。因本销售条件引起的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，包括本销售条件之有效性、无效性、违反或终止，均应依据本销售条件解决。
您同意接受澳大利亚新南威尔士州法院的非专属管辖权。
在不限制向法院提起诉讼的前提下，您和百年灵将在三十（30）天内首先做出合理努力，友好解决因百年灵产品、销售条件或任何违反行为而产生或与之相关的任何争议或未能达成一致的问题。
House of Brands Oceania Pty Limited：2023年11月9日