Garanties
{generated} Main tenant une carte de garantie Breitling près d’un smartphone, soulignant l’enregistrement sécurisé d’une Chronomat B01 42.
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Garantie

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Garantie Internationale

Your Breitling watch or chronograph is warranted against any manufacturing defect in accordance with these terms and conditions (“Breitling International Warranty”) from the date of purchase of the watch (“Warranty Period”).  

Subject to the specified Warranty Period, if your Breitling watch or chronograph is eligible for a valid claim under the Breitling International Warranty, Breitling will offer you one of the following options: 

  • repair the Breitling product at no additional cost to you, covering both labor costs and spare parts;  

  • upon availability, send you the same Breitling product as a replacement, at no additional cost to you; or  

  • replace the Breitling product with another Breitling product of equivalent or higher value. In such cases, the initial price will be deducted, and you will only be required to pay the difference for a higher value item that you agree to purchase.  

In cases where repairing your Breitling product would incur an excessively high cost for Breitling, or if a replacement is not available, Breitling may also offer a partial or full refund, depending on the specific circumstances. 

The benefits offered under the Breitling International Warranty are in addition to any other rights or remedies that you have under a law in relation to the goods or services to which the warranty relates. 

{generated} Emblème circulaire bleu Breitling mettant en avant une garantie internationale de deux ans et offrant une indication claire de couverture fiable

Mouvements Breitling

Les montres non équipées d'un mouvement mécanique de manufacture Breitling sont couvertes par la Garantie Internationale Breitling pour une période de 2 (deux) ans (« Garantie Internationale Breitling ») à compter de la date d'achat de la montre (« Période de garantie ») conformément aux présentes conditions générales.

{generated} Emblème circulaire Breitling présentant clairement la garantie internationale de 5 ans et soulignant la fiabilité étendue de la marque

MOUVEMENTS MÉCANIQUES DE MANUFACTURE BREITLING

Les montres équipées d’un mouvement mécanique de manufacture Breitling sont couvertes par la garantie internationale Breitling pour une période de 5 (cinq) ans à compter de la date d’achat de la montre (« garantie internationale pour les mouvements de manufacture Breitling »). La garantie internationale pour les mouvements de manufacture Breitling couvre tout défaut de fabrication pour les produits équipés d’un mouvement mécanique de manufacture Breitling.

Back watch
Back watch

COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI MA MONTRE EST ÉQUIPÉE D'UN MOUVEMENT MÉCANIQUE DE MANUFACTURE BREITLING ?

Vérifiez la référence du modèle sur le fond de boîtier de votre montre.

Si la deuxième lettre est un B et que les nombres suivants sont compris entre 01 et 35 (B01 à B35), votre montre possède un mouvement mécanique de manufacture Breitling.

Activation de la garantie et informations

Dès l’activation de la Garantie internationale Breitling, vous retrouverez les informations ci-dessous soit en scannant le code QR de votre carte de garantie avec votre smartphone, soit auprès d’un revendeur officiel Breitling ou d’une boutique Breitling :

  • Nom du modèle

  • Référence du modèle

  • Numéro de série

  • Date d’activation de la garantie

  • Durée de la garantie internationale

La garantie reste valable durant la période de garantie sous réserve que toute intervention d’entretien ou de réparation sur votre montre ou votre chronographe Breitling ait été confiée à un centre de service Breitling agréé.

{generated} Des mains tiennent une carte de garantie Breitling et un smartphone, illustrant l’activation dans un cadre apaisant.
{generated} Des mains tiennent une carte de garantie Breitling et un smartphone, illustrant l’activation dans un cadre apaisant.

LA GARANTIE INTERNATIONALE BREITLING ET LA GARANTIE INTERNATIONALE BREITLING POUR LES MOUVEMENTS DE MANUFACTURE NE COUVRENT PAS (CI-APRÈS DÉSIGNÉES COMME « EXCEPTIONS ») :

  • Vol, perte, cas de force majeure, catastrophes naturelles et accidents (impacts, chocs, écrasements, etc.).

  • Dommages dus à une mauvaise manipulation ou à une utilisation inappropriée.

  • Les dommages résultant de toute manipulation de la montre par toute partie autre qu'un centre de service Breitling agréé.

  • Bracelets autres que les bracelets métalliques.

  • Usure normale et vieillissement de la montre et/ou du bracelet métallique et du fermoir.

  • Tout service habituel effectué conformément au plan de service recommandé pour votre montre Breitling.

  • Demandes de réparation d’une montre dont la garantie n’a pas été activée.


Remarque : la garantie internationale Breitling et la garantie internationale pour les mouvements de manufacture Breitling n’affectent en aucune manière les droits des consommateurs reconnus légalement par la législation applicable dans le pays dans lequel le produit a été acheté.


Claiming under the Breitling International Warranty

You can claim your warranty under Breitling International Warranty by: 

- Contacting any authorized Breitling partner;

- Contacting any authorized Service center

- Booking directly your service online on Breitling.com following the link here; or 

- Contacting the Breitling Concierge here

 If you make a valid warranty claim, Breitling will be responsible for the reasonable costs associated with transporting any Breitling defective products to us.  

Claiming under the Breitling International Warranty

You can claim your warranty under Breitling International Warranty by: 

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 If you make a valid warranty claim, Breitling will be responsible for the reasonable costs associated with transporting any Breitling defective products to us.  

GARANTIE DE SERVICES

  • Toutes les interventions effectuées par un centre de service Breitling certifié ainsi que les pièces échangées sont couvertes par la garantie légale obligatoire, telle qu'elle est applicable selon la loi nationale du pays où le service est effectué («Garantie de réparation»).

  • Les travaux effectués dans le cadre de la garantie de réparation et la durée de la garantie pour chacun d'entre eux sont indiqués sur la facture et/ou le bon de livraison.

  • Pour la garantie de réparation, dans la mesure où elles ne sont pas en contradiction avec la garantie légale obligatoire applicable, les mêmes exceptions que pour la garantie internationale Breitling s'appliquent.