ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DIE E-BOUTIQUE UND DEN CONCIERGE-SERVICE VON BREITLING EUROPE B.V.

WILLKOMMEN IN UNSERER E-BOUTIQUE

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Verkaufsbedingungen und jegliche hierin aufgeführten Bestimmungen («Verkaufsbedingungen») gelten für den gesamten Verkauf von mit dem Breitling Markenlogo versehenen Uhren, Armbändern und jeglichen anderen Produkten der Marke Breitling sowie für jegliche hierin von Breitling erbrachte Dienstleistung (Definition siehe unten) («Breitling-Produkte»), die Sie («Kunde») bei Breitling über die Breitling-Kanäle (Definition siehe unten) bestellen. 

«Breitling» (auch als «wir», «unser» oder «uns» bezeichnet) bedeutet Breitling Europe B.V. mit Sitz in New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01.  

«Breitling-Kanäle» bedeutet die Website von Breitling unter der URL https://www.breitling.com/ («Website») oder der Concierge-Service von Breitling, der telefonisch oder per E-Mail hier kontaktiert werden kann («Concierge-Service»), oder jegliche mit Breitling verbundene digitale oder mobile Plattformen.  

Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschliesslich für über die Breitling-Kanäle getätigte Verkäufe an Individuen mit Lieferadresse in einem der folgenden zehn (10) Länder («Länder»).  

• Österreich  

• Belgien  

• Dänemark, ausgenommen Färöer-Inseln und Grönland  

• Finnland, ausgenommen Ålandinseln  

• Frankreich (Mutterland), ausgenommen: Überseedepartements, -regionen und -gebiete (DROM- COM)  

• Deutschland, ausgenommen Helgoland und Büsingen  

• Italien, ausgenommen Campione d’Italia, Livigno, Vatikanstadt, die italienischen Gewässer des Luganer Sees und San Marino  

• Niederlande 

• Spanien, ausgenommen Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln und  

• Schweden 

Auf seiner Website bietet Breitling Zugang zu den spezifischen Länderseiten. Käufe, die auf einer spezifischen Länderseite und/oder über die entsprechende länderspezifische Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Concierge-Service getätigt wurden, können nur innerhalb des Hoheitsgebiets des jeweiligen Landes geliefert werden. Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für in Breitling Boutiquen und/oder durch einen autorisierten Fachhändler getätigte Verkäufe. 

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie das Kontrollkästchen bei «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» oder ein gleichwertiges Feld im Zahlungsbereich der Breitling-Kanäle klicken, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie die Breitling-Kanäle nutzen, gelten dadurch diese Verkaufsbedingungen und unsere Nutzungsbedingungen für die Website als für Sie verbindlich. Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten untersteht unserer («Datenschutzrichtlinie»).

Breitling kann diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern. Bitte besuchen Sie regelmässig die Breitling-Kanäle, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Falls Sie den Änderungen an den Verkaufsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie es unterlassen, Bestellungen von Breitling-Produkten über die Breitling-Kanäle zu tätigen. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten bestimmter Änderungen der Verkaufsbedingungen getätigt wurden, sind von solchen Änderungen nicht betroffen.  

Der Einfachheit halber wurde die englische Originalversion der Verkaufsbedingungen in mehrere Sprachen übersetzt. Bei Unstimmigkeiten zwischen diesen Fassungen soll, sofern gesetzlich zulässig, die englische Fassung massgeblich sein, die als Grundlage für die Auslegung der anderen Fassungen herangezogen werden kann. 

Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, Breitling-Produkte über die Breitling-Kanäle zu bestellen. 

WICHTIGER HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass diese Verkaufsbedingungen wichtige Bestimmungen enthalten, die Ihre Rechte und Rechtsmittel nach dem geltenden Recht einschränken oder verändern können; das bedeutet, dass Breitling sich das Recht vorbehält, diese Verkaufsbedingungen wie oben in dieser Ziffer 1 beschrieben, zu ändern; Breitling behält sich das Recht vor, die gemäss Ziffer 2.2 zum Verkauf angebotenen Breitling-Produkte zu ändern; falls ein Breitling-Produkt aus jeglichem Grund nicht verfügbar ist, können Sie entweder warten, bis das Breitling-Produkt verfügbar ist, oder Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten; falls Ihr Breitling-Produkt Ihnen mit einem Mangel geliefert wird, haben Sie Anspruch auf bestimmte Rechtsmittel gemäss Ziffer 9; nach dem geltenden Verbraucherrecht beschränkt Breitling seine Haftung Ihnen gegenüber auf den für das Breitling-Produkt entrichteten Preis und schliesst jegliche Haftung für indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden gemäss Ziffer 11 aus. Weitere ähnlich wichtige Bedingungen sind in diesen Verkaufsbedingungen hervorgehoben. 

2. BESTELLUNG VON BREITLING-PRODUKTEN 

2.1. BERECHTIGUNG ZUM KAUF VON BREITLING-PRODUKTEN 

Um zum Kauf von Breitling-Produkten über die Breitling-Kanäle berechtigt zu sein, müssen Sie (a) mindestens achtzehn (18) Jahre alt und rechtsfähig und damit berechtigt sein, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie eine natürliche Person sind; oder (b) die rechtliche Befugnis, Handlungsfähigkeit und Autorität dazu haben, diesen Verkaufsbedingungen zuzustimmen, wenn Sie ein Unternehmen sind; und (c) eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder haben. In bestimmten Fällen können Sie eine Rechnungsadresse im Ausland (d. h. ausserhalb dieser Länder) angeben, mit Ausnahme von Regionen, die Sanktionen unterliegen. Wenn diese Option verfügbar ist, wird sie Ihnen an der Kasse angezeigt.  

Wenn Sie noch nicht volljährig sind oder in anderer Hinsicht nicht die zum Abschluss von Verträgen nötige Geschäftsfähigkeit besitzen, können an Ihrer statt nur Ihre Eltern oder Ihr Vormund eine Bestellung vornehmen und damit den vorliegenden Verkaufsbedingungen zustimmen. Bestellungen, die dieser Bedingung zuwiderlaufen, sind null und nichtig.  

Durch Tätigung einer Bestellung über die Breitling-Kanäle bestätigen Sie, dass Sie die Breitling-Produkte in gutem Glauben kaufen und sie nicht zu kommerziellen Zwecken oder zur Erzielung eines kommerziellen Gewinns erwerben, liefern, verkaufen oder anderweitig vertreiben. Breitling kann die Bestellung ablehnen, falls Breitling nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass eine Bestellung im Widerspruch zu dieser Erklärung steht oder dass Sie Breitling-Produkte zum Wiederverkauf erwerben oder in betrügerische Aktivitäten oder Graumarktaktivitäten involviert sind. Breitling-Produkte dürfen nur für Ihren eigenen Gebrauch oder als Geschenk für eine andere Person erworben werden. 

2.2. VERFÜGBARKEIT VON BREITLING-PRODUKTEN 

Breitling behält sich das Recht vor, die über die Breitling-Kanäle erhältliche Auswahl von Breitling-Produkten zu ändern und die Anzahl der Breitling-Produkte, die ein Kunde bestellen kann, zu begrenzen. Alle über die Breitling-Kanäle aufgegebenen Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Annahme durch Breitling. 

Informationen zu den aktuell auf speziellen «Produktseiten» der Website verfügbaren Breitling-Produkten erhalten Sie auf der Website oder von unserem Concierge-Service. 

2.3. KONTOERÖFFNUNG / BESTELLUNG ALS GASTNUTZER 

Um eine Bestellung über die Breitling-Kanäle aufzugeben, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto eröffnen. Zu diesem Zweck müssen Sie gültige und korrekte personenbezogene Daten angeben, unter anderem Ihren Familiennamen und Vornamen sowie Ihre Wohnadresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse. Zudem müssen Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind. 

Sie können (durch Nutzung der Option «Guest Checkout») Ihre Bestellung aber auch als Gastnutzer tätigen, ohne ein Konto zu eröffnen. Ihr Breitling-Konto können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt, zum Beispiel nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung, eröffnen. In diesem Fall enthält das Breitling-Konto jedoch keine Angaben zu den vor der Kontoeröffnung getätigten Transaktionen. 

Sobald Sie die Registrierung Ihres Kontos abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem einmaligen Passwort, mit dem Sie ein dauerhaftes Benutzerkonto und ein neues Passwort erstellen können. Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung Ihres Onlinekontos angegeben haben, werden Ihnen in einer späteren E-Mail mitgeteilt. Sie sind verantwortlich für die sichere Verwahrung Ihrer Kontozugangsdaten einschliesslich Ihres Passworts. Sofern dies nicht auf Sicherheitslücken bei Breitling selbst zurückzuführen ist, übernimmt Breitling keinerlei Verantwortung oder Haftung für einen Missbrauch Ihres Kontos, der aus dem Kontenzugriff durch Dritte unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten und Ihres Passworts resultiert. 

Unsere Datenschutzrichtlinie https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ gibt Aufschluss darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Falls Sie über die Breitling-Kanäle die Option «Guest Checkout» wählen, wird kein Onlinekonto eingerichtet und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. 

Sie sind dafür verantwortlich, uns von sämtlichen Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten in Kenntnis zu setzen. Bitte melden Sie sich hierzu in Ihrem Konto an und aktualisieren Sie die entsprechenden Angaben direkt auf der Website. Alternativ können Sie den Concierge-Service informieren.  

Sollte Breitling Gründe zu der Annahme haben, dass sich ein unbefugter Dritter Zugriff auf ein Kundenkonto verschafft oder die Zugangsdaten eines Kunden missbraucht hat, ist Breitling berechtigt, das betreffende Konto umgehend zu schliessen und den Kontoinhaber per E-Mail oder Telefon zu benachrichtigen. 

2.4. BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNGEN 

Wenn Sie ein Breitling-Produkt über die Breitling-Kanäle auswählen, klicken Sie auf die Schaltfläche «In den Warenkorb», um dieses Produkt in Ihren Warenkorb zu legen. Sie können mit dem Einkauf weiterer Breitling-Produkte fortfahren und diese in den Warenkorb legen (je nach Verfügbarkeit und Mengenbegrenzung) oder durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche zur Kasse gehen. Sie können auch eines oder mehrere Breitling-Produkte, die sie ausgewählt haben, entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche «Entfernen» neben dem ausgewählten Produkt klicken. 

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig im Bereich «Bestellung prüfen» und klicken Sie auf «WEITER ZUR BEZAHLUNG» (oder ein gleichwertiges Feld). Nach der Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen können Sie die Bestellung abschliessen, indem Sie das Kontrollkästchen «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» oder ein gleichwertiges Feld klicken, wodurch Sie bestätigen, dass Sie die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Zudem erklären Sie sich dadurch mit unseren Nutzungsbedingungen für die Website einverstanden und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben. 

Sollten Sie es vorziehen, Ihre Bestellung telefonisch oder per E-Mail beim Concierge-Service zu tätigen, wird der Concierge-Service Sie unterstützen, um Ihre Bestellung für Sie abzuschliessen. Allfällige Fragen oder Erkundigungen können per E-Mail an den Concierge-Service gerichtet werden. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier. Allfällige Fragen oder Erkundigungen können per E-Mail an den Concierge-Service gerichtet werden: info.eu@breitling.com.  

Möglicherweise werden Sie bei einer Bestellung über die Breitling-Kanäle aufgefordert, weitere persönliche Informationen anzugeben, wie zum Beispiel eine Liefer- und/oder Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Sie bestätigen, dass alle an Breitling weitergeleiteten personenbezogenen Daten korrekt und zutreffend sind. Breitling oder seine Drittanbieter können zu diesem Zeitpunkt zu Sicherheitszwecken und zur Betrugsprävention zusätzliche Informationen erfassen. 

Unbeschadet der in diesem Dokument allenfalls getroffenen gegenteiligen Aussagen und soweit gesetzlich zulässig, behält sich Breitling das Recht vor, bei einem Verstoss gegen diese Verkaufsbedingungen Bestellungen einschliesslich Zahlungen zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzulehnen, zu stornieren oder zu terminieren. Breitling kann eine Bestellung auch ablehnen, stornieren oder aussetzen, falls es mit Ihnen eine laufende Auseinandersetzung hinsichtlich der Bezahlung einer früheren Bestellung gibt oder falls Breitling vermutet, dass Sie in betrügerischen Aktivitäten involviert waren. Falls Breitling seine Rechte gemäss dieser Ziffer 2.4 ausübt, schreibt Breitling Ihnen jegliche bisher von Ihnen gezahlten Beträge in Bezug auf die entsprechende Bestellung mittels Ihrer Zahlungsmethode wieder gut. Bei einer solchen Stornierung durch Breitling haben Sie keinen Anspruch auf jegliche andere Entschädigung oder Rechtsmittel. 

Auf Kunden, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist der Teil des obigen Absatzes, der «[...] und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist» lautet, nicht anwendbar. 

2.5. BESTELLUNGSPRÜFUNG  

Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Bestätigung sämtlicher Angaben auf der Bezahlungsseite, bevor Sie eine Bestellung über die Breitling-Kanäle tätigen und die Zahlung autorisieren. Wenn Sie eine Bestellung über den Concierge-Service aufgeben, bitten wir Sie, die Angaben zu bestätigen. Dann stellen wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink zur Verfügung, damit Sie die Zahlung autorisieren können.  

2.6. EINGANGSBESTÄTIGUNG 

Nachdem Sie eine Bestellung über die Breitling-Kanäle aufgegeben haben, sendet Breitling Ihnen per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den Details zu Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung enthält eine von Breitling zugeteilte Bestellnummer, die Sie bei zukünftigen Nachfragen zu Ihrer Bestellung angeben können. Ausserdem erhalten Sie einen Link zu diesen Verkaufsbedingungen, die Sie vor der Zahlung sorgfältig lesen sollten. Bei dieser Eingangsbestätigung handelt es sich weder um eine finale Bestellbestätigung durch Breitling noch um einen Vertrag zwischen Ihnen und Breitling. 

2.7. BESTELLBESTÄTIGUNG / VERSAND 

Breitling wird die Verfügbarkeit Ihres bestellten Breitling-Produktes überprüfen und gemeinsam mit Drittanbietern bestimmte Betrugspräventions- und Sicherheitsprüfungen sowie damit verbundene rechtliche Prüfungen durchführen. Falls diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen wurden, bereitet Breitling Ihr ausgewähltes Breitling-Produkt für den Versand vor, nimmt die Zahlung durch Ihre Zahlungsmethode entgegen und sendet Ihnen eine E-Mail als Bestätigung, dass Ihre Bestellung akzeptiert wurde («Bestellbestätigung»). Die Bestellbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar und begründet einen rechtsgültigen Vertrag zwischen Breitling und Ihnen.  

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von Breitling per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Breitling-Produkte versandt und an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert werden. Die Rechnung für Ihren Kauf wird dieser Mitteilung im PDF-Format beigefügt. 

Sollte Ihr bestelltes Breitling-Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie benachrichtigen; in diesem Fall können Sie gemäss den folgenden Optionen entscheiden zu warten, bis es verfügbar ist, oder Ihre Bestellung stornieren: 

(a) Falls Sie entscheiden zu warten, bis das Breitling-Produkt verfügbar ist, behalten wir die Zahlungsautorisierung und informieren Sie, wenn das Breitling-Produkt verfügbar ist.  

(b) Falls Sie entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher Betrag, der über Ihre Zahlungsmethode entgegengenommen wurde, wird Ihnen unverzüglich über diese Zahlungsmethode zurückerstattet.  

Falls Ihre Bestellung nicht bestätigt wird, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher Betrag, der über Ihre Zahlungsmethode entgegengenommen wurde, wird Ihnen unverzüglich über diese Zahlungsmethode zurückerstattet. 

2.8. VORBESTELLUNG 

Für entsprechend auf der Produktseite gekennzeichnete Breitling-Produkte bietet Breitling die Möglichkeit der Vorbestellung an («Vorbestellung»). Wenn Sie ein Breitling-Produkt vorbestellen, bedeutet das, dass Sie dieses Breitling-Produkt, das erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist, reservieren und eine Anzahlung dafür hinterlegen. 

Vorbestellungen unterliegen den folgenden Bestimmungen: 

(a) Limitierte Auflagen von Breitling-Produkten mit Vorbestellungsoption sind nur in begrenzter Stückzahl und für eine begrenzte Zeit verfügbar. Sie anerkennen, dass Breitling aufgrund dieser begrenzten Stückzahl und begrenzten Zeit Ihre Vorbestellung unter Umständen nicht honorieren kann. 

(b) Bei einer Vorbestellung müssen Sie eine Anzahlung über einen Teil des Verkaufspreises leisten, wenn Sie die Vorbestellung tätigen. Der genaue Betrag der Anzahlung für die Vorbestellung wird zum Zeitpunkt der Vorbestellung bestätigt. 

(c) Sobald das Breitling-Produkt lieferbar ist, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail enthält einen sicheren Zahlungslink. 

(d) Die Zahlung des verbleibenden Betrags Ihrer Vorbestellung zuzüglich Steuern und Versandkosten ist üblicherweise sieben (7) Werktage vor dem erwarteten Versand des Breitling-Produktes erforderlich. 

(e) Das Breitling-Produkt wird erst nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung versendet. 

(f) Sofern Sie den Restbetrag des Kaufpreises nicht innerhalb des oben angegebenen Zeitraums bezahlen, behält sich Breitling das Recht vor, Ihre Vorbestellung ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren. In diesem Fall schreibt Breitling Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut. 

(g) Falls das von Ihnen vorbestellte Breitling-Produkt nicht verfügbar ist, informiert Breitling Sie darüber per E-Mail und schreibt Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut. Im Falle einer Stornierung Ihrer Vorbestellung durch Breitling, gleich aus welchem Grund, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rechtsmittel. 

(h) Sie haben die Möglichkeit, Ihre Vorbestellung jederzeit zu stornieren, bevor Breitling Sie darüber benachrichtigt, dass Ihre Vorbestellung versandbereit ist. Folgen Sie dazu dem über die Breitling-Kanäle bereitgestellten Stornierungslink. In diesem Fall schreibt Breitling Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut. Nach dem Versand Ihrer Vorbestellung unterliegen Rückgaben den Rückgabebestimmungen unter Ziffer 8.  

3. ZAHLUNG  

3.1. INFORMATIONEN ZU PREISEN, STEUERN UND VERSANDKOSTEN 

Alle auf den Produktseiten der Breitling-Kanäle angezeigten Preise werden in EUR angegeben und enthalten die geltende MwSt. (Umsatzsteuer), jedoch nicht die Versandkosten und andere Kosten für zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht anders angegeben. 

Der Preis des Breitling-Produktes, die tatsächlichen Versandkosten und anfallende Steuern werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie dazu aufgefordert werden, Ihre Bestellung zu bestätigen und aufzugeben, und wird bei einer telefonischen Bestellung vom Concierge-Service mitgeteilt. 

Breitling behält sich das Recht vor, Preise und Versandkosten ohne vorherige Ankündigung vor der Bestellbestätigung zu ändern oder anzupassen. Ändern sich der über die Breitling-Kanäle angezeigte oder mitgeteilte Preis eines Breitling-Produktes und die Versandkosten vor der Aufgabe der Bestellung und vor der Bestellbestätigung, so informiert Breitling Sie vor Abschluss der Bestellung (um Weisungen einzuholen, ob mit der Bestellung fortgefahren werden soll).

Bitte beachten Sie, dass jegliche Preisanpassung oder Änderung der Versandkosten nicht die Bestellungen betreffen, die von Breitling bereits mit einer entsprechenden Bestellbestätigung bestätigt wurden.  Bitte beachten Sie ausserdem, dass es zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Versand zu Änderungen der geltenden Umsatzsteuergesetze kommen kann. Führt dies dazu, dass eine höhere Umsatzsteuer zahlbar wird, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und bitten Sie, Ihre Bestellung erneut zu bestätigen. 

Der Preis des Breitling-Produktes, der Umsatzsteuerbetrag und die Lieferkosten, die auf den Breitling-Kanälen angezeigt oder vom Concierge-Service mitgeteilt werden, werden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und auf Ihrer Rechnung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass Breitling die Bestellbestätigung und die Rechnung nur an die Person sendet, die die Bestellung aufgegeben hat, und nicht an den Geschenkempfänger. 

3.2. ZAHLUNGSMETHODEN 

3.2.1. STANDARDZAHLUNGSMETHODEN 

Die Zahlung muss über eine genehmigte Zahlungsmethode vor der Bestellbestätigung und dem Versand der Breitling-Produkte getätigt werden. Die aktuell unterstützten Standardzahlungsmethoden sind unter anderem Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diner’s Club, Discover und PayPal. An der Kasse können zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sein, während bestimmte Zahlungsmethoden nicht verfügbar sein können. Die verfügbaren unterstützten Zahlungsmethoden werden Ihnen an der Kasse angezeigt und unterliegen den von jedem Zahlungsmethodenanbieter angegebenen Bedingungen. 

3.2.2. AUTORISIERUNG UND ÜBERPRÜFUNG DER ZAHLUNGSMETHODEN 

Bei allen Bestellungen müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen über einen sicheren Zahlungslink oder ein sicheres Zahlungs-Gateway eingeben. Ihre Zahlungsmethoden-Informationen werden von Ihrem jeweiligen Zahlungsmethoden-Drittanbieter verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass Breitling Ihre Zahlungsinformationen nicht für Ihre nächsten Bestellungen speichert. 

Alle Zahlungsmethoden unterliegen der Überprüfung, Validierung und Autorisierung durch den Zahlungsmethodenanbieter. Sollte der Zahlungsmethodenanbieter die Autorisierung einer Zahlung an Breitling verweigern, müssen Sie sich zur Lösung des Problems direkt an Ihren Zahlungsmethodenanbieter wenden. Sollte Ihr Zahlungsanbieter die Autorisierung Ihrer Zahlung an Breitling ablehnen, bearbeitet Breitling Ihre Bestellung nicht. Unter solchen Bedingungen ist Breitling nicht haftbar für einen Lieferverzug oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung. 

Ferner autorisieren Sie Breitling ausdrücklich, eine Zahlungsmethodenprüfung durchzuführen, um Informationen (einschliesslich aktualisierter Informationen) über Sie an Dritte zu übermitteln oder von Dritten zu erhalten, um die durch Ihre Zahlungsmethode generierte Transaktion zu bearbeiten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Ihre Zahlungsmethodennummer, um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Zahlungsmethode zu validieren, eine erste Zahlungsmethoden-Autorisierung zu erhalten und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren. 

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben und Ihre Zahlungsmethode auswählen, der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs für ihre Zahlungsmethode bis zum Versand Ihrer Bestellung autorisiert wird. Beim Versand wird Ihnen der Kaufpreis über Ihre Zahlungsmethode belastet. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der gesamte Zahlungsbetrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung entgegengenommen werden. Eine solche Vorauszahlung berührt nicht Ihre Rechte gemäss diesen Verkaufsbedingungen einschliesslich Ihres Rechtes auf Rückerstattung. 

Falls Ihr bestelltes Breitling-Produkt nicht verfügbar ist oder Ihre Bestellung nicht bestätigt wird, gelten die Bestimmungen unter Ziffer 2.7(a) und 2.7(b). 

3.3. FINANZIERUNG DURCH EINEN EXTERNEN, VON BREITLING UNABHÄNGIGEN FINANZDIENSTLEISTER 

An der Kasse steht Ihnen die Option zur Verfügung, Breitling-Produkte über unabhängige externe Finanzdienstleister zu bezahlen. Sie werden über verfügbare Optionen zur Finanzierung durch externe Finanzdienstleister informiert, die Sie beantragen können, um ein Breitling-Produkt zu erwerben. Bitte beachten Sie, dass solche Unternehmen unabhängig von Breitling sind und Breitling in keiner Weise mit ihnen verbunden ist. 

Der unabhängige externe Finanzdienstleister bestimmt, ob Sie für die externe Finanzierungsdienstleistung in Betracht kommen. Aus diesem Grund ist Breitling nicht im Bilde über die Informationen, die Sie zur Feststellung von Finanzierungsoptionen allenfalls mit dem Drittunternehmen teilten. Breitling hat auch keinen Zugriff auf diese Informationen. Breitling ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen von Drittanbietern, die Sie im Kontext des Erwerbs eines Breitling-Produktes möglicherweise nutzen. Ihre Nutzung der externen Finanzierungsdienstleistung unterliegt den Bedingungen des unabhängigen externen Finanzierungsdienstleisters. 

3.4. TECHNISCHE SICHERHEIT 

Breitling ergreift administrative, technische und physische Vorsichtsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wo auf den Breitling-Kanälen personenbezogene Daten erhoben werden, verwendet Breitling Secure-Sockets-Layer(SSL)-Verschlüsselung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Obwohl Breitling angemessene Sorgfalt walten lässt und Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreift, kann die absolute Sicherheit der Daten, die Sie über die Breitling-Kanäle übermitteln, nicht garantiert werden. In unserer Datenschutzbestimmung erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen. 

4. OPTIONALE DIENSTLEISTUNGEN  

Breitling kann Kunden bestimmte optionale Dienstleistungen anbieten, um ihr Breitling-Produkt zu optimieren, zum Beispiel:  

(a) Versand in einer Breitling Uhrenbox mit Geschenkverpackung: Ihr Breitling-Produkt wird in einer hübsch verpackten Breitling Uhrenbox geliefert.  

(b) Anpassung des Armbands Ihres Breitling-Produktes: Diese Dienstleistung ist bei bestimmten Uhrenmodellen verfügbar. Wenn diese Option verfügbar ist, müssen Sie über die Breitling-Kanäle den Umfang Ihres Handgelenks in Millimetern angeben.  

(c) Austausch Ihres Lederarmbands: Je nach dem ausgewählten Uhrenmodell sind auf Anfrage unterschiedliche Grössen an Lederarmbändern über die Breitling-Kanäle verfügbar. 

(d) Personalisierung Ihres Angebots mit einem Geschenkgruss: Sie können einen speziellen Gruss verfassen, den Breitling auf eine Karte druckt und mit Ihrer Bestellung verschickt. 

(e) Personalisierung durch Gravur: Breitling kann Ihnen nach eigenem Ermessen bei bestimmten Breitling-Produkten die Möglichkeit anbieten, Ihr Breitling-Produkt mit einer Gravur zu personalisieren. Wenn diese Option verfügbar ist, wird dies beim Bezahlvorgang angezeigt. Sie als Kunde werden gebeten, den zu gravierenden Inhalt anzugeben, und sind für die Richtigkeit des Inhaltes verantwortlich, für den Breitling keine Haftung übernimmt. Breitling kann im eigenen Ermessen Bestellungen zur Gravur von Breitling-Produkten ablehnen, die gegen die technischen Anforderungen und Spezifikationen von Breitling verstossen oder rechtswidrig oder anstössig sind oder dem Markenimage oder den Richtlinien von Breitling entgegenstehen. 

Die entsprechenden verfügbaren Dienstleistungen werden auf den Breitling-Kanälen angezeigt und können vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählt werden. An der Kasse wird ebenfalls angegeben, ob die Dienstleistung zahlbar oder kostenlos ist. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder gravierte Breitling-Produkte nicht gegen Erstattung des Kaufpreises an Breitling retourniert werden können. 

5. WERBEAKTIONEN  

5.1. GESCHENK BEI KAUF  

Von Zeit zu Zeit und nach seinem alleinigen Ermessen offeriert Breitling berechtigten Kunden einen Gutschein für ein Geschenk beim Kauf einer Uhr oder eines anderen ausgewählten Breitling-Produktes («ausgewähltes Produkt»). Genaue Angaben zum jeweils aktuellen ausgewählten Produkt, zum entsprechenden Geschenk und zu den Bedingungen der Werbeaktion sind über die Breitling-Kanäle einzusehen.  

Um für den Empfang eines Geschenks berechtigt zu sein, muss der Kunde:  

(a) ein persönliches Breitling Konto erstellen oder sich in sein bestehendes Breitling Konto einloggen, sofern in den Aktionsdetails angegeben; 

(b) Die Bestellung gemäss den Bedingungen der Werbeaktion, einschliesslich des für die Werbeaktion angegebenen Zeitraums, tätigen. 

(c) Die Bestellung über die Breitling-Kanäle in einem der Länder tätigen. 

Alle weiteren relevanten Informationen, einschliesslich spezifischer Einschränkungen, werden gegebenenfalls in den Aktionsdetails aufgeführt. 

Bei bestimmten Werbeaktionen haben Kunden die Möglichkeit, ihr bevorzugtes Geschenk selbst auszuwählen. Wenn diese Option verfügbar ist, wird der Kunde aufgefordert, sein Geschenk auszuwählen und seine Wahl zu bestätigen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, hinterlegt Breitling das verfügbare Geschenk automatisch im Warenkorb des Kunden. 

Artikel in derselben Bestellung, einschliesslich des ausgewählten Produkts und des Geschenks, können separat versandt werden und unterschiedliche Liefertermine haben. Gemäss den Rückgaberegelungen in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen muss der Kunde, falls er das ausgewählte Produkt retourniert, auch das erhaltene Geschenk retournieren. Wenn der Kunde das Geschenk nicht in Übereinstimmung mit den Regelungen zurückgibt, kann Breitling den vollen Einzelhandelspreis für das Geschenk in Rechnung stellen und diesen Betrag von einer dem Kunden noch zustehenden Rückerstattung abziehen. 

Nur autorisierte Käufe werden bearbeitet und versandt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen und Lieferungen zu stornieren, die auf eine unbefugte, veränderte oder unzulässige Nutzung der Werbeaktion oder auf die Verletzung anderer Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen zurückzuführen sind. 

5.2. EINSCHRÄNKUNGEN 

Die hier aufgeführten Werbeaktionen gelten nicht für  

(a) getätigte Käufe auf einer Website oder einem Kanal eines Dritten oder auf einer Website oder einem Kanal von Breitling in einem anderen Land ausserhalb der länderspezifischen Websites für die Länder, für die diese Verkaufsbedingungen gelten 

(b) getätigte Käufe in Breitling Boutiquen oder anderen physischen Verkaufsstellen (einschliesslich autorisierter Fachhändler), die Breitling-Produkte vertreiben 

Jede Werbeaktion unterliegt den in den Bedingungen der Werbeaktion genannten Einschränkungen, einschliesslich der Gültigkeitsdauer, der in Frage kommenden Orte und der Verfügbarkeit. Jedes Werbeangebot kann von uns jederzeit zurückgezogen, verlängert oder geändert werden. Solche Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, die Sie bereits aufgegeben haben, bevor die Änderung in Kraft tritt.  

Keine der Werbeaktionen kann mit anderen Angeboten kombiniert werden. Geschenkgutscheine können nicht für vorgängige Käufe oder für Käufe, die nach Beendigung der jeweiligen Werbeaktion getätigt wurden, eingelöst werden. Breitling ist dem Kunden gegenüber nicht haftbar für die Änderung einer Werbeaktion oder die Nichtverfügbarkeit von Geschenken oder anderen mit einer Werbeaktion verbundenen Vergünstigungen. 

6. VERSAND UND LIEFERUNG 

6.1. LIEFERFRISTEN  

Breitling arrangiert die Lieferung Ihres Breitling-Produktes durch seinen ausgewählten Logistikdienstleister für jedes Land («Logistikdienstleister»). Breitling unternimmt alle Anstrengungen, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Standardlieferfrist beträgt zwei (2) bis drei (3) Werktage ab der Übermittlung der Bestellbestätigung durch Breitling. Diese Zeitangaben dienen jedoch lediglich als Anhaltspunkt und sind für Breitling nicht verbindlich. Während des Bestellvorgangs werden Sie gebeten, Ihr bevorzugtes Zeitfenster für die Lieferung anzugeben (unter Berücksichtigung der oben angegebenen indikativen Lieferzeiten). Die angegebenen indikativen Lieferzeiten gelten nicht für optionale Dienstleistungen oder Werbeaktionen gemäss Ziffer 4 und 5 oben. 

Bitte beachten Sie, dass Breitling-Produkte nicht überallhin geliefert werden können. Die Lieferung aller über die Breitling-Kanäle getätigten Bestellungen beschränkt sich auf die in diesen Verkaufsbedingungen aufgeführten Länder. Sie als Kunde müssen Breitling eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder angeben. Darüber hinaus können wir nicht an Hotels und Hostels, Postfachadressen und bestimmte Militärstandorte oder an jeglichen Standort liefern, an dem keine Person für das Breitling-Produkt unterzeichnen kann. 

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Transport Ihrer Ware nachverfolgen, indem Sie auf die Seite «Meine Bestellungen» auf unserer Website gehen. 

Bei Bestellungen können Lieferkosten anfallen, die ggf. auf der Zahlungsseite angezeigt werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen und aufgeben. Für Sondersendungen können zusätzliche Kosten und andere Lieferzeiten anfallen. In solchen Fällen können Sie, sofern verfügbar, die Option auswählen und alle anfallenden Gebühren überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen. 

6.2. ABHOLOPTION 

In einigen Ländern können Sie je nach Verfügbarkeit auch eine Breitling Boutique oder ein anderes von Breitling benanntes Geschäft (den «Abholort») als Lieferadresse wählen, wo Sie das gekaufte Breitling-Produkt abholen können (die «Abholoption»). Diese Option, falls verfügbar, wird an der Kasse angezeigt, und Sie können die nächste Breitling Boutique oder ein anderes von Breitling angegebenes Geschäft auswählen, das für Sie am besten passt. Falls Sie die Abholoption wählen, geht die Haftung für die Breitling-Produkte mit Abholung der bestellten Breitling-Produkte durch den Kunden am Abholort auf den Kunden über. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald die bestellten Breitling-Produkte eingetroffen sind und am Abholort abgeholt werden können. 

Falls die Abholoption gewählt wurde, kann der Kunde die bestellten Breitling-Produkte innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen ab der Benachrichtigung am Abholort abholen. Holt der Kunde die Breitling-Produkte nicht innerhalb dieser Frist ab, so gilt die Bestellung der Breitling-Produkte automatisch als vom Kunden storniert. Der diesbezügliche Kaufvertrag gilt dann als nichtig. Breitling ist daher nicht mehr verpflichtet, die entsprechenden Breitling-Produkte an den Kunden zu verkaufen, und die vom Kunden gezahlten Beträge werden dem Kunden über dessen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungsmöglichkeit zusätzlich zu und nicht als Ersatz für das unter Ziffer 7 unten erwähnte Widerrufsrecht gilt. 

Bei der Abholung der bestellten Breitling-Produkte am Abholort müssen Sie oder der von Ihnen bevollmächtigte Empfänger (der eine schriftliche Vollmacht von Ihnen und eine Kopie Ihres Personalausweises vorlegen muss) ein Bestätigungsdokument unterzeichnen und sich mit einem gültigen Personalausweis oder in einer von Breitling und/oder dem Abholort näher festgelegten geeigneten Form ausweisen. Breitling und/oder der Abholort haben das Recht, eine Kopie des Personalausweises des Kunden bzw. des bevollmächtigten Empfängers zu erstellen und gemäss den Datenschutzbestimmungen von Breitling speichern. 

6.3. EMPFANG UND PRÜFUNG DER BREITLING-PRODUKTE 

Breitling versichert jedes gekaufte Breitling-Produkt für die Dauer des Transports und bis zur Aushändigung an Sie. Die Haftung für das Breitling-Produkt geht von Breitling an den Kunden über, wenn der Logistikdienstleister das Breitling-Produkt an Sie oder einen festgelegten Empfänger ausliefert. Wir benötigen die Unterschrift eines Erwachsenen, um den Erhalt jedes gelieferten Breitling-Produktes zu bestätigen. Ist das Breitling-Produkt an eine Person zu liefern, die nicht der Kunde selbst ist (zum Beispiel wenn das Breitling-Produkt als Geschenk bestellt wurde), versteht und anerkennt der Kunde, dass die Unterschrift des Geschenkempfängers (oder einer Person an der Lieferadresse) als Nachweis der Lieferung und der Erfüllung des Verkaufsvertrags durch Breitling gilt. Die Verantwortung geht hierbei auf den Empfänger über, und zwar genauso als wäre das Breitling-Produkt direkt an den Kunden geliefert worden. 

Das angelieferte Paket enthält das von Ihnen erworbene Breitling-Produkt sowie sämtliches Zubehör (sofern vorhanden), die Bedienungsanleitung (sofern zutreffend), das COSC-Zertifikat und/oder eine elektronische Herstellergarantiekarte, eine Breitling Tasche, die Rückgabeinstruktionen sowie den Lieferschein. 

Sie werden verpflichtet, die Anzahl und den Zustand der Breitling-Produkte bei Lieferung zu prüfen. Sind sichtbare Schäden oder Mängel an der Verpackung oder am Breitling-Produkt festzustellen, informieren Sie bitte umgehend unseren Logistikdienstleister. Bitte informieren Sie auch unverzüglich unseren Concierge-Service bei einem solchen Schaden oder Mangel, den Sie bei der Lieferung oder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Lieferung feststellen. 

Bei jeglichem Schaden oder Mangel an Ihrem Breitling-Produkt, den Sie oder der Geschenkempfänger nach dem obigen Zeitraum feststellt, müssen Sie oder der Geschenkempfänger unverzüglich nach der Feststellung des Schadens oder Mangels ein von Breitling autorisiertes Servicecenter informieren. Bitte sehen Sie auf der Website im Bereich «Meine Uhr muss überprüft werden» nach, wo sich Ihr nächstgelegenes Servicecenter befindet. Falls Sie Breitling nicht gemäss dieser Zeitspannen informieren, kann dies zum Erlöschen Ihres Rechtes darauf führen, einen Garantieanspruch gemäss unserer internationalen Herstellergarantie wie unter Ziffer 9 beschrieben, geltend zu machen Jegliche Rückgabe Ihres Breitling-Produktes muss die Bestimmungen unter Ziffer 8 erfüllen. 

7. RÜCKTRITTSRECHT  

7.1. GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT  

Sie haben das gesetzliche Rücktrittsrecht, den Vertrag zwischen Breitling und Ihnen ohne Angabe von Gründen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der effektiven Inbesitznahme der erworbenen Breitling-Produkte durch Sie oder durch den von Ihnen benannten Empfänger (bei dem es sich nicht um den Logistikdienstleister handelt) zu kündigen. Enthält die Bestellung unter dem Vertrag mehr als einen Posten, so endet die Rücktrittsfrist dreißig (30) Tage nach dem Tag der effektiven Inbesitznahme des letzten Breitling-Produktes durch Sie (oder den von Ihnen benannten Empfänger).  

Um dieses Recht auszuüben und Ihre erworbenen Breitling-Produkte zurückzugeben, müssen Sie die Bestimmungen unter Ziffer 7.2 und 8 befolgen und können dazu das Rücktrittsformular unter Ziffer 7.3 verwenden. Ausnahmen zum gesetzlichen Rücktrittsrecht sind unter Ziffer 7.4. geregelt.  

7.2. AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS 

Zur Ausübung Ihres gesetzlichen Rücktrittsrechts müssen Sie uns eine klare Mitteilung übersenden (zum Beispiel einen postalisch zugestellten Brief an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, oder eine E-Mail an info.eu@breitling.com), in der Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, von Ihrem Recht zur Kündigung Ihres Vertrages Gebrauch zu machen. Zu diesem Zweck können Sie das Rücktrittsformular unter Ziffer 7.3 verwenden, dies ist aber nicht verpflichtend. Alternativ können Sie sich auch telefonisch mit dem Concierge-Service in Verbindung setzen, indem Sie die länderspezifische Servicenummer anrufen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier. Nach Eingang Ihrer Mitteilung bei Breitling erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Rücktrittserklärung bestätigt. 

Falls Sie sich entscheiden, Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie das Breitling-Produkt umgehend und ohne schuldhafte Verzögerung, keinesfalls aber später als dreißig (30) Tage, nachdem wir Ihre Rücktrittserklärung erhalten haben, gemäss den Anweisungen durch Breitling retournieren oder zurückgeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Breitling-Produkt vor Ablauf des Rückgabezeitraums von dreißig (30) Tagen versenden. Sie haben die für die Rückgabe des Breitling-Produktes anfallenden Direktkosten zu tragen.  

Breitling erstattet den Kaufpreis einschliesslich Versandkosten unmittelbar nach Erhalt des retournierten Breitling-Produktes, spätestens jedoch dreißig (30) Tage nach Erhalt. Sofern von Ihnen nicht anders angegeben, werden die für die Bestellung genutzten Zahlungsinformationen auch für die Rückerstattung verwendet.  

Sofern durch Ihre Handhabung des Breitling-Produktes über die Prüfung von Zustand, Eigenschaften und Funktionsfähigkeit hinaus ein Wertverlust eingetreten ist, sind Sie haftbar für diesen Wertverlust. 

7.3. MUSTERRÜCKTRITTSFORMULAR 

Musterrücktrittsformular  

(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten möchten.) 

• An: Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, E-Mail: info.eu@breitling.com 

• Hiermit teile ich/teilen wir* mit, dass ich/wir* von meinem/unserem* Kaufvertrag für die folgende/-n Ware/-n* zurücktrete/zurücktreten*:  

• Bestellt am* / erhalten am*  

• Name/-n des/der Kunden  

• Anschrift/-en des/der Kunden  

• Unterschrift des Kunden (nur bei Papierformularen erforderlich)  

• Datum  

* Unzutreffendes bitte streichen. 

7.4. AUSNAHMEN ZUM RÜCKTRITTSRECHT 

Ein Recht zur Kündigung Ihres Vertrages gilt nicht für Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Breitling-Produkte, die für Ihre Bedürfnisse personalisiert oder angepasst wurden oder auf Ihren Wunsch mit einer Gravur versehen wurden.  

8. RÜCKGABEN 

Die nachstehenden Anforderungen schliessen Ihre Gewährleistungsrechte nach geltendem Verbraucherrecht weder aus noch ersetzen sie diese.  

Wenn Sie Ihr gekauftes Breitling-Produkt bzw. Ihre gekauften Breitling-Produkte zurückgeben müssen, um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, oder wenn sie nicht mit diesen Verkaufsbedingungen übereinstimmen (einschliesslich defekter oder beschädigter Breitling-Produkte), müssen Sie die Rückgaberegeln und -anforderungen befolgen, die in dieser Ziffer 8 («Rückgaberegeln») beschrieben sind. Nur Breitling-Produkte, die über die Breitling-Kanäle erworben wurden und den folgenden Rückgaberegeln entsprechen, können an Breitling zurückgegeben werden. 

Wichtiger Hinweis hinsichtlich Rücksendungen mit gesetzlichem Rücktrittsrecht: Sollten Sie Ihr Rücktrittsrecht gemäss Ziffer 7 ausüben, so ist Breitling in Abweichung von Ziffer 7 bereit, die Kosten für die Rückgabe Ihres Breitling-Produktes zu tragen, sofern Sie den unten angegebenen Anweisungen («Rückgabebestimmungen») folgen. Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Mängelgewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.  

(a) Benachrichtigen Sie den Concierge-Service, dass Sie Ihr Breitling-Produkt zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund für die Rückgabe an (z. B. Widerrufsrecht oder defektes Breitling-Produkt). Sie werden u. U. gebeten, ein Bild des zurückgegebenen Breitling-Produktes und den Kaufbeleg zur Verfügung zu stellen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier. 

(b) Der Concierge-Service überprüft Ihren Kauf und stellt sicher, dass die Rückgabe mit Widerrufsrecht innerhalb der vierzehntägigen (14) Rückgabefrist, wie sie in der Ziffer 7.2beschrieben ist, gemeldet wird.  

(c) Bei Rückgaben mit Widerrufsrecht können nur Breitling-Produkte zurückgegeben werden, die unbenutzt, unbeschädigt, unverändert, unversehrt und ungetragen sind. Sie müssen das Breitling-Produkt (einschliesslich Zubehör, das im Preis des Breitling-Produktes enthalten ist, etwa Metallarmbänder, Geschenke, Anhänger, Garantiekarten, Handbuch des Breitling-Produktes, Zertifikat des offiziellen Schweizer Chronometer-Instituts [nicht erforderlich für die elektronische Herstellergarantiekarte] und Geschenken, die mit dem Kauf geliefert wurden) in der Originalverpackung zurückgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Rückgabe abzulehnen, falls diese Bedingungen nicht erfüllt wurden oder das Zubehör nicht vollständig zurückgegeben wurde.  

(d) Vor dem Anprobieren des Breitling-Produktes sollten die original vorhandene Schutzfolie und die gelbe Kennzeichnungsmarke nicht entfernt werden, da sich dies auf Ihr Widerrufsrecht auswirken kann. Wenn Sie ein Leder- oder Kautschukarmband kaufen, vermeiden Sie es bitte, es zu tragen oder den Uhrenstift in das Armband einzuführen, bis Sie sicher sind, dass Sie es behalten möchten, da Rücksendungen nicht akzeptiert werden, wenn das Breitling-Produkt Anzeichen von Abnutzung aufweist, es sei denn, das Breitling-Produkt erfüllt eine Verbrauchergarantie nach geltendem Verbraucherrecht nicht.  

(e) Breitling-Produkte, die individuell angefertigt oder graviert wurden, oder Armbänder, die auf Ihr Handgelenk zugeschnitten oder angepasst wurden, sind von Rücksendungen mit Rücktrittsrecht ausgeschlossen, können aber zurückgegeben werden, wenn das Breitling-Produkt eine Verbrauchergarantie nach geltendem Recht nicht erfüllt. 

(f) Bei Rückgaben mit Rücktrittsrecht müssen Sie das Rücksendepaket sorgfältig nötigenfalls mit zusätzlichem Klebeband versiegeln und das Paket mit dem Rücksendeetikett versehen, das vom Concierge-Service erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt wird.  

(g) Der Concierge-Service organisiert die Abholung des zurückgegebenen Breitling-Produktes von Ihrer Adresse durch den Logistikdienstleister von Breitling. Unter der Voraussetzung, dass Sie das von Breitling und unserem Logistikdienstleister zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwenden, übernimmt Breitling die Rücksendekosten und versichert den Artikel während des Transports. Andernfalls ist Breitling nicht zum Abschluss einer Versicherung verpflichtet, und der Versand des Breitling-Produktes erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung des Kunden. 

(h) Wenn Breitling das zurückgegebene Breitling-Produkt in seinem Rücksendezentrum erhält, bestätigt Breitling Ihnen den Erhalt per E-Mail. Die zurückgegebenen Artikel werden einer Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Rückgaberegeln entsprechen. Wenn die zurückgegebenen Breitling-Produkte nicht den Qualitätsstandards von Breitling für Rücksendungen entsprechen und keine Verletzung der Verbrauchergarantie nach geltendem Recht vorliegt, kann Breitling die Rückgabe ablehnen. In solchen Fällen wird das Produkt an Ihre ursprüngliche Lieferadresse zurückgeschickt. Alternativ behält sich Breitling das Recht vor, bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht von jeder Rückerstattung einen Betrag abzuziehen, der die Wertminderung des Breitling-Produktes widerspiegelt, die sich aus der von Ihnen verursachten Beschädigung oder der übermässigen Handhabung durch Sie ergibt, die über das notwendige Mass hinausgeht. Breitling zahlt die Versandkosten für den Rückversand des Breitling-Produktes an Sie und versichert es für die Dauer des Transports.  

(i) Wenn das zurückgegebene Breitling-Produkt bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht die Qualitätskontrolle besteht oder Breitling feststellt, dass ein Verstoss gegen die Verbrauchergarantie vorliegt, und die Rückgaberegeln befolgt werden, nimmt Breitling die entsprechende Rückerstattung vor oder schafft anderweitig nach dem Gesetz geeignete Abhilfe. Die Rückerstattung umfasst gegebenenfalls die Rückerstattung der Versandkosten, die Sie ursprünglich an uns gezahlt haben, es sei denn, Sie haben für einen erweiterten Lieferservice gezahlt; in diesem Fall haben Sie nur Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten für die Standardlieferung. Breitling hält Sie per E-Mail auf dem Laufenden. 

(j) Sie müssen den Nachweis über die Rücksendung an Breitling aufbewahren, und Breitling übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein solcher Nachweis nicht erbracht werden kann. Rückerstattungen bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht sind nur für Breitling-Produkte möglich, die an das Rücksendezentrum von Breitling retourniert wurden. 

(k) Bei Rücksendungen mit Rücktrittsrecht hat nur der ursprüngliche Käufer Anspruch auf Rückerstattung. Die Empfänger von Geschenken haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Breitling unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Rückerstattung spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang des zurückgegebenen Artikels im Rücksendezentrum von Breitling über die Zahlungsmethode des Kunden gutzuschreiben. 

9. MÄNGEL AN EINEM BREITLING-PRODUKT 

9.1. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG 

Nach dem geltenden Verbraucherrecht steht dem Kunden für die Dauer von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Breitling-Produktes eine gesetzliche Gewährleistung zu. Eine je nach anwendbarem Landesrecht längere Gewährleistungsfrist bleibt ausdrücklich vorbehalten. Die übrigen Rechte des Kunden (auch im Hinblick auf Konformität) gemäss anwendbarem Landesrecht bleiben vom Vorstehenden unberührt.  

Schweden und Spanien: Kunden mit Wohnsitz in Schweden steht eine Gewährleistungsdauer von drei (3) Jahren ab Lieferung zu. 

Frankreich – Folgendes gilt für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich: 

“Verbraucher haben ab Lieferung der Waren zwei Jahre Zeit, die Gewährung der gesetzlichen Konformitätsgarantie im Falle eines Übereinstimmungsfehlers einzufordern. In diesem Zeitraum braucht der Konsument nur das Vorliegen eines Mangels und nicht das Datum seines Auftretens nachweisen. 

“Wenn der Kaufvertrag für die Waren die laufende Lieferung digitaler Inhalte oder eines digitalen Dienstes über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst während der gesamten Dauer ihrer Bereitstellung. In diesem Zeitraum braucht der Konsument nur das Vorliegen eines den digitalen Inhalt oder Dienst betreffenden Mangels und nicht das Datum seines Auftretens nachweisen. 

“Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachhändlers, gegebenenfalls alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Übereinstimmung der Waren zu erhalten. 

“Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt den Verbraucher, binnen dreissig Tagen nach seiner Anfrage eine Reparatur oder einen Ersatz der Waren zu erhalten, ohne dass ihm Kosten oder grössere Nachteile entstehen. 

“Wenn die Ware gemäss der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert wird, erhält der Verbraucher eine sechsmonatige Verlängerung der ursprünglichen Garantie. 

“Wenn der Konsument die Reparatur einer Ware verlangt, der Verkäufer diese jedoch austauscht, wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für die Dauer von zwei Jahren ab dem Datum der Ersatzlieferung verlängert. 

“Der Verbraucher kann entweder einen Nachlass auf den Kaufpreis erhalten, wenn er die Ware behält, oder vom Vertrag zurücktreten und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn: 

“1° Der Händler die Reparatur oder den Austausch der Waren verweigert; 

“2° Die Reparatur oder der Austausch der Waren nach Ablauf von dreissig Tagen stattfindet; 

“3° Die Reparatur oder der Austausch der Waren grössere Nachteile für den Verbraucher verursachen, insbesondere wenn dieser die Kosten der Rücknahme oder Entfernung mangelhafter Waren endgültig zu tragen hat oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten oder ausgetauschten Waren trägt; 

“4° Die Mängel der Waren trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, diese zu beheben, bestehen bleiben. 

“Dem Verbraucher steht auch dann ein Nachlass auf den Preis der Waren oder der Rücktritt vom Vertrag zu, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass ein sofortiger Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag gerechtfertigt ist. Der Konsument ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor eine Reparatur oder einen Austausch der Waren zu verlangen. 

“Der Verbraucher kann den Kauf nicht rückgängig machen, wenn der Mangel geringfügig ist. 

“Die verbleibende Garantie wird durch Stillstandszeiten der Waren wegen Reparatur oder Ersatz bis zur Lieferung der reparierten Waren ausgesetzt. 

“Die oben genannten Rechte beruhen auf der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Konsumentenschutzgesetzes. 

“Der Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böswilliger Absicht behindert, wird mit einem Bussgeld von bis zu 300 000 Euro bestraft, das um 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Konsumentenschutzgesetzes). 

“Gemäss Artikel 1641 bis 1649 erhält der Verbraucher auch eine gesetzliche Garantie gegen verdeckte Mängel für die Dauer von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einem Preisnachlass, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.“   

9.2. INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE 

Zusätzlich zu gesetzlichen Garantien, die den Verbrauchern nach geltendem Verbraucherrecht gewährt werden, sind Breitling-Produkte auch durch unsere internationale Garantie abgedeckt. Die Bedingungen dieser internationalen Garantie sind auf unserer Website und in den Begleitdokumenten des Breitling-Produktes zu finden.  

Unsere internationale Herstellergarantie versteht sich als Garantie gegen Fertigungsmängel für einen Zeitraum von entweder zwei (2) oder fünf (5) Jahren je nach der Art des Uhrwerks. Sie gilt ab dem Erwerb eines Breitling-Produktes. Die elektronische Herstellergarantiekarte wird zum Zeitpunkt des Verkaufs über die Breitling-Kanäle aktiviert. 

Jede Person, die über die Breitling-Kanäle ein Breitling-Produkt erworben hat, kann durch Vorlage der elektronischen Herstellergarantiekarte bei jedem autorisierten Fachhändler oder Vertreiber von Breitling bzw. bei jedem autorisierten Breitling Servicecenter die internationale Herstellergarantie in Anspruch nehmen. 

9.3. ANSPRÜCHE AUS DER INTERNATIONALEN HERSTELLERGARANTIE VON BREITLING 

Breitling achtet sehr darauf, dass jedes Breitling-Produkt strengen Qualitätskriterien entspricht, alle technischen und ästhetischen Prüfungen bestanden hat, strenge Qualitätsstandards erfüllt, für den vorgesehenen Zweck geeignet ist, der Beschreibung entspricht und von zufriedenstellender Qualität ist. Sollten Sie jedoch Mängel an dem von Ihnen gekauften Breitling-Produkt feststellen, setzen Sie sich bitte mit Breitling in Verbindung und senden Sie es unverzüglich gemäss unseren Rückgaberegeln (siehe 8) zurück.  

Vorbehaltlich der Garantiezeit, die in unserer Internationalen Garantie festgelegt ist, gilt: wenn Ihr Breitling-Produkt für einen gültigen Anspruch im Rahmen der internationalen Herstellergarantie oder der Verlängerung der Herstellergarantie von Breitling (falls zutreffend) in Frage kommt, bietet Breitling Ihnen die folgenden Möglichkeiten: 

(a) Wir reparieren das Breitling-Produkt kostenlos (einschliesslich Arbeitsaufwand und Ersatzteilen) oder  

(b) abhängig von der Verfügbarkeit senden wir Ihnen als Ersatz dasselbe Breitling-Produkt in genau derselben Grösse zu oder  

(c) wir ersetzen das Breitling-Produkt durch ein anderes gleich- oder höherwertiges Breitling-Produkt. Ist das Produkt höherwertig, so wird der Kaufpreis des ursprünglichen Produktes abgezogen und Sie zahlen lediglich die Differenz für ein höherwertiges Produkt, zu dessen Kauf Sie sich verpflichten.  

Falls die Reparatur des Breitling-Produktes einen nachweislich unzumutbaren Aufwand für Breitling zur Folge hat oder ein Ersatzprodukt nicht verfügbar ist, kann Breitling Ihnen auch je nach den Umständen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten. Diese Optionen berühren nicht Ihre anderweitigen gesetzlichen Rechtsmittel gemäss den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen in den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten. 

Breitling-Produkte, die durch unsachgemässe Behandlung beschädigt wurden (z. B. durch Fallenlassen oder physische Gewalt) oder Anzeichen von ungewöhnlichem Verschleiss aufweisen, gelten nicht als defekt. In solchen Fällen ist Breitling nicht verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder anderweitig Abhilfe zu schaffen. 

Die Haftung von Breitling ist auf Fälle beschränkt, in denen sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Die von Breitling gewährten Garantien bestehen neben den gesetzlichen Ansprüchen für mangelhafte Produkte. Für Reparaturanfragen wenden Sie sich bitte an den Concierge-Service oder lesen Sie den Abschnitt «Meine Uhr muss überprüft werden» auf unserer Website.  Weitere Bedingungen und Informationen finden Sie auf unserer Internationale Garantie Seite.  

10. GENAUIGKEIT VON PREISANGABEN UND PRODUKTBESCHREIBUNGEN 

Breitling ist bemüht, die Richtigkeit sämtlicher Informationen zu verifizieren, die wir über die Breitling-Kanäle und in unseren Anzeigen oder Katalogen veröffentlichen. Jedoch übernehmen wir hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit derartiger Informationen keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Informationen auf den Breitling-Kanälen und in unseren Anzeigen und Katalogen wurden zum jeweils aktuellen Stand und je nach Verfügbarkeit ohne Zusicherung oder Ausspruch einer Verbindlichkeit gleich welcher Art veröffentlicht. Breitling übernimmt hinsichtlich derartiger Informationen oder hinsichtlich Transaktionen, die über die Breitling-Kanäle getätigt werden, keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, hinreichenden Sorgfalt und Kompetenz sowie der Nichtverletzung von Schutzrechten Dritter. 

Breitling bestätigt den Preis eines Breitling-Produktes erst mit der Zusendung der Bestellbestätigung. Übersteigt der tatsächliche Preis eines Breitling-Produktes den auf den Breitling-Kanälen zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigten Preis, so wird sich Breitling entweder mit Ihnen in Verbindung setzen, um vor dem Versand der Bestellung Anweisungen einzuholen, oder die Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren. 

Breitling unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen, Fotografien und grafischen Darstellungen der Breitling-Produkte, die auf den Breitling-Kanälen oder im Katalog gezeigt werden, genau sind. Dennoch gewährleistet Breitling nicht, dass derartige Materialien oder Inhalte fehlerfrei sind, unbeschadet der Entstehung solcher Fehler aus Ungenauigkeit, Auslassung oder Fehlerhaftigkeit oder aus einem anderen Grund. Der Kunde hat im Fall eines derartigen Fehlers kein anderes Rechtsmittel als die Rückgabe des Breitling-Produktes gemäss den Rückgabebestimmungen.  

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG 

Unbeschadet aller sonstigen Angaben in diesen Verkaufsbedingungen können einige Gesetze und Vorschriften aus den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten (siehe Auflistung unter Ziffer 1) Verbrauchergarantien auferlegen, Garantien oder Bedingungen implizieren oder uns Verpflichtungen auferlegen, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. Falls irgendeines dieser Gesetze oder irgendeine dieser Vorschriften für Sie gelten, können einige oder alle der unten stehenden Beschränkungen nicht für Sie gelten und Sie können zusätzliche Rechte haben. Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt, sofern dies gesetzlich unzulässig ist. 

Vorbehaltlich des Vorstehenden gilt: 

(a) Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und aus der Verletzung durch Breitling einer wesentlichen Vertragspflicht Ihnen gegenüber, auf deren Einhaltung Sie für die ordnungsgemässe Erfüllung des Vertrages vertrauen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.  

(b) Breitling ist keinesfalls haftbar für (I) indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden jeglicher Art im Zusammenhang mit Breitling-Produkten, ihrer Verwendung, ihrem Verkauf oder den Breitling-Kanälen und (II) Verluste, die von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren. 

(c) Unbeschadet des Geltungsbereichs dieser Verkaufsbedingungen darf keine Forderung in Bezug auf gelieferte Breitling-Produkte, die Nichtlieferung von Breitling-Produkten oder jede andere Forderung den Betrag des Kaufpreises der Breitling-Produkte, die zu einer Schadensersatzforderung geführt haben, übersteigen.

 Die unter dieser Ziffer 13 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für Dritte sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu deren Gunsten), deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben. 

Frankreich: In Frankreich sind die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht auf Kunden anwendbar.  

Deutschland: In Deutschland gelten die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht bei betrügerischem Verhalten von Breitling und soweit von Breitling eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit eines Produktes abgegeben wurde und für Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz. 

12. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN 

Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen für nichtig oder teilweise unwirksam erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen sind durch die anwendbaren Vorschriften des niederländischen Rechts zu ersetzen. Dies umfasst auch in diesen Verkaufsbedingungen nicht vorgesehene Rechtsvorschriften.  

Diese Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Bestellung von Breitling-Produkten dar. Sie ersetzen und annullieren alle früheren Vereinbarungen oder Zusagen jeglicher Art, die von den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand gemacht wurden, ob mündlich oder schriftlich. 

Ein Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall der Verletzung einer Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen gilt nicht als Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall einer anderen oder künftigen Verletzung und ist auch nicht als solcher auszulegen. 

Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Dritte haben kein Recht auf Durchsetzung seiner Bedingungen. Falls Sie jedoch ein Breitling-Produkt als Geschenk erwerben, so kommt der Geschenkempfänger in den Genuss unserer internationalen Herstellergarantie. 

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND 

Diese Verkaufsbedingungen unterstehen den Gesetzen der Niederlande unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen nicht dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sämtliche Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung, sind in Übereinstimmung mit den Verkaufsbedingungen beizulegen. Die Rechtswahl beraubt den als Verbraucher agierenden Kunden nicht des Schutzes solcher Bestimmungen, die gemäss dem anwendbaren Recht seines Domizillands nicht durch Vereinbarungen abbedungen werden können. 

Klagen gegen uns können Sie entweder am Bezirksgericht Amsterdam, Niederlande, oder am zuständigen Gericht Ihres Wohnorts erheben. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten, wo Sie ansässig sind, Klage erheben.  

14. ANDERE WICHTIGE INFORMATIONEN  

Breitling hat Informationsverpflichtungen für Fernabsatzverträge im E-Commerce, denen Breitling im Folgenden genügen wird.  

14.1. ZUGRIFF AUF DEN VERTRAG 

Wenn Sie vor Tätigung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto eröffnet haben, werden Ihre Bestellungen und zugehörigen Vertragsunterlagen dort gespeichert, und Sie können Sie jederzeit abrufen und herunterladen. 

14.2. OPTIONEN ZUR BEILEGUNG VERBRAUCHERRECHTLICHER STREITIGKEITEN 

Beschwerden hinsichtlich der Vertragserfüllung oder eines Breitling-Produktes können von Ihnen unter info.eu@breitling.com vorgebracht werden. Bitte geben Sie entsprechend Ihre personenbezogenen Daten an und geben Sie eine genaue Beschreibung der Art der Beschwerde. Breitling ist bemüht, Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab Empfangsdatum zu bearbeiten. Wenn eine Beschwerde einen vorhersehbar längeren Zeitraum erfordert, wird Breitling innerhalb von vierzehn (14) Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.  

Ohne Ihr Recht auf Erhebung einer gerichtlichen Klage zu berühren, haben Sie und Breitling zunächst dreissig (30) Tage lang alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, allfällige Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die aus oder im Zusammenhang mit einem Breitling-Produkt, den Verkaufsbedingungen oder deren Verletzung entstehen, gütlich beizulegen. 

Sie können Ihre Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) einreichen, welche die Europäische Kommission für Onlineverkäufe und Dienstleistungsverträge zwischen in der Europäischen Union ansässigen Verbrauchern und Verkäufern bereitstellt. Diese Plattform ist über folgende Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der Plattform weder obligatorisch noch eine Vorbedingung für gerichtliche Schritte ist.  

Breitling beabsichtigt die Teilnahme an Verfahren vor einer Institution zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten nur in den unten erwähnten Ländern. 

Gilt nur für in Frankreich ansässige Kunden:

Gemäss den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten bedient sich Breitling des Schlichtungsdiensts des Schiedsgerichts- und Vermittlungszentrums von Paris (CMAP). Die Kontaktangaben von CMAP lauten wie folgt: Centre de mediation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris, Frankreich; Website: www.mediateur-conso.cmap.fr; E-Mail: consommation@cmap.fr; Telefonnummer: +33 1 44 95 11 40 Nach vorheriger schriftlicher Anfrage des Kunden an Breitling kann der Schlichtungsdienst dann angerufen werden, wenn eine verbraucherrechtliche Streitigkeit nicht beigelegt werden konnte. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Anrufung des Schlichtungsdiensts finden Sie unter www.mediateur-conso.cmap.fr.  

Gilt nur für in Finnland ansässige Kunden:  

In Finnland ansässige Kunden, die Bestellungen bei Breitling tätigen, haben auch das Recht, sämtliche Streitfälle im Zusammenhang mit dem Vertrag oder einem Breitling-Produkt dem Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten (www.kuluttajariita.fi) vorzulegen. Bevor Sie die Angelegenheit an den Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten weiterleiten, sollten Sie die Verbraucherberatung (www.kuluttajaneuvonta.fi) kontaktieren. 

Nur anwendbar auf in Belgien ansässige Kunden:  

Belgische Kunden haben das Recht, einen jeden Streitfall hinsichtlich der Umsetzung eines Vertrages oder eines Breitling-Produktes in ein alternatives Streitbeilegungsverfahren einzubringen: den Ombudsdienst für Verbraucher mit den folgenden Kontaktangaben: North Gate II, Koning Albert II-laan 8 Bus 1 1000 Brüssel, Belgien, Telefonnummer: +32 2 702 52 00, contact@consumentenombudsdienst.be und www.consumentenombudsdienst.be/nl. 

Breitling Europe B.V., 20. September 2024.