销售条款和条件
附加服务
[从 global-e nl 购买产品的销售条款和条件(“销售条款”)
百年灵与值得信赖的电商合作伙伴Global-e合作,在百年灵通常不提供订单处理和履行服务的国家/地区(包括通过本网站)提供产品购买和配送服务。
Global-e负责管理您订单的所有环节,包括付款、履行和交付,同时也是与您订立合约的公司。当您通过Global-e购买百年灵产品时,交易将受Global-e的条款和条件以及隐私政策约束,这些条款和条件以及隐私政策将在您完成订单之前于结账时清楚列明。
Global-e的条款和条件可在下文查阅。
从GLOBAL-E NL购买产品适用的销售条款和条件(“销售条款”)
本销售条款规定了任何想通过www.breitling.com(“线上商店”)购买百年灵产品(“多件产品”或“单件产品”)或百年灵服务(“多项服务”或“一项服务”)的个人(完全出于个人贸易、业务、手工业或职业以外的目的行事,简称为“您”)与Global-e NL B.V.订立的销售条件,Global-e NL B.V.是一家注册编号为72541466的荷兰公司,作为销售商开展业务,注册地址为Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam The Netherlands(简称为“Global-e”)。
本条款和条件构成您与Global-e之间具有约束力的合同。除另有明文规定外,本销售条款不构成BREITLING Europe BV或其关联公司对您的任何责任或义务。
您同意,作为最终消费者,您购买产品仅用于个人、家庭或家居用途。
只有线上商店销售的百年灵产品或百年灵服务才被称为“产品”或“服务”。其他网站上或线下销售的百年灵产品或百年灵服务不属于“产品”或“服务”的定义范围,在任何时候均受其他网站或线下销售的适用销售条款约束。
为方便起见,销售条款的英文原文已翻译成多种语言版本。如果译文不准确或存在遗漏,在法律允许的范围内,您同意英文版为权威版本,可作为解释其他版本的依据。
1. . 关于本销售条款
本销售条款(包括下文第11条中提及的Global-e隐私政策)仅适用于Global-e作为销售商时顾客在线上商店进行的购买。
本销售条款可随时更改。此类更改的生效日期将在上文明确说明。条款和条件的任何变更仅适用于生效日期当日或之后下达的订单。
一旦订购产品或服务,即表示您同意并接受本销售条款的约束。
2. 下订单
要在Global-e订购百年灵产品或百年灵服务,您需要按以下步骤操作:
2.1. 订购产品
Global-e与百年灵达成协议,向您提供百年灵产品,供您从Global-e购买并由Global-e交付。这使得您可用当地货币从Global-e购买此类产品,价格包括任何适用的销售税(如增值税)、国际运费和费用(“运费”),以及交付目的地国家/地区可能征收的任何进口税、关税和类似费用(“进口费用”)(如可预付)。在结账(或类似)设施(“结账”)中,将确定是否为您预付进口费用。除在结账时另有说明外,将为您预付进口费用。
请注意,您从Global-e所购产品的特性、价格、运费和进口费用(如可预付),应为Global-e在您浏览百年灵线上商店后准备结账时向您显示的信息。请务必查看您的结账页面,以便发现并纠正任何输入错误。
个性化镌刻服务:百年灵可酌情为您的某些百年灵产品提供定制镌刻服务。如有该项可选,将在结账时向您显示。作为客户,您需要提供镌刻内容,并对该内容的正确性负责,百年灵对此不承担任何责任。请注意,预览仅供参考,最终效果可能在尺寸、字体或外观上有所不同。百年灵可酌情拒绝不符合百年灵技术要求和规格或不合法、令人反感或与百年灵品牌形象或政策相悖的百年灵产品镌刻订单。请注意撤销权的例外情况。请注意,经定制或镌刻的百年灵产品均不能退货并要求百年灵退款。
在结账页面下订单(“订单”),即表示您确认销售商为Global-e,而非百年灵,在Global-e成功验证您的订单和付款信息后,Global-e将根据本销售条款从百年灵购买产品并转售给您。
您可在线上商店浏览产品,并通过结账订购流程下达所选产品的订单。这包括选择产品,将其放入网站上的购物袋/购物篮,并通过结账页面点击“付款并下单”按钮(或类似按钮)发送订单。此过程允许您在下单前使用“返回”按钮检查并修改任何错误。
请注意,订单只能由不以交易为目的的个人下达。因此,我们不接受公司、社团、独立承包商或任何其他法人实体的订单。
您必须满足以下条件才能购买产品:
提供您的姓名和地址、电话号码、电子邮件地址、付款详情和其他必要信息;
至少达到当地法律规定的法定年龄,并作为当地居民在法律上受本销售条款的约束。
如果您使用个人用户名和密码创建了账户,请始终保护好您的密码,不要将其透露给任何人,因为您要对使用您的用户名和密码进行的每一次购物承担个人责任。
2.2. 订购服务:
作为一项附加服务,注册客户可于 www.breitling.com 网站上购买“百年灵国际保修”和/或“百年灵自制机芯国际保修”延保服务(以下简称为“百年灵延保服务”)。购买后,如出现任何制造缺陷,您的百年灵腕表或计时码表将根据 /service/warranties/页面的条款和条件,享有延保服务。
Global-e与百年灵达成协议,您可以直接从Global-e购买延保服务。这使得您可用当地货币从Global-e购买此类服务,价格包括任何适用的销售税(如增值税),并在结账时向您显示(如适用)。
2.2.1. 从Global-e订购延保服务
为了能够为已有的百年灵腕表购买延保服务,
您需要在百年灵网站/my-account/login/注册“我的账户”(“百年灵账户”),并完成腕表/计时码表注册。如没有百年灵账户,可在此注册。
注册后,百年灵将进行验证,如果您的腕表/计时码表可以延保(前提是该腕表或计时码表仍在有效的百年灵国际保修期内),“我的账户”中将显示购买延保服务的选项。要继续购买,您需要点击链接并遵循进一步说明。 此外,如果适用于您的居住国,在www.breitling.com网站上购买新腕表/计时码表的结账过程中,将向您显示购买延保服务的选项。
2.2.2. 根据百年灵延保条款授予您的保修权利
百年灵国际延保服务在百年灵国际保修和/或百年灵国际自制机芯保修期满的次日生效,并由百年灵全球授权合作伙伴提供。
2.2.3. 其他限制
“百年灵延保服务”是一项额外服务,您只能为仍在“百年灵国际保修服务”和/或“百年灵国际自制机芯保修服务”有效期内的百年灵腕表和/或百年灵计时腕表加购。
“百年灵延保服务”仅为一次性延长,同一款百年灵腕表和/或百年灵计时腕表无法再次享有“百年灵延保服务”。
“百年灵国际保修服务”和/或“百年灵国际自制机芯保修服务”所规定的例外情况同样适用于“百年灵延保服务”。
对于延保服务,应适用购买日的价格,该价格在结账时显示并由百年灵在您的订单确认电子邮件中确认。
2.2.4. 特定国家/地区的限制
以下限制适用于以下国家/地区:
斯洛伐克:延保服务仅可在购买腕表和/或计时码表后的30天内购买。
3. 订单处理和合同签订
在您下单后,Global-e将立即向您发送一封包含订单相关详细信息的电子邮件(“订单确认函”), 以确认您的订单。请注意,这并不构成Global-e接受您购买产品或服务的订单,而仅构成对订单的确认。
在Global-e明确接受您的订单并通过电子邮件通知您已向您寄送产品和/或确认服务销售(“订单确认书”)之前,Global-e未接受您的订单(因此不承诺向您提供产品或服务),此类产品/服务的销售合同也不会生效。订单确认电子邮件是您的购买凭证,请妥善保存,因为我们不会将您的合同存档。 如果Global-e怀疑某人的身份、地址、电子邮件地址和/或付款信息被以欺诈或未经授权的方式使用,在接受任何订单之前,Global-e还可能要求提供额外的验证或信息。Global-e可自行酌情决定不接受订单,尤其是异常订单、疑似非善意下达的订单或非个人下达的订单。Global-e无需提供拒绝接受任何订单的理由,但可自行酌情决定拒绝订单。此外,即使在订单确认书已发送和/或服务销售已确认之后,如果我们怀疑(我们或任何第三方)可能存在或实际存在导致善意、真实或诚实错误、失误或误解的情况,据此我们不应该发送订单确认书或同意销售产品或服务,则我们仍可取消(全部或部分)订单。举例来说,一种产品的成本本来要高得多,但却以似是而非的低价出售。如果确实存在此类错误,您将收到一份详细的取消通知,随后您的订单将被自动取消,而您将按实际支付的金额收到退款。
Global-e会做出适当努力,尽快处理和完成任何订单。但如果出现以下情况,Global-e可在通知您后拒绝接受您的订单:(a)产品无货或服务不可用(在此情况下,如果付款已被处理,Global-e将根据本销售条款向您退款);或(b)Global-e无法验证您提供的付款信息。
如果您在结账时选择的付款方式支持授权机制(例如大多数信用卡/借记卡),当您下订单时,Global-e将仅授权适用的金额,并且仅在产品寄出后才向您收取费用。请注意,即使订单是分批寄送的,Global-e也会收取订单的全额费用。
Global-e有法律义务提供符合合同规定的产品。此外,本销售条款中的任何内容均不影响您对不符合合同规定的产品所享有的法律权利,无论这些产品是否存在缺陷、与描述不符或其他原因。
4. 价格、运费和手续费、税费和进口费用
4.1. 产品和服务一般定价
产品或服务的定价将是在结账页面下订单时的有效价格,并将在订单确认书中列出。产品或服务的价格可以以您的本地货币预先设定,也可以根据线上商店显示的基准货币与您在下单时作为购买流程的一部分选择的货币之间的汇率计算,该汇率显示在订单中。汇率可能会定期设定和更新,您确认此类更新可能会影响产品或服务的最终定价。
您将按照订单确认时适用的汇率支付价款。 我们可随时更改价格,恕不另行通知。涨价仅适用于此类更改后的订单。
4.2. 产品的其他费用
产品价格包括增值税或其他适用税费,但不包括运费和手续费或进口费用。
运费、手续费、进口费用及其相关增值税或其他税费将在结账过程中于结账页面单独显示,且在任何情况下都将显示于订单确认电子邮件中。
除在结账时另有说明外,将为您预付进口费用。如果没有为您预付进口费用,则会在结账页面上和订单确认电子邮件中注明。在这种情况下,(a)请注意:您订单中预付选项下显示的进口费用金额可能并不反映您应支付的实际进口费用,这笔费用由您的交货目的地国家的相关部门确定,可能多于或少于该估算金额;且(b)您将全权负责直接向有关部门支付交付目的地国家机关确定的所有适用进口费用(并在您所在国家的法律所允许的范围内,在取消或退货或退回产品的情况下收回此等费用),Global-e不承担与上述情况有关的任何责任或义务。
如果您是俄罗斯居民,根据当地法律,您不能选择预付进口费用。
Global-e可能会与您所在国家的当地持证报关行签订合同。同意本销售条款,即表示授权适当的报关行作为您的代理人开展以下活动:(a)与当地适当部门进行交易;(b)代表您签署与您订单中产品进口有关的文件;(c)协助支付适用的进口费用;以及(d)在适用的情况下,将此类产品退回至Global-e(受本销售条款的约束)。但您确认,在根据以下退货政策退回产品的情况下,您(而非Global-e或Global-e的任何代表)将全权负责尽可能向适用的税务机关索回此类进口费用,Global-e不承担与此类索偿相关的责任或义务。
请注意,您从Global-e所购产品的特性、价格、运费和进口费用(如可预付),应为Global-e在您浏览百年灵线上商店后准备结账时向您显示的信息。请务必查看您的结账页面,以便发现并纠正任何输入错误。
5. 交货和登记进口商
并非所有产品都能送达任何地方(由于产品或目的地国家的限制),但如果商品无法送达您指定的地址,结账页面将不允许您提交订单。
我们无法送货至:
邮政信箱地址、海外军队地址、酒店和旅馆,
以及监狱。
Global-e将在向您寄送所订购产品的同时将产品的所有权转交给您(前提是您已全额支付产品价款,以及运费和根据本销售条款应支付的任何其他适用的费用)。在产品交付给您或您指定的代表您取货或拥有该产品的人时,产品损坏或丢失的风险便转移给您。
您将被视为产品的登记进口商,我方仅作为您的代理代表您为进口提供便利。因此,您需要遵守产品进口国的所有适用法律、法规、认证和规则。
您确认并同意,Global-e或代表我们行事的任何第三方服务履行提供商(以下简称为“履行提供商”)可以处理您的订单交付和履行,Global-e对我们选择使用的履行提供商拥有全权决定权。
交付时间以及您选择的交付方式将在订单确认书中确认。当我们将商品送达您在订购时指定的地址(在未预付进口费用的情况下,该地址可能包括订单中指定的目的地国家的入境口岸)时,交付即告完成。
订单的不同批次可能会在不同的日期交付。除非另有说明,在遵守适用法律的前提下,线上商店和/或订购过程中给出的交付日期仅为估计日期。您的订单将在订单确认书中规定的交付日期前完成,如果没有规定交付日期,则在订单确认日期后30天内交付,除非您明确同意更晚的日期或有特殊情况。交付时限受您的送货地址和所选交付方式的影响。我们无法指定准确的交付日期和时间。如果延迟交付或未能履约既非我方过失所致,也非法律或公认原则规定的我方责任,则我们不承担延迟交付或未能履约的责任。
只要延迟交付是由于超出百年灵和Global-e合理控制范围的情况造成的,且双方均无法采取合理措施解决延迟交付问题,则百年灵和Global-e均不对延迟交付造成的任何损失承担责任。例如,海关清关程序或有关机关的其他行动造成的延误通常不在我们的控制范围之内,或者是您的行为或疏忽直接造成的延误。
如果您订购任何个性化产品,该个性化产品的生产时间将被计入到交付时间中,并可能推迟交付。
如果您收到尝试交付未成功的通知,则您有责任使用所提供的详细信息联系配送公司安排再次配送。如果您选择了不需要签收的交付方式,且无人接收产品,我们保留将产品留在门口、大厅或接待处的权利。如果在我们通知您我们已尝试向您交付订购的产品后,您不合理地推迟交付或延迟收货,或者您向我们提供了错误的送货地址导致交付不成功,则交付包裹将被退回给我们。如果产品在第一次尝试交付后的7个工作日内仍未交付,并在未交付的情况下退回给我们,则我们有权取消合同,并将根据第9条的规定向您退款。
我们鼓励您在交付完成后立即检查交付包裹和收到的产品,并检查其状况以及交付包裹中的产品是否完整。如果产品损坏或丢失,请联系百年灵客户服务/store/services/contact/。
6. 产品供应情况
我们不保证线上商店的任何产品均有货。
除我们已接受您的订单以外,我们保留在不承担责任或不提前通知的情况下更改、中断或停止提供任何产品的权利。
7. 兼容性、产品信息
在下单时,请注意确保您购买的产品与预期用途兼容。请将线上商店作为您核实兼容性的最终参考点。如果线上商店的内容与任何其他网站(或任何其他信息来源)之间存在差异,则以购买时线上商店显示的产品兼容性为准。
尽管百年灵尽力准确显示颜色,但百年灵无法保证您的计算机显示的颜色能准确反映产品的颜色。请注意,实际产品与相关网站上显示的产品可能存在细微差别,例如在外观、颜色、质地和饰面等方面。产品的标签或包装可能与您在网站上看到的图片有所不同。
8. 付款
您可以使用结账时指定的付款方式付款,亦可通过结账时确认的信用卡或PayPal等其他付款方式(取决于您所在的地理位置)付款。在收取价款时,您将看到的描述符应包括Global-e,标识为‘Global-e’,大致会是这样:**Global-e//BREITLING**。
在Global-e结账页面下单,即表示您确认并同意:(i)我们或我们的第三方支付处理商之一(“支付处理商”)将通过您在订单中选择的支付方式向您收取价款,以及根据本销售条款可能应付的与订单有关的其他款项;(ii)您应提供自己的最新有效信息;(iii)我们可能使用支付处理商的工具、软件或服务代表我们处理交易;(iv)您的银行或信用卡/借记卡发卡行可能会向您收取额外费用(如国外交易费或跨境费)或附加费,这些费用并非Global-e或百年灵的收费或费用,由于这完全取决于您与您的银行或信用卡/借记卡发卡行之间的关系和商业条款,我们(或百年灵)无法事先知晓您是否会被收取此类费用或附加费,因此我们对此既无控制权,也无任何缓解方法。
根据您的地理位置,付款可能会通过Global-e的关联公司Global-e Australia Pty Ltd.进行处理。
所有付款都将接受安全检查。因此,Global-e可能会与您联系,以确认您的订单信息和订单详情,如以收货地址所示人员的姓名开具的地址证明等。
当可使用Klarna账单付款时:通过与Klarna合作,仅在某些司法管辖区,您可能有机会使用Klarna作为购买商品的付款方式。适用于通过Klarna账单付款的条款和条件可在此查阅。请注意:德语(而非英语)是此等条款和条件的管辖和约束语言。使用Klarna账单付款方式的资格将由Klarna自行酌情决定,我们对您使用Klarna作为付款方式不承担任何责任。如果您选择使用Klarna账单付款方式购买商品,您将与Klarna共享您的个人数据,Klarna隐私政策的条款将适用于他们对您个人信息的使用。Global-e(或百年灵)对其使用您的个人数据不承担任何责任。
9. 退货和退款
请注意,Global-e只处理从Global-e购买的产品和服务的退货和退款。
9.1. 取消权/撤销权
a. 取消期限
如果您是欧盟成员国或冰岛、列支敦士登或挪威(“欧洲经济区”)的消费者和居民,如果您作为消费者购买了产品供自己私人使用,并希望行使取消合同和退货的权利,您可在取消期限内取消合同和退货,该期限将在交付日后14天到期。本权利不受本销售条款中任何单独退货政策的影响。
如果您是欧盟、冰岛、列支敦士登或挪威(“欧洲经济区”)以外国家/地区的消费者和居民,如果您作为消费者购买了产品供自己私人使用,并希望行使取消合同和退货的权利,您可在取消期限内取消合同和退货,该期限将在交付日后30天到期。本权利不受本销售条款中任何单独退货政策的影响。
b. 取消方式
要行使取消权/撤销权,您必须通过此处的门户网站,以明确的声明告知Global-e您取消订单的决定。为遵守取消期限,您只需在取消期限到期前发送有关行使取消权的通知即可。您可以使用本文件末尾的取消表单范本,但不作强制性规定。
对于产品,您必须以全新、未使用和完好的原始状态退回,并附有所有保护、标签和贴纸。篡改过的产品、缺少标签的产品或未密封的产品不可退货。您的法定取消权/撤销权不受影响。除了为确定您所购买产品的性质、特征和正常功能所必需的使用和处理外,您应对因使用和处理产品而造成的产品价值减值承担责任。
Global-e在收到您的取消合同在线声明后,会向您发送一封确认电子邮件。
c. 退货截止日期
如果您是欧盟成员国或冰岛、列支敦士登或挪威(“欧洲经济区”)的居民,则您必须及时退回产品,不得无故拖延,且无论如何不得迟于您通知决定撤销合同之日起14天。您将承担退回产品的直接费用。
如果您是欧盟、冰岛、列支敦士登和挪威(“欧洲经济区”)以外国家/地区的居民,则您必须及时退回产品,不得无故拖延,且无论如何不得迟于您通知决定撤销合同之日起30天。您将承担退回产品的直接费用。
d. 例外情况
请注意,对于按照您的规格生产的定制产品,您不能行使此等取消权。
9.2. 产品退货程序
您必须将产品以原包装退回。您必须将所有附件、用户手册和任何免费礼品一并装入原包装中寄出。如果产品是作为多个产品捆绑包的一部分购买的,则必须退回捆绑包内的所有多件产品。请合理谨慎地处置产品,并以产品交付给您时的状态退货。请妥善包装产品,并确保您的订单号在包裹外部清晰可见。为确保快速、安全地退货,我们建议您遵循所提供的退货说明。
我们将在仓库收到退货产品后的14天内退还您为产品支付的价款和初始运费。如果您选择的是快递,则仅退还标准首件运费。退款将通过电子邮件确认。退款支付方式与您在首次交易中使用的付款方式相同。请注意,实际退款期限可能因您订购时选择的付款方式而异。
您确认,您(而非Global-e或Global-e的任何代表)将全权负责尽可能向适用的税务机关索回任何进口费用,Global-e不承担与此类索偿相关的责任或义务。
如果您退回的产品属于以下情况:1)您无权退回的产品,2)您以超出确定产品性质、特征和功能所必要的方式损坏或使用过的产品,或者 3)产品、包装、附件、礼品、标签、贴纸或文件缺失,或者 4)在保管和退回产品时未采取合理的谨慎措施,则我们保留以下权利:在符合适用法律规定的情况下,拒绝您的退货,拒绝退款或从应退还给您的任何款项中扣减产品的价值减值。
如果您使用Global-e通过电子邮件发送给您的退货标签,Global-e将承担退货费用。 其他退货情况:如果您收到的产品与您订购的产品不符,或者如果您收到的产品不完整或在运输过程中损坏,请立即联系百年灵客户服务部寻求帮助。
9.3. 服务退款程序
如果根据第9.1节的规定撤销,我们将仅退还您已支付的服务费用。
10. 产品保修和法定权利
作为消费者,如果产品出现故障或与描述不符,您将享有相关的法律权利。此外,Global-e和百年灵有法律义务提供符合本合同规定的产品。销售条款中的任何内容均不影响这些法律权利。
此外,百年灵还提供有限的国际保修,具体保修条件请参阅 /service/warranties/,以及产品随附文件。国际保修将确保产品在2~5年期间不会出现任何制造缺陷,并自购买产品之日起开始生效。国际保修电子卡将在产品通过线上渠道售出时予以激活。
任何人只需向任何一家百年灵授权零售店或经销商以及任何一家百年灵授权服务中心出示百年灵国际保修电子卡,即可为在“www.breitling.com”网站购买的产品申请享受国际保修。
在适用的保修期内,为了保证产品质量,百年灵将根据以下条款维修或更换其认为有缺陷的任何产品。
a. 产品验证和通知
您应在交付时验证百年灵产品。
十四(14)天内:
如果您在收到产品十四(14)天内发现任何配送损坏或任何缺陷,请立即通过以下方式通知百年灵联络中心,地址:Breitling Europe B.V.,New Yorkstraat 44,1175 RD Lijnden,电子邮件:[email protected]或电话:/store/services/contact/。
14天以后:
如果日后发现任何损坏或缺陷,您必须通过以下网址 /service/centers/上的在线表单通知百年灵服务中心。
如果您没有这样做,则视为已接受百年灵产品。
由于不当使用(掉落或受到其他物理接触)而损坏的产品或发生异常磨损的产品不被视为存在缺陷。
b. 缺陷产品退货
如果在收到百年灵产品后14天内,您发现产品出现损坏或有任何缺陷,请联系百年灵呼叫中心,地址:Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44,1175 RD Lijnden,电子邮件:[email protected]或电话:/store/services/contact/,然后按照第9.2节所述的退货流程将产品退回给我们。
如果您后期发现任何缺陷,请使用我们的在线表单/service/my-watch-needs-a-service/联系百年灵服务中心,并遵守百年灵服务中心告知的退货规则。
c. 您对缺陷产品享有的权利
在您遵守上述相关程序后,如果您的百年灵产品被百年灵认定为存在缺陷,百年灵将为您提供以下一项补救措施:
为您免费维修百年灵产品,您无需支付额外费用(包括人工成本和备件的费用),或
根据供应情况,我们采用尺寸完全相同的同款百年灵产品作为替代,或
用同等或更高价值的另一款百年灵产品替换您的百年灵产品,在这种情况下,原购买价格将被扣除,您将只需为产品支付差价,或
如果维修导致百年灵的成本明显过高,或由于替代产品无货而无法进行更换,则百年灵可自行酌情决定采取最适当的补救措施。
如果出现重大故障,且费用过高或百年灵无法解决,您有权要求降价或取消合同并要求退款。
11. 个人数据
Global-e和百年灵开展合作,以便能够提供产品并将其运送至您所在的国家或地区。每个实体都以自己的名义和当事方独立行事,收集您的个人数据,以便履行您的订单并为您提供所有售后服务。作为两个独立的数据控制方,Global-e和百年灵均不控制另一方对您个人数据的处理。
本销售条款中的隐私政策和附加条款对您个人数据的使用和Cookie的使用做出了规定。在线上商店购买产品要求您认可隐私政策以及隐私政策中所述的个人数据处理。否则我们将无法向您销售和交付产品。
a. Global-e数据处理
Global-e将以产品销售商的身份收集和处理您的个人数据。Global-e是代表Global-e收集和处理您个人数据的数据控制方。
Global-e将处理您的个人数据,以验证您的所有付款信息并允许付款。如果Global-e怀疑某人的身份、地址、电子邮件地址和/或付款信息被以欺诈或未经授权的方式使用,在接受任何订单之前,Global-e还可能要求提供额外的验证或信息。
您可在Global-e的隐私政策中了解更多有关个人数据处理的信息,请访问 /privacy-policy/。如果您对Global-e处理您的个人数据有任何疑问或问题,请通过以下电子邮件地址联系Global-e:[email protected]。
百年灵数据处理百年灵将收集和处理您的个人数据,以便能够运送您订购的产品,为任何产品退货提供便利并为您提供客户服务。百年灵还可能根据适用法律并在必要时征得您的明确同意,将您的个人数据用于营销目的。
您可在百年灵的隐私政策中了解更多有关个人数据处理的信息,请访问 /privacy-policy/。如果您对百年灵处理您的个人数据有任何疑问或问题,请通过以下电子邮件地址联系百年灵:[email protected]。
12. 我们的责任
我们应以合理的谨慎和技能履行本销售条款规定的义务。
根据适用法律,我们不能免除某些责任。特别是,本销售条款中的任何内容均不限制我们(或百年灵,视情况而定)对因我们的疏忽造成的人身伤害或死亡所承担的责任,或我们对欺诈所承担的责任。如上文第10条所述,您作为消费者享有某些权利,包括与故障产品有关的法律权利。本销售条款中的任何内容均不影响这些法律权利。
Global-e将处理您的产品付款。Global-e将采取合理措施保护您的订单和付款详情的安全,但(在其没有重大过失的情况下)如果第三方未经授权访问您在线上商店浏览或订购产品时提供的任何数据,百年灵和Global-e均不对您可能遭受的任何损失承担责任。
我们仅对因违反本销售条款而造成的自然的、可预见的损失负责。如果由于您(或代表您行事的任何人)所做或未做的任何事情,或由于超出我们合理控制范围的事件,导致我们无法履行或延迟履行义务,则我们不承担任何责任。
您应采取一切合理步骤和预防措施,确保您订购的产品适合您的用途。您必须遵循我们向您提供的与产品有关的任何建议(包括产品随附的说明、用户指南和/或手册)。对于因您未遵循我们的建议而导致我们提供的产品损坏,我们或百年灵均不承担责任。
对于与您的任何业务相关的任何损失,如数据丢失、利润损失、收入损失或业务中断,我们或百年灵均不承担责任。 我们将尽合理努力核实线上商店所使用信息的准确性,但根据适用法律,我们不能保证所有信息始终准确和完整。例如,产品图片和包装可能并不总是与所提供的产品相符。
如果您在此方面有任何问题或疑虑,请在订购任何产品之前联系我们。此外,定价错误可能时有发生,在这种情况下,我们可能会取消正在处理或已接受的任何订单。我们会在发现线上商店的错误信息后尽快更正。
请注意,本销售条款不影响(也不应被理解为影响)您的法定权利,这些权利不得通过合同予以放弃或限制。
13. 一般条款
线上商店只能用于合法目的并以合法方式使用。您同意遵守与线上商店以及任何线上商店交易相关的所有适用法律、法规和条例。
百年灵和Global-e不保证线上商店能满足您的要求,不保证不间断、及时或无错误,不保证缺陷能得到修复,不保证网站或提供网站的服务器不含病毒或漏洞,也不保证线上商店的全部功能、准确性和/或可靠性。对于您通过线上商店上传或传输的内容或材料的任何丢失,百年灵和Global-e均不承担任何责任。线上商店须遵守/terms-of-use/所列的使用条款。
如果本销售条款中的任何一项或多项规定被认定为无效、非法或不可执行,则该规定应在适用法律允许的最大范围内执行,而其余规定的有效性、合法性和可执行性不受任何影响或损害。
对于线上商店的购买行为,百年灵和/或作为百年灵代表的Global-e将通过发送电子邮件或以其他方式发布电子信息进行沟通。
在百年灵和Global-e合理认为开展以下活动所必需的情况下,百年灵和Global-e有权获取、查阅、保存和披露我们获得的与订单及您使用结账页面相关的任何信息:(i)满足任何适用法律、法规、法律程序、传票或政府要求,(ii)执行本销售条款,包括调查可能违反本销售条款的行为,(iii)检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题,(iv)响应您的支持请求,或(v)保护百年灵和Global-e、我们的用户或公众的权利、财产或安全。
14. 客户服务
如果您对产品或退货有任何疑问,可联系百年灵客户服务部,联系方式参见 /store/services/contact/。
如果您对Global-e、本销售条款或结账有任何疑问或投诉,请通过[email protected]联系我们。
如果您从澳大利亚购买,可通过[email protected]与我们联系。
15. 适用法律和管辖权
本销售条款受荷兰法律管辖并据其进行解释。
本销售条款不得剥夺您根据居住地当地强制性消费者保护法所享有的任何特定权利。
因本销售条件引起或与之有关的任何争议、争执或索赔,包括本销售条件的有效性、无效性、违反或终止,均应依据本销售条件予以解决。
各方同意将因本协议引起的或与本协议有关的所有争议交由荷兰阿姆斯特丹法院专属管辖。在您居住地的法律允许的情况下,这种法院选择视为有效,并且不会剥夺您常住地或住所地法院的任何强制管辖权。
欧盟委员会为居住在欧盟的消费者和居住在欧盟的商家之间的网上销售或服务合同提供线上争议解决平台(OS平台)。此平台的访问地址如下:https://webgate.ec.europa.eu/odr/。调解是一种替代机制,并不是采取法律行动的先决条件。
最新更新:2021年11月24日
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