隐私政策

最新更新:2022年6月

保護您的個人資料(見下文§ 2定義)對百年靈非常重要。本隱私權政策(「隱私權政策」)描述了百年靈處理您個人資料的方式。  本隱私權政策適用於百年靈集團、百年靈SA、其子公司及其附屬公司、其專賣店及其授權零售商的所有實體(「百年靈/我們」)。

1. 一般

1.1. 百年靈是一家總部位於瑞士的公司,註冊地址為Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland,是根據現行隱私權政策收集的所有資料的控制方(控制方)。

1.2. 我們網站的託管服務由瑞士Infomaniak Network SA提供。移動應用程式可能由我們或其他公司託管。

2. 個人資料

2.1. 此處使用的「個人資料」一詞適用於與已識別或可識別個人相關的所有個人資訊(「個人資料」)。包括頭銜、姓名、性別、地址、出生日期、電子郵件地址、電話號碼、手機號碼、IP地址、付款詳情等資訊,以及您查看的頁面、透過我們的網站或我們的禮賓服務進行的購買、您對我們產品的偏好以及您對我們在線服務(例如我們的網站和移動應用程式,統稱為「IT平台」)上顯示的優惠的反應。

2.2 您可以訪問和瀏覽我們IT平台的大部分區域,而無需提供個人詳細資料。但是,訪問我們IT平台的某些區域和功能可能需要註冊某些個人資料。在要求的欄位中輸入您的個人資料,可讓百年靈為您提供您選擇的服務。

3. 資料收集和處理

3.1. 百年靈、其子公司及其附屬公司、其專賣店及其授權零售商可能會收集您的個人資料,其清單可在我們的網站www.breitling.com上查閱。

3.2. 當您訪問我們的服務、我們的IT平台以及致電我們的禮賓服務時,我們可能會收集您的個人資料。我們可能會在我們的客戶服務中心、專賣店、銷售點和百年靈的活動中進一步收集。

3.3. 如欲享有諸如#BreitlingSelect計劃或百年靈俱樂部等服務,請於百年靈網站上建立帳戶。

3.4. 請將正確有效的個人資料(需要您的名字、姓氏和電郵地址)提供給Breitling SA,並設定密碼,即可建立百年靈帳戶。亦可透過連接百年靈腕錶的NFT建立百年靈帳戶,而無需提供個人資料。這些選項將在百年靈帳戶登錄頁面https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/login/上顯示。

3.5. 百年靈可授權其子公司及其附屬公司、其專賣店及其授權零售商以及第三方代表百年靈或出於其自身目的處理您的個人資料,前提是他們承諾為您的個人資料提供與我們相同級別的保護。

4. 使用您的個人資料

4.1. 我們收集您的個人資料,以向您提供您需要我們提供的資訊,包括關於我們、我們的產品、特別優惠、活動邀請、我們的服務和我們的業務合作夥伴的資訊,這些資訊基於您的同意或其他法律依據,前提是您不反對我們出於這些目的與您聯絡。

4.2. 我們還收集您的個人資料,以直接或透過我們的禮賓服務管理和履行採購訂單(例如為我們的產品開具發票、處理您的銀行詳細資料、退款、向您發送訂單確認、交付您的產品)和維修訂單,提供售後服務並處理您的任何其他查詢和請求。

4.3. 我們收集匿名和統計資料,以便了解我們的IT平台和我們的客戶服務(例如我們的禮賓服務)如何使用,為使用者調整並定制我們的IT平台和客戶服務,協助使用 IT 平台進行市場研究,改進IT平台和客戶服務。

4.4. 我們還收集您的個人資料,以防止欺詐和其他違禁或非法活動,並作為確保IT平台安全工作的一部分。

4.5. 請注意,我們明確保留核實您所提交的個人資料準確性的權利,特別是關於聯絡方式(通訊地址、電子郵件、電話等)、財務和銀行資訊以及產品購買或服務使用情況。

4.6. 請注意,在百年靈網站上建立帳戶後,即可在「我的帳戶」欄選擇註明自己「最喜愛的專賣店」。一旦註明,即表示您同意所選專賣店向您發送行銷宣傳。只須點擊位於所有行銷宣傳底部的專用連結,即可隨時撤回您的授權。

5. 保留您的個人資料

5.1. 我們保留您的個人資料的時間不會超過本隱私權政策中規定的目的以及滿足任何法律或監管要求所必需的合理時間,尤其是:

為回復您的請求和向您提供有關我們、我們的產品、特別優惠、活動邀請、我們的服務和我們的業務合作夥伴的資訊而處理的個人資料,將在您最後一次與我們聯絡後或在您取消訂閱或反對此類通訊後保留2年;

為良好履行和管理我們與您的合同關係而處理的個人資料將保留必要的期限,但不會超過您與我們的業務關係結束或您最後一次與我們聯絡後3年;

為防止欺詐和其他違禁或非法活動而收集的個人資料將保留必要的期限,以便在發生法律索賠時保護我們自己,但不會超過自上次處理後10年;

有關您的購買、付款、向您提供的服務、您的服務請求和/或投訴的歷史資料將自上次事件起保留10年,除非法律要求我們將資料保留更長時間;

與管理您的個人資料訪問、更正或刪除請求相關的資料處理記錄將保留必要的期限,以便在發生法律索賠時保護我們自己,但不會超過自上次事件後5年。

5.2. 除非在特定情況下,法律要求我們將資料保留更長時間,否則上述資料保留期限適用。

5.3. 根據下文第14節,您有權隨時要求刪除您的個人資料,前提是符合要求我們將資料保留更長時間的法律義務。

5.4. 在這些資料保留期限結束後,您的個人資料將被永久刪除或完全匿名。

6. 簡訊

6.1. 您可以在「訂閱簡訊」區域方便地訂閱我們的百年靈簡訊。只需在提供的欄位中輸入您的電子郵件地址,然後點擊「確定」。我們將向您註冊的電子郵件地址發送一封確認電子郵件。

6.2. 如果您不想再收到百年靈的新聞更新,只需點擊每份簡報末尾的「退訂」連結。

7. COOKIE

COOKIE的定義

7.1. 在我們的IT平台上,我們使用Cookie。Cookie是您訪問或使用我們的IT平台時保存在您的計算機或移動設備上的小檔案。Cookie透過您的瀏覽器保存某些設置,並透過您的瀏覽器保存與IT平台交換的資訊相關的資料。

7.2. 我們使用的大多數Cookie都是臨時的,僅在您的瀏覽器打開時存在,在您關閉瀏覽器後自動刪除。我們還使用永久Cookie,它們在您關閉瀏覽器後仍然存在,在您打開瀏覽器並再次瀏覽互聯網時,可識別您的計算機或移動設備。根據永久Cookie的類型,它們會在您的計算機或設備上保留一段時間,然後在設定的期限到期後自動停用。

我們為什麼要使用COOKIE?

7.3. Cookie有助於我們使用IT平台上的許多功能。例如,Cookie可讓IT平台記住您的偏好,例如語言或產品偏好,這樣您就不必在返回IT平台或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重複輸入這些偏好。

7.4. 我們還可以使用Cookie分析訪問者如何使用我們的IT平台、瀏覽我們的網站並完成購買。這包括我們IT平台的訪問者人數、將訪問者引薦到我們IT平台的平台以及訪問者在我們IT平台上訪問的頁面。這些資訊可讓我們建立更加有效的用戶友好型IT平台,收集廣泛的人口統計資訊並監控我們IT平台的活動水平。

7.5. 此外,我們還可以使用Cookie更有效地利用廣告。這些Cookie可讓我們根據我們在您訪問IT平台時收集的使用資訊顯示可能與您感興趣的領域相關的廣告。

什麼樣的資訊存儲在COOKIE中?

7.6. Cookie捕獲使用資訊,例如您訪問的日期和時間、您設備的IP地址和您使用的操作系統。此外,Cookie可能會存儲有關您在訪問我們IT平台之前所訪問網站的資訊。此外,Cookie可讓我們跟踪您在我們IT平台上研究的主題、您在購物車中添加的產品以及您在我們IT平台上進行的購買。

7.7 一旦Cookie被激活,它將被賦予一個ID號,該ID號用於內部參考,而不是用於識別使用者或訪問任何個人資訊。

來自第三方的COOKIE

7.8. 我們IT平台上的Cookie也可能由第三方服務提供商(例如廣告合作夥伴)提供。

7.9. 在您的計算機或移動設備訪問其他平台時,這些Cookie有助於我們的合作夥伴公司識別您的計算機或移動設備。它們可讓我們的合作夥伴公司根據您的興趣顯示廣告和其他內容。這些Cookie將在您的計算機或設備上保留一段時間,然後在設定的期限到期後自動停用。

管理您的COOKIE偏好

7.10. 如果您不想使用Cookie,您應該檢查您的瀏覽器設置,以了解您是否可以刪除已保存的Cookie或反對使用Cookie。許多瀏覽器都可以配置為在您允許的情況下接受Cookie或完全阻止Cookie。您還可以配置您的瀏覽器設置,使其在任何時候都不允許接受或保存Cookie。或者,您可以選擇在每次接受Cookie之前顯示警告訊息,或將瀏覽器設置為僅接受來自某些網站的Cookie。

7.11. 如果您不想使用Cookie,這不會阻止您訪問IT平台。但請注意,如果您拒絕Cookie,您可能無法看到我們IT平台上的某些資訊,並且IT平台上的某些功能可能會受到限制或不可用。

7.12. 亦可透過Cookie設置來設定百年靈網站所使用Cookie的拒絕同意設置。

 

我們使用哪些COOKIE?

8. 日誌檔案

8.1. 在訪問我們的IT平台時,某些資訊會自動從您的瀏覽器發送到我們的服務器日誌檔案,並保存在那裡。這些資訊與您在我們IT平台上的活動有關,包括:訪問我們IT平台的時間和日期、在我們IT平台上查看的頁面、在我們IT平台上選擇的產品和/或進行的購買、您的IP地址、將您連結到我們IT平台的網站URL、存儲的資訊量以及您一直使用的瀏覽器。

8.2. 一旦我們獲得這些資訊,IP地址就會被刪除或匿名化。存儲在此日誌檔案中的匿名資訊將用於改善您的瀏覽體驗,使我們的導航更加用戶友好,快速發現錯誤並將我們的服務器容量用在最需要的地方。

9. 與附屬公司和第三方共享個人資料

9.1. 在不影響下文第9.2節至第9.5節的情況下,我們只會將您的個人資料轉移給附屬公司或第三方,前提是此類接收方向百年靈SA承諾遵守適用的資料保護法。

9.2. 同樣,如果百年靈的全部或部分資產因合併、出售、整合或清算而被一個或多個第三方收購,我們可能會轉移包含您個人資料的資料庫。

9.3. 我們還可能會將您的詳細資料傳遞給我們的代理商和分包商,以幫助我們使用隱私權政策中所載的您的個人資料。例如,我們可能會使用第三方完成和履行您的訂單、協助我們向您交付產品、完成訂購產品的付款或幫助我們向您收款、分析資料並向我們提供行銷或客戶服務協助。

9.4. 此外,我們還可能會處理您的個人資料,並在必要或適當的情況下將其傳遞給第三方,以遵守適用的法律和/或法規,檢查其合規性,防止欺詐或回復主管部門的詢問。

9.5. 最後,我們可能會以匿名形式共享我們所擁有的資料,不允許包含身份資訊(例如以研究、報告或統計的形式)。

9.6. 適用於我們第三方提供商的附加條款可在以下連結中找到

10. WEB分析工具

10.1. 我們可能會使用Web分析工具(例如Google Analytics)以評估人們如何使用我們的IT平台。通常,這些工具由第三方提供。一般來說,此分析所需的資訊由Cookie和其他跟踪技術匿名捕獲並發送到第三方服務器。因此,根據服務器所在的位置,資訊可能會發送到國外。

10.2. 如上所述,您可以在瀏覽器上選擇適當的設置以拒絕使用Cookie,從而拒絕使用Web分析工具。您還可以下載並安裝Google Analytics瀏覽器插件(可在此處獲得),以防止Google Analytics使用您的資料(包括IP地址) 。

11. 社交插件

11.1. 我們的IT平台使用所謂的社群網路插件,例如Facebook、Twitter、Youtube、Google+、Pinterest或Instagram。這些社交插件可透過其在IT平台上的社群網路標誌進行識別。

11.2. 當您訪問我們的IT平台時,這些插件默認禁用,即在您不干預的情況下,它們不會向第三方發送任何資料。只有當您點擊相關圖示時,插件才會被激活。它們會保持活動狀態,直到您再次將其停用或刪除您的Cookie。

11.3. 當您訪問存在已激活插件的IT平台頁面時,您的瀏覽器將與相應社群網路的服務器建立直接連接。插件內容將由提供商的服務器直接傳輸到您的瀏覽器,並集成在您正在訪問的頁面上。為此,所訪問網站的互聯網地址(包括您的IP地址)可能會傳輸到存儲資料的國外服務器。即使您沒有相關社群網路的帳戶或當時未登錄,也會發生這種情況。

11.4. 如果您登錄到社群網路,您的訪問可能會立即連結到您的社群網路帳戶。如果您與插件進行互動,例如點擊「喜歡」或輸入評論,相應的資訊也會直接從您的瀏覽器傳輸到第三方服務器並保存在那裡。這些資訊也可能會發佈在社群網路上並向您的聯絡人顯示。

11.5. 如果您想阻止社群網路將您訪問我們IT平台的個人資訊連結到相關社群網路,請在進入我們的IT平台之前退出該社群網路。您還可以使用瀏覽器的插件按鈕完全阻止插件,例如「Facebook Blocker」、「NoScript」或「Ghostery」。

11.6. 有關社群網路處理資料的目的和範圍,以及有關保護您私人領域的權利和設置可能性的資訊,請參閱相關社群網路提供的資料保護資訊。

12. 第三方網站的連結

12.1. IT平台的某些活動可能會與其他無關第三方公司的活動連結,這些第三方公司為您提供了與第三方共享您個人資料的選項。IT平台上提供的第三方平台連結是為了方便您使用,我們並不控制這些平台或其隱私做法(可能與我們不同)。我們不認可或委託可透過IT平台訪問的任何第三方平台。我們鼓勵您在提交個人資料之前查看任何公司的隱私權政策。您選擇提供給無關第三方的個人資料受其隱私權政策中約束,而非本隱私權政策。一些第三方公司可能會選擇與我們共享其個人資料;該共享受該第三方公司的隱私權政策約束。

13. 安全

13.1. 保護您個人資料的安全對我們非常重要。雖然我們無法保證100%的安全性,但我們會盡最大努力並採取措施,以防止未經授權的第三方訪問您的個人資料。由於這些原因,透過我們的禮賓服務購買我們產品期間的電話可能會被錄音。請注意,傳輸到我們禮賓服務的所有資訊都是加密的。

14. 您對您個人資料的權利

14.1. 在某些情況下,資料保護法賦予您以下與您的個人資料相關的權利:

14.1.1. 獲取有關我們處理的您的個人資料的資訊;

14.1.2. 及時更正或完善我們存儲的您的個人資料;

14.1.3. 刪除我們存儲的您的個人資料,除非為行使言論或資訊自由權、遵守法律義務、出於公共利益或者確立行使或法律索賠辯護而需要進行處理。如果我們公開了您的個人資料,我們有義務在考慮到可用技術和技術可能性的情況下,通知處理個人資料的控制方,您要求其刪除這些個人資料的任何連結、拷貝或副本;

14.1.4. 如果您對個人資料的準確性提出異議,該處理非法但您反對刪除這些資料;我們不再需要這些資料,但您需要使用這些資料確立、行使或辯護法律索賠;或者您反對處理這些資料,則獲得對您個人資料的處理限制權;

14.1.5. 以結構化、常用且機器可讀的格式接收您的個人資料,或將這些資料傳輸給另一個控制方;

14.1.6. 隨時撤回您對我們的同意。這意味著我們將來可能不再繼續基於此同意進行資料處理,並明確指出任何基於其他法律依據的資料處理可能仍然存在;

14.1.7. 向監管機構投訴。您通常可以聯絡您正常居住地或工作場所或我們總部所在地或任何涉嫌侵權地的監管機構。

14.2. 如果您的個人資料在合法利益的基礎上處理,您有權反對處理您的個人資料,前提是存在與您的特定情況相關的理由或反對是為了直接行銷。在後一種情況下,您有反對的一般權利,這是由我們執行的,沒有指定任何特定情況。如果您希望行使反對權,請發送電子郵件至dataprivacy@breitling.com

14.3. 您的請求必須以書面或電子形式發送至控制方,地址如下:

電子郵件:dataprivacy@breitling.com

地址:Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland.

在處理基於上述權利可能提出的請求之前,我們保留要求提供任何進一步資訊或文件的權利,以便在需要時核實您的身份。

15. 修改

15.1. 百年靈保留隨時自行修改本隱私權政策的權利。新版隱私權政策在我們的IT平台上發佈後立即生效。請注意,您有責任定期審查我們的隱私權政策,以便隨時了解任何修改。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問或意見,請透過以下地址與我們聯絡。如果您希望根據上文第14節行使您的權利,您也必須使用此地址。

電子郵件:dataprivacy@breitling.com

地址:Breitling SA, Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Switzerland