全球保固
百年靈腕錶或計時腕錶如有任何製造瑕疵，皆享有「百年靈全球保固」條款及條件所規定的保固，「保固期」自腕錶購買之日起生效。
如何知道我的腕錶是否配備了百年靈自製機械機芯？ 
檢查腕錶錶後底蓋上的型號。
如果第二個字母是B，並且後面的2個數字介於01和35之間（B01至B35），則您的腕錶配備了百年靈自製機械機芯。
「百年靈全球保固」將由全球獲得授權的百年靈合作夥伴履行，但保固須於購買時經由百年靈授權銷售人員啟動。
「百年靈全球保固」啟動後，便可使用智慧型手機掃描保固卡上的QR碼獲取以下資訊，和（或）透過任何百年靈官方零售商或百年靈專賣店查看相關資訊：
- 型號名稱
- 型號編號
- 序號
- 保固啟動日期
- 全球保固期限。
只要在保固期內，保固便有效，條件是百年靈腕錶或計時腕錶必要的任何服務或維修皆須於百年靈授權服務中心進行。
「百年靈全球保固」不含（以下簡稱「例外」）：
- 失竊、遺失、天災、自然災害和意外情況（重擊、撞擊或壓壞等）
- 因濫用或不當使用而造成的損壞
- 除授權百年靈服務中心外，任何一方對腕錶的任何不當變更所造成的損壞
- 金屬錶鏈以外的錶帶
- 腕錶和（或）金屬錶鏈及各種錶扣的正常使用和老化所造成的磨損；
- 根據您的百年靈腕錶的推薦服務計畫開展的任何例行服務
- 申請維修時，腕錶保固尚未啟動。
「百年靈全球自製機芯保固」不含：
- 未進行兩年一次的防水性能測試而發生的防水性能問題及相關後果
另外，「百年靈全球保固」所規定的「例外」亦適用。
註：「百年靈全球保固」絲毫無損於產品購買國所適用的法律合法承認的消費者權益。
服務保固
百年靈授權服務中心 [連結至服務中心清單] 進行的所有檢修服務及更換的零件，根據提供服務所在國家適用的國內法律，享有強制法定保固（「維修保固」）。
維修保固進行的服務及每項服務的保固期，顯示於發票和/或送貨單上。
維修保固只要不牴觸適用的強制法定保固，與百年靈國際保固適用相同的例外條款。
