退貨

我們希望您在收貨後會喜歡新買的百年靈腕錶或錶帶;但如果您出於任何原因想撤銷百年靈訂單並退貨,可以按照以下簡單的步驟進行操作:

  • 在收貨日期後14天內致電2829 2741,與百年靈禮賓部聯絡並要求退貨。
  • 我們的禮賓團隊將為您提供百年靈產品的退貨說明。
  • 為了能實現百年靈訂單免費退貨,我們的禮賓團隊將為您提供預付費退貨標籤並安排退貨攬收。
  • 您需要在14天內完成退貨。

為了獲得全額退款,必須將商品按照收貨時的原樣退回,並隨附所有配飾和標籤,而且在適用的情況下,必須保留安全標籤。

百年靈在收到退貨的商品後,您將收到一封確認電郵。

退款

收到退貨後,百年靈將驗證退貨商品的條件是否符合上述退貨規則。我們將執行嚴格的品質控制流程來進行驗證。如果退回的百年靈商品符合品質控制標準,則百年靈會受理相應的退款。請注意,此流程最多可能需要15天。 如果退貨商品不符合品質控制標準,百年靈可能會拒絕接收退貨,或給予部分退款。如果退貨被拒收,則百年靈商品將被發回給客戶或禮品接收人(如適用)。

實用資訊

請注意:

  • 只有通過網站或禮賓服務購買的百年靈商品才能按照此流程進行退貨。
  • 定製或飾有雕刻的百年靈商品不能退貨並要求百年靈退款。

有關送貨的詳細資訊,請參閱 英國百年靈電商和禮賓服務一 中國香港特別行政區