Allgemeine Bedingungen
Print the documentALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR
DIE E-BOUTIQUE UND DEN CONCIERGE-SERVICE VON BREITLING europe b.v.
WILLKOMMEN IN UNSERER E-BOUTIQUE
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Verkaufsbedingungen und jegliche hierin aufgeführten Bestimmungen («Verkaufsbedingungen») gelten für den gesamten Verkauf von mit dem Breitling Markenlogo versehenen Uhren, Armbändern und jeglichen anderen Produkten der Marke Breitling sowie für jegliche hierin von Breitling erbrachte Dienstleistung (Definition siehe unten) («Breitling-Produkte»), die Sie («Kunde») bei Breitling über die Breitling-Kanäle (Definition siehe unten) bestellen.
«Breitling»(auch als «wir», «unser» oder «uns» bezeichnet) bedeutet mit Sitz in New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01.
«Breitling-Kanäle» bedeutet die Website von Breitling unter der URLhttps://www.breitling.com/ («Website») oder der Concierge-Service von Breitling, der telefonisch oder per E-Mail hier kontaktiert werden kann («Concierge-Service»), oder jegliche mit Breitling verbundene digitale oder mobile Plattformen.
Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschliesslich für über die Breitling-Kanäle getätigte Verkäufe an Individuen mit Lieferadresse in einem der folgenden zehn (10) Länder («Länder»).
- Österreich
- Belgien
- Dänemark, ausgenommen Färöer-Inseln und Grönland
- Finnland, ausgenommen Ålandinseln
- Frankreich (Mutterland), ausgenommen: Überseedepartements, -regionen und -gebiete (DROM- COM)
- Deutschland, ausgenommen Helgoland und Büsingen
- Italien, ausgenommen Campione d’Italia, Livigno, Vatikanstadt, die italienischen Gewässer des Luganer Sees und San Marino
- Niederlande
- Spanien, ausgenommen Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln und
- Schweden
Auf seiner Website bietet Breitling Zugang zu den spezifischen Länderseiten. Käufe, die auf einer spezifischen Länderseite und/oder über die entsprechende länderspezifische Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Concierge-Service getätigt wurden, können nur innerhalb des Hoheitsgebiets des jeweiligen Landes geliefert werden. Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für in Breitling Boutiquen und/oder durch einen autorisierten Fachhändler getätigte Verkäufe.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie das Kontrollkästchen bei «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» oder ein gleichwertiges Feld im Zahlungsbereich der Breitling-Kanäle klicken, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Wenn Sie die Breitling-Kanäle nutzen, gelten dadurch diese Verkaufsbedingungen und unsere («Nutzungsbedingungen für die Website») https://www.breitling.com/zz-zz/terms-of-use/ als für Sie verbindlich. Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten untersteht unserer («Datenschutzrichtlinie»), die hier abrufbar ist https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ .
Breitling kann diese Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern. Bitte besuchen Sie regelmässig die Breitling-Kanäle, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Falls Sie den Änderungen an den Verkaufsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie es unterlassen, Bestellungen von Breitling-Produkten über die Breitling-Kanäle zu tätigen. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten bestimmter Änderungen der Verkaufsbedingungen getätigt wurden, sind von solchen Änderungen nicht betroffen.
Der Einfachheit halber wurde die englische Originalversion der Verkaufsbedingungen in mehrere Sprachen übersetzt. Bei Unstimmigkeiten zwischen diesen Fassungen soll, sofern gesetzlich zulässig, die englische Fassung massgeblich sein, die als Grundlage für die Auslegung der anderen Fassungen herangezogen werden kann.
Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, Breitling-Produkte über die Breitling-Kanäle zu bestellen.
WICHTIGER HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass diese Verkaufsbedingungen wichtige Bestimmungen enthalten, die Ihre Rechte und Rechtsmittel nach dem geltenden Recht einschränken oder verändern können, das heisst; Breitling behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen wie oben unter dieser Ziffer 1 beschrieben, zu ändern; Breitling behält sich das Recht vor, die gemäss Ziffer 2.2 zum Verkauf angebotenen Breitling-Produkte zu ändern; falls ein Breitling-Produkt aus jeglichem Grund nicht verfügbar ist, haben Sie die Wahl zu warten, bis das Breitling-Produkt verfügbar ist, oder Ihre Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung gemäss Ziffer 2.7(a) und 2.7(b) zu erhalten; falls Ihr Breitling-Produkt Ihnen mit einem Mangel geliefert wird, haben Sie Anspruch auf bestimmte Rechtsmittel gemäss Ziffer 9 ; nach dem geltenden Verbraucherrecht beschränkt Breitling seine Haftung Ihnen gegenüber auf den gezahlten Preis für das Breitling-Produkt und schliesst eine Haftung für indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden gemäss Ziffer 13 aus. Weitere ähnlich wichtige Bedingungen sind in diesen Verkaufsbedingungen hervorgehoben.
2. BESTELLUNG VON BREITLING-PRODUKTEN
2.1 BERECHTIGUNG ZUM KAUF VON BREITLING-PRODUKTEN
Um für den Kauf von Breitling-Produkten über die Breitling-Kanäle berechtigt zu sein, müssen Sie (a) eine natürliche Person sein, (b) die Volljährigkeit (das 18. Lebensjahr) erreicht haben, (c) die Geschäftsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschliessen, und (d) eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder haben. Wenn Sie noch nicht volljährig sind oder in anderer Hinsicht nicht die zum Abschluss von Verträgen nötige Geschäftsfähigkeit besitzen, können an Ihrer statt nur Ihre Eltern oder Ihr Vormund eine Bestellung vornehmen und damit den vorliegenden Verkaufsbedingungen zustimmen. Bestellungen, die dieser Bedingung nicht entsprechen, sind null und nichtig.
Durch Tätigung einer Bestellung über die Breitling-Kanäle gewährleisten Sie, dass Sie die Breitling-Produkte in gutem Glauben kaufen und sie nicht zu kommerziellen Zwecken oder zur Erzielung eines kommerziellen Gewinns erwerben, liefern, verkaufen oder anderweitig vertreiben. Breitling kann die Bestellung ablehnen, falls Breitling nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass eine Bestellung im Widerspruch zu dieser Erklärung steht oder dass Sie in betrügerische Aktivitäten oder Graumarktaktivitäten involviert sind. Breitling-Produkte dürfen nur für Ihren eigenen Gebrauch oder als Geschenk für eine andere Person erworben werden.
2.2 VERFÜGBARKEIT VON BREITLING-PRODUKTEN
Breitling behält sich das Recht vor, die über die Breitling-Kanäle erhältliche Auswahl von Breitling-Produkten zu ändern und die Anzahl der Breitling-Produkte, die ein Kunde bestellen kann, zu begrenzen. Alle über die Breitling-Kanäle aufgegebenen Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Annahme durch Breitling.
Informationen zu den aktuell auf speziellen «Produktseiten» der Website verfügbaren Breitling-Produkten erhalten Sie auf der Website oder von unserem Concierge-Service.
2.3 KONTOERÖFFNUNG / BESTELLUNG ALS GASTNUTZER
Um eine Bestellung über die Breitling-Kanäle aufzugeben, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto eröffnen. Zu diesem Zweck müssen Sie gültige und korrekte personenbezogene Daten angeben, unter anderem Ihren Familiennamen und Vornamen sowie Ihre Wohnadresse, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse. Zudem müssen Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind.
Sie können (durch Nutzung der Option «Guest Checkout») Ihre Bestellung aber auch als Gastnutzer tätigen, ohne ein Konto zu eröffnen. Ihr Breitling-Konto können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt, zum Beispiel nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung, eröffnen. In diesem Fall enthält das Breitling-Konto jedoch keine Angaben zu den vor der Kontoeröffnung getätigten Transaktionen.
Sobald Sie die Registrierung Ihres Kontos abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem einmaligen Passwort, mit dem Sie ein dauerhaftes Benutzerkonto und ein neues Passwort erstellen können. Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung Ihres Onlinekontos angegeben haben, werden Ihnen in einer späteren E-Mail mitgeteilt. Sie sind verantwortlich für die sichere Verwahrung Ihrer Kontozugangsdaten einschliesslich Ihres Passworts. Sofern dies nicht auf Sicherheitslücken bei Breitling selbst zurückzuführen ist, übernimmt Breitling keinerlei Verantwortung oder Haftung für einen Missbrauch Ihres Kontos, der aus dem Kontenzugriff durch Dritte unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten und Ihres Passworts resultiert.
Unsere Datenschutzrichtlinie https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ gibt Aufschluss darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Falls Sie über die Breitling-Kanäle die Option «Guest Checkout» wählen, wird kein Onlinekonto eingerichtet und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Sie sind dafür verantwortlich, uns von sämtlichen Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten in Kenntnis zu setzen. Bitte melden Sie sich hierzu in Ihrem Konto an und aktualisieren Sie die entsprechenden Angaben direkt auf der Website. Alternativ können Sie den Concierge-Service informieren.
Sollte Breitling Gründe zu der Annahme haben, dass sich ein unbefugter Dritter Zugriff auf ein Kundenkonto verschafft oder die Zugangsdaten eines Kunden missbraucht hat, ist Breitling berechtigt, das betreffende Konto umgehend zu schliessen und den Kontoinhaber per E-Mail oder Telefon zu benachrichtigen.
2.4 BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNGEN
Wenn Sie ein Breitling-Produkt über die Breitling-Kanäle auswählen, klicken Sie auf die Schaltfläche «In den Warenkorb», um dieses Produkt in Ihren Warenkorb zu legen. Sie können mit dem Einkauf weiterer Breitling-Produkte fortfahren und diese in den Warenkorb legen (je nach Verfügbarkeit und Mengenbegrenzung) oder durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche zur Kasse gehen. Sie können auch eines oder mehrere Breitling-Produkte, die sie ausgewählt haben, entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche «Entfernen» neben dem ausgewählten Produkt klicken.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig im Bereich «Bestellung prüfen» und klicken Sie auf «WEITER ZUR BEZAHLUNG» (oder ein gleichwertiges Feld). Nach der Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen können Sie die Bestellung abschliessen, indem Sie das Kontrollkästchen «Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie» aktivieren und auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND ZAHLEN» oder ein gleichwertiges Feld klicken, wodurch Sie bestätigen, dass Sie die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Zudem erklären Sie sich dadurch mit unseren Nutzungsbedingungen für die Website https://www.breitling.com/zz-zz/terms-of-use/ einverstanden und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ gelesen und akzeptiert haben.
Sollten Sie es vorziehen, Ihre Bestellung telefonisch beim Concierge-Service zu tätigen, wird der Concierge-Service Sie unterstützen, um Ihre Bestellung für Sie abzuschliessen. Allfällige Fragen oder Erkundigungen können per E-Mail an den Concierge-Service gerichtet werden. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier. Allfällige Fragen oder Erkundigungen können per E-Mail an den Concierge-Service gerichtet werden: info.eu@breitling.com .
Möglicherweise werden Sie bei einer Bestellung über die Breitling-Kanäle aufgefordert, weitere persönliche Informationen anzugeben, wie zum Beispiel eine Liefer- und/oder Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Sie bestätigen, dass alle an Breitling weitergeleiteten personenbezogenen Daten korrekt und zutreffend sind. Breitling oder seine Drittanbieter können zu diesem Zeitpunkt zu Sicherheitszwecken und zur Betrugsprävention zusätzliche Informationen erfassen.
Unbeschadet der in diesem Dokument allenfalls getroffenen gegenteiligen Aussagen und soweit gesetzlich zulässig, behält sich Breitling das Recht vor, bei einem Verstoss gegen diese Verkaufsbedingungen Bestellungen einschliesslich Zahlungen zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzulehnen, zu stornieren oder zu terminieren. Breitling kann eine Bestellung auch ablehnen, stornieren oder aussetzen, falls es mit Ihnen eine laufende Auseinandersetzung hinsichtlich der Bezahlung einer früheren Bestellung gibt oder falls Breitling vermutet, dass Sie in betrügerischen Aktivitäten involviert waren. Falls Breitling seine Rechte gemäss dieser Ziffer 2.4 ausübt, schreibt Breitling Ihnen jegliche bisher von Ihnen gezahlten Beträge in Bezug auf die entsprechende Bestellung mittels Ihrer Zahlungsmethode wieder gut. Bei einer solchen Stornierung durch Breitling haben Sie keinen Anspruch auf jegliche andere Entschädigung oder Rechtsmittel .
Auf Kunden, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist der Teil des obigen Absatzes, der «[...] und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist» lautet, nicht anwendbar.
2.5 BESTELLUNGSPRÜFUNG
Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Bestätigung sämtlicher Angaben auf der Bezahlungsseite, bevor Sie eine Bestellung über die Breitling-Kanäle tätigen und die Zahlung autorisieren. Wenn Sie eine Bestellung über den Concierge-Service aufgeben, bitten wir Sie, die Angaben zu bestätigen. Dann stellen wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink zur Verfügung, damit Sie die Zahlung autorisieren können.
2.6 EINGANGSBESTÄTIGUNG
Nachdem Sie eine Bestellung über die Breitling-Kanäle aufgegeben haben, sendet Breitling Ihnen per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den Details zu Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung enthält eine von Breitling zugeteilte Bestellnummer, die Sie bei zukünftigen Nachfragen zu Ihrer Bestellung angeben können. Ausserdem erhalten Sie einen Link zu diesen Verkaufsbedingungen, die Sie vor der Zahlung sorgfältig lesen sollten. Bei dieser Eingangsbestätigung handelt es sich weder um eine finale Bestellbestätigung durch Breitling noch um einen Vertrag zwischen Ihnen und Breitling.
2.7 BESTELLBESTÄTIGUNG / VERSAND
Breitling wird die Verfügbarkeit Ihres bestellten Breitling-Produktes überprüfen und gemeinsam mit Drittanbietern bestimmte Betrugspräventions- und Sicherheitsprüfungen sowie damit verbundene rechtliche Prüfungen durchführen. Falls diese Prüfungen erfolgreich abgeschlossen wurden, bereitet Breitling Ihr ausgewähltes Breitling-Produkt für den Versand vor, nimmt die Zahlung durch Ihre Zahlungsmethode entgegen und sendet Ihnen eine E-Mail als Bestätigung, dass Ihre Bestellung akzeptiert wurde («Bestellbestätigung»). Die Bestellbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar und begründet einen rechtsgültigen Vertrag zwischen Breitling und Ihnen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von Breitling per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Breitling-Produkte versandt und an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert werden. Die Rechnung für Ihren Kauf wird dieser Mitteilung im PDF-Format beigefügt.
Sollte Ihr bestelltes Breitling-Produkt nicht verfügbar sein, können Sie gemäss den folgenden Optionen entscheiden zu warten, bis es verfügbar ist, oder Ihre Bestellung stornieren:
(a) Falls Sie entscheiden zu warten, bis das Breitling-Produkt verfügbar ist, behalten wir die Zahlungsautorisierung und informieren Sie, wenn das Breitling-Produkt verfügbar ist.
(b) Falls Sie entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher Betrag, der über Ihre Zahlungsmethode entgegengenommen wurde, wird Ihnen unverzüglich über diese Zahlungsmethode zurückerstattet.
Falls Ihre Bestellung nicht bestätigt wird, wird Ihre Zahlungsautorisierung storniert, und jeglicher Betrag, der über Ihre Zahlungsmethode entgegengenommen wurde, wird Ihnen unverzüglich über diese Zahlungsmethode zurückerstattet.
2.8 VORBESTELLUNG
Für entsprechend auf der Produktseite gekennzeichnete Breitling-Produkte bietet Breitling die Möglichkeit der Vorbestellung an («Vorbestellung»). Wenn Sie ein Breitling-Produkt vorbestellen, bedeutet das, dass Sie dieses Breitling-Produkt, das erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist, reservieren und eine Anzahlung dafür hinterlegen.
Vorbestellungen unterliegen den folgenden Bestimmungen:
(a) Limitierte Auflagen von Breitling-Produkten mit Vorbestellungsoption sind nur in begrenzter Stückzahl und für eine begrenzte Zeit verfügbar. Sie anerkennen, dass Breitling aufgrund dieser begrenzten Stückzahl und begrenzten Zeit Ihre Vorbestellung unter Umständen nicht honorieren kann.
(b) Bei einer Vorbestellung müssen Sie eine Anzahlung über einen Teil des Verkaufspreises leisten, wenn Sie die Vorbestellung tätigen. Der genaue Betrag der Anzahlung für die Vorbestellung wird zum Zeitpunkt der Vorbestellung bestätigt.
(c) Sobald das Breitling-Produkt lieferbar ist, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail enthält einen sicheren Zahlungslink.
(d) Die Zahlung des verbleibenden Betrags Ihrer Vorbestellung zuzüglich Steuern und Versandkosten ist üblicherweise sieben (7) Werktage vor dem erwarteten Versand des Breitling-Produktes erforderlich.
(e) Das Breitling-Produkt wird erst nach dem Erhalt der vollständigen Zahlung versendet.
(f) Sofern Sie den Restbetrag des Kaufpreises nicht innerhalb des oben angegebenen Zeitraums bezahlen, behält sich Breitling das Recht vor, Ihre Vorbestellung ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren. In diesem Fall schreibt Breitling Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut.
(g) Falls das von Ihnen vorbestellte Breitling-Produkt nicht verfügbar ist, informiert Breitling Sie darüber per E-Mail und schreibt Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut. Im Falle einer Stornierung Ihrer Vorbestellung durch Breitling, gleich aus welchem Grund, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rechtsmittel.
(h) Sie haben die Möglichkeit, Ihre Vorbestellung jederzeit zu stornieren, bevor Breitling Sie darüber benachrichtigt, dass Ihre Vorbestellung versandbereit ist. Folgen Sie dazu dem über die Breitling-Kanäle bereitgestellten Stornierungslink. In diesem Fall schreibt Breitling Ihnen die bei der Vorbestellung geleistete Anzahlung unverzüglich über Ihre Zahlungsmethode wieder gut. Nach dem Versand Ihrer Vorbestellung unterliegen Rückgaben den Rückgabebestimmungen unter Ziffer 8.
3. ZAHLUNG
3.1 INFORMATIONEN ZU PREISEN, STEUERN UND VERSANDKOSTEN
Alle auf den Produktseiten der Breitling-Kanäle angezeigten Preise werden in EUR angegeben und enthalten die geltende MwSt. (Umsatzsteuer), jedoch nicht die Versandkosten und andere Kosten für zusätzliche Dienstleistungen, sofern nicht anders angegeben.
Der Preis des Breitling-Produktes, die tatsächlichen Versandkosten und anfallende Steuern werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie dazu aufgefordert werden, Ihre Bestellung zu bestätigen und aufzugeben, und wird bei einer telefonischen Bestellung vom Concierge-Service mitgeteilt.
Breitling behält sich das Recht vor, Preise und Versandkosten ohne vorherige Ankündigung vor der Bestellbestätigung zu ändern oder anzupassen. Ändert sich der über die Breitling-Kanäle angezeigte oder mitgeteilte Preis eines Breitling-Produktes vor der Bestellbestätigung, so informiert Breitling Sie vor Abschluss der Bestellung (um Weisungen einzuholen, ob mit der Bestellung fortgefahren werden soll). Bitte beachten Sie, dass jegliche Preisanpassung oder Änderung der Versandkosten nicht die Bestellungen betreffen, die von Breitling bereits mit einer entsprechenden Bestellbestätigung bestätigt wurden.
Bitte beachten Sie ausserdem, dass es zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Versand zu Änderungen der geltenden Umsatzsteuergesetze kommen kann. Führt dies dazu, dass eine höhere Umsatzsteuer zahlbar wird, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und bitten Sie, Ihre Bestellung erneut zu bestätigen.
Der Preis des Breitling-Produktes, der Umsatzsteuerbetrag und die Lieferkosten, die auf den Breitling-Kanälen angezeigt oder vom Concierge-Service mitgeteilt werden, werden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und auf Ihrer Rechnung bestätigt. Bitte beachten Sie, dass Breitling die Bestellbestätigung und die Rechnung nur an die Person sendet, die die Bestellung aufgegeben hat, und nicht an den Geschenkempfänger.
3.2. ZAHLUNGSMETHODEN
3.2.1. STANDARDZAHLUNGSMETHODEN
Die Zahlung muss über eine genehmigte Zahlungsmethode vor der Bestellbestätigung und dem Versand der Breitling-Produkte getätigt werden. Die aktuell unterstützten Standardzahlungsmethoden sind unter anderem Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diner’s Club, Discover und PayPal. An der Kasse können zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sein, während bestimmte Zahlungsmethoden nicht verfügbar sein können. Die verfügbaren unterstützten Zahlungsmethoden werden Ihnen an der Kasse angezeigt und unterliegen den von jedem Zahlungsmethodenanbieter angegebenen Bedingungen.
3.2.2. AUTORISIERUNG UND ÜBERPRÜFUNG DER ZAHLUNGSMETHODEN
Bei allen Bestellungen müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen über einen sicheren Zahlungslink oder ein sicheres Zahlungs-Gateway eingeben. Ihre Zahlungsmethoden-Informationen werden von Ihrem jeweiligen Zahlungsmethoden-Drittanbieter verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass Breitling Ihre Zahlungsinformationen nicht für Ihre nächsten Bestellungen speichert.
Alle Zahlungsmethoden unterliegen der Überprüfung, Validierung und Autorisierung durch den Zahlungsmethodenanbieter. Sollte der Zahlungsmethodenanbieter die Autorisierung einer Zahlung an Breitling verweigern, müssen Sie sich zur Lösung des Problems direkt an Ihren Zahlungsmethodenanbieter wenden. Sollte Ihr Zahlungsanbieter die Autorisierung Ihrer Zahlung an Breitling ablehnen, bearbeitet Breitling Ihre Bestellung nicht. Unter solchen Bedingungen ist Breitling nicht haftbar für einen Lieferverzug oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.
Ferner autorisieren Sie Breitling ausdrücklich, eine Zahlungsmethodenprüfung durchzuführen, um Informationen (einschliesslich aktualisierter Informationen) über Sie an Dritte zu übermitteln oder von Dritten zu erhalten, um die durch Ihre Zahlungsmethode generierte Transaktion zu bearbeiten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Ihre Zahlungsmethodennummer, um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Zahlungsmethode zu validieren, eine erste Zahlungsmethoden-Autorisierung zu erhalten und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben und Ihre Zahlungsmethode auswählen, der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs für ihre Zahlungsmethode bis zum Versand Ihrer Bestellung autorisiert wird. Beim Versand wird Ihnen der Kaufpreis über Ihre Zahlungsmethode belastet. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der gesamte Zahlungsbetrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung entgegengenommen werden. Eine solche Vorauszahlung berührt nicht Ihre Rechte gemäss diesen Verkaufsbedingungen einschliesslich Ihres Rechtes auf Rückerstattung.
Falls Ihr bestelltes Breitling-Produkt nicht verfügbar ist oder Ihre Bestellung nicht bestätigt wird, gelten die Bestimmungen unter Ziffer 2.7(a) und 2.7(b).
3.3. FINANZIERUNG DURCH EINEN EXTERNEN, VON BREITLING UNABHÄNGIGEN FINANZDIENSTLEISTER
An der Kasse steht Ihnen die Option zur Verfügung, Breitling-Produkte über unabhängige externe Finanzdienstleister zu bezahlen. Sie werden über verfügbare Optionen zur Finanzierung durch externe Finanzdienstleister informiert, die Sie beantragen können, um ein Breitling-Produkt zu erwerben. Bitte beachten Sie, dass solche Unternehmen unabhängig von Breitling sind und Breitling in keiner Weise mit ihnen verbunden ist.
Der unabhängige externe Finanzdienstleister bestimmt, ob Sie für die externe Finanzierungsdienstleistung in Betracht kommen. Aus diesem Grund ist Breitling nicht im Bilde über die Informationen, die Sie zur Feststellung von Finanzierungsoptionen allenfalls mit dem Drittunternehmen teilten. Breitling hat auch keinen Zugriff auf diese Informationen. Breitling ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen von Drittanbietern, die Sie im Kontext des Erwerbs eines Breitling-Produktes möglicherweise nutzen. Ihre Nutzung der externen Finanzierungsdienstleistung unterliegt den Bedingungen des unabhängigen externen Finanzierungsdienstleisters.
3.4. TECHNISCHE SICHERHEIT
Breitling ergreift administrative, technische und physische Vorsichtsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wo auf den Breitling-Kanälen personenbezogene Daten erhoben werden, verwendet Breitling Secure-Sockets-Layer(SSL)-Verschlüsselung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Obwohl Breitling angemessene Sorgfalt walten lässt und Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreift, kann die absolute Sicherheit der Daten, die Sie über die Breitling-Kanäle übermitteln, nicht garantiert werden. In unserer Datenschutzerklärung https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen.
4. OPTIONALE DIENSTLEISTUNGEN
Breitling kann Kunden bestimmte optionale Dienstleistungen anbieten, um ihr Breitling-Produkt zu optimieren, zum Beispiel:
(a) Versand in einer Breitling Uhrenbox mit Geschenkverpackung: Ihr Breitling-Produkt wird in einer hübsch verpackten Breitling Uhrenbox geliefert.
(b) Anpassung des Armbands Ihres Breitling-Produktes: Diese Dienstleistung ist bei bestimmten Uhrenmodellen verfügbar. Wenn diese Option verfügbar ist, müssen Sie über die Breitling-Kanäle den Umfang Ihres Handgelenks in Millimetern angeben.
(c) Austausch Ihres Lederarmbands: Je nach dem ausgewählten Uhrenmodell sind auf Anfrage unterschiedliche Grössen an Lederarmbändern über die Breitling-Kanäle verfügbar.
(d) Personalisierung Ihres Angebots mit einem Geschenkgruss: Sie können einen speziellen Gruss verfassen, den Breitling auf eine Karte druckt und mit Ihrer Bestellung verschickt.
(e) Personalisierung durch Gravur: Breitling kann Ihnen nach eigenem Ermessen bei bestimmten Breitling-Produkten die Möglichkeit anbieten, Ihr Breitling-Produkt mit einer Gravur zu personalisieren. Wenn diese Option verfügbar ist, wird dies beim Bezahlvorgang angezeigt. Sie als Kunde werden gebeten, den zu gravierenden Inhalt anzugeben, und sind für die Richtigkeit des Inhaltes verantwortlich, für den Breitling keine Haftung übernimmt. Breitling kann im eigenen Ermessen Bestellungen zur Gravur von Breitling-Produkten ablehnen, die gegen die technischen Anforderungen und Spezifikationen von Breitling verstossen oder rechtswidrig oder anstössig sind oder dem Markenimage oder den Richtlinien von Breitling entgegenstehen.
Die entsprechenden verfügbaren Dienstleistungen werden auf den Breitling-Kanälen angezeigt und können vom Kunden beim Bezahlvorgang ausgewählt werden. An der Kasse wird ebenfalls angegeben, ob die Dienstleistung zahlbar oder kostenlos ist. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder gravierte Breitling-Produkte nicht gegen Erstattung des Kaufpreises an Breitling retourniert werden können.
5. WERBEAKTIONEN
5.1. GESCHENK BEI KAUF
Breitling kann nach eigenem Ermessen Werbeaktionen durchführen und berechtigten Kunden beim Kauf einer Breitling Uhr oder eines anderen ausgewählten Produktes von Breitling (jeweils ein «ausgewähltes Produkt») ein kostenloses Geschenk («Geschenk») offerieren.
Um für den Empfang eines Geschenks berechtigt zu sein, muss der Kunde:
(a) sofern in den Aktionsdetails angegeben, ein persönliches Breitling Konto erstellen oder sich in sein bestehendes Breitling Konto einloggen;
(b) ein ausgewähltes Produkt über die Breitling Kanäle bestellen; schliesslich
(c) sicherstellen, dass Ihre Breitling Bestellung den angegebenen Aktionsanforderungen entspricht, wozu auch die Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens und von einem bestimmten Ort aus gehören kann, falls bzw. soweit dies in den Aktionsdetails angegeben ist.
Alle weiteren relevanten Informationen, einschliesslich spezifischer Einschränkungen, werden gegebenenfalls in den Aktionsdetails aufgeführt.
Bei bestimmten Werbeaktionen haben Kunden die Möglichkeit, ihr bevorzugtes Geschenk selbst auszuwählen. Wenn diese Option verfügbar ist, wird der Kunde aufgefordert, sein Geschenk auszuwählen und seine Wahl zu bestätigen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, hinterlegt Breitling das verfügbare Geschenk automatisch im Warenkorb des Kunden.
Artikel in derselben Bestellung, einschliesslich des ausgewählten Produkts und des Geschenks, können separat versandt werden und unterschiedliche Liefertermine haben. Gemäss den Rückgaberegelungen in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen muss der Kunde, falls er das ausgewählte Produkt retourniert, auch das erhaltene Geschenk retournieren. Wenn der Kunde das Geschenk nicht in Übereinstimmung mit den Regelungen zurückgibt, kann Breitling den vollen Einzelhandelspreis für das Geschenk in Rechnung stellen und diesen Betrag von einer dem Kunden noch zustehenden Rückerstattung abziehen.
Nur autorisierte Käufe werden bearbeitet und versandt. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung und Sendung aufgrund von unautorisierter, veränderter oder unbefugter Nutzung der Werbeaktion zu stornieren.
5.2 EINSCHRÄNKUNGEN
Die Geschenke werden nicht offeriert bei:
(a) Käufen, die auf Websites oder Kanälen von Drittanbietern, auf einer Breitling Website oder einem Breitling Kanal in einem Land, das nicht an der Werbeaktion teilnimmt, oder in physischen Breitling Einzelhandelsgeschäften, auch bei autorisierten Einzelhändlern, getätigt werden; und
(b) Vorbestellungen oder Abonnementkäufen, die während des Aktionszeitraums aufgegeben oder versandt werden.
Geschenke sind nicht umtauschbar und können nicht gegen Bargeld, Gutschriften oder Bargeldäquivalente eingelöst werden, noch können sie mit anderen Aktionen kombiniert werden. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Geschenk gewährt werden kann.
Jedes Geschenk wird nach dem Ermessen von Breitling ausgewählt und kann von uns jederzeit widerrufen oder geändert werden. Die Geschenke unterliegen überdies bestimmten Einschränkungen, einschliesslich ihrer Gültigkeitsdauer, der in Frage kommenden Standorte und der Verfügbarkeit.
6. VERSAND UND LIEFERUNG
6.1. LIEFERFRISTEN
Breitling arrangiert die Lieferung Ihres Breitling-Produktes durch seinen ausgewählten Logistikdienstleister für jedes Land («Logistikdienstleister»). Breitling unternimmt alle Anstrengungen, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Standardlieferfrist beträgt zwei (2) bis drei (3) Werktage ab der Übermittlung der Bestellbestätigung durch Breitling. Diese Zeitangaben dienen jedoch lediglich als Anhaltspunkt und sind für Breitling nicht verbindlich. Während des Bestellvorgangs werden Sie gebeten, Ihr bevorzugtes Zeitfenster für die Lieferung anzugeben (unter Berücksichtigung der oben angegebenen indikativen Lieferzeiten). Die angegebenen indikativen Lieferzeiten gelten nicht für optionale Dienstleistungen oder Werbeaktionen gemäss Ziffer 4 und 5 oben.
Bitte beachten Sie, dass Breitling-Produkte nicht überallhin geliefert werden können. Die Lieferung aller über die Breitling-Kanäle getätigten Bestellungen beschränkt sich auf die in diesen Verkaufsbedingungen aufgeführten Länder. Sie als Kunde müssen Breitling eine Lieferadresse in einem der aufgeführten Länder angeben. Darüber hinaus können wir nicht an Hotels und Hostels, Postfachadressen und bestimmte Militärstandorte oder an jeglichen Standort liefern, an dem keine Person für das Breitling-Produkt unterzeichnen kann.
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Transport Ihrer Ware nachverfolgen, indem Sie auf die Seite «Meine Bestellungen» auf unserer Website gehen.
Bestellungen können Lieferkosten unterliegen, über die wir Sie gegebenenfalls an der Kasse informieren. Sonderlieferungen können zusätzlichen Lieferkosten und anderen Lieferfristen unterliegen, die Ihnen von Breitling gegebenenfalls mitgeteilt werden.
6.2. ABHOLOPTION
In einigen Ländern können Sie je nach Verfügbarkeit auch eine Breitling Boutique oder ein anderes von Breitling benanntes Geschäft (den «Abholort») als Lieferadresse wählen, wo Sie das gekaufte Breitling-Produkt abholen können (die «Abholoption»). Diese Option, falls verfügbar, wird an der Kasse angezeigt, und Sie können die nächste Breitling Boutique oder ein anderes von Breitling angegebenes Geschäft auswählen, das für Sie am besten passt.
Falls Sie die Abholoption wählen, geht die Haftung für die Breitling-Produkte mit Abholung der bestellten Breitling-Produkte durch den Kunden am Abholort auf den Kunden über. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald die bestellten Breitling-Produkte eingetroffen sind und am Abholort abgeholt werden können.
Falls die Abholoption gewählt wurde, kann der Kunde die bestellten Breitling-Produkte innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen ab der Benachrichtigung am Abholort abholen. Holt der Kunde die Breitling-Produkte nicht innerhalb dieser Frist ab, so gilt die Bestellung der Breitling-Produkte automatisch als vom Kunden storniert. Der diesbezügliche Kaufvertrag gilt dann als nichtig. Breitling ist daher nicht mehr verpflichtet, die entsprechenden Breitling-Produkte an den Kunden zu verkaufen, und die vom Kunden gezahlten Beträge werden dem Kunden über dessen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungsmöglichkeit zusätzlich zu und nicht als Ersatz für das unter Ziffer 7 unten erwähnte Widerrufsrecht gilt.
Bei der Abholung der bestellten Breitling-Produkte am Abholort müssen Sie oder der von Ihnen bevollmächtigte Empfänger (der eine schriftliche Vollmacht von Ihnen und eine Kopie Ihres Personalausweises vorlegen muss) ein Bestätigungsdokument unterzeichnen und sich mit einem gültigen Personalausweis oder in einer von Breitling und/oder dem Abholort näher festgelegten geeigneten Form ausweisen. Breitling und/oder der Abholort haben das Recht, eine Kopie des Personalausweises des Kunden oder des bevollmächtigten Empfängers zu erstellen und gemäss den Datenschutzbestimmungen von Breitling https://www.breitling.com/zz-zz/privacy-policy/ zu speichern.
6.3. EMPFANG UND PRÜFUNG DER BREITLING-PRODUKTE
Breitling versichert jedes gekaufte Breitling-Produkt für die Dauer des Transports und bis zur Aushändigung an Sie. Die Haftung für das Breitling-Produkt geht von Breitling an den Kunden über, wenn der Logistikdienstleister das Breitling-Produkt an Sie oder einen festgelegten Empfänger ausliefert. Wir benötigen die Unterschrift eines Erwachsenen, um den Erhalt jedes gelieferten Breitling-Produktes zu bestätigen. Ist das Breitling-Produkt an eine Person zu liefern, die nicht der Kunde selbst ist (zum Beispiel wenn das Breitling-Produkt als Geschenk bestellt wurde), versteht und anerkennt der Kunde, dass die Unterschrift des Geschenkempfängers (oder einer Person an der Lieferadresse) als Nachweis der Lieferung und der Erfüllung des Verkaufsvertrags durch Breitling gilt. Die Verantwortung geht hierbei auf den Empfänger über, und zwar genauso als wäre das Breitling-Produkt direkt an den Kunden geliefert worden.
Das angelieferte Paket enthält das von Ihnen erworbene Breitling-Produkt sowie sämtliches Zubehör (sofern vorhanden), die Bedienungsanleitung (sofern zutreffend), das COSC-Zertifikat und/oder eine elektronische Herstellergarantiekarte, eine Breitling Tasche, die Rückgabeinstruktionen sowie den Lieferschein.
Sie werden verpflichtet, die Anzahl und den Zustand der Breitling-Produkte bei Lieferung zu prüfen. Sind sichtbare Schäden oder Mängel an der Verpackung oder am Breitling-Produkt festzustellen, informieren Sie bitte umgehend unseren Logistikdienstleister. Bitte informieren Sie auch unverzüglich unseren Concierge-Service bei einem solchen Schaden oder Mangel, den Sie bei der Lieferung oder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Lieferung feststellen.
Bei jeglichem Schaden oder Mangel an Ihrem Breitling-Produkt, den Sie oder der Geschenkempfänger nach dem obigen Zeitraum feststellt, müssen Sie oder der Geschenkempfänger unverzüglich nach der Feststellung des Schadens oder Mangels ein von Breitling autorisiertes Servicecenter informieren. Bitte sehen Sie auf der Website im Bereich «Meine Uhr muss überprüft werden» nach, wo sich Ihr nächstgelegenes Servicecenter befindet. Falls Sie Breitling nicht gemäss dieser Zeitspannen informieren, kann dies zum Erlöschen Ihres Rechtes darauf führen, einen Garantieanspruch gemäss unserer internationalen Herstellergarantie https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ wie unter Ziffer 10 beschrieben, geltend zu machen Jegliche Rückgabe Ihres Breitling-Produktes muss die Bestimmungen unter Ziffer 8 erfüllen.
7. RÜCKTRITTSRECHT
7.1. GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das gesetzliche Rücktrittsrecht, den Vertrag zwischen Breitling und Ihnen ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der effektiven Inbesitznahme der erworbenen Breitling-Produkte durch Sie oder durch den von Ihnen benannten Empfänger (bei dem es sich nicht um den Logistikdienstleister handelt) zu kündigen. Enthält die Bestellung unter dem Vertrag mehr als einen Posten, so endet die Rücktrittsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag der effektiven Inbesitznahme des letzten Breitling-Produktes durch Sie (oder den von Ihnen benannten Empfänger).
Um dieses Recht auszuüben und Ihre erworbenen Breitling-Produkte zurückzugeben, müssen Sie die Bestimmungen unter Ziffer 7.2 und 8 befolgen und können dazu das Rücktrittsformular unter Ziffer 7.3 verwenden. Ausnahmen zum gesetzlichen Rücktrittsrecht sind unter Ziffer 7.4. geregelt.
7.2. AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS
Zur Ausübung Ihres gesetzlichen Rücktrittsrechts müssen Sie uns eine klare Mitteilung übersenden (zum Beispiel einen postalisch zugestellten Brief an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, oder eine E-Mail an info.eu@breitling.com ), in der Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, von Ihrem Recht zur Kündigung Ihres Vertrages Gebrauch zu machen. Zu diesem Zweck können Sie das Rücktrittsformular unter Ziffer 7.3 verwenden, dies ist aber nicht verpflichtend. Alternativ können Sie sich auch telefonisch mit dem Concierge-Service in Verbindung setzen, indem Sie die länderspezifische Servicenummer anrufen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier . Nach Eingang Ihrer Mitteilung bei Breitling erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Rücktrittserklärung bestätigt.
Falls Sie sich entscheiden, Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie das Breitling-Produkt umgehend und ohne schuldhafte Verzögerung, keinesfalls aber später als vierzehn (14) Tage, nachdem wir Ihre Rücktrittserklärung erhalten haben, gemäss den Anweisungen durch Breitling retournieren oder zurückgeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Breitling-Produkt vor Ablauf des Rückgabezeitraums von vierzehn (14) Tagen versenden. Sie haben die für die Rückgabe des Breitling-Produktes anfallenden Direktkosten zu tragen.
Breitling erstattet den Kaufpreis einschliesslich Versandkosten unmittelbar nach Erhalt des retournierten Breitling-Produktes, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach Erhalt. Sofern von Ihnen nicht anders angegeben, werden die für die Bestellung genutzten Zahlungsinformationen auch für die Rückerstattung verwendet.
Sofern durch Ihre Handhabung des Breitling-Produktes über die Prüfung von Zustand, Eigenschaften und Funktionsfähigkeit hinaus ein Wertverlust eingetreten ist, sind Sie haftbar für diesen Wertverlust.
7.3. MUSTERRÜCKTRITTSFORMULAR
Musterrücktrittsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten möchten.)
- An: Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, E-Mail: info.eu@breitling.com
- Hiermit teile ich/teilen wir* mit, dass ich/wir* von meinem/unserem* Kaufvertrag für die folgende/-n Ware/-n* zurücktrete/zurücktreten*:
- Bestellt am* / erhalten am*
- Name/-n des/der Kunden
- Anschrift/-en des/der Kunden
- · Unterschrift des Kunden (nur bei Papierformularen erforderlich)
- Datum
* Unzutreffendes bitte streichen.
7.4. AUSNAHMEN ZUM RÜCKTRITTSRECHT
Ein Recht zur Kündigung Ihres Vertrages gilt nicht für Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für Breitling-Produkte, die für Ihre Bedürfnisse personalisiert oder angepasst wurden oder auf Ihren Wunsch mit einer Gravur versehen wurden.
8. RÜCKGABEN
Sollten Sie Ihr Rücktrittsrecht gemäss Ziffer 7 ausüben, so ist Breitling in Abweichung von Ziffer 7 bereit, die Kosten für die Rückgabe Ihres Breitling-Produktes zu tragen, sofern Sie den unten angegebenen Anweisungen («Rückgabebestimmungen») folgen. Ihre gesetzlichen Rücktritts- und Mängelgewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Nur Breitling-Produkte, die über die Breitling-Kanäle erworben wurden und die folgenden Rückgabebestimmungen erfüllen, können an Breitling zurückgegeben werden und sind rückerstattungsfähig.
(a) Bitte informieren Sie den Concierge-Service über Ihre Entscheidung, von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Sie werden dann gebeten, ein Bild des zurückgegebenen Breitling-Produktes und den Kaufbeleg zur Verfügung zu stellen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern und weiteren Kontaktangaben finden Sie hier.
(b) Der Concierge-Service überprüft dann Ihren Kauf und ob die Benachrichtigung über die Rückgabe innerhalb der unter Ziffer 7.2 angegebenen Rückgabefrist von vierzehn (14) Tagen erfolgt ist. Der Concierge-Service prüft auch den Zustand des Breitling-Produktes.
(c) Es können nur Breitling-Produkte zurückgegeben werden, die unbenutzt, unbeschädigt, unverändert, unversehrt und ungetragen sind. Sie müssen das Breitling-Produkt (einschliesslich Zubehör, das im Preis des Breitling-Produktes enthalten ist, etwa Metallarmbänder, Geschenke, Anhänger, Garantiekarten, Bedienungsanleitung, COSC-Zertifikat (nicht erforderlich für die elektronische Herstellergarantiekarte) und Geschenken, die mit dem Kauf geliefert wurden) in der Originalverpackung zurückgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Rückgabe abzulehnen, falls irgendeine dieser Bedingungen nicht erfüllt wurde oder das Zubehör Ihres Breitling-Produktes nicht vollständig zurückgegeben wurde.
(d) Vor dem Anprobieren des Breitling-Produktes sollten Sie nicht die original vorhandene Schutzfolie und die gelbe Kennzeichnungsmarke entfernen, da sich dies auf die Rückgabe auswirken kann. Falls Sie ein Leder-/Kautschukarmband kaufen, tragen Sie es bitte nicht und führen Sie den Dorn nicht in das Armbandloch ein, bis Sie sicher sind, dass es Ihnen gefällt, da Sie das Leder-/Kautschukarmband nach dem Tragen nicht mehr zurückgeben können.
(e) Bitte beachten Sie, dass Breitling-Produkte, die personalisiert oder mit einer Gravur versehen wurden, oder Uhrenarmbänder, die gekürzt oder auf Ihr Handgelenk angepasst wurden, nicht zurückgegeben werden können.
(f) Sie müssen das Rücksendepaket sorgfältig nötigenfalls mit zusätzlichem Klebeband versiegeln und das Paket mit dem Rücksendeetikett versehen, das der Concierge-Service erstellt und Ihnen per E-Mail zusendet.
(g) Der Concierge-Service organisiert die Abholung des zurückgegebenen Breitling-Produktes von Ihrer Adresse durch den Logistikdienstleister von Breitling. Sofern Sie das Rücksendeetikett nutzen, das von Breitling und unserem Logistikdienstleister bereitgestellt wird, zahlt Breitling die Kosten für die Rückgabe des Breitling-Produktes an Breitling und versichert es für die Dauer des Transports. Andernfalls ist Breitling nicht zum Abschluss einer Versicherung verpflichtet, und der Versand des Breitling-Produktes erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung des Kunden.
(h) Wenn Breitling das zurückgegebene Breitling-Produkt in seinem Rücksendezentrum erhält, bestätigt Breitling Ihnen den Erhalt per E-Mail. Breitling führt eine Qualitätskontrolle durch, um zu prüfen, ob das zurückgegebene Breitling-Produkt die Rückgabebestimmungen erfüllt. Falls die zurückgegebenen Breitling-Produkte die Qualitätskontrollstandards oder die Rückgabebestimmungen von Breitling nicht erfüllen, kann Breitling die Rückgabe ablehnen. In diesem Fall wird das Breitling-Produkt an Sie an Ihre ursprüngliche Lieferadresse zurückgesendet. Alternativ behält sich Breitling das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuführen, der der etwaigen Wertminderung des Breitling-Produktes durch eine Beschädigung durch Sie oder durch eine Handhabung durch Sie über die Feststellung der Anlieferung des korrekten Produktes und seiner Funktionsfähigkeit hinaus entspricht. Breitling zahlt die Versandkosten für den Rückversand des Breitling-Produktes an Sie und versichert es für die Dauer des Transports. Falls das zurückgegebene Breitling-Produkt die Qualitätskontrolle und die Rückgabebestimmungen erfüllt, leistet Breitling die entsprechende Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Breitling hält Sie per E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung auf dem Laufenden.
(i) Sie müssen den Nachweis über die Rücksendung an Breitling aufbewahren, und Breitling übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein solcher Nachweis nicht erbracht werden kann. Rückerstattungen sind nur für Breitling-Produkte möglich, die an das Rücksendezentrum von Breitling retourniert wurden.
(j) Nur der Kunde, der das Breitling-Produkt ursprünglich erworben hat, hat Anspruch auf eine Rückerstattung. In keinem Fall hat ein Geschenkempfänger Anspruch auf eine Rückerstattung. Breitling unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die Rückerstattung spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang des zurückgegebenen Artikels im Rücksendezentrum von Breitling über die Zahlungsmethode des Kunden gutzuschreiben.
9. MÄNGEL AN EINEM BREITLING-PRODUKT
Breitling gibt sich grosse Mühe, sicherzustellen, dass jedes Breitling-Produkt seinen strengen Qualitätskriterien entspricht und sämtliche technischen und ästhetischen Prüfungen bestanden hat. Sollten Sie ein Breitling-Produkt erhalten, das beschädigt zu sein scheint, senden Sie es bitte in Übereinstimmung mit unseren Rückgabebestimmungen an Breitling zurück.
Entsprechend dem Garantiezeitraum gemäss unserer internationalen Herstellergarantie https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ wie unter Ziffer 10 beschrieben wird Breitling Ihnen, falls Ihr Breitling-Produkt durch Breitling als mangelhaft eingestuft wird, die folgenden Optionen anbieten:
(a) Wir reparieren das Breitling-Produkt kostenlos (einschliesslich Arbeitsaufwand und Ersatzteilen).
(b) Abhängig von der Verfügbarkeit senden wir Ihnen als Ersatz dasselbe Breitling-Produkt in genau derselben Grösse zu.
(c) Wir ersetzen das Breitling-Produkt durch ein anderes gleich- oder höherwertiges Breitling-Produkt. Ist das Produkt höherwertig, so wird der Kaufpreis des ursprünglichen Produktes abgezogen und Sie zahlen lediglich die Differenz für ein höherwertiges Produkt, zu dessen Kauf Sie sich verpflichten.
Falls die Reparatur des Breitling-Produktes einen nachweislich unzumutbaren Aufwand für Breitling zur Folge hat oder ein Ersatzprodukt von Breitling nicht verfügbar ist, kann Breitling Ihnen auch je nach den Umständen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten.
Diese Optionen berühren nicht Ihre anderweitigen gesetzlichen Rechtsmittel gemäss den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen in den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten.
Durch falsche Handhabung beschädigte Breitling-Produkte (die fallen gelassen oder einer sonstigen falschen physischen Handhabung ausgesetzt wurden) oder Breitling-Produkte, die ungewöhnliche Gebrauchsspuren aufweisen, sind nicht als mangelhaft zu erachten. In diesem Fall ist Breitling nicht verpflichtet, solche Breitling-Produkte zu reparieren oder anderweitig Abhilfe zu schaffen.
Breitling ist nur dann schadenersatzpflichtig, wenn eine Haftung von Breitling nicht ausgeschlossen werden kann. Gewährleistungen durch Breitling (siehe Ziffer 10) bestehen unabhängig von den Ansprüchen aus Produktmängeln.
Frankreich:
Die folgenden Absätze dieser Ziffer 9 beziehen sich ausschliesslich auf Breitling-Käufe aus Frankreich:
Gemäss dem französischen Verbraucherschutzgesetz geniessen Sie eine gesetzliche Konformitätsgarantie, die Ihnen das Recht gibt, im Rahmen der Vorgaben des französischen Verbraucherschutzgesetzes je nach Wahl den Ersatz oder die Reparatur des nichtgenügenden Produktes einzufordern.
Beachten Sie, dass Sie entsprechende Massnahmen innerhalb eines Zeitraums von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Breitling-Produktes ergreifen müssen und dass Sie während vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung keinen Nachweis für das Vorliegen eines Mangels des Breitling-Produktes erbringen müssen. Bei Gebrauchtprodukten reduziert sich dieser Zeitraum auf sechs (6) Monate.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von jeder durch Breitling gewährten internationalen Herstellergarantie.
Zudem geniessen Sie eine gesetzliche Garantie für verdeckte Mängel, die Sie schützt, falls Sie ein Breitling-Produkt erwerben, dessen verdeckte Mängel dieses Produkt ungeeignet für den beabsichtigten Zweck machen oder diesen Zweck so einschränken, dass der Kunde bei Kenntnis der Mängel das Produkt nicht erworben hätte.
Sie können diese Garantie innerhalb eines Zeitraums von zwei (2) Jahren ab Feststellung des Mangels geltend machen, und Sie können wählen, ob Sie das Produkt gegen Erstattung des Kaufpreises retournieren oder das Produkt behalten und eine Minderung des Kaufpreises in Anspruch nehmen wollen.
10. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE VON BREITLING
10.1. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Nach dem geltenden Verbraucherrecht steht dem Kunden für die Dauer von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Breitling-Produktes eine gesetzliche Gewährleistung zu. Eine je nach anwendbarem Landesrecht längere Gewährleistungsfrist bleibt ausdrücklich vorbehalten. Die übrigen Rechte des Kunden (auch im Hinblick auf Konformität) gemäss anwendbarem Landesrecht bleiben vom Vorstehenden unberührt.
Schweden und Spanien :
Kunden mit Wohnsitz in Schweden steht eine Gewährleistungsdauer von drei (3) Jahren ab Lieferung zu.
Frankreich
“Verbraucher haben ab Lieferung der Waren zwei Jahre Zeit, die Gewährung der gesetzlichen Konformitätsgarantie im Falle eines Übereinstimmungsfehlers einzufordern. In diesem Zeitraum braucht der Konsument nur das Vorliegen eines Mangels und nicht das Datum seines Auftretens nachweisen.
“Wenn der Kaufvertrag für die Waren die laufende Lieferung digitaler Inhalte oder eines digitalen Dienstes über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst während der gesamten Dauer ihrer Bereitstellung. In diesem Zeitraum braucht der Konsument nur das Vorliegen eines den digitalen Inhalt oder Dienst betreffenden Mangels und nicht das Datum seines Auftretens nachweisen.
“Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachhändlers, gegebenenfalls alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Übereinstimmung der Waren zu erhalten.
“Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt den Verbraucher, binnen dreissig Tagen nach seiner Anfrage eine Reparatur oder einen Ersatz der Waren zu erhalten, ohne dass ihm Kosten oder grössere Nachteile entstehen.
“Wenn die Ware gemäss der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert wird, erhält der Verbraucher eine sechsmonatige Verlängerung der ursprünglichen Garantie.
“Wenn der Konsument die Reparatur einer Ware verlangt, der Verkäufer diese jedoch austauscht, wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für die Dauer von zwei Jahren ab dem Datum der Ersatzlieferung verlängert.
“Der Verbraucher kann entweder einen Nachlass auf den Kaufpreis erhalten, wenn er die Ware behält, oder vom Vertrag zurücktreten und gegen Rückgabe der Ware eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:
“1° Der Händler die Reparatur oder den Austausch der Waren verweigert;
“2° Die Reparatur oder der Austausch der Waren nach Ablauf von dreissig Tagen stattfindet;
“3° Die Reparatur oder der Austausch der Waren grössere Nachteile für den Verbraucher verursachen, insbesondere wenn dieser die Kosten der Rücknahme oder Entfernung mangelhafter Waren endgültig zu tragen hat oder wenn er die Kosten für den Einbau der reparierten oder ausgetauschten Waren trägt;
“4° Die Mängel der Waren trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, diese zu beheben, bestehen bleiben.
“Dem Verbraucher steht auch dann ein Nachlass auf den Preis der Waren oder der Rücktritt vom Vertrag zu, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass ein sofortiger Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag gerechtfertigt ist. Der Konsument ist in diesem Fall nicht verpflichtet, zuvor eine Reparatur oder einen Austausch der Waren zu verlangen.
“Der Verbraucher kann den Kauf nicht rückgängig machen, wenn der Mangel geringfügig ist.
“Die verbleibende Garantie wird durch Stillstandszeiten der Waren wegen Reparatur oder Ersatz bis zur Lieferung der reparierten Waren ausgesetzt.
“Die oben genannten Rechte beruhen auf der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Konsumentenschutzgesetzes.
“Der Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie in böswilliger Absicht behindert, wird mit einem Bussgeld von bis zu 300 000 Euro bestraft, das um 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Konsumentenschutzgesetzes).
“Gemäss Artikel 1641 bis 1649 erhält der Verbraucher auch eine gesetzliche Garantie gegen verdeckte Mängel für die Dauer von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einem Preisnachlass, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.“
10.2. INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE
Zusätzlich zu jeglicher geltenden gesetzlichen Gewährleistung gilt für Breitling-Produkte unsere internationale Herstellergarantie. Die Bedingungen unserer internationalen Herstellergarantie sind auf unserer Website https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ und in den Begleitdokumenten des Breitling-Produktes aufgeführt. Unsere internationale Herstellergarantie versteht sich als Garantie gegen Fertigungsmängel für einen Zeitraum von entweder zwei (2) oder fünf (5) Jahren je nach der Art des Uhrwerks. Sie gilt ab dem Erwerb eines Breitling-Produktes. Die elektronische Herstellergarantiekarte wird zum Zeitpunkt des Verkaufs über die Breitling-Kanäle aktiviert.
Jede Person, die über die Breitling-Kanäle ein Breitling-Produkt erworben hat, kann durch Vorlage der elektronischen Herstellergarantiekarte bei jedem autorisierten Fachhändler oder Vertreiber von Breitling bzw. bei jedem autorisierten Breitling Servicecenter die internationale Herstellergarantie in Anspruch nehmen.
11. REPARATUREN DURCH BREITLING
Gemäss dem Garantiezeitraum und den Bedingungen unter Ziffer 10 wird jeglicher Fertigungsmangel von unserer internationalen Herstellergarantie https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ abgedeckt. Bei Fragen zu Reparaturen wenden Sie sich bitte an den Concierge-Service oder lesen Sie den Abschnitt «Meine Uhr muss überprüft werden» auf unserer Website.
12. GENAUIGKEIT VON PREISANGABEN UND PRODUKTBESCHREIBUNGEN
Breitling ist bemüht, die Richtigkeit sämtlicher Informationen zu verifizieren, die wir über die Breitling-Kanäle und in unseren Anzeigen oder Katalogen veröffentlichen. Jedoch übernehmen wir hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit derartiger Informationen keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Informationen auf den Breitling-Kanälen und in unseren Anzeigen und Katalogen wurden zum jeweils aktuellen Stand und je nach Verfügbarkeit ohne Zusicherung oder Ausspruch einer Verbindlichkeit gleich welcher Art veröffentlicht. Breitling übernimmt hinsichtlich derartiger Informationen oder hinsichtlich Transaktionen, die über die Breitling-Kanäle getätigt werden, keinerlei Gewährleistung, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, hinreichenden Sorgfalt und Kompetenz sowie der Nichtverletzung von Schutzrechten Dritter.
Breitling bestätigt den Preis eines Breitling-Produktes erst mit der Zusendung der Bestellbestätigung. Übersteigt der tatsächliche Preis eines Breitling-Produktes den auf den Breitling-Kanälen angezeigten Preis, so wird sich Breitling entweder mit Ihnen in Verbindung setzen, um vor dem Versand der Bestellung Anweisungen einzuholen, oder die Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren.
Breitling unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen, Fotografien und grafischen Darstellungen der Breitling-Produkte, die auf den Breitling-Kanälen oder im Katalog gezeigt werden, genau sind. Dennoch gewährleistet Breitling nicht, dass derartige Materialien oder Inhalte fehlerfrei sind, unbeschadet der Entstehung solcher Fehler aus Ungenauigkeit, Auslassung oder Fehlerhaftigkeit oder aus einem anderen Grund. Der Kunde hat im Fall eines derartigen Fehlers kein anderes Rechtsmittel als die Rückgabe des Breitling-Produktes gemäss den Rückgabebestimmungen.
13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Unbeschadet aller sonstigen Angaben in diesen Verkaufsbedingungen können einige Gesetze und Vorschriften aus den Ländern, für die diese Verkaufsbedingungen gelten (siehe Auflistung unter Ziffer 1 ) Verbrauchergarantien auferlegen, Garantien oder Bedingungen implizieren oder uns Verpflichtungen auferlegen, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können. Falls irgendeines dieser Gesetze oder irgendeine dieser Vorschriften für Sie gelten, können einige oder alle der unten stehenden Beschränkungen nicht für Sie gelten und Sie können zusätzliche Rechte haben. Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt, sofern dies gesetzlich unzulässig ist.
Vorbehaltlich des Vorstehenden gilt:
(a) Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und aus der Verletzung durch Breitling einer wesentlichen Vertragspflicht Ihnen gegenüber, auf deren Einhaltung Sie für die ordnungsgemässe Erfüllung des Vertrages vertrauen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
(b) Breitling ist keinesfalls haftbar für (I) indirekte Schäden, spezielle Schäden und Folgeschäden jeglicher Art im Zusammenhang mit Breitling-Produkten, ihrer Verwendung, ihrem Verkauf oder den Breitling-Kanälen und (II) Verluste, die von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren.
(c) Unbeschadet des Geltungsbereichs dieser Verkaufsbedingungen darf keine Forderung in Bezug auf gelieferte Breitling-Produkte, die Nichtlieferung von Breitling-Produkten oder jede andere Forderung den Betrag des Kaufpreises der Breitling-Produkte, die zu einer Schadensersatzforderung geführt haben, übersteigen.
Die unter dieser Ziffer 13 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für Dritte sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu deren Gunsten), deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben.
Frankreich :
In Frankreich sind die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht auf Kunden anwendbar.
Deutschland :
In Deutschland gelten die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht bei betrügerischem Verhalten von Breitling und soweit von Breitling eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit eines Produktes abgegeben wurde und für Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz.
14. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen für nichtig oder teilweise unwirksam erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksamen Bestimmungen sind durch die anwendbaren Vorschriften des niederländischen Rechts zu ersetzen. Dies umfasst auch in diesen Verkaufsbedingungen nicht vorgesehene Rechtsvorschriften.
Diese Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Bestellung von Breitling-Produkten dar. Sie ersetzen und annullieren alle früheren Vereinbarungen oder Zusagen jeglicher Art, die von den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand gemacht wurden, ob mündlich oder schriftlich.
Ein Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall der Verletzung einer Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen gilt nicht als Verzicht auf die Ausübung unserer Rechte im Fall einer anderen oder künftigen Verletzung und ist auch nicht als solcher auszulegen.
Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Dritte haben kein Recht auf Durchsetzung seiner Bedingungen. Falls Sie jedoch ein Breitling-Produkt als Geschenk erwerben, so kommt der Geschenkempfänger in den Genuss unserer internationalen Herstellergarantie https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ .
15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Verkaufsbedingungen unterstehen den Gesetzen der Niederlande unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen nicht dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sämtliche Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung, sind in Übereinstimmung mit den Verkaufsbedingungen beizulegen. Die Rechtswahl beraubt den als Verbraucher agierenden Kunden nicht des Schutzes solcher Bestimmungen, die gemäss dem anwendbaren Recht seines Domizillands nicht durch Vereinbarungen abbedungen werden können.
Klagen gegen uns können Sie entweder am Bezirksgericht Amsterdam, Niederlande, oder am zuständigen Gericht Ihres Wohnorts erheben. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten, wo Sie ansässig sind, Klage erheben.
16. ANDERE WICHTIGE INFORMATIONEN
Breitling hat Informationsverpflichtungen für Fernabsatzverträge im E-Commerce, denen Breitling im Folgenden genügen wird.
16.1. ZUGRIFF AUF DEN VERTRAG
Wenn Sie vor Tätigung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto eröffnet haben, werden Ihre Bestellungen und zugehörigen Vertragsunterlagen dort gespeichert, und Sie können Sie jederzeit abrufen und herunterladen.
16.2. OPTIONEN ZUR BEILEGUNG VERBRAUCHERRECHTLICHER STREITIGKEITEN
Beschwerden hinsichtlich der Vertragserfüllung oder eines Breitling-Produktes können von Ihnen unter info.eu@breitling.com vorgebracht werden. Bitte geben Sie entsprechend Ihre personenbezogenen Daten an und geben Sie eine genaue Beschreibung der Art der Beschwerde. Breitling ist bemüht, Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab Empfangsdatum zu bearbeiten. Wenn eine Beschwerde einen vorhersehbar längeren Zeitraum erfordert, wird Breitling innerhalb von vierzehn (14) Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.
Ohne Ihr Recht auf Erhebung einer gerichtlichen Klage zu berühren, haben Sie und Breitling zunächst dreissig (30) Tage lang alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, allfällige Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die aus oder im Zusammenhang mit einem Breitling-Produkt, den Verkaufsbedingungen oder deren Verletzung entstehen, gütlich beizulegen.
Sie können Ihre Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) einreichen, welche die Europäische Kommission für Onlineverkäufe und Dienstleistungsverträge zwischen in der Europäischen Union ansässigen Verbrauchern und Verkäufern bereitstellt. Diese Plattform ist über folgende Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ . Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der Plattform weder obligatorisch noch eine Vorbedingung für gerichtliche Schritte ist.
Breitling beabsichtigt die Teilnahme an Verfahren vor einer Institution zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten nur in den unten erwähnten Ländern.
Gilt nur für in Frankreich ansässige Kunden:
Gemäss den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten bedient sich Breitling des Schlichtungsdiensts des Schiedsgerichts- und Vermittlungszentrums von Paris (CMAP). Die Kontaktangaben von CMAP lauten wie folgt: Centre de mediation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris, Frankreich; Website: www.mediateur-conso.cmap.fr ; E-Mail: consommation@cmap.fr ; Telefonnummer: +33 1 44 95 11 40 Nach vorheriger schriftlicher Anfrage des Kunden an Breitling kann der Schlichtungsdienst dann angerufen werden, wenn eine verbraucherrechtliche Streitigkeit nicht beigelegt werden konnte. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Anrufung des Schlichtungsdiensts finden Sie unter www.mediateur-conso.cmap.fr.
Gilt nur für in Finnland ansässige Kunden:
In Finnland ansässige Kunden, die Bestellungen bei Breitling tätigen, haben auch das Recht, sämtliche Streitfälle im Zusammenhang mit dem Vertrag oder einem Breitling-Produkt dem Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten (www.kuluttajariita.fi) vorzulegen. Bevor Sie die Angelegenheit an den Ausschuss für verbraucherrechtliche Streitigkeiten weiterleiten, sollten Sie die Verbraucherberatung (www.kuluttajaneuvonta.fi) kontaktieren.
Nur anwendbar auf in Belgien ansässige Kunden:
Belgische Kunden haben das Recht, einen jeden Streitfall hinsichtlich der Umsetzung eines Vertrages oder eines Breitling-Produktes in ein alternatives Streitbeilegungsverfahren einzubringen: den Ombudsdienst für Verbraucher mit den folgenden Kontaktangaben: North Gate II, Koning Albert II-laan 8 Bus 1 1000 Brüssel, Belgien, Telefonnummer: +32 2 702 52 00, contact@consumentenombudsdienst.be und www.consumentenombudsdienst.be/nl .
Breitling Europe B.V., 31. Oktober 2022
VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Die folgenden Bedingungen und alle anderen damit zusammenhängenden Bedingungen, die wie hierin vorgesehen zur Verfügung gestellt werden, («Dienstleistungsbedingungen») gelten für zusätzliche Dienstleistungen, die Breitling seinen Kunden anbietet («Breitling Dienstleistungen»), welche Sie in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher, auch als «Kunde/-n» bezeichnet, von Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01 (im Folgenden als «uns», «unser», «wir» oder «Breitling» bezeichnet) im Internet über die Website von Breitling unter der URL www.breitling.com/ («Website») bestellen können.
Bestimmte Breitling Dienstleistungen können Kunden auch über den Concierge-Service von Breitling («Concierge-Service») und/oder in einer ausgewählten Breitling Boutique zum Kauf angeboten werden, allerdings nur dann, wenn dies unten ausdrücklich so festgehalten und/oder Ihnen für die jeweilige Breitling Boutique separat so kommuniziert wurde. In beiden Fällen gelten diese Dienstleistungsbedingungen entsprechend.
Mit dem Concierge-Service von Breitling kann telefonisch in jedem Land, in das Breitling verkauft, Kontakt aufgenommen werden. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern sowie weiteren Kontaktinformationen finden Sie hier contact information here.
Die Dienstleistungsbedingungen finden ausschliesslich auf Bestellungen einer der untenstehenden spezifischen Dienstleistungen Anwendung, die online über die Website oder gegebenenfalls über den Concierge-Service für natürliche Personen mit einer Lieferadresse in einem der folgenden zehn Länder getätigt wurden:
- Belgien
- Dänemark, ausgenommen Färöer-Inseln und Grönland
- Deutschland, ausgenommen Helgoland und Büsingen
- Finnland, ausgenommen Aland-Inseln
- Frankreich, ausgenommen überseeische Departements und Territorien (DROM-COM)
- Italien, ausgenommen Campione d’Italia, Livigno, Vatikanstadt, die italienischen Gewässer des Luganersees und San Marino
- Niederlande
- Österreich
- Schweden
- Spanien, ausgenommen Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln
Der Einfachheit halber wurde die englische Originalversion der Dienstleistungsbedingungen in mehrere Sprachen übersetzt. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Fassungen ist, soweit gesetzlich zulässig, die englische Fassung massgeblich, die als Grundlage für die Auslegung der anderen Fassungen herangezogen werden kann.
Die Dienstleistungsbedingungen kann Breitling von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern.
Breitling wird solche Veränderungen ankündigen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist, besuchen Sie aber bitte regelmässig unsere Website, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Falls Sie mit etwaigen Änderungen der Dienstleistungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie Breitling oder den Concierge-Service kontaktieren, um Ihre Geschäftsbeziehung mit uns zu beenden, und nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen keine weiteren Bestellungen über die Website oder über den Concierge-Service mehr aufgeben.
Diese Dienstleistungsbedingungen können sich auf zusätzliche Bedingungen und Klauseln oder jedwede damit zusammenhängenden Bedingungen einer spezifischen Dienstleistung beziehen. Insofern als es einen Konflikt oder eine Unstimmigkeit zwischen diesen Dienstleistungsbedingungen und jedweden zusätzlichen Bedingungen gibt, geniessen die zusätzlichen Bedingungen Vorrang.
Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens bestimmter Veränderungen der Dienstleistungsbedingungen aufgegeben wurden, sind von diesen Veränderungen nicht betroffen.
2. BREITLING DIENSTLEISTUNGEN BESTELLEN
2.1 BERECHTIGUNG ZUM KAUF
Käufer müssen (a) als Verbraucher handeln, (b) entweder das Alter von achtzehn (18) Jahren oder das erforderliche Mindestalter für die Volljährigkeit in ihrem Wohnsitzstaat erreicht haben und (c) die Geschäftsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschliessen. Wenn Sie jünger als achtzehn (18) Jahre oder jünger als das erforderliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat sind oder in anderer Hinsicht gesetzlich keinen Vertrag abschliessen können, so können nur Ihre Eltern oder Ihr Vormund an Ihrer statt eine Bestellung vornehmen. Sämtliche Bestellungen, die dieser Vorschrift zuwiderlaufen, sind null und nichtig.
2.2 VERFÜGBARKEIT VON DIENSTLEISTUNGEN
Breitling behält sich das Recht vor, das Angebot an Breitling Dienstleistungen (einschliesslich etwaiger Dienstleistungen Dritter), das auf der Website oder über den Concierge-Service verfügbar ist, jederzeit und nach seinem alleinigen Ermessen zu verändern. Alle auf der Website oder über den Concierge-Service aufgegebenen Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und endgültiger Annahme und Bestätigung durch Breitling.
Informationen hinsichtlich Breitling Dienstleistungen und Dienstleistungen Dritter, die gegenwärtig verfügbar sind, erhalten Sie auf der dafür vorgesehenen #BreitlingCare Seite/Seite «Service» der Website oder über unseren Concierge-Service.
2.3 BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNGEN
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig auf der Bestellseite beim Bezahlvorgang und klicken Sie auf «MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND BEZAHLEN» oder ein ähnliches Feld.
Möglicherweise werden Sie bei einer Bestellung auf der Website oder über den Concierge-Service aufgefordert, weitere persönliche Informationen anzugeben, wie zum Beispiel eine Liefer- und/oder Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen oder Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität. Sie bestätigen, dass die Breitling gegenüber angegebenen persönlichen Daten korrekt und zutreffend sind. Breitling oder seine Drittanbieter können zu Zwecken von Sicherheit und Betrugsprävention zusätzliche Informationen sammeln.
Ungeachtet einer etwaigen in diesem Dokument gemachten gegensätzlichen Aussage und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist, behält sich Breitling das Recht vor, Bestellungen zu jedem beliebigen Zeitpunkt und nach eigenem vernünftigem Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder zu widerrufen. So etwa, wenn es eine laufende Auseinandersetzung hinsichtlich der Zahlung einer früheren Bestellung gibt oder Breitling eine Verletzung dieser Dienstleistungsbedingungen vermutet.
Auf Kunden, die Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist der Teil des obigen Absatzes, der «(...) und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist,» lautet, nicht anwendbar.
2.4 ÜBERPRÜFUNG DER BESTELLUNG
Sie sind dafür verantwortlich, alle Details auf der Zahlungsseite zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie eine Bestellung von Dienstleistungen durch die Website vornehmen, was ohne Einschränkungen die spezifischen Einzelheiten jeder Bestellung einschliesst. Bei einer Bestellung über den Concierge-Service erhalten Sie in der Folge eine E-Mail, die Sie dazu auffordert, die Einzelheiten Ihrer Bestellung zu bestätigen. Nachdem Sie sie bestätigt haben, wird Ihre Bestellung abgeschlossen.
2.5 BESTELLBESTÄTIGUNG
Sobald die Bestellung auf der Website oder über den Concierge-Service aufgegeben wurde, schickt Breitling dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Einzelheiten der Bestellung bestätigt werden. Diese Bestellbestätigung enthält eine von Breitling zugeteilte Bestellnummer, die Sie bei zukünftigen Fragen zu Ihrer Bestellung verwenden können. Diese Bestellbestätigung stellt weder eine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar, noch wird damit ein Vertrag zwischen dem Kunden und Breitling begründet.
Wenn Sie telefonisch über den Concierge-Service bestellen, werden Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung auch diese Dienstleistungsbedingungen per E-Mail zugesandt.
2.6 AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
Nach Abschluss der Betrugs- und Sicherheitsüberprüfung sowie der damit verbundenen rechtlichen Prüfungen durch Breitling und vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit wird Breitling dem Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail eine schriftliche Auftragsbestätigung zustellen. Die Auftragsbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar und begründet einen verbindlichen Vertrag zwischen Breitling und Ihnen. Sollten Sie nicht innerhalb von zwei Wochen eine Auftragsbestätigung erhalten haben, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt.
2.7 BEGINN UND DAUER DER DIENSTLEISTUNGEN
Jede Breitling Dienstleistung oder Dienstleistung Dritter wird dem Kunden für die Dauer gewährleistet werden, die in den spezifischen Serviceinformationen und/oder der Beschreibung der Dienstleistung festgehalten ist, die Ihnen auf der Website und/oder während des Bezahlvorgangs mitgeteilt wird.
3. DIENSTLEISTUNGEN
3.1 GARANTIEVERLÄNGERUNG
Als zusätzlichen Service bietet Breitling dem Kunden die Möglichkeit, auf www.breitling.com/*/ eine Verlängerung der Internationalen Herstellergarantie und/oder der Internationalen Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke (gemeinsam als «Garantieverlängerung» bezeichnet) zu erwerben, was Ihre Breitling Uhr oder Ihren Chronographen für eine zusätzliche Zeitspanne gegen jeglichen Herstellungsfehler schützt, wie in den unter https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ einsehbaren Bedingungen für eine zusätzliche Garantieperiode («BEDINGUNGEN VERLÄNGERTE INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE») ausgeführt ist.
Um die Garantieverlängerung erwerben zu können, müssen Sie sich auf www.breitling.com/*/ («Breitling Account») für «Mein Account» registrieren. Wenn Sie noch kein Breitling Account haben, können Sie sich hier https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/login/. registrieren.
Die Garantieverlängerung ist ein zusätzlicher Service, den Sie nur für eine Breitling Uhr und/oder einen Chronographen mit gültiger Internationaler Herstellergarantie und/oder Internationaler Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke erwerben können.
Die Garantieverlängerung gilt nur einmal; sie kann nicht mit einer zweiten Garantieverlängerung für dieselbe Breitling Uhr und/oder denselben Breitling Chronographen kombiniert werden.
Für die Garantieverlängerung gelten dieselben Ausnahmen wie für die Internationale Herstellergarantie und/oder die Internationale Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke.
Für die Garantieverlängerung ist das Kaufdatum massgeblich, das Ihnen bei der Kaufabwicklung angezeigt und von Breitling in der E-Mail zur Auftragsbestätigung bestätigt wurde.
Frankreich:
Die Garantieverlängerung ist nur für Uhren und/oder Chronographen, die über die eigenen Kanäle von Breitling (d. h. ausschliesslich über www.breitling.com oder den Concierge-Service von Breitling) erworben wurden, und nur für einen Zeitraum von vierzehn (14) Tagen nach dem Erwerb der jeweiligen Uhr verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Länderwebsites von www.breitling.com unter der folgenden Adresse: https://www.breitling.com/fr-zz/breitlingcare/warranty-extension/.
Spanien:
Die Garantieverlängerung ist nur beim Kauf einer neuen Uhr unter www.breitling.com verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Länderwebsites von www.breitling.com unter der folgenden Adresse: https://www.breitling.com/es-zz/breitlingcare/warranty-extension/.
3.2 VERSICHERUNG FÜR IHR BREITLING PRODUKT
In mehreren Ländern bietet Breitling Ihnen gerne die Option zum Kauf einer Versicherung an, die Ihr bei Breitling gekauftes Produkt («Breitling Produkt») gegen Risiken verschiedener Art schützt (normalerweise einschliesslich von Beschädigung, Diebstahl und Verlust, soweit der Umfang der Versicherungsleistungen für den in Ihrem besonderen Land angebotenen Versicherungsservice nicht abweicht) («Versicherungsservice»).
Wenn der Versicherungsservice in Ihrem Land verfügbar ist, so wird er durch einen Drittanbieter in Ihrem Wohnsitzstaat angeboten, der von Breitling unabhängig ist.
Breitling arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Versicherungsgesellschaften als Drittanbietern, die von Land zu Land variieren können.
Daher kennt Breitling die Informationen nicht, die ein Kunde möglicherweise mit dem Drittanbieter teilt, wenn er sich über die Option zum Kauf eines Versicherungsservices informiert, und hat keinen Zugang zu ihnen.
Breitling ist für die Dienstleistungen eines Drittanbieters nicht verantwortlich, auf dessen Dienste ein Kunde eventuell in Verbindung mit seinem Kauf bei Breitling zurückgreift. Der Versicherungsservice unterliegt nur dessen eigenen Bedingungen und Polizzen.
Kunden, die daran interessiert sind, Optionen zum Kauf einer Versicherung für ihr Breitling Produkt zu prüfen, können die Website der Versicherungsgesellschaft besuchen, die als Drittanbieter in ihrem Land verfügbar ist, um sich über die Anforderungen und spezifischen Bedingungen zu informieren, die gegebenenfalls anwendbar sind.
Indem Sie sich dafür entscheiden, die Möglichkeit zum Kauf eines Versicherungsservices zu nutzen, der Ihnen auf einer Breitling Website angeboten wird, werden Sie, soweit vorhanden, auf die Website der Versicherungsgesellschaft weitergeleitet, die in Ihrem Wohnsitzstaat verfügbar ist.
Wenn sie in Ihrem Wohnsitzstaat verfügbar ist, wird Ihnen die Option zum Kauf eines Versicherungsservices auf der vorgesehenen Website #BreitlingCare angezeigt werden, die Sie hier finden können www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/insurance/.
3.3 DER SERVICE «MEINE UHR SCHÄTZEN» FÜR IHR BREITLING PRODUKT
In mehreren Ländern bietet Breitling Ihnen gern die Möglichkeit, den Wert Ihrer Breitling Uhr bzw. Ihres Chronographen kostenlos schätzen zu lassen.
Um den Service «Meine Uhr schätzen» in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich bei «Mein Account» auf www.breitling.com/*/ («Breitling Account») anmelden. Wenn Sie keinen Breitling Account haben, können Sie sich hier anmelden https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/sign-in/.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Digitalen Pass (NFT) Ihrer Uhr und/oder Ihres Chronographen von Breitling benötigen und sich mit dem Digitalen Pass (NFT) bei Ihrem Breitling Account anmelden müssen, wenn Sie auf diesen Dienst zugreifen möchten. Sollten Sie noch nicht über Ihren Digitalen Pass (NFT) verfügen oder nicht wissen, wie Sie Ihren Digitalen Pass (NFT) in Ihrem Breitling Account registrieren, können Sie hier weitere Informationen finden oder sich mit uns in Verbindung setzen.
Dazu müssen Sie sich anmelden und den Zustand Ihrer Breitling Uhr bzw. Ihres Chronographen genau in einem Fragebogen beschreiben, den wir für Sie bereithalten. Ihre Angaben sind für unsere Schätzung wichtig, denn sie geben die Eigenschaften wieder, die den Marktwert Ihrer Breitling Uhr bzw. Ihres Chronographen bestimmen. Durch Ihr hiermit ausgesprochenes Einverständnis dürfen wir die Angaben mit dritten Fachunternehmen teilen, die von uns in diese Schätzungsverfahren involviert werden. Näheres über unsere klick here Datenschutzbestimmungen erfahren Sie hier. Der Schätzwert Ihrer Breitling Uhr bzw. Ihres Chronographen wird Ihnen sofort nach Abschluss des Verfahrens «Meine Uhr schätzen» angezeigt.
«Meine Uhr schätzen» ist ein kostenfreier Service, den Sie ausschliesslich für Original Breitling Uhren bzw. Chronographen in Anspruch nehmen können. Uhren und Chronographen, deren Seriennummer fehlt, unvollständig oder nicht lesbar ist bzw. deren CE-Zeichen fehlt oder unvollständig ist, sind von diesem Service ausgeschlossen. Das gleiche gilt für Produktfälschungen oder sofern an der Uhr bzw. am Chronographen oder deren Teilen Änderungen vorgenommen worden sind.
Der Service «Meine Uhr schätzen» steht ausschliesslich für eine Anzahl von Breitling Uhren bzw. Chronographen zur Verfügung, wie sie im Handel für Privatkunden gelten. Wir behalten uns vor, den Service «Meine Uhr schätzen» in Einzelfällen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn dieser Service mehr als einmal für dieselbe Breitling Uhr bzw. denselben Chronographen genutzt wird, oder vor Durchführung einer Schätzung einen geeigneten Herkunftsnachweis der Uhr bzw. des Chronographen (beispielsweise Originalrechnung/-en, Selbstauskunft über die Herkunft) zu verlangen.
Breitling haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Breitling vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen nur für Schäden infolge von Tod, Körperverletzung sowie für Schäden, welche infolge Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Breitling Ihnen gegenüber entstanden sind. Im letzteren Fall ist die Haftung durch Breitling auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Dritte sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu deren Gunsten), deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben.
Die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen unterliegen den geltenden Gesetzen der Länder, auf die diese Dienstleistungsbedingungen Anwendung finden (wie in Absatz 1 aufgeführt). Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt, sofern dies gesetzlich unzulässig ist.
Die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen sind in Frankreich nicht auf Kunden anwendbar.
In Deutschland gelten die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen bei betrügerischem Verhalten von Breitling nicht, soweit von Breitling eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit eines Produkts abgegeben wurde sowie für Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz.
3.4. DER SERVICE «MEINE UHR VERKAUFEN» FÜR IHR BREITLING PRODUKT
3.4.1 Beschreibung und Registrierung
Wir freuen uns, dass Breitling Ihnen in mehreren Ländern die Möglichkeit bieten kann, auf www.breitling.com/*/ Ihre Breitling Uhr bzw. Ihren Chronographen mit Text/Fotos zum privaten Verkauf an andere Nutzer kostenlos zu veröffentlichen und Angebote anderer Benutzer einzusehen. Der Service «Meine Uhr verkaufen» ermöglicht auch den Austausch elektronischer Nachrichten zwischen Ihnen und anderen Nutzern, sodass diese mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen können und den Preis und die Zahlungsweise vereinbaren können.
Bitte beachten Sie, dass Breitling über «Meine Uhr verkaufen» keine Uhren verkauft und mit den Verhandlungen und dem eigentlichen Verkauf zwischen zwei Nutzern nichts zu tun hat. Breitling bietet keinen Bezahlservice und keine Identitätsprüfung der Nutzer oder der Angebotsinhalte an.
Breitling kann Ihr Angebot auf www.breitling.com/*/ veröffentlichen und Ihr Angebot oder Auszüge daraus beispielsweise auf anderen Webseiten, in mobilen Anwendungen, in E-Mails, in Print-, Radio- und Fernsehwerbung oder in anderen Medien veröffentlichen. Soweit eine Konvertierung der Dateiformate für den Service «Meine Uhr verkaufen» notwendig ist, konvertiert Breitling Ihr Angebot in die entsprechenden Formate zur Verwendung auf mobilen Anwendungen und Webseiten. Zur Durchführung dieser Aktivitäten kann Breitling auch Dritten Zugriff auf die Daten, Informationen und Inhalte gewähren, die über den Service «Meine Uhr verkaufen» veröffentlicht werden. Sie erteilen hiermit Ihre Zustimmung zu der oben genannten Verwendung der von Ihnen übermittelten Daten, für Zwecke der Werbung und Ausdehnung der Reichweite des Services «Meine Uhr verkaufen». Dies gilt ebenso für Übersetzungen zum Zweck einer Einbindung der Angebote in fremdsprachige Verzeichnisse. Näheres über unsere Datenschutzbestimmungen erfahren Sie hier klick hier.
Sobald das Angebot auf www.breitling.com/*/ veröffentlicht wurde, obliegt es den Nutzern, miteinander Kontakt aufzunehmen. Eventuelle Kaufverträge Ihrer Breitling Uhr bzw. Ihres Chronographen, sowie die Bedingungen (zum Beispiel Verkaufspreis, Zahlungsmethode, Versand) sind von Ihnen direkt mit dem Käufer zu verhandeln, Breitling übernimmt keinerlei Verpflichtung in diesem Zusammenhang.
Den Verkaufspreis der Uhr legen Sie selbst nach eigenem Ermessen und in Entsprechung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften fest. Sie müssen den Preis inklusive jeglicher Steuern und Kosten angeben (u. a. inklusive der MwSt., Import-MwSt., Verpackungskosten, Lieferkosten). Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Schätzung des Preises sowie der Transaktions- und Lieferkosten der Uhr.
Im Übrigen gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen für Ihren Breitling Account, die hier www.breitling.com/zz-zz/terms-of-use/, nachzulesen sind.
3.4.2 Voraussetzungen zur Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen»
Um den Service «Meine Uhr verkaufen» in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich bei «Mein Account» auf www.breitling.com/*/ («Breitling Account») anmelden. Wenn Sie noch keinen Breitling Account haben, können Sie sich hier registrieren www.breitling.com/zz-zz/my-account/sign-in/.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Digitalen Pass (NFT) Ihrer Uhr und/oder Ihres Chronographen von Breitling benötigen und sich mit dem Digitalen Pass (NFT) bei Ihrem Breitling Account anmelden müssen, wenn Sie auf diesen Dienst zugreifen möchten. Sollten Sie noch nicht über Ihren Digitalen Pass (NFT) verfügen oder nicht wissen, wie Sie Ihren Digitalen Pass (NFT) in Ihrem Breitling Account registrieren, können Sie hier weitere Informationen finden oder sich mit uns in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass der Service «Meine Uhr verkaufen» nur volljährigen natürlichen Personen und für haushaltsübliche Mengen an Breitling Uhren bzw. Chronographen zur Verfügung steht. Der Service «Meine Uhr verkaufen» steht gewerblichen Nutzern nicht zur Verfügung.
Wenn Sie ein Angebot erstellen möchten, müssen Sie sich anmelden und den Zustand der zu verkaufenden Breitling Uhr bzw. des Chronographen genau beschreiben. Wir halten dafür ein entsprechendes Formular für Sie bereit. Beachten Sie bitte, dass Ihr Angebot zusammen mit dem Benutzernamen Ihres Breitling Accounts veröffentlicht wird. Jedoch können Sie im Formular für die Erstellung des Angebots auch einen anderen Namen auswählen.
Sie können den Vorgang jederzeit abbrechen, bevor Sie das Formular versenden, indem Sie das Browser-Fenster bzw. die App schliessen. Sie haben die Möglichkeit, den Inhalt Ihres Verkaufsangebots vor dem Einreichen des Formulars mit einer Vorschaufunktion zu überprüfen und dieses bei Bedarf zu bearbeiten. Breitling kann Ihr Angebot durch eine gesonderte Erklärung oder durch Veröffentlichung Ihres Verkaufsangebots auf www.breitling.com/*/ akzeptieren. Breitling behält sich jedoch das Recht vor, in Einzelfällen ohne Angabe von Gründen ein Angebot abzulehnen, insbesondere bei Vorliegen eines Verdachts auf gewerbliche Tätigkeit oder Betrug.
Die Daten Ihres Verkaufsangebots werden elektronisch gespeichert. Sie können Ihr Verkaufsangebot über Ihren Breitling Account verwalten und zum Beispiel das Verkaufsangebot jederzeit löschen. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen des Services «Meine Uhr verkaufen» können Sie jederzeit über unsere Website www.breitling.com/*/ herunterladen und sie dann in reproduzierbarer Form speichern.
Verkaufsangebote sind nur für original Breitling Uhren bzw. Chronographen zulässig. Uhren und Chronographen, deren Seriennummer fehlt, unvollständig oder nicht lesbar ist bzw. deren CE-Zeichen fehlt oder unvollständig ist, sind von dem Service «Meine Uhr verkaufen» ausgeschlossen. Das Gleiche gilt für Produktfälschungen oder wenn an der angebotenen Uhr bzw. dem Chronographen oder Teilen davon Änderungen vorgenommen wurden.
3.4.3 Inhaltliche Anforderungen für Ihr Verkaufsangebot und Verhaltensregeln
Sie müssen Ihre Breitling Uhr bzw. den Chronographen mit allen relevanten Funktionen und Eigenschaften in Worten – und soweit möglich – mit Fotos, für die Sie selbst alle Rechte innehaben, genau beschreiben. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall einen geeigneten Herkunftsnachweis der angebotenen Uhr bzw. des Chronographen zu fordern (zum Beispiel Originalrechnung, Eigenerklärung zur Herkunft).
Eine Veröffentlichung von Angeboten, Texten, Bildern oder anderen Inhalten, die gegen gesetzliche Bestimmungen, vorliegende Nutzungsbedingungen, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstösst, ist verboten. Es ist insbesondere verboten, Inhalte zu veröffentlichen, die gegen urheberrechtliche, markenschutzrechtliche, wettbewerbsrechtliche oder jugendschutzrechtliche Vorschriften verstossen oder unwahre Behauptungen enthalten oder auf andere Weise irreführend sind.
Eine Uhr darf nicht verkauft werden, falls dadurch gegen gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Bestimmungen verstossen wird.
Darüber hinaus müssen Sie alles unterlassen, was den sicheren Betrieb des Services «Meine Uhr verkaufen» gefährden würde, andere Nutzer belästigt oder auf andere Weise über den Zweck des Services «Meine Uhr verkaufen» hinausgeht. Es ist insbesondere verboten,
- anderen Nutzern Werbemails, SMS-Werbung, Kettenbriefe oder belästigende Inhalte zu senden;
- inhalte des Services «Meine Uhr verkaufen» ohne vorheriges schriftliches Einverständnis von Breitling auf eine Weise wiederzugeben, öffentlich zu zeigen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder auf eine andere Weise zu nutzen, die über den beabsichtigten Zweck hinausgeht;
- die Angebote oder andere Inhalte Dritter, ohne vorheriges schriftliches Einverständnis von Breitling auf eine Weise wiederzugeben, öffentlich zu zeigen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder auf eine andere Weise zu nutzen, die über den beabsichtigten Zweck des Services «Meine Uhr verkaufen» hinausgeht;
- Viren oder andere technische Systeme zu versenden, die den Service «Meine Uhr verkaufen» oder die Interessen oder das Eigentum anderer Nutzer beschädigen könnten;
- die Infrastruktur des Services «Meine Uhr verkaufen» unangemessenen Belastungen auszusetzen oder den Service «Meine Uhr verkaufen» auf andere Weise zu manipulieren oder seine Funktion zu bedrohen;
- Informationen zu anderen Nutzern, ohne deren vorheriges Einverständnis zu erfassen oder zu verwenden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Adressen oder Telefonnummern;
- Webcrawler, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mechanismen zu verwenden, um auf den Service «Meine Uhr verkaufen» zuzugreifen und Inhalte, ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu erfassen;
- Massnahmen zu umgehen, die dazu dienen, den Zugriff auf den Service «Meine Uhr verkaufen» einzuschränken.
Bitte beachten Sie, dass Sie alle Daten und Informationen im Service «Meine Uhr verkaufen», die Sie aktuell benötigen oder zu Nachweis-, Buchhaltungs- oder anderen Zwecken benötigen könnten, auf Ihren eigenen Speichermedien speichern und archivieren müssen.
Sie verpflichten sich, die Ihnen mitgeteilten Daten und Informationen streng vertraulich zu behandeln, sofern eine Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder von einem Gericht der zuständigen Gerichtsbarkeit oder von einer staatlichen Aufsichtsbehörde gefordert wird.
3.4.4 Löschen von Angeboten und Sanktionen bei Verstössen
Wir behalten uns das Recht vor, Verkaufsangebote und andere Inhalte, die auf dem Service «Meine Uhr verkaufen» eingestellt werden, ganz oder teilweise zu löschen, wenn ein Verdacht vorliegt, dass Ihr Angebot gegen vorliegende Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften verstösst oder dass Sie auf andere Weise gegen die vertraglichen Bestimmungen verstossen haben. In einem solchen Fall können wir Sie darauf hinweisen und/oder vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen» ausschliessen.
Im Fall einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung informieren wir Sie rechtzeitig im Voraus (zum Beispiel per E-Mail), soweit keine zwingenden Gründe dagegensprechen. Dies gilt nicht, falls die Kündigung oder dauerhafte Sperrung durch zwingende gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anweisungen begründet ist oder wenn Sie wiederholt gegen vorliegende Nutzungsbedingungen verstossen haben.
Wir behalten uns auch das Recht vor, Verkaufsangebote nicht zu veröffentlichen oder sie zu entfernen, wenn Hinweise darauf vorliegen, dass die angebotene Uhr bzw. der Chronograph nicht verkäuflich ist oder auf andere Weise illegal zum Verkauf angeboten wird, oder wenn Hinweise vorliegen, dass das Angebot für missbräuchliche Zwecke gedacht ist oder aus solchen Gründen hochgeladen wurde.
Wenn Sie von der Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen» ausgeschlossen wurden oder wenn der Nutzungsvertrag gekündigt wurde, dürfen Sie den Service «Meine Uhr verkaufen» auch mit anderen Nutzerkonten nicht mehr verwenden, auch nicht mit Konten, die für Dritte erstellt wurden, und dürfen sich nicht erneut für die Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen» registrieren.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service «Meine Uhr verkaufen» ganz oder teilweise einzuschränken oder zu beenden und die Veröffentlichung von Verkaufsangeboten oder anderen Inhalten unserer Nutzer zeitlich zu verschieben, wenn dies zum Beispiel im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder für die Umsetzung technischer Massnahmen erforderlich ist oder wenn es der ordnungsgemässen oder einer verbesserten Leistung (Wartungsarbeiten) dient.
3.4.5 Ihre Pflichten
Sie müssen Breitling für alle Ansprüche, die von anderen Nutzern oder Dritten aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch Ihre Angebote oder andere von Ihnen im Service «Meine Uhr verkaufen» veröffentlichte Inhalte gegen Breitling geltend gemacht werden, entschädigen.
In einem solchen Fall haben Sie die Kosten zu tragen, wenn sich Breitling in einem Gerichtsverfahren verteidigen muss, einschliesslich aller Gerichts- und Rechtsanwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Verpflichtung auf Entschädigung gilt nicht, wenn Sie nicht für den Verstoss verantwortlich sind.
Falls Dritte Ansprüche geltend machen, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich, wahrheitsgemäss und vollständig mit allen für die Überprüfung des Anspruchs und ggf. für eine Verteidigung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Sonstige über diese Dienstleistungsbedingungen hinausgehende Verpflichtungen Ihrerseits bleiben davon unberührt.
3.4.6 Die Pflichten von Breitling
Die Angebote und andere von den Nutzern über den Service «Meine Uhr verkaufen» veröffentlichte Inhalte geben nicht die Meinung von Breitling wieder und werden von Breitling nicht auf ihre Rechtmässigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft. Wir garantieren weder die Richtigkeit oder Vollständigkeit der in den Angeboten enthaltenen Informationen noch die Qualität, Sicherheit oder Rechtmässigkeit der Uhren bzw. Chronographen, die von den Nutzern angeboten werden.
Breitling haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Breitling vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen nur für Schäden infolge von Tod, Körperverletzung sowie für Schäden, welche infolge Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Breitling Ihnen gegenüber entstanden sind.
Im letzteren Fall ist die Haftung durch Breitling auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Dritte sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen (auch zu deren Gunsten), deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben.
Die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen unterliegen den geltenden Gesetzen der Länder, auf die diese Dienstleistungsbedingungen Anwendung finden (wie in Absatz 1 aufgeführt). Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt, sofern dies gesetzlich unzulässig ist.
In Frankreich sind die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen nicht auf Kunden anwendbar.
In Deutschland gelten die oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen bei betrügerischem Verhalten von Breitling nicht, soweit von Breitling eine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit eines Produkts abgegeben wurde sowie für Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz.
Ferner übernimmt Breitling gemäss Artikel 6-I, 2 und 3 des französischen Gesetzes 2004-575 vom 21. Juni 2004 keine Haftung für jegliche von Käufern oder Verkäufern auf der Website veröffentlichten Inhalte, vor allem im Hinblick auf die Beschreibung der Uhren oder die von Käufern gemachten Beurteilungen, ausser, Breitling versäumt es, solche Inhalte sofort unzugänglich zu machen, nachdem das Unternehmen über deren Rechtswidrigkeit in Entsprechung mit den in diesem Gesetz festgelegten Bedingungen informiert wird.
3.4.7 Kündigung der Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen»
Sie können Ihr Verkaufsangebot über Ihren Breitling Account jederzeit löschen oder die weitere Nutzung des Services jederzeit ohne Kündigungsfrist in Textform kündigen. Senden Sie hierzu ein Kündigungsschreiben per E-Mail an info.eu@breitling.com oder per Post an: Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande.
Wir können den Vertrag über die Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen» mit Ihnen jederzeit in Textform (zum Beispiel per E-Mail) mit einer Frist von dreissig (30) Tagen kündigen. Wenn Sie den Service gekündigt haben, dürfen Sie nach Erhalt des Kündigungsschreibens nicht versuchen, einen neuen Vertrag zur Nutzung des Services «Meine Uhr verkaufen» abzuschliessen. Die Kündigungsfrist von dreissig (30) Tagen gilt nicht, wenn die Kündigung aufgrund von zwingenden gesetzlichen Vorschriften oder behördlichen Anweisungen erfolgt. In einem solchen Fall werden wir Ihnen separat die Gründe dafür nennen, soweit nicht zwingende Gründe dagegensprechen. Die Rechte von Breitling, einzelne Angebote zu löschen, Nutzer zu sperren oder andere Massnahmen gemäss Absatz 3.4.4 zu ergreifen und das Recht auf fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleiben hiervon unberührt.
Mit der Kündigung des Services «Meine Uhr verkaufen» werden alle offenen Angebote entfernt. Alle gespeicherten Daten Ihres Angebots werden spätestens sechs Monate nach Kündigung des Services gelöscht. Dies gilt nicht für Daten, für die Breitling eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht hat, um zum Beispiel eine erneute Registrierung nach einer berechtigten Sperrung zu verhindern. Die Gesamtheit der durch die Nutzung erzeugten Daten kann grundsätzlich nach Beendigung des Services weiterhin gespeichert werden.
4. ZAHLUNG
4.1. INFORMATIONEN ÜBER PREISE, STEUERN UND LIEFERKOSTEN
Breitling behält sich das Recht vor, Preise für Breitling Dienstleistungen ohne besondere vorherige Ankündigung auf der Website zu ändern oder anzupassen. Wenn der Preis einer Breitling Dienstleistung, der auf der Website aufgeführt oder durch den Concierge-Service angegeben wurde, sich vor der Auftragsbestätigung (durch Breitling) ändert, informiert Breitling den Kunden, bevor die Bestellung abgeschlossen wird (um von Ihnen zu erfahren, ob Sie die Bestellung noch immer aufrechterhalten wollen).
Die tatsächlichen Kosten und Preise einschliesslich anfallender Steuern (nachfolgend als «Kaufpreis» bezeichnet) werden auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor Sie dazu aufgefordert werden, Ihre Bestellung zu bestätigen und aufzugeben (im Falle einer Bestellung über die Website), oder sie werden Ihnen durch den Breitling Concierge mitgeteilt (im Falle einer telefonischen Bestellung).
Bitte beachten Sie, dass es zwischen dem Datum, an dem Ihre Bestellung getätigt wird, und dem Datum der Auftragsbestätigung zu Änderungen der Steuergesetze kommen kann. Wenn dies dazu führt, dass eine höhere Umsatzsteuer oder Verkaufssteuer zahlbar wird, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie dazu auffordern, Ihren Kauf erneut zu bestätigen. Es steht Ihnen frei, unser Kaufangebot unter den neuen Bedingungen abzulehnen.
Die entsprechenden Kosten und Steuern werden auf Ihrer E-Mail zur Auftragsbestätigung und auf Ihrer Rechnung aufgeführt werden.
4.2. ZAHLUNGSMETHODEN
4.2.1 BANKÜBERWEISUNG/KREDITKARTEN/DEBITKARTEN/RECHNUNG
Eine Zahlung ist entweder durch Banküberweisung oder mittels einer Kredit- oder Debitkarte möglich. Die verfügbaren akzeptierten Bezahlkarten und -methoden werden Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.
Zahlungen auf Rechnung sind möglicherweise in einigen Ländern verfügbar und werden gegebenenfalls dort auf der Zahlungsseite angegeben.
Zahlungen können von einem Dritten als Zahlungsabwickler verarbeitet werden. Bei Bestellungen über den Concierge-Service müssen Sie dem Concierge Ihre Kreditkartennummer und den Sicherheitscode (CVV2/CVC2/CID) mitteilen. Aus Sicherheitsgründen und zur Qualitätskontrolle kann das Telefongespräch aufgezeichnet werden. Kreditkarteninformationen, die während eines Telefongesprächs aufgezeichnet werden, werden voll verschlüsselt und nur zum Zwecke der Abwicklung der Transaktion verwendet.
Alle Transaktionen per Kredit- oder Debitkarte unterliegen der Überprüfung, Validierung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung einer Zahlung an Breitling verweigern, müssen Sie sich zur Lösung des Problems direkt an Ihren Kartenaussteller wenden. Im Falle von Problemen, die sich auf Drittanbieter als Zahlungsabwickler beziehen, ist Breitling für Verzögerungen und das Ausbleiben einer Lieferung nicht haftbar.
Der volle Betrag des Kaufpreises wird auf Ihrer Kreditkarte reserviert werden, bis Ihre Bestellung zur Lieferadresse transportiert wird, die Sie Breitling gegeben haben. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen eine Bestätigungsmail geschickt, und Ihre Kredit- oder Debitkarte wird mit dem vollen Kaufpreis belastet. Wo es durch die anwendbaren Gesetze erforderlich ist, bieten wir wenigstens eine zusätzliche Zahlungsmethode an, die eine Ratenzahlung oder Zahlung im Nachhinein ermöglicht.
Breitling ergreift administrative, technische und physische Vorsichtsmassnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wo auf der Website persönliche Informationen erhoben werden, verwendet Breitling die SSL-Verschlüsselung (SSL: Secure Sockets Layer). Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Auch wenn Breitling die angemessene Sorgfalt walten lässt und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten trifft, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an die Website übermitteln, nicht garantieren. Jegliche Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Breitling kann nicht haftbar gemacht werden.
4.2.2 ZUSÄTZLICHE ONLINE-ZAHLUNGSMETHODEN
Sie haben eventuell auch die Möglichkeit, sich unter den für jedes Zahlungssystem spezifizierten Bedingungen zur Zahlung zusätzlicher Online-Zahlungsmethoden wie PAYPAL oder GOOGLE PAY zu bedienen. Die verfügbaren akzeptierten Zahlungsmethoden werden Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.
5. RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das gesetzliche Recht, einen beliebigen Vertrag über Breitling Dienstleistungen, der online oder per Telefon abgeschlossen wird, binnen vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag geschlossen wird, zu Ihrem Vorteil zu kündigen (Rücktrittsrecht). Gewisse Dienstleistungen können jedoch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden mit sofortiger Wirkung bereitgestellt werden.
Vorbehaltlich der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden sind derartige Dienstleistungen vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Wo das Rücktrittsrecht besteht, sind die Ziffern 5.1 und 5.2 anwendbar.
5.1. GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben grundsätzlich das Recht, den durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der relevante Dienstleistungsvertrag abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung übersenden (z. B. einen auf dem Postweg geschickten Brief oder eine E-Mail an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, E-Mail: info.eu@breitling.com), in der Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, von Ihrem gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.
Nachdem sie bei Breitling eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Rücktrittserklärung bestätigt. Um dies zu tun, können Sie das untenstehende Musterrücktrittsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht verpflichtend. Alternativ können Sie sich auch telefonisch mit dem Concierge-Service in Verbindung setzen, indem Sie die speziell für Ihr Land bereitgestellte Servicenummer anrufen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern sowie weiteren Kontaktinformationen finden Sie hier https://www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/.
Breitling wird den Kaufpreis unmittelbar nach Empfang der Kundenmitteilung und nicht länger als vierzehn (14) Tage nach dem genannten Datum zurückerstatten. Die für die Bestellung genutzten Zahlungsinformationen werden auch für die Rückerstattung verwendet, sofern der Kunde nichts anderes angegeben hat.
5.2 MUSTERRÜCKTRITTSFORMULAR
- An Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com
- Hiermit teile ich/teilen wir (*) mit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem Kaufvertrag für die folgende Ware (*) zurücktrete/zurücktreten
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name/-n des/der Kunden
- Anschrift des/der Kunden
- Unterschrift des/der Kunden (nur bei Papierformularen erforderlich)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
6. RICHTIGKEIT DER PREISANGABEN UND BESCHREIBUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN
Während Breitling sich darum bemüht, die Richtigkeit sämtlicher Informationen zu prüfen, die Breitling auf der Website, in Anzeigen oder Katalogen oder durch den Concierge-Service präsentiert, gibt Breitling hinsichtlich der Richtigkeit, Verlässlichkeit und Vollständigkeit derartiger Informationen keine expliziten oder impliziten Garantien irgendwelcher Art ab.
Informationen auf der Website oder vom Concierge-Service erhaltene Informationen werden auf der Grundlage des gegenwärtigen Standes und je nach Verfügbarkeit ohne jegliche Zusicherung oder Billigung präsentiert, und Breitling übernimmt keine Garantien irgendeiner Art, seien sie nun explizit oder implizit, mit Bezug auf derartige Informationen oder eine Transaktion, die möglicherweise auf der Website oder über den Concierge-Service durchgeführt wird, einschliesslich der impliziten Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, hinreichenden Sorgfalt und Kompetenz oder der Nichtverletzung, ohne darauf beschränkt zu sein. Breitling ist für keinerlei Schäden über tatsächliche, direkte Schäden hinaus haftbar, die vor Gericht bewiesen werden können.
Breitling wird nichts unversucht lassen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen, Fotos und grafischen Darstellungen, die auf der Website oder im Katalog gezeigt werden, so genau wie möglich sind. Dennoch übernimmt Breitling keine Garantie dafür, dass derartige Materialien oder Inhalte keine Fehler enthalten, sei es nun als Ergebnis einer Ungenauigkeit, Auslassung oder Ungebräuchlichkeit oder aus einem anderen Grund. Wenn in der nationalen Gesetzgebung nichts anderes vorgeschrieben ist, hat der Kunde im Fall eines derartigen Ereignisses kein anderes Rechtsmittel als das, das Produkt gemäss den oben genannten Rückgabebedingungen zurückzugeben.
7. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Wenn gewisse Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen für nichtig oder teilweise ungültig erklärt werden, so bleiben die anderen Regeln in ihrer Gültigkeit und Wirksamkeit unberührt. Die ungültigen Bestimmungen werden durch die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des niederländischen Rechts ersetzt, einschliesslich derer, die in diesen Dienstleistungsbedingungen nicht geregelt worden sind.
Der Verzicht auf Rechte beim Verstoss gegen irgendeine Bestimmung dieser Dienstleistungsbedingungen wird nicht den Verzicht auf Rechte bei einem späteren Verstoss bewirken und/oder dahingehend zu interpretieren sein.
8. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT
Diese Dienstleistungsbedingungen sind gemäss den Gesetzen der Niederlande ohne Bezug auf irgendwelche Bestimmungen des Kollisionsrechts geregelt und auszulegen. Diese Rechtswahl wird den Kunden, der als Verbraucher handelt, nicht des Schutzes durch Vorschriften berauben, von denen gemäss dem Recht seines Wohnortstaates nicht durch Übereinkunft abgewichen werden kann.
Sämtliche Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus den Dienstleistungsbedingungen oder mit Bezug auf sie ergeben, einschliesslich der Gültigkeit, der Nichtgültigkeit der Dienstleistungsbedingungen, des Verstosses gegen die Verkaufsbedingungen oder der Aufkündigung der Dienstleistungsbedingungen, sind in Einklang mit den Dienstleistungsbedingungen zu lösen.
Klagen gegen uns können Sie am zuständigen Gericht des Ortes, wo Sie ansässig sind, erheben. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten, wo Sie ansässig sind, Klage erheben.
Ohne jede Einschränkung der Klageerhebung vor einem Gericht werden Sie und Breitling sich zunächst über einen Zeitraum von dreissig (30) Tagen hinweg in angemessenem Masse darum bemühen, eine etwaige Streitigkeit oder eine Meinungsverschiedenheit gütlich beizulegen, die sich möglicherweise aus einem Breitling Produkt, den Dienstleistungsbedingungen oder einem Verstoss dagegen ergibt oder sich auf ein Breitling Produkt, die Dienstleistungsbedingungen oder einen Verstoss dagegen bezieht. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, müssen die Parteien versuchen, ihre Streitigkeit durch Schlichtung beizulegen, bevor diese von einem zuständigen Gericht an Ihrem Wohnsitz gehört wird.
9. SONSTIGE WICHTIGE INFORMATIONEN
Breitling unterliegt Informationsverpflichtungen für Fernabsatzverträge im E-Commerce, die wir im Folgenden einhalten werden.
10. STREITBEILEGUNG FÜR VERBRAUCHER
Jedwede Beschwerde über die Ausführung des Vertrags oder einer Breitling Dienstleistung kann unter info.eu@breitling.com vorgebracht werden, wobei das Wesen der Beschwerde klar zu charakterisieren ist. Breitling ist bemüht, alle Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab Empfangsdatum zu bearbeiten. Wenn eine Beschwerde einen vorhersehbar längeren Zeitraum erfordert, wird Breitling innerhalb von vierzehn (14) Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.
Sie können Ihre Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) einreichen, die von der Europäischen Kommission für Online-Verkäufe und Dienstleistungsverträge zwischen einem in der Europäischen Union ansässigen Verbraucher und einem Verkäufer in der Europäischen Union bereitgestellt wird. Diese Plattform ist über die folgende Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Die Verwendung der Plattform ist weder verpflichtend noch eine Voraussetzung für gerichtliche Schritte.
Mit der Ausnahme der folgenden Länder beabsichtigt Breitling nicht, an Verfahren vor einer Institution für alternative Streitbeilegungsverfahren in Verbraucherfragen teilzunehmen.
Nur anwendbar auf in Finnland ansässige Kunden:
Kunden, die aus Finnland bei Breitling Einkäufe tätigen, haben ausserdem das Recht, einen beliebigen Streitfall mit Bezug auf den Vertrag oder ein Breitling Produkt zur Lösung dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten (www.kuluttajariita.fi) vorzulegen. Bevor Sie die Angelegenheit dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten vorlegen, sollten Sie mit dem Verbraucherberatungsdienst Kontakt aufnehmen (www.kuluttajariita.fi)
Gilt nur für in Frankreich ansässige Kunden:
Im Einklang mit den verbraucherrechtlichen Bestimmungen zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten beugt sich Breitling den Vermittlerdiensten des Mediations- und Schlichtungszentrums, Paris (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, CMAP), dessen Kontaktangaben wie folgt lauten: Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris; Website:
www.mediateur-conso.cmap.fr; E-Mail: consommation@cmap.fr Telefon: +33 1 44 95 40
Der Schlichtungsdienst kann nach einer vorherigen schriftliche Anfrage des Kunden an Breitling angerufen werden, wenn eine Beilegung der Verbraucherstreitigkeit nicht erreicht wurde. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Anrufung der Verbraucherschlichtungsstelle finden Sie unter: www.mediateur-conso.cmap.fr
Breitling Europe BV, 29. März 2022
VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Die folgenden Bedingungen und alle anderen damit zusammenhängenden Bedingungen, die wie hierin vorgesehen zur Verfügung gestellt werden, („Dienstleistungsbedingungen“ oder „TSS“) gelten für zusätzliche Dienstleistungen, die Breitling seinen Kunden anbietet („Breitling Dienstleistungen“), welche Sie in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher, auch als „Kunde/-n“ bezeichnet, von Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01 (im Folgenden als „uns“, „unser“, „wir“ oder „Breitling“ bezeichnet) im Internet über die Website von Breitling unter der URL www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/ („Website“) bestellen können.
Bestimmte Breitling Dienstleistungen können Kunden auch über den Concierge-Service von Breitling („Concierge-Service“) und/oder in einer ausgewählten Breitling Boutique zum Kauf angeboten werden, allerdings nur dann, wenn dies unten ausdrücklich so festgehalten und/oder Ihnen für die jeweilige Breitling Boutique separat so kommuniziert wurde. In beiden Fällen gelten die entsprechenden Verkaufsbedingungen für Dienstleistungen.
Mit dem Concierge-Service von Breitling kann telefonisch in jedem Land, in das Breitling verkauft, Kontakt aufgenommen werden. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern sowie weiteren Kontaktinformationen finden Sie unter www.breitling.com/zz-zz/store/services/contact/
Die Dienstleistungsbedingungen finden ausschließlich auf Bestellungen einer der unten stehenden spezifischen Dienstleistungen Anwendung, die online über die Website oder gegebenenfalls über den Concierge-Service für natürliche Personen mit einer Lieferadresse in einem der folgenden sieben Länder getätigt wurden:
- Belgien
- Österreich
- Dänemark, ausgenommen Färöer-Inseln und Grönland
- Finnland, ausgenommen Ålandinseln
- Deutschland, ausgenommen Helgoland und Büsingen
- Frankreich
- Spanien
- Italien, ausgenommen Campione d’Italia, Livigno, Vatikanstadt, die italienischen Gewässer des Luganersees und San Marino
- Niederlande
- Schweden
Der Einfachheit halber wurde die englische Originalversion der Verkaufsbedingungen in mehrere Sprachen übersetzt. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Fassungen ist, soweit gesetzlich zulässig, die englische Fassung maßgeblich, die als Grundlage für die Auslegung der anderen Fassungen herangezogen werden kann.
Die Dienstleistungsbedingungen kann Breitling von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern.
Breitling wird solche Veränderungen ankündigen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist, besuchen Sie aber bitte regelmäßig unsere Website, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Falls Sie mit etwaigen Änderungen der Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie den Breitling Concierge-Service kontaktieren, um Ihre Geschäftsbeziehung mit uns zu beenden, und nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen keine weiteren Bestellungen über die Website oder über den Concierge-Service mehr aufgeben.
Diese Dienstleistungsbedingungen können sich auf zusätzliche Bedingungen und Klauseln oder jedwede damit zusammenhängenden Bedingungen einer spezifischen Dienstleistung beziehen. Insofern als es einen Konflikt oder eine Unstimmigkeit zwischen diesen Dienstleistungsbedingungen und jedweden zusätzlichen Bedingungen gibt, genießen die zusätzlichen Bedingungen Vorrang.
Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens bestimmter Veränderungen der Verkaufsbedingungen für Dienstleistungen aufgegeben wurden, sind von diesen Veränderungen nicht betroffen.
2. BREITLING DIENSTLEISTUNGEN BESTELLEN
2.1 BERECHTIGUNG ZUM KAUF
Käufer müssen (a) als Verbraucher handeln, (b) entweder das Alter von 18 Jahren oder das erforderliche Mindestalter für die Volljährigkeit in ihrem Wohnsitzstaat erreicht haben und (c) die Geschäftsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen. Wenn Sie jünger als 18 Jahre oder jünger als das erforderliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzstaat sind oder in anderer Hinsicht gesetzlich keinen Vertrag abschließen können, so können nur Ihre Eltern oder Ihr Vormund an Ihrer statt eine Bestellung vornehmen. Sämtliche Bestellungen, die dieser Vorschrift zuwiderlaufen, sind null und nichtig.
2.2 VERFÜGBARKEIT VON DIENSTLEISTUNGEN
Breitling behält sich das Recht vor, das Angebot an Breitling Dienstleistungen (einschließlich etwaiger Dienstleistungen Dritter), das auf der Website oder über den Concierge-Service verfügbar ist, jederzeit und nach seinem alleinigen Ermessen zu verändern. Alle auf der Website oder über den Concierge-Service aufgegebenen Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und endgültiger Annahme und Bestätigung durch Breitling.
Informationen hinsichtlich Breitling Dienstleistungen und Dienstleistungen Dritter, die gegenwärtig verfügbar sind, erhalten Sie auf der dafür vorgesehenen #BreitlingCare Seite der Website unter www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/ oder über unseren Concierge-Service.
2.3 BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNGEN
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig auf der Bestellseite beim Bezahlvorgang und klicken Sie auf „MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGEN UND BEZAHLEN“ oder ein ähnliches Feld.
Möglicherweise werden Sie bei einer Bestellung auf der Website oder über den Concierge-Service aufgefordert, weitere persönliche Informationen anzugeben, wie zum Beispiel eine Liefer- und/oder Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen oder Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität. Sie bestätigen, dass alle Breitling gegenüber angegebenen persönlichen Daten korrekt und zutreffend sind. Breitling oder seine Drittanbieter können zu Zwecken von Sicherheit und Betrugsprävention zusätzliche Informationen sammeln.
Ungeachtet einer etwaigen in diesem Dokument gemachten gegensätzlichen Aussage und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist, behält sich Breitling das Recht vor, Bestellungen zu jedem beliebigen Zeitpunkt und nach eigenem vernünftigen Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder zu widerrufen. So etwa, wenn es eine laufende Auseinandersetzung hinsichtlich der Zahlung einer früheren Bestellung gibt oder Breitling eine Verletzung dieser Verkaufsbedingungen vermutet.
Auf Deutschland ist der Teil des obigen Absatzes, der „(...) und in dem Umfang, wie es durch das anwendbare Recht gestattet ist,“ lautet, nicht anwendbar.
2.4 ÜBERPRÜFUNG DER BESTELLUNG
Sie sind dafür verantwortlich, alle Details auf der Zahlungsseite zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie eine Bestellung von Dienstleistungen durch die Website vornehmen, was ohne Einschränkungen die spezifischen Einzelheiten jeder Bestellung einschließt. Bei einer Bestellung über den Concierge-Service erhalten Sie in der Folge eine E-Mail, die Sie dazu auffordert, die Einzelheiten Ihrer Bestellung zu bestätigen. Nachdem Sie sie bestätigt haben, wird Ihre Bestellung abgeschlossen.
2.5 BESTELLBESTÄTIGUNG
Sobald die Bestellung auf der Website oder über den Concierge-Service aufgegeben wurde, schickt Breitling dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Einzelheiten der Bestellung bestätigt werden. Diese Bestellbestätigung enthält eine von Breitling zugeteilte Bestellnummer, die Sie bei zukünftigen Fragen zu Ihrer Bestellung verwenden können. Diese Bestellbestätigung stellt weder eine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar, noch wird damit ein Vertrag zwischen dem Kunden und Breitling begründet.
Wenn Sie telefonisch über den Concierge-Service bestellen, werden Ihnen zusammen mit der Bestellbestätigung auch diese Dienstleistungsbedingungen per E-Mail zugesandt.
2.6 AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
Nach Abschluss der Betrugs- und Sicherheitsüberprüfung sowie der damit verbundenen rechtlichen Prüfungen durch Breitling und vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit wird Breitling dem Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail eine schriftliche Auftragsbestätigung zustellen. Die Auftragsbestätigung stellt die Annahme Ihrer Bestellung durch Breitling dar und begründet einen verbindlichen Vertrag zwischen Breitling und Ihnen. Sollten Sie nicht innerhalb von zwei Wochen eine Auftragsbestätigung erhalten haben, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt.
2.7 BEGINN UND DAUER DER DIENSTLEISTUNGEN
Jede Breitling Dienstleistung oder Dienstleistung Dritter wird dem Kunden für die Dauer gewährleistet werden, die in den spezifischen Serviceinformationen und/oder der Beschreibung der Dienstleistung festgehalten ist, die Ihnen auf der Website und/oder während des Bezahlvorgangs mitgeteilt wird.
3. DIENSTLEISTUNGEN
3.1 Garantieverlängerung
Als zusätzlichen Service bietet Breitling dem Kunden die Möglichkeit, auf www.breitling.com/zz-zz/ eine Verlängerung der Internationalen Herstellergarantie und/oder der Internationalen Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke (gemeinsam als „Garantieverlängerung“ bezeichnet) zu erwerben, was Ihre Breitling Uhr oder Ihren Chronographen für eine zusätzliche Zeitspanne gegen jeglichen Herstellungsfehler schützt, wie in den unter www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ einsehbaren Bedingungen für eine zusätzliche Garantieperiode („BEDINGUNGEN VERLÄNGERTE INTERNATIONALE HERSTELLERGARANTIE“) ausgeführt ist.
Um die Garantieverlängerung erwerben zu können, müssen Sie sich auf www.breitling.com/zz-zz/ („Breitling Account“) für „My Account“ registrieren. Wenn Sie noch kein Breitling Account haben, können Sie sich unter www.breitling.com/zz-zz/my-account/login/ registrieren.
Die Garantieverlängerung ist ein zusätzlicher Service, den Sie nur für eine Breitling Uhr und/oder einen Chronographen mit gültiger Internationaler Herstellergarantie und/oder Internationaler Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke erwerben können.
Die Garantieverlängerung gilt nur einmal; sie kann nicht mit einer zweiten Garantieverlängerung für dieselbe Breitling Uhr und/oder denselben Breitling Chronographen kombiniert werden.
Für die Garantieverlängerung gelten dieselben Ausnahmen wie für die Internationale Herstellergarantie und/oder die Internationale Herstellergarantie für Manufakturuhrwerke.
Für die Garantieverlängerung ist das Kaufdatum maßgeblich, das Ihnen bei der Kaufabwicklung angezeigt und von Breitling in der E-Mail zur Auftragsbestätigung bestätigt wurde.
Frankreich:
Die Garantieverlängerung ist nur für Uhren und/oder Chronographen, die über die eigenen Kanäle von Breitling (d. h. ausschließlich über www.breitling.com/zz-zz oder den Concierge-Service von Breitling) erworben wurden, und nur für einen Zeitraum von 14 Tagen nach dem Erwerb der jeweiligen Uhr verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Länderwebsites von www.breitling.com unter der folgenden Adresse: www.breitling.com/fr-zz/breitlingcare/warranty-extension
Spanien:
Die Garantieverlängerung ist nur beim Kauf einer neuen Uhr unter www.breitling.com verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Länderwebsites von www.breitling.com unter der folgenden Adresse: www.breitling.com/es-zz/breitlingcare/warranty-extension
3.2 Versicherung für Ihr Breitling Produkt
In mehreren Ländern bietet Breitling Ihnen gerne die Option zum Kauf einer Versicherung an, die Ihr Breitling Produkt gegen Risiken verschiedener Art schützt (normalerweise einschließlich von Beschädigung, Diebstahl und Verlust, soweit der Umfang der Versicherungsleistungen für den in Ihrem besonderen Land angebotenen Versicherungsservice nicht abweicht) („Versicherungsservice“).
Wenn der Versicherungsservice in Ihrem Land verfügbar ist, so wird er durch einen Drittanbieter in Ihrem Wohnsitzstaat angeboten, der von Breitling unabhängig ist.
Breitling arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Versicherungsgesellschaften als Drittanbietern, die von Land zu Land variieren können.
Daher kennt Breitling die Informationen nicht, die ein Kunde möglicherweise mit dem Drittanbieter teilt, wenn er sich über die Option zum Kauf eines Versicherungsservices informiert, und hat keinen Zugang zu ihnen.
Breitling ist für die Dienstleistungen eines Drittanbieters nicht verantwortlich, auf dessen Dienste ein Kunde eventuell in Verbindung mit seinem Kauf bei Breitling zurückgreift. Der Versicherungsservice unterliegt nur dessen eigenen Bedingungen und Polizzen.
Kunden, die daran interessiert sind, Optionen zum Kauf einer Versicherung für ihr Breitling Produkt zu prüfen, können die Website der Versicherungsgesellschaft besuchen, die als Drittanbieter in ihrem Land verfügbar ist, um sich über die Anforderungen und spezifischen Bedingungen zu informieren, die gegebenenfalls anwendbar sind.
Indem Sie sich dafür entscheiden, die Möglichkeit zum Kauf eines Versicherungsservices zu nutzen, der Ihnen auf einer Breitling Website angeboten wird, werden Sie, soweit vorhanden, auf die Website der Versicherungsgesellschaft weitergeleitet, die in Ihrem Wohnsitzstaat verfügbar ist.
Wenn sie in Ihrem Wohnsitzstaat verfügbar ist, wird Ihnen die Option zum Kauf eines Versicherungsservices auf der vorgesehenen Website #BreitlingCare angezeigt werden, die Sie hier finden können: www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/insurance/.
4. ZAHLUNG
4.1. INFORMATIONEN ÜBER PREISE, STEUERN UND LIEFERKOSTEN
Breitling behält sich das Recht vor, Preise für Breitling Dienstleistungen ohne besondere vorherige Ankündigung auf der Website zu ändern oder anzupassen. Wenn der Preis einer Breitling Dienstleistung, der auf der Website aufgeführt oder durch den Concierge-Service angegeben wurde, sich vor der Auftragsbestätigung (durch Breitling) ändert, informiert Breitling den Kunden, bevor die Bestellung abgeschlossen wird (um von Ihnen zu erfahren, ob Sie die Bestellung noch immer aufrechterhalten wollen).
Die tatsächlichen Kosten und Preise einschließlich anfallender Steuern (nachfolgend als „Kaufpreis“ bezeichnet) werden auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor Sie dazu aufgefordert werden, Ihre Bestellung zu bestätigen und aufzugeben (im Falle einer Bestellung über die Website), oder sie werden Ihnen durch den Breitling Concierge mitgeteilt (im Falle einer telefonischen Bestellung).
Bitte beachten Sie, dass es zwischen dem Datum, an dem Ihre Bestellung getätigt wird, und dem Datum der Auftragsbestätigung zu Änderungen der Steuergesetze kommen kann. Wenn dies dazu führt, dass eine höhere Umsatzsteuer oder Verkaufssteuer zahlbar wird, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie dazu auffordern, Ihren Kauf erneut zu bestätigen. Es steht Ihnen frei, unser Kaufangebot unter den neuen Bedingungen abzulehnen.
Die entsprechenden Kosten und Steuern werden auf Ihrer E-Mail zur Auftragsbestätigung und auf Ihrer Rechnung aufgeführt werden.
4.2. ZAHLUNGSMETHODEN
4.2.1 BANKÜBERWEISUNG/KREDITKARTEN/DEBITKARTEN/RECHNUNG
Eine Zahlung ist entweder durch Banküberweisung oder mittels einer Kredit- oder Debitkarte wie Visa, Mastercard, AMERICAN EXPRESS, JCB, Diner’s Club oder Discover möglich. Die verfügbaren akzeptierten Bezahlkarten und -methoden werden Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.
Zahlungen auf Rechnung sind möglicherweise in einigen Ländern verfügbar und werden gegebenenfalls dort auf der Zahlungsseite angegeben.
Zahlungen können von einem Dritten als Zahlungsabwickler verarbeitet werden. Bei Bestellungen über den Concierge-Service müssen Sie dem Concierge Ihre Kreditkartennummer und den Sicherheitscode (CVV2/CVC2/CID) mitteilen. Aus Sicherheitsgründen und zur Qualitätskontrolle kann das Telefongespräch aufgezeichnet werden. Kreditkarteninformationen, die während eines Telefongesprächs aufgezeichnet werden, werden voll verschlüsselt und nur zum Zwecke der Abwicklung der Transaktion verwendet.
Alle Transaktionen per Kredit- oder Debitkarte unterliegen der Überprüfung, Validierung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Karte die Autorisierung einer Zahlung an Breitling verweigern, müssen Sie sich zur Lösung des Problems direkt an Ihren Kartenaussteller wenden. Im Falle von Problemen, die sich auf Drittanbieter als Zahlungsabwickler beziehen, ist Breitling für Verzögerungen und das Ausbleiben einer Lieferung nicht haftbar.
Der volle Betrag des Kaufpreises wird auf Ihrer Kreditkarte reserviert werden, bis Ihre Bestellung zur Lieferadresse transportiert wird, die Sie Breitling gegeben haben. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen eine Bestätigungsmail geschickt, und Ihre Kredit- oder Debitkarte wird mit dem vollen Kaufpreis belastet. Wo es durch die anwendbaren Gesetze erforderlich ist, bieten wir wenigstens eine zusätzliche Zahlungsmethode an, die eine Ratenzahlung oder Zahlung im Nachhinein ermöglicht.
Breitling ergreift administrative, technische und physische Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wo auf der Website persönliche Informationen erhoben werden, verwendet Breitling die SSL-Verschlüsselung (SSL: Secure Sockets Layer). Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Auch wenn Breitling die angemessene Sorgfalt walten lässt und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten trifft, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an die Website übermitteln, nicht garantieren. Jegliche Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Breitling kann nicht haftbar gemacht werden.
4.2.2 ZUSÄTZLICHE ONLINE-ZAHLUNGSMETHODEN
Sie haben eventuell auch die Möglichkeit, sich unter den für jedes Zahlungssystem spezifizierten Bedingungen zur Zahlung zusätzlicher Online-Zahlungsmethoden wie PAYPAL oder GOOGLE PAY zu bedienen. Die verfügbaren akzeptierten Zahlungsmethoden werden Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.
5. RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das gesetzliche Recht, einen beliebigen Vertrag über Breitling Dienstleistungen, der online oder per Telefon abgeschlossen wird, binnen 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag geschlossen wird, zu Ihrem Vorteil zu kündigen (Rücktrittsrecht). Gewisse Dienstleistungen können jedoch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden mit sofortiger Wirkung bereitgestellt werden.
Vorbehaltlich der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden sind derartige Dienstleistungen vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Wo das Rücktrittsrecht besteht, sind die Ziffern 5.1 und 5.2 anwendbar.
5.1. GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben grundsätzlich das Recht, den durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der relevante Dienstleistungsvertrag abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung übersenden (z. B. einen auf dem Postweg geschickten Brief oder eine E-Mail an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com), in der Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, von Ihrem gesetzlichen Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.
Nachdem sie bei Breitling eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Rücktrittserklärung bestätigt. Um dies zu tun, können Sie das unten stehende Musterrücktrittsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht verpflichtend. Alternativ können Sie sich auch telefonisch mit dem Concierge-Service in Verbindung setzen, indem Sie die speziell für Ihr Land bereitgestellte Servicenummer anrufen. Eine Liste mit den länderspezifischen Telefonnummern sowie weiteren Kontaktinformationen finden Sie hier: www.breitling.com/zz-zz/store/services/contact/
Breitling wird den Kaufpreis unmittelbar nach Empfang der Kundenmitteilung und nicht länger als vierzehn (14) Tage nach dem genannten Datum zurückerstatten. Die für die Bestellung genutzten Zahlungsinformationen werden auch für die Rückerstattung verwendet, sofern der Kunde nichts anderes angegeben hat.
5.2 MUSTERRÜCKTRITTSFORMULAR
Musterrücktrittsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
– An Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com
– Hiermit teile ich/teilen wir (*) mit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem Kaufvertrag für die folgende Ware (*) zurücktrete/zurücktreten
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name/-n des/der Kunden
– Anschrift des/der Kunden
– Unterschrift des/der Kunden (nur bei Papierformularen erforderlich)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen
6. RICHTIGKEIT DER PREISANGABEN UND BESCHREIBUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN
Während Breitling sich darum bemüht, die Richtigkeit sämtlicher Informationen zu prüfen, die Breitling auf der Website, in Anzeigen oder Katalogen oder durch den Concierge-Service präsentiert, gibt Breitling hinsichtlich der Richtigkeit, Verlässlichkeit und Vollständigkeit derartiger Informationen keine expliziten oder impliziten Garantien irgendwelcher Art ab.
Informationen auf der Website oder vom Concierge-Service erhaltene Informationen werden auf der Grundlage des gegenwärtigen Standes und je nach Verfügbarkeit ohne jegliche Zusicherung oder Billigung präsentiert, und Breitling übernimmt keine Garantien irgendeiner Art, seien sie nun explizit oder implizit, mit Bezug auf derartige Informationen oder eine Transaktion, die möglicherweise auf der Website oder über den Concierge-Service durchgeführt wird, einschließlich der impliziten Garantien der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, hinreichenden Sorgfalt und Kompetenz oder der Nichtverletzung, ohne darauf beschränkt zu sein. Breitling ist für keinerlei Schäden über tatsächliche, direkte Schäden hinaus haftbar, die vor Gericht bewiesen werden können.
Breitling wird nichts unversucht lassen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen, Fotos und grafischen Darstellungen, die auf der Website oder im Katalog gezeigt werden, so genau wie möglich sind. Dennoch übernimmt Breitling keine Garantie dafür, dass derartige Materialien oder Inhalte keine Fehler enthalten, sei es nun als Ergebnis einer Ungenauigkeit, Auslassung oder Ungebräuchlichkeit oder aus einem anderen Grund. Wenn in der nationalen Gesetzgebung nichts anderes vorgeschrieben ist, hat der Kunde im Fall eines derartigen Ereignisses kein anderes Rechtsmittel als das, das Produkt gemäß den oben genannten Rückgabebedingungen zurückzugeben.
7. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Wenn gewisse Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen für nichtig oder teilweise ungültig erklärt werden, so bleiben die anderen Regeln in ihrer Gültigkeit und Wirksamkeit unberührt. Die ungültigen Bestimmungen werden durch die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des niederländischen Rechts ersetzt, einschließlich derer, die in diesen Dienstleistungsbedingungen nicht geregelt worden sind.
Der Verzicht auf Rechte beim Verstoß gegen irgendeine Bestimmung dieser Dienstleistungsbedingungen wird nicht den Verzicht auf Rechte bei einem späteren Verstoß bewirken und/oder dahingehend zu interpretieren sein.
8. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT
Diese Dienstleistungsbedingungen sind gemäß den Gesetzen der Niederlande ohne Bezug auf irgendwelche Bestimmungen des Kollisionsrechts geregelt und auszulegen. Diese Rechtswahl wird den Kunden, der als Verbraucher handelt, nicht des Schutzes durch Vorschriften berauben, von denen gemäß dem Recht seines Wohnortstaates nicht durch Übereinkunft abgewichen werden kann.
Sämtliche Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus den Verkaufsbedingungen oder mit Bezug auf sie ergeben, einschließlich der Gültigkeit, der Nichtgültigkeit der Verkaufsbedingungen, des Verstoßes gegen die Verkaufsbedingungen oder der Aufkündigung der Verkaufsbedingungen, sind in Einklang mit den Verkaufsbedingungen zu lösen.
Klagen gegen uns können Sie entweder am Gericht von Amsterdam in den Niederlanden erheben oder am zuständigen Gericht des Ortes, wo Sie ansässig sind. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten, wo Sie ansässig sind, Klage erheben.
Ohne jede Einschränkung der Klageerhebung vor einem Gericht werden Sie und Breitling sich zunächst über einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen hinweg in angemessenem Maße darum bemühen, eine etwaige Streitigkeit oder eine Meinungsverschiedenheit gütlich beizulegen, die sich möglicherweise aus einem Breitling Produkt, den Verkaufsbedingungen oder einem Verstoß dagegen ergibt oder sich auf ein Breitling Produkt, die Verkaufsbedingungen oder einen Verstoß dagegen bezieht.
9. SONSTIGE WICHTIGE INFORMATIONEN
Breitling unterliegt Informationsverpflichtungen für Fernabsatzverträge im E-Commerce, die wir im Folgenden einhalten werden.
10. STREITBEILEGUNG FÜR VERBRAUCHER
Jedwede Beschwerde über die Ausführung des Vertrags oder einer Breitling Dienstleistung kann unter info.eu@breitling.com vorgebracht werden, wobei das Wesen der Beschwerde klar zu charakterisieren ist. Breitling ist bemüht, alle Beschwerden innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen ab Empfangsdatum zu bearbeiten. Wenn eine Beschwerde einen vorhersehbar längeren Zeitraum erfordert, wird Breitling innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.
Sie können Ihre Beschwerde auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) einreichen, die von der Europäischen Kommission für Online-Verkäufe und Dienstleistungsverträge zwischen einem in der Europäischen Union ansässigen Verbraucher und einem Verkäufer in der Europäischen Union bereitgestellt wird. Diese Plattform ist über die folgende Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Die Verwendung der Plattform ist weder verpflichtend noch eine Voraussetzung für gerichtliche Schritte.
Mit der Ausnahme der folgenden Länder beabsichtigt Breitling nicht, an Verfahren vor einer Institution für alternative Streitbeilegungsverfahren in Verbraucherfragen teilzunehmen.
Nur anwendbar auf in Finnland ansässige Kunden:
Kunden, die aus Finnland bei Breitling Einkäufe tätigen, haben außerdem das Recht, einen beliebigen Streitfall mit Bezug auf den Vertrag oder ein Breitling Produkt zur Lösung dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten (www.kuluttajariita.fi) vorzulegen. Bevor Sie die Angelegenheit dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten vorlegen, sollten Sie mit dem Verbraucherberatungsdienst Kontakt aufnehmen (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich:
Im Einklang mit den verbraucherrechtlichen Bestimmungen zur gütlichen Streitbeilegung beugt sich Breitling den Vermittlerdiensten des Mediations- und Schlichtungszentrums, Paris (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, CMAP), dessen Kontaktangaben wie folgt lauten: Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris; Website: www.mediateur-conso.cmap.fr; E-Mail: consommation@cmap.fr; Telefon: +33 1 44 95 40
Der Schlichtungsdienst kann nach einer vorherigen schriftliche Anfrage des Kunden an Breitling angerufen werden, wenn eine Beilegung der Verbraucherstreitigkeit nicht erreicht wurde. Weitere Informationen zum Vorgehen bei einer Anrufung der Verbraucherschlichtungsstelle finden Sie unter: www.mediateur-conso.cmap.fr
Breitling Europe BV, 21. Mai 2021
#BREITLINGSELECT – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir, Breitling SA, betreiben durch unsere Tochtergesellschaft Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer 77405994, NL 8609 98 605 B 01 (»Breitling«, »wir«, »uns« und »unser«), die Website www.breitling.com/de-de/ (die »Website«), auf welcher derzeit Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Frankreich und Österreich die Teilnahme an #BreitlingSelect angeboten wird, ein reines Online-Angebot (der »Service«) zum Leasing unserer Luxusuhren (das »Portfolio«) gemäß den in den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese »Bedingungen«) aufgeführten Bestimmungen, Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen. Wir gewähren registrierten Breitling Kunden über die Website Zugang zu #BreitlingSelect, das aus einem ausgewählten, dedizierten Bestand an gebrauchten, aber vollständig überholten Uhren besteht, die in Verbindung mit dem #BreitlingSelect-Portfolio (zusammenfassend die »Produkte« und jedes ein »Produkt«) Ihnen (auch als »Kunde« bezeichnet) zur Verfügung gestellt werden, unter der Voraussetzung, dass Sie alle Bedingungen akzeptieren, einschließlich der Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Der Kunde erklärt sich hiermit auch damit einverstanden, dass alle relevanten Teile dieser Bedingungen, einschließlich Zahlungsmodalitäten, Lieferungen und Versand/Rücksendungen, zusätzlich die Verkaufsbedingungen von Breitling einbeziehen und durch diese geregelt werden, abrufbar unter www.breitling.com/de-de/terms-and-conditions/#conditions-of-sale; unter der Voraussetzung, dass, sollten Bestimmungen dieser Bedingungen oder Anweisungen oder Bestimmungen, die Ihnen während Ihrer Interaktion mit #BreitlingSelect angezeigt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aufforderungen oder Sprache, die während des Check-out-Prozesses oder in einem anderen Kontext auf unserer Website angezeigt werden, in direktem Widerspruch zu den Verkaufsbedingungen von Breitling stehen, die Bestimmungen in diesen Bedingungen oder die dem Kunden wie oben angegeben angezeigt werden Vorrang haben.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich mit der Teilnahme an #BreitlingSelect einverstanden erklären. Mit dem Leasing oder Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn diese Bedingungen als ein Angebot betrachtet werden, ist die Zustimmung ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.
Sie können die aktuellste Version der Bedingungen jederzeit auf dieser Seite nachlesen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wir informieren Sie in einer Mitteilung über derartige Änderungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihre Anmeldung bei #BreitlingSelect in Übereinstimmung mit Abschnitt 2(c) unten kündigen. Diese Bedingungen gelten nicht für andere Webseiten, die von anderen als Breitling und den mit ihr verbundenen Unternehmen betrieben werden und/oder ihnen gehören.
DIESE BEDINGUNGEN UMFASSEN WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTSANSPRÜCHE, RECHTSMITTEL UND VERPFLICHTUNGEN, EINSCHLIESSLICH VERSCHIEDENER EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, SOWIE BESTIMMUNGEN, DIE DAS VERFAHREN, DIE GERICHTSBARKEIT UND DEN GERICHTSSTAND FÜR JEGLICHE STREITIGKEITEN REGELN. MIT DEM LEASING ODER DEM KAUF VON PRODUKTEN GEHEN SIE MIT UNS EINEN RECHTSGÜLTIGEN VERTRAG BEZÜGLICH DER PRODUKTE EIN. SIE BESTÄTIGEN AUSSERDEM, DASS SIE ACHTZEHN (18) JAHRE ALT SIND UND DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN UND SICH DARAN HALTEN. SIE ERKLÄREN SICH MIT DIESEN BEDINGUNGEN UND ALLEN DURCH ENTSPRECHENDE VERWEISE EINBEZOGENEN ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. WENN SIE MIT IRGENDEINEM TEIL DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, SOLLTEN SIE DIE PRODUKTE NICHT LEASEN ODER ANDERWEITIG NUTZEN.
- Anmeldung für den Service.
- Der Kunde muss sich für MyAccount auf der Website registrieren. Wir weisen darauf hin, dass ein Kunde, der #Breitling Select über eine der länderspezifischen Websites von Breitling abonnieren möchte, im Besitz einer gültigen Wohnsitzadresse und/oder zumindest einer gültigen Lieferadresse in dem betreffenden Land sein muss (Postfächer werden nicht akzeptiert).
- Nachdem der Kunde ein Konto erstellt und sich über MyAccount angemeldet hat, kann er sich wie folgt für den Service registrieren:
- Der Kunde trifft eine erste Auswahl aus den verfügbaren Produkten für den Service, welche auf der Website angezeigt werden.
- Der Kunde gibt daraufhin Zahlungsinformationen ein, um entweder (i) die Pauschalgebühr und die erste Monatsgebühr entsprechend der Definition in Abschnitt 4(a) oder (ii) die Jahresgebühr entsprechend der Definition in Abschnitt 4(a) zu bezahlen, je nach der vom Kunden gewählten Option. Wenn eine Länderbestimmung in Abschnitt 14 («Länderbestimmung») auf einen Kunden anwendbar ist, gelten unter Umständen nur die für dieses Land verfügbaren Zahlungsoptionen. Zur gleichen Zeit gibt Breitling die vorliegenden Informationen des Kunden an seinen Dienstleister für Zuverlässigkeitsüberprüfungen weiter, um die Zahlungsfähigkeit des Kunden zu bestätigen; der Kunde erklärt sich hiermit mit diesem Verfahren einverstanden. Wenn die Ergebnisse der Zuverlässigkeitsüberprüfung für Breitling nicht zufriedenstellend sind, wird die Anmeldung zum Service von Breitling storniert.
- Sobald die Zuverlässigkeitsüberprüfung zur Zufriedenheit von Breitling abgeschlossen ist, wird die Zahlung der Pauschalgebühr und der ersten Monatsgebühr oder der ersten Jahresgebühr, je nach der vom Kunden gewählten (oder ihm zur Verfügung stehenden) Option, bearbeitet und eine Bestätigungs-E-Mail («Anmeldebestätigung») an den Kunden gesendet, in der die Anmeldung zum Service, die Zahlung der Pauschalgebühr sowie die anfängliche Produktauswahl bestätigt werden. Die Anmeldebestätigung stellt die Annahme der Anmeldung des Kunden für den Service dar und begründet einen verbindlichen Vertrag zwischen Breitling und dem Kunden.
- Die Bestellung mit der ursprünglichen Produktauswahl, wie oben beschrieben, wird dann von Breitling vorbereitet und an den Kunden versandt. Bei Versand wird dem Kunden eine »Bestellung versendet«-E-Mail gesendet.
- Laufzeit.
- Sobald der Kunde zugestimmt hat, an #BreitlingSelect teilzunehmen, beginnt die Laufzeit, während der der Kunde die Produkte leasen kann, mit dem ersten Leasing eines Produkts durch den Kunden, beginnend am ersten Werktag nach dem Datum der »Bestellung versendet«-E-Mail , und endet nach einem Zeitraum von zwölf (12) Monaten (die »anfängliche Leasinglaufzeit«).
- Der Kunde hat die Möglichkeit, die Laufzeit am Ende der anfänglichen Mietdauer ohne zusätzliche Gebühr neben den monatlichen Gebühren oder der Jahresgebühr, je nach der vom Kunden gewählten (oder ihm zur Verfügung stehenden) Option, wie in Abschnitt 4(a) definiert, um einen weiteren Zeitraum von zwölf (12) Monaten zu verlängern (die «Verlängerungslaufzeit» und zusammen mit der anfänglichen Leasingdauer die «Laufzeit»). Breitling wird dem Kunden spätestens neunzig (90) Tage vor dem Ende der anfänglichen Vertragslaufzeit eine Mitteilung über eine solche Verlängerung senden, die die vorgeschlagenen monatlichen Gebühren oder jährlichen Gebühren, wie gewählt, für die verlängerte Laufzeit enthält, und der Kunde wird diese Verlängerungsoption ausüben, indem er Breitling über das Breitling Konto des Kunden spätestens dreißig (30) Tage vor dem Ende der anfänglichen Vertragslaufzeit benachrichtigt. Wenn der Kunde diese Option ausübt, zahlt er die entsprechenden monatlichen Gebühren oder jährlichen Gebühren in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.
- Wie oben erwähnt, können diese Bedingungen gelegentlich geändert werden, um neue Vorteile oder Funktionen des Service umzusetzen, geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten und aus anderen kommerziellen oder betrieblichen Gründen. Bei Änderungen der Bedingungen wird Breitling dem Kunden eine Mitteilung zukommen lassen, in der diese Änderungen beschrieben werden. Der Kunde hat dreißig (30) Tage ab Erhalt dieser Mitteilung Zeit, die Änderungen der Bedingungen anzunehmen oder abzulehnen. Lehnt der Kunde die Änderungen ab, endet die Laufzeit am Ende der zu diesem Zeitpunkt laufenden Turnusperiode des Kunden, wobei der Kunde zur Kenntnis nimmt, dass er weiterhin die monatliche Gebühr zahlt; der Kunde nimmt auch zur Kenntnis, dass er in diesem Fall die Pauschalgebühr nicht zurückerstattet bekommt, es sei denn, die Änderungen wirken sich mehr als nur geringfügig negativ auf den Kunden aus; in diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der Pauschalgebühr. Der Kunde hat dreißig (30) Tage ab Erhalt dieser Mitteilung Zeit, die Änderungen der Bedingungen anzunehmen oder abzulehnen. Lehnt der Kunde die Änderungen ab, endet die Abonnementlaufzeit am Ende der zu diesem Zeitpunkt geltenden Rotation des Kunden. Vorausgesetzt, dass:
- Wenn sich der Kunde für den Dienst mit der Option «Zahlung pro Monat» (wie in Abschnitt 4.a. definiert) angemeldet hat: Der Kunde akzeptiert, dass er die monatliche Gebühr so lange bezahlt, bis alle monatlichen Gebühren in Bezug auf die aktuelle Rotation des Kunden (und alle vorherigen Rotationen) vollständig bezahlt sind. Gibt der Kunde sein Produkt am Ende der laufenden Rotation in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen an Breitling zurück, hat er Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der gezahlten Pauschalgebühr, die der verbleibenden Laufzeit des Abonnements ab dem Datum des Eingangs des zurückgegebenen Produkts bei Breitling entsprechen würde.
- Wenn sich der Kunde für den Dienst mit der Option «Zahlung pro Jahr» (wie in Abschnitt 4.a. definiert) angemeldet hat, hat er Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der gezahlten Jahresgebühr, die der verbleibenden Laufzeit des Abonnements ab dem Datum des Eingangs des zurückgegebenen Produkts bei Breitling entspricht, vorausgesetzt, der Kunde gibt sein Produkt am Ende der zu diesem Zeitpunkt laufenden Rotation in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen an Breitling zurück.
- Breitling behält sich das Recht vor, die Kosten für Schäden am zurückgesandten Produkt oder die damit verbundenen Bearbeitungskosten, die Breitling durch das Verschulden des Kunden entstanden sind, von einer eventuellen anteiligen Rückerstattung abzuziehen. Widerspricht der Kunde solchen Änderungen innerhalb der oben genannten Frist nicht, so gelten sie als akzeptiert und wirksam ab der nächsten Folgeperiode, die auf die aktuelle Folgeperiode folgt (wie in Abschnitt 3(a) definiert), oder, falls später, dreißig (30) Tage nachdem Breitling den Kunden über die Änderung informiert hat.
- Die Laufzeit kann vor ihrem Ablauf wie folgt gekündigt werden:
- wenn der Kunde zu einem früheren Zeitpunkt ein Produkt gemäss Abschnitt 3(f) dieses Vertrags erwirbt; zu diesem Zeitpunkt endet die Laufzeit mit dem Kauf;
- gemäss Abschnitt 2c hierzu
Breitling kann die Beziehung mit dem Kunden gemäß diesen Bedingungen sofort beenden, wenn- ein Produkt durch Verschulden des Kunden beschädigt zurückgeschickt wird und die Reparaturkosten für das Produkt, wie von Breitling gemäß Abschnitt 8 geschätzt und dem Kunden in Rechnung gestellt, nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen bezahlt werden; oder
- das Produkt nicht nach der maximal zulässigen Dauer einer einzelnen Periode zurückgeschickt wird, oder
- im Falle eines Zahlungsrückstands oder eines Verzugs mit der Zahlung von mehr als dreißig (30) Tagen; oder
- der #BreitlingSelect-Service im Allgemeinen von Breitling nach eigenem Ermessen eingestellt wird, wobei Breitling in diesem Fall den Kunden mit einer Frist von dreißig (30) Tagen über die Einstellung informiert. Wenn Breitling den #BreitlingSelect-Service beendet, muss der Kunde das/die im Besitz des Kunden befindliche(n) Produkt(e) (falls vorhanden) unverzüglich an Breitling zurückgeben, und zwar gemäss den Bestimmungen von Abschnitt 5(b) (ii)–(iv) spätestens vierzehn (14) Tage nach Wirksamwerden der Kündigung, und der Kunde hat Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung, wenn anwendbar, (y) der Pauschalgebühr und, nur soweit die Kündigung vor dem Ende eines solchen Abrechnungszeitraums wirksam wird, der monatlichen Gebühren, die in Bezug auf den Abrechnungszeitraum, in dem die Kündigung wirksam wird, vorausgezahlt wurden oder (z) der jährlichen Gebühren (jedoch nicht, um Zweifel auszuräumen, alle monatlichen Gebühren, die in Bezug auf frühere Abrechnungszeiträume gezahlt wurden), vorbehaltlich der Bestimmungen von Abschnitt 8, die für eine solche Rückgabe gelten.
- Rotationen, Entscheidung zum Kauf des Produkts.
- Für jede der anfänglichen Leasinglaufzeit und der Verlängerungslaufzeit, falls zutreffend, ist der Kunde berechtigt, bis zu drei (3) verschiedene Produkte aus dem Portfolio zu leasen, wobei ein Produkt auf die Rückgabe des vorherigen folgt; der Zeitraum, in dem der Kunde jedes dieser Produkte least, wird als eine »Rotation« bezeichnet. Die Auswahl der Produkte, die im Portfolio zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind, liegt im alleinigen Ermessen von Breitling. Breitling kann dem Kunden auch nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit verfügbare Produkte per E-Mail vorschlagen.
- Jede Rotation hat eine Mindestlaufzeit von einem (1) Monat und eine Höchstlaufzeit von sechs (6) Monaten, wobei der Kunde den Zeitrahmen der Rotation innerhalb dieser Parameter flexibel wählen kann. Bleibt die Gesamtdauer der ersten und zweiten Rotation unter sechs (6) Monaten, beträgt die Dauer der dritten Rotation automatisch die verbleibende Zeit bis zum Ende der anfänglichen Laufzeit verlängert Der Kunde ist sich dessen bewusst und stimmt zu, dass er, wenn er zwei sechsmonatige Rotationen während der anfänglichen Mietdauer wählt, die Möglichkeit einer dritten Rotation während der anfänglichen Mietdauer verliert. Das gleiche gilt für die Verlängerungszeit. Während einer bestimmten Rotation kann Breitling nach eigenem Ermessen dem Kunden beim erneuten Besuch der Website Vorschläge für die Auswahl von Produkten für eine künftige Rotation unterbreiten oder dem Kunden per E-Mail oder auf anderem Wege zusenden.
- Für Produkte, die nicht sofort verfügbar sind, kann der Kunde Breitling über sein Interesse an solchen Produkten unterrichten, indem er auf eine entsprechende »BENACHRICHTIGEN SIE MICH«-Aufforderung in MyAccount klickt. Sobald ein solches Produkt wieder im #BreitlingSelect-Lager verfügbar ist, informiert Breitling den Kunden per E-Mail. Der Kunde kann dann dieses spezifische Produkt für eine zukünftige Rotation auswählen.
- Der Kunde muss den Beginn einer neuen Rotation per e-Notice über das Breitling Konto des Kunden anfragen über www.breitling.com/de-de/, zur Vermeidung von Zweifeln nicht früher als einen (1) Monat und nicht später als sechs (6) Monate nach Beginn seiner aktuellen Rotation. Zu diesem Zeitpunkt wählt der Kunde aus dem verfügbaren Portfolio sein gewünschtes Produkt für die folgende Rotation aus. Breitling wird dem Kunden die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts für die nächste Rotation des Kunden auf dessen Anfrage hin bestätigen (»Rotation Request Received«). Nachdem der Kunde die »Rotation Request Received«-Nachricht von Breitling erhalten hat, muss er das Produkt der aktuellen Rotation (komplett mit allen Begleitmaterialien, falls diese mit dem Produkt geliefert wurden) so zurücksenden, dass Breitling das zurückgesendete Produkt der aktuellen Rotation innerhalb von zehn (10) Werktagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der »Rotation Request Received«-Nachricht erhält, und zwar gemäß einer E-Mail, die Breitling an den Kunden verschickt und die Anweisungen für den Kunden enthält, wie das Produkt an Breitling zurückzusenden ist. Der Kunde hat für die Verpackung des Produkts für die Rücksendung die wiederverwendbare Verpackung zu verwenden, die Breitling bei der ersten Lieferung des Produkts der aktuellen Rotation zur Verfügung gestellt hat. Breitling hält dann das Produkt für die folgende Rotation zurück, um es dem Kunden innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der »Rotation Request Received«-Nachricht zuzusenden, und sendet es nach Erhalt des Produkts für die aktuelle Rotation an den Kunden, vorausgesetzt, das Produkt der aktuellen Rotation wird unbeschädigt zurückgegeben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Breitling, sollte es länger als die vorgenannten zehn (10) Werktage dauern, bis das zurückgesandte Produkt der aktuellen Rotation bei Breitling eintrifft, nicht garantieren kann, dass das vom Kunden für die folgende Rotation gewählte Modell oder Produkt verfügbar ist, und dem Kunden ein ähnliches Modell zusenden kann.
- Wenn das Produkt aus der aktuellen Rotation bei Breitling eingeht und die Rückgabe akzeptiert wird, erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Betreff »Rücksendung akzeptiert«. Nach Erhalt der Rücksendung durch den Kunden kann es bis zu fünf (5) Werktage dauern, bis Breitling überprüft hat, ob das Produkt in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zurückgesandt wurde. Die E-Mail »Rücksendung akzeptiert« bestätigt, dass das Produkt der aktuellen Rotation eingegangen ist und den Breitling Rücksendungsregeln entspricht und dass das vom Kunden gewählte Produkt für die folgende Rotation in Kürze verschickt wird. Sobald das vom Kunden für die neue Rotation gewählte Produkt versandt wurde, sendet Breitling dem Kunden eine »Bestellung versandt«-E-Mail, die den Beginn der neuen Rotation kennzeichnet.
- Der Kunde kann sich auch während jeder Laufzeit für den Kauf eines Produkts entscheiden, indem er Breitling über sein/ihr Kundenkonto benachrichtigt auf www.breitling.com/zz-zz/, und hierfür werden Kosten gemäss Abschnitt 4(b) dieser Vereinbarung erhoben. Es gilt als vereinbart, dass der Kunde nach Ablauf der ersten zwei (2) Monate der Vertragslaufzeit ein Produkt während seiner aktuellen Rotation erwerben kann (vorausgesetzt, dass der Kunde, wenn er sich noch innerhalb der ersten zwei (2) Monate der Vertragslaufzeit befindet, erst nach Ablauf dieser Zeit ein Produkt erwerben darf); oder, wenn der Kunde in eine zweite oder dritte Rotation übergegangen ist, ein Produkt aus einer der vorherigen Rotationen. Darüber hinaus wird Breitling dem Kunden von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen personalisierte Angebote zum Kauf weiterer Produkte unterbreiten. Der Kunde ist sich dessen bewusst, dass, wenn er sich für den Kauf eines Produkts aus einer früheren Rotation entscheidet, das genaue Modell dieses Produkts möglicherweise nicht mehr verfügbar ist; Breitling wird sich jedoch nach bestem Wissen und Gewissen bemühen, den Kunden zu informieren und ihm das gleiche Modell wie das des vom Kunden gewünschten Produkts zu liefern. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf den Kauf genau desselben Produkts (identifiziert durch seine Seriennummer), das Gegenstand einer seiner früheren Rotationen war.
- Leasingrate, Kaufpreis, Squad Points.
- Sofern nicht eine Länderbestimmung laut Abschnitt 14 anwendbar ist, zahlt der Kunde, je nach der von ihm gewählten Option, entweder:
- Option Zahlung pro Monat: eine einmalige Gebühr (die «Pauschalgebühr») in Höhe von vierhundertfünfundzwanzig Euro (EUR 425,–) (inkl. MwSt.) bei der Zustimmung zur Teilnahme an #BreitlingSelect, plus eine monatliche Gebühr in Höhe von einhundertfünfundzwanzig Euro (EUR125,–) (inkl. MwSt.) während der anfänglichen Leasingdauer, und Breitling wird den Kunden über die monatlichen Gebühren informieren, die für die Verlängerungsdauer gelten, falls der Kunde von seiner Verlängerungsoption Gebrauch machen möchte, vor der Verlängerung mitteilen (die monatlichen Gebühren, die während der anfänglichen Leasingdauer und gegebenenfalls während der Verlängerungsdauer zu zahlen sind, werden als «monatliche Gebühren» bezeichnet). Die Pauschalgebühr deckt alle Kosten ab, die mit Änderungen der Rotation verbunden sind, einschliesslich der Gebühren für den Rückversand von Produkten am Ende einer Rotation; oder
- Option Bezahlung pro Jahr: eine jährliche Gebühr in Höhe von Euro eintausendachthundertfünfzehn (EUR1815,–) ( inkl. MwSt.) bei Zustimmung zur Teilnahme an #BreitlingSelect, und Breitling informiert den Kunden vor der Verlängerung über die jährliche Gebühr, die für die Verlängerungslaufzeit gilt, falls der Kunde seine Verlängerungsoption ausüben möchte (die jährliche Gebühr, die während der anfänglichen Leasingdauer und gegebenenfalls der Verlängerungslaufzeit zu zahlen ist, ist die «Jahresgebühr»).
Wenn eine Länderbestimmung laut Abschnitt 14 auf einen Kunden anwendbar ist, kann der Kunde nur mit den für dieses Land verfügbaren Zahlungsoptionen bezahlen.
- Breitling behält sich das Recht vor, den Preis des Service zu ändern. Eine solche Änderung gilt jedoch nicht für laufende Abonnements des Service, und zur Wahrung der Transparenz werden die Gebühren für die verlängerte Laufzeit (falls zutreffend) so berechnet, wie sie dem Kunden vor der Verlängerung mitgeteilt wurden.
- Entscheidet sich der Kunde für den Kauf eines Produkts gemäss Abschnitt 3(f) dieses Vertrags, unterbreitet Breitling dem Kunden ein Angebot für den Kaufpreis dieses Produkts, der sich aus einem Breitling Sonderangebot für Kunden unter Berücksichtigung der Aufwertung der in Abschnitt 4(d) dieses Vertrags definierten Squad Points bis zu dem Datum zusammensetzt, an dem der Kunde Breitling von seiner Kaufabsicht in Kenntnis setzt.
- Breitling schreibt dem MyAccount des Kunden auch Treuepunkte gut (nachstehend «Squad Points» genannt). Wenn sich der Kunde für den Dienst mit der Option «Zahlung pro Monat» angemeldet hat, werden monatlich eintausend (1000) Squad Points nach jeder Zahlung der monatlichen Gebühren gutgeschrieben. Wenn sich der Kunde für den Dienst mit der Option «Zahlung pro Jahr» angemeldet hat, werden monatlich zwölftausend (12 000) Squad Points nach jeder Zahlung der jährlichen Gebühren gutgeschrieben. Breitling behält sich zudem das Recht vor, nach eigenem Ermessen in bestimmten Zeiträumen (z. B. im Geburtstagsmonat des Kunden) zusätzliche Squad Points gutzuschreiben oder in bestimmten Zeiträumen eine besondere Bewertung der Squad Points anzubieten (z. B. Squad Points, die in einer bestimmten Woche oder bei einer Werbeaktion das Doppelte ihres normalen Werts zählen). Die Squad Points, deren Wert im alleinigen Ermessen von Breitling liegt, aber in einer Art und Weise, die einheitlich und diskriminierungsfrei auf alle Kunden angewandt wird, werden bei der Reduzierung des Gesamtkaufpreises eines Produkts aus dem #BreitlingSelect-Portfolio berücksichtigt, für das sich der Kunde entscheidet, wie in Abschnitt 3(f) hierin weiter dargelegt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass bei einem solchen Kauf alle Squad Points des Kunden für diesen einen Kauf verwendet werden und dass die Squad Points nicht anteilig für mehrere Käufe verwendet werden können.
- Sofern nicht eine Länderbestimmung laut Abschnitt 14 anwendbar ist, zahlt der Kunde, je nach der von ihm gewählten Option, entweder:
- Stornierung des Abonnements, Rückgabe.
- Stornierung des Abonnements. Der Kunde hat die Möglichkeit, sein Abonnement für #BreitlingSelect während eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen zu kündigen und zwar beginnend mit dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Breitling die Anmeldebestätigung versendet. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie Breitling eine eindeutige Erklärung zukommen lassen, in der Sie Breitling über Ihre Entscheidung, von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informieren. Dies kann z. B. durch eine Mitteilung an Breitling über MyAccount auf unserer Website oder durch einen Brief per Post oder E-Mail an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com erfolgen. Sie können auch den Breitling Concierge-Service anrufen. Hier finden Sie eine Liste mit den länderspezifischen Nummern, unter denen Sie den Breitling Concierge-Service kontaktieren können www.breitling.com/zz-zz/contact/eu/ oder verwenden Sie das nachstehende Muster-Widerrufsformular (die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben).Hat der Kunde ein Produkt bereits während der Widerrufsfrist erhalten, muss er dieses Produkt (zusammen mit allen Begleitmaterialien, falls diese mit dem Produkt versandt wurden) an Breitling zurücksenden, und zwar spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem späteren der beiden folgenden Zeitpunkte: (i) dem Tag, an dem der Kunde Breitling über den Widerruf benachrichtigt hat, oder (ii) dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person (mit Ausnahme des Spediteurs) in den Besitz des Produkts gelangt ist. Die Rücksendung des Produkts erfolgt in Übereinstimmung mit einer E-Mail, die Breitling dem Kunden nach Erhalt der Widerrufserklärung zukommen lässt und die Anweisungen für den Kunden enthält, wie das Produkt zurückzusenden ist. Der Kunde hat für die Verpackung des Produkts für die Rücksendung die wiederverwendbare Verpackung zu verwenden, die Breitling bei der ersten Lieferung des Produkts zur Verfügung gestellt hat. Binnen vierzehn (14) Tagen, nachdem Breitling das Produkt in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand erhalten hat (oder innerhalb einer anderen kürzeren, gesetzlich vorgeschriebenen Frist), erstattet Breitling die Pauschalgebühr und die monatlichen Gebühren bzw. die jährliche Gebühran den Kunden.
- Rückgabe eines gekauften Produkts. Der Kunde hat für ein Produkt, das gemäß Abschnitt 3(f) dieser Vereinbarung gekauft wurde, ein Widerrufsrecht während eines Zeitraums von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine vom Kunden benannte Person (mit Ausnahme des Spediteurs) in den physischen Besitz des Produkts gelangt. Der Kunde hat die folgenden Schritte einzuhalten:
- Breitling über Ihre Entscheidung, von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, zu informieren. Dies kann z. B. durch einen Anruf beim Breitling Concierge-Service erfolgen. Eine Liste mit den länderspezifischen Nummern zur Kontaktaufnahme mit dem Breitling Concierge-Service finden Sie unter www.breitling.com/de-de/contact/eu/, oder Sie senden einen Brief per Post oder E-Mail an Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com. Sie können zudem das unten stehende Musterrücktrittsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht obligatorisch.
- Breitling prüft den ursprünglichen Kauf und dass die Rückgabe innerhalb der vierzehn (14) Tage geltenden Rückgabefrist, beginnend mit dem Lieferdatum, erfolgt und gibt Ihnen nach der Prüfung weitere Rückgabeanweisungen.
- Folgen Sie den von Breitling mitgeteilten Rücksendeanweisungen, einschließlich eines sorgfältigen und ordnungsgemäßen Verschließens des Lieferpakets mit zusätzlichem Klebeband, falls erforderlich, und einer angemessenen Beschriftung des Pakets einschließlich des von Breitling erstellten und per E-Mail als PDF zugesandten Rücksendeetiketts.
- Senden Sie es an die Adresse, die auf dem Rücksendeetikett angegeben ist, das Sie von Breitling erhalten haben, und befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Ihnen von Breitling gegeben werden.
- Sie haben das Produkt spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem späteren der beiden folgenden Zeitpunkte zurückzusenden: (a) dem Tag, an dem Sie Breitling über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, oder (b) dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (mit Ausnahme des Spediteurs) das Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Sobald bei Breitling das zurückgesandte Paket im Kundenservicezentrum eingeht, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Rücksendung.
Wichtiger Hinweis: Die Produkte müssen im Originalzustand mit allen Schutzvorrichtungen, Anhängern und Aufklebern, mit der mitgelieferten Breitling Uhrenbox und dem Lieferpaket, einschließlich aller Zubehörteile und der Dokumentation, zurückgegeben werden. Breitling behält sich das Recht vor, von dem zurückerstatteten Betrag Beträge abzuziehen, die eine Wertminderung des Produkts reflektieren, wenn das Produkt in irgendeiner Weise Abnutzungserscheinungen aufweist oder benutzt oder vom Originalzustand verändert worden ist. Wenn sich der Kunde dazu entscheidet, ein Produkt innerhalb der Frist von vierzehn (14) Tagen zurückzusenden, übernimmt Breitling die Versicherung der zurückgesandten Ware, sofern die Rücksendung durch die oben genannten Regeln autorisiert und unter Verwendung des von Breitling zur Verfügung gestellten UPS-Versandetiketts (oder des Versandetiketts eines anderen, von Breitling gewählten Transportunternehmens, falls zutreffend) erfolgt ist, das nur von Breitling bezogen werden kann. Andernfalls ist Breitling nicht verpflichtet, eine Versicherung abzuschließen, und der sichere Versand eines Produkts erfolgt auf alleinige Kosten, Gefahr und Verantwortung des Kunden. Der Kunde muss den Nachweis über die Rücksendung aufbewahren, und Breitling übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein solcher Nachweis nicht erbracht werden kann. Rückerstattungen sind nur für Waren möglich, die beim Breitling Kundenservicezentrum unter der von Breitling mitgeteilten Adresse eingegangen sind. Innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt einer Rücksendung prüft Breitling, ob das zurückgesandte Produkt die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllt. Breitling wendet eine strenge Qualitätskontrolle an. Erfüllt das zurückgegebene Produkt die Anforderungen der Qualitätskontrolle, wird Breitling innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem das Produkt die Qualitätskontrolle erfüllt hat (oder innerhalb eines anderen kürzeren Zeitraums, der nach geltendem Recht vorgeschrieben ist), die entsprechende Rückerstattung vornehmen und die vom Kunden für den Kauf verwendeten Squad Points wieder gutschreiben. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, die wieder gutgeschriebenen Squad Points für den Kauf eines anderen Produkts während der verbleibenden ursprünglichen Vertragslaufzeit oder, falls der Kunde den Kauf während der verlängerten Vertragslaufzeit getätigt hat, für den Rest der verlängerten Vertragslaufzeit aus einer limitierten, von Breitling festgelegten Produktauswahl zu verwenden.
- Musterrücktrittsformular:
Musterrücktrittsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie von dem Vertrag zurücktreten möchten)
An Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, E-Mail: info.eu@breitling.com
Hiermit teile ich/teilen wir (*) mit, dass ich/wir (*) von meinem/unserem Kaufvertrag für die folgenden Güter (*)/für die Erbringung des folgenden Service (*) zurücktrete/zurücktreten
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des Kunden
Anschrift des Kunden
Unterschrift des Kunden (nur bei Papierformularen erforderlich)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
- Eigentum am Produkt.
Der Kunde kann zu keinem Zeitpunkt das Eigentum an einem Produkt während einer Rotation erwerben, es sei denn, die Zahlung gemäss Abschnitt 4(b) dieser Vereinbarung ist in voller Höhe bei Breitling gemäss dem Kauf eines Produkts durch den Kunden in Übereinstimmung mit Abschnitt 3(f) dieser Vereinbarung eingegangen.
- Garantie.
Breitling garantiert, dass jedes an den Kunden gelieferte Produkt den Standards der internationalen Herstellergarantie entspricht, verfügbar unter www.breitling.com/de-de/service/international-warranty/. Sollte ein an den Kunden geliefertes Produkt einen Mangel aufweisen, der durch die internationale Herstellergarantie abgedeckt ist, kann der Kunde das Produkt zur Reparatur an Breitling zurücksenden oder sich an den Kundenbetreuungsservice wenden, um ein Ersatzprodukt auszuwählen, das dem Kunden von Breitling nach eigenem Ermessen zur Verfügung gestellt wird. - Beschädigung, Gefahr des Verlusts.
- Sofern der Kunde Breitling nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung eines Produkts anderweitig benachrichtigt, gilt das Produkt unwiderruflich als dem Kunden in sauberem, unbeschädigtem, gutem und tragbarem Zustand geliefert.
- Die Produkte müssen vom Kunden in demselben guten Zustand an Breitling zurückgegeben werden, in dem er sie erhalten hat, mit Ausnahme von normalem Verschleiß und normaler Abnutzung. Ist ein Produkt über den normalen Verschleiss hinaus beschädigt, wie von Breitling festgestellt, werden die Laufzeit und jede folgende Rotation verschoben, bis Breitling eine Entscheidung über die Haftung für den Schaden getroffen hat (die «Aussetzung»). Wenn der Kunde für haftbar befunden wird, werden die Laufzeit und jede nachfolgende Rotation erst wieder aufgenommen, nachdem der Kunde Breitling den geschuldeten Schaden vollständig ersetzt hat, und die monatlichen Gebühren, wie in Abschnitt 4 dieses Vertrags definiert, werden während der Aussetzung weiterhin berechnet.
- Falls Breitling feststellt, dass ein Produkt beschädigt zurückgegeben wird, oder falls ein Produkt nach Ablauf der in Abschnitt 5(a) genannten vierzehn(14)-tägigen Frist zurückgegeben wird, verloren geht, gestohlen wird, vom Kunden weggegeben wird, nicht mehr wirtschaftlich repariert werden kann, beschlagnahmt oder durch ein gerichtliches Verfahren des/der Gläubiger(s) des Kunden oder anderer Personen beschlagnahmt wird oder aus einem anderen Grund, der nicht in der Verantwortung und Kontrolle von Breitling oder der Verantwortung und Kontrolle der Vertreter, Mitarbeiter oder Subunternehmer von Breitling liegt, nicht an Breitling zurückgegeben wird, ist der Kunde verpflichtet, Breitling den Wiederbeschaffungswert bzw. den Reparaturwert für ein beschädigtes Produkt zu zahlen. Nach Mitteilung eines solchen Ereignisses durch den Kunden an Breitling gemäss Abschnitt 9 dieser Vereinbarung oder im Falle einer verspäteten Rücksendung, nachdem die in Abschnitt 5(a) dieser Vereinbarung genannte Frist von vierzehn (14) Tagen abgelaufen ist und die Uhr immer noch nicht eingetroffen ist, erkennt der Kunde an, dass Breitling unmittelbar danach und mit Mitteilung an den Kunden zu diesem Zeitpunkt berechtigt ist, den Wiederbeschaffungswert oder den Reparaturwert im Falle eines beschädigten Produkts vom MyAccount des Kunden abzuziehen, einschliesslich der Berechtigung, den offenen Betrag von der Kreditkarte des Kunden abzubuchen; monatliche Gebühren werden so lange auf offene Beträge angerechnet, bis entweder der Kunde die dem Kunden von Breitling in Rechnung gestellten Ersatz- oder Reparaturkosten vollständig bezahlt hat oder, im Falle eines Zahlungsverzugs, der offene Betrag erfolgreich von der Kreditkarte des Kunden eingezogen wurde. Breitling informiert und mahnt den Kunden innerhalb einer (1) Geschäftswoche nach der oben genannten Mitteilung an den Kunden an. Wenn ein Produkt verloren geht oder gestohlen wird und nachdem Breitling die vollständige Zahlung für dieses Produkt erhalten hat, liefert Breitling dem Kunden ein Ersatzprodukt für die restliche Zeit der Rotation, entsprechend den gleichen Bedingungen für dieses Produkt. Der Wiederbeschaffungswert beläuft sich mindestens auf den empfohlenen Einzelhandelspreis unter Berücksichtigung der Pauschalgebühr und aller Monatsgebühren bzw. der Jahresgebühr, die der Kunde bis zum Eintritt des Ereignisses, das die Verpflichtung des Kunden zur Entschädigung des Wiederbeschaffungswerts an Breitling ausgelöst hat, an Breitling gezahlt hat.
- Benachrichtigung von Breitling im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Produkts.
Im Falle einer Beschädigung, eines Diebstahls oder eines Verlusts des Produkts, das der Kunde für die aktuelle Rotation im Besitz hat, ist der Kunde verpflichtet, Breitling innerhalb von 24 Stunden nach dem Auftreten oder der Entdeckung des Verlusts zu benachrichtigen und alle Informationen in Bezug auf die Umstände des Vorfalls zur Verfügung zu stellen, unter Angabe aller Details des Vorfalls, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über Zeit, Ort, Beweise, Namen von Zeugen, beteiligten Dritten usw. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, den Vorfall unverzüglich der Polizei und/oder anderen zuständigen strafrechtlichen Ermittlungsbehörden zu melden, wenn der Schaden die Folge eines Gesetzesverstoßes ist. Auf Anfrage von Breitling wird der Kunde Breitling alle verfügbaren Informationen in Bezug auf ein daraus resultierendes Ermittlungsverfahren zur Verfügung stellen, einschließlich des Ermittlungsaktenzeichens und der zuständigen Behörden.
- Anwendbares Recht.
Diese Bedingungen unterstehen den Gesetzen der Niederlande und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Diese Wahl des Rechts wird den Kunden, der als Verbraucher handelt, nicht des Schutzes von Vorschriften berauben, die unter den Gesetzen des Rechts seines Wohnortstaates nicht durch Übereinkunft vermindert werden können.
Klagen gegen uns können Sie entweder am Gericht von Amsterdam in den Niederlanden erheben oder am zuständigen Gericht der Örtlichkeit, wo Sie ansässig sind. Auch wir können gegen Sie an den Gerichten Ihres Domizils Klage erheben.
Ohne jede Einschränkung der Klageerhebung vor einem Gericht werden Sie und Breitling sich zunächst über eine Periode von dreißig (30) Tagen hinweg in angemessenem Masse darum bemühen, einen etwaigen Konflikt oder eine Meinungsverschiedenheit gütlich beizulegen, die sich aus Ihrer Teilnahme an #BreitlingSelect, dem/den Produkt(en), diesen Bedingungen oder einer Verletzung derselben ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
- Streitbeilegung für Verbraucher.
Jede Beschwerde in Bezug auf die Vertragserfüllung oder betreffend eines Produktes von Breitling kann an die E-Mail-Adresse info.eu@breitling.com gesandt werden, wobei der Gegenstand der Beschwerde klar zu beschreiben ist. Breitling ist bemüht, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu bearbeiten. Nimmt die Bearbeitung einer Beschwerde mehr Zeit in Anspruch, erhält der Kunde von Breitling innerhalb der 14-tägigen Frist eine Antwort mit Empfangsbestätigung und einen Hinweis darauf, wann der Kunde mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einreichen, die von der Europäischen Kommission für Online-Verkäufe oder -Serviceverträge zwischen Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union und Verkäufern in der Europäischen Union bereitgestellt wird. Diese Plattform ist unter folgender Adresse abrufbar: www.webgate.ec.europa.eu/odr/. Die Nutzung der Plattform ist weder verpflichtend noch eine Voraussetzung für die Einleitung rechtlicher Schritte.
Breitling wird sich im Falle von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten ausschließlich in folgenden Ländern an Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle beteiligen:
Findet nur Anwendung auf Kunden mit Wohnsitz in Frankreich:
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherrechts zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten nimmt Breitling die Schlichtungsdienste des Streitbeilegungs- und Schlichtungszentrums Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP) an folgender Adresse in Anspruch: Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris; Website: www.mediateur-conso.cmap.fr; E-Mail: consommation@cmap.fr; Tel.: +33 (0)1 44 95 11 40. Nach vorgängiger schriftlicher Anfrage des Verbrauchers bei Breitling kann die Schlichtungsstelle für alle nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeiten angerufen werden. Weitere Informationen zur Beantragung der Unterstützung durch einen Verbraucher-Ombudsmann finden Sie auf der Website: www.mediateur-conso.cmap.fr.- Abtretung.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Produkte unterzuvermieten oder seine Rechte im Rahmen dieser Bedingungen oder eines der unter diese Bedingungen fallenden Produkte an eine andere Partei abzutreten.
- Überschriften.
Die Überschriften der Absätze dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung oder Auslegung der Bestimmungen dieser Bedingungen.
- Länderspezifische Bestimmungen, die für Kunden mit Wohnsitz in den folgenden Ländern gelten.
Für Kunden mit Wohnsitz in den folgenden Ländern sowie für Kunden mit Wohnsitz in einem anderen Land, für das diese Bedingungen gelten, die sich über die entsprechende Länder-Website für eines der folgenden Länder anmelden, gelten die folgenden zusätzlichen oder abweichenden Klauseln:
- Frankreich
- Anmeldung für den Service.
In Ergänzung zu den Bestimmungen von Ziffer 1 b kann sich der Kunde nach Einrichtung eines Kontos und dem Login über MyAccount nur dann für den Service anmelden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:- Der Kunde zahlt Breitling eine jährliche Gebühr in Höhe von Euro eintausendachthundertfünfzehn (EUR1815,–) ( inkl. MwSt.) bei Zustimmung zur Teilnahme an #BreitlingSelect, und Breitling informiert den Kunden vor der Verlängerung über die jährliche Gebühr, die für die Verlängerungslaufzeit gilt, falls der Kunde seine Verlängerungsoption ausüben möchte.
- In Ergänzung zu Ziffer 1 b 2 sind die Fixkosten und monatlichen Gebühren auch per Zahlungskarte (Kredit- oder Debitkarte) bezahlbar.
- Laufzeit.
Wenn der Kunde Änderungen der Bedingungen für #BREITLINGSELECT. ablehnt, gelten diese Bedingungen abweichend von Abschnitt 2.c. für die gesamte anfängliche Leasingdauer weiter. Abweichend von Abschnitt 2.d.iii kann der #BreitlingSelect-Service nicht generell von Breitling nach eigenem Ermessen gekündigt werden
Abweichend von Abschnitt 2 d iii, kann der Service #BreitlingSelect von Breitling nicht generell nach eigenem Ermessen gekündigt werden.
- Widerrufsrecht.
Rücktritt vom Abonnement. Abweichend von Abschnitt 5 a, gilt:- Hat der Kunde ein #BreitlingSelect-Abonnement abgeschlossen hat, so kann er das Abonnement innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts der ersten Rotation wiederrufen.
- Informiert der Kunde Breitling per MyAccount über die Kündigung, so stellt Breitling dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung des Empfangs über den Widerruf aus.
- Garantie.
In Ergänzung zu der in Abschnitt 7 vorgesehenen internationalen Herstellergarantie gilt Folgendes: Gemäß Verbraucherrecht haben Sie eine gesetzlichesGewährleistungsrechts, die Ihnen das Recht gibt, innerhalb der vom Verbraucherrecht gesetzten Grenzen (Artikel L.217-4 ff. des Code de la consommation [französischen Verbraucherschutzgesetzes]) nach Ihrer Wahl den Ersatz oder die Reparatur eines defekten Produkts zu verlangen.Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie entsprechende Schritte innerhalb einer Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts einleiten können. Zudem sind Sie für eine Frist von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung von der Bweislast der Vertragswidrigkeit des Produktes befreit. Ausgenommen hiervon sind Gebrauchtwaren, bei denen diese Frist auf sechs (6) Monate verkürzt wurde.Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von durch Breitling gewährten internationalen Herstellergarantie.
Überdies gilt die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die Sie schützt, wenn Sie ein Produkt mit versteckten Mängeln kaufen, welche das Produkt für den beabsichtigten Verwendungszweck untauglich machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass Sie das Produkt bei Kenntnis der Mängel nicht gekauft hätten (Artikel 1641 des Code civil [französischen Zivilgesetzbuchs]).Diese Garantie muss innerhalb von zwei (2) Jahren in Anspruch genommen werden. Dabei können Sie wählen, ob Sie das Produkt zurückgeben und den vollen Kaufpreis erstattet bekommen oder ob Sie das Produkt behalten und einen Teil des Kaufpreises erstattet bekommen möchten.
- Schäden, Verlustrisiko
Abweichend- von Abschnitt 8 b gilt: Abgesehen von der normalen Abnutzung, muss der Kunde Breitling die Produkte im selben Zustand zurückgeben, indem er sie erhalten hat. Wird ein Produkt über die normale Abnutzung hinaus beschädigt, verschieben sich die Laufzeit und jede nachfolgende Rotation und können erst dann wieder fortgeführt werden, wenn der Kunde Breitling für die entstandenen Schäden vollständig entschädigt hat, wobei die in Ziffer 4 festgelegten monatlichen Gebühren weiterhin erhoben werden.
- von Abschnitt 8 c gilt: Wird ein Produkt beschädigt oder nach Ablauf der in Abschnitt 5 a und/oder 5 b der vorliegenden Bedingungen genannten 14-tägigen Frist verspätet zurückgegeben, oder in jedem anderen Fall, in dem der Kunde seiner Verpflichtung zur Rückgabe des Produkts an Breitling verspätet oder gar nicht nachkommt, oder in jedem anderen Fall, in dem das Produkt vom Gläubiger bzw. von Gläubigern des Kunden oder von anderen Personen beschlagnahmt oder auf dem Rechtsweg gepfändet wird, ist der Kunde verpflichtet, Breitling je nach Fall den Wiederbeschaffungswert bzw. die Reparaturkosten für ein beschädigtes Produkt zu zahlen. Hat der Kunde Breitling über ein solches Ereignis gemäß Abschnitt 9 der vorliegenden Bedingungen informiert, oder im Fall einer verspäteten Rückgabe nach Ablauf der 14-tägigen Frist gemäß Abschnitt 5 a und/oder 5 b der vorliegenden Bedin oder in jedem anderen Fall, in dem der Kunde seiner Verpflichtung zur Rückgabe des Produkts an Breitling verspätet oder gar nicht nachkommt und die Uhr immer noch nicht eingetroffen ist, so muss der Kunde sich darüber im Klaren sein, dass Breitling unmittelbar danach und mit entsprechender Mitteilung an den Kunden zu diesem Zeitpunkt berechtigt ist, den Wiederbeschaffungswert bzw. bei beschädigten Produkten die Reparaturkosten vom MyAccount des Kunden abzubuchen, und zudem das Recht hat, den offenen Betrag von der Kreditkarte abzubuchen, die der Kunde als Kaution angegeben hat. Die monatlichen Gebühren werden so lange auf den offenen Betrag aufgeschlagen, bis der Kunde die ihm von Breitling in Rechnung gestellten Wiederbeschaffungs- oder Reparaturkosten vollständig bezahlt hat oder, im Falle eines Zahlungsverzugs, der offene Betrag erfolgreich von der Kreditkarte des Kunden abgebucht worden ist. Breitling benachrichtigt den Kunden und sendet ihm innerhalb einer Arbeitswoche, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung des Kunden gemäß Abschnitt 9, eine diesbezügliche Erinnerung. Geht ein Produkt verloren oder wird es gestohlen, nachdem Breitling die vollständige Zahlung für dieses Produkt erhalten hat, stellt Breitling dem Kunden ein Ersatzprodukt für den verbleibenden Zeitraum einer Rotation gemäß der für dieses Produkt geltenden Bedingungen zur Verfügung.
- Anwendbares Recht.
Abweichend von Abschnitt 10 hat der Kunde die Möglichkeit, eine Klage bei einem der nach dem Code de procédure civile français (der französischen Zivilprozessordnung) örtlich zuständigen Gerichte einzureichen oder bei dem Gericht des Ortes, an dem der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des Schadenereignisses seinen Wohnsitz hatte. Der Kunde kann auch beim Gericht in Amsterdam in den Niederlanden gegen uns klagen. Wir können auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes eine Klage gegen Sie vorbringen.
- Anmeldung für den Service.
- Frankreich
LETZTE AKTUALISIERUNG: (14 Oktober 2021)