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Parcourez le site web, ajoutez des articles au sac, sélectionnez la taille de poignet, suivez le processus étape par étape et contactez la conciergerie Breitling par e-mail ou téléphone au +41 31 547 91 83 pour toute question.

Afin de vous remercier de faire vos achats sur www.breitling.com, nous sommes heureux d’offrir à nos clients l’opportunité de recevoir un cadeau gratuit lorsqu’ils effectuent une commande de montre en ligne. 
Vous pourrez sélectionner un cadeau exclusif de votre choix parmi une gamme soigneusement sélectionnée d’accessoires tendance et de voyage lorsque vous finalisez une commande et que vous êtes connecté à un compte client, nouveau ou déjà existant, sur www.breitling.com. Votre cadeau sera envoyé dans les 30 jours suivant la réception de votre montre. 
Veuillez noter que cette offre n’est pas valide si vous effectuez votre commande en tant que « visiteur ». 
L’offre est valable sous réserve de disponibilité du cadeau choisi. 

Si la montre ou le bracelet que vous désirez ne sont pas disponibles en ligne, vous pouvez contacter notre conciergerie Breitling au +41 31 547 91 83.

Il faut compter deux à trois jours ouvrés après la confirmation de la commande. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que la commande aura été expédiée.

Les commandes sont livrées dans des colis sans marque, par le transporteur Swiss Post avec signature lors de la livraison (ou une solution alternative conforme aux régulations COVID-19 en vigueur). 

Nous travaillons avec Swiss Post Solutions SA pour assurer des livraisons sécurisées et fiables.
Attention :
une signature est requise lors de la livraison à l’adresse indiquée lors de la commande (ou une alternative conforme aux règlementations COVID-19 en vigueur).
Nous n’effectuons pas d’envoi vers les boîtes postales.

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi Swiss Post et un lien vous permettant de suivre votre colis sur le site web Swiss Post une fois que votre commande sera prête à être expédiée. 

Nous sommes heureux d’offrir la livraison en Suisse et au Liechtenstein et surtout les commandes Breitling effectuées sur le site web suisse ou via notre service de conciergerie au +41 31 547 91 83.

La signature d’un adulte est nécessaire pour autoriser la livraison du colis (ou une alternative conforme aux règlementations COVID-19 en vigueur). 

Nous expédions les commandes dans de nombreux pays, cependant avant de consulter la boutique, sélectionnez les pays de livraison pour obtenir des informations précises sur nos services en ligne. 

Ce service n’est pour le moment pas disponible.

Grâce au numéro de suivi du transporteur, vous pourrez suivre l’expédition de votre commande et ajuster la date de livraison si nécessaire.

La liste des modes de paiement disponibles pour votre pays est consultable lors de la finalisation de la commande.

Malheureusement, nous ne sommes ni en mesure de modifier un mode de paiement pour une commande existante ni d’accepter deux modes de paiement différents pour une seule transaction.

Nous espérons que vous serez satisfait de votre montre ou bracelet Breitling lors de la livraison, mais si toutefois vous souhaitiez retourner votre commande Breitling pour quelle que raisons que ce soit, vous pouvez contacter la conciergerie Breitling au +41 31 547 91 83 pour demander une autorisation de retour dans les 14 jours suivant la livraison. La collecte des retours par Swiss Post est offerte et nous vous fournirons des étiquettes de retour qui vous permettront d’envoyer votre retour de chez vous grâce au transporteur. 

Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les retours de produits achetés sur www.breitling.com dans l’une de nos boutiques ou chez un revendeur agréé. Veuillez contacter l’équipe de conciergerie au +41 31 547 91 83 pour obtenir des informations complémentaires. 

Breitling prend des précautions, telles que la mise en place des mesures administratives, techniques et physiques, pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol et l’utilisation frauduleuse, ainsi que contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Les pages qui collectent des données personnelles sont sécurisées par Breitling via un cryptage Secure Sockets Layer (SSL). Notez cependant que la transmission d’informations sur Internet ne peut jamais complètement être sécurisée. Bien que Breitling fasse preuve d’un soin raisonnable et mette en place des mesures de protection pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez par l’intermédiaire du site. Toute transmission se fait à vos propres risques et Breitling ne peut être tenu pour responsable. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur l’utilisation et la protection de vos informations.
Tous les titulaires de cartes de crédit/débit sont soumis à une vérification, à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la carte. Si l’émetteur de votre carte de paiement refuse le paiement à Breitling, contactez-le directement pour résoudre le problème. Afin d’obtenir plus d’informations sur l’authentification 3D Secure, consultez la rubrique « A quoi renvoie le système 3D Secure ? »