Retours gratuits

Retours gratuits

Livraison et retours gratuits. Période de retour prolongée jusqu’au 17 janvier.

RETOURS

Nous espérons que vous serez satisfait de votre montre ou de votre bracelet Breitling lors de la livraison, mais si toutefois vous souhaitiez retourner votre commande Breitling pour n’importe quelle raison, il vous suffit de suivre le protocole suivant :

  • Appelez la conciergerie Breitling au 031 547 91 83 dans les 14 jours suivants la livraison pour demander une autorisation de retour.
  • L’équipe de conciergerie vous fournira les instructions pour effectuer le retour du ou des produits Breitling.
  • Afin de renvoyer votre commande Breitling gratuitement, notre équipe de conciergerie vous fournira des étiquettes pré-payées et arrangera la collecte du retour.
  • Votre commande doit être retournée dans un délai de 14 jours.

Afin de recevoir un remboursement complet, le produit doit être retourné dans l’état où vous l’avez reçu avec tous les accessoires et étiquettes et si applicable, les étiquettes de sécurité doivent toujours être attachées au produit.

Une fois le retour reçu par Breitling, vous recevrez un e-mail de confirmation.

REMBOURSEMENT

Lors de la réception d’un retour, Breitling vérifie que le produit correspond aux conditions de retour listées ci-dessus. Un contrôle strict de qualité sera effectué. Si les produits Breitling retournés correspondent aux standards du contrôle qualité, Breitling effectuera le remboursement correspondant. Veuillez noter que ce processus peut prendre jusqu’à 14 jours. Si les produits retournés ne répondent pas aux standards du contrôle qualité, Breitling peut refuser le remboursement ou offrir un remboursement partiel. Dans le cas où un retour est refusé, le produit Breitling sera renvoyé au client ou à la personne à qui il a été offert, selon le cas.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Attention:

  • Seuls les produits Breitling qui ont été achetés sur le site web ou via le service de conciergerie peuvent être retournés à Breitling de cette manière.
  • Les produits Breitling personnalisés ou gravés ne peuvent pas être retournés à Breitling pour obtenir un remboursement.

Pour plus d’information sur les livraisons, veuillez consulter lesONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE POUR LE E-COMMERCE ET LES SERVICES DE CONCIERGERIE DE BREITLING SUISSE.

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Breitling watch on wrist
ONLINE BOUTIQUE CH
SCHLACHTHAUSSTRASSE 2 , 2540 GRENCHEN, +41 31 547 91 83 info.ch@breitling.com