Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2018

1. Política de privacidad para las Plataformas IT de Breitling

1.1 Breitling AG es una empresa con domicilio social en Schlachthausstrasse 2, 2540 Grenchen, Suiza (en adelante, «Breitling»).

1.2 En Breitling respetamos su vida personal y privada. Para nosotros, la protección de datos es un tema importante. En la presente política de privacidad (en adelante, la «Política de privacidad») se describen la forma en que procesamos su información de carácter personal cuando accede a nuestras páginas web y aplicaciones móviles (en adelante conjuntamente denominadas «Plataformas IT»).

1.3 El servicio de alojamiento de nuestro sitio web es facilitado por Infomaniak Network SA (Suiza). En el caso de las aplicaciones móviles, el alojamiento puede ser directamente nuestro o de otras empresas.

2. Datos de carácter personal

2.1 El término «Datos Personales» utilizado en esta Política de privacidad hace referencia a toda la información de carácter personal relativa a una persona identificada o identificable (en adelante, los «Datos Personales»). Entre dichos datos se encuentran los siguientes: título, nombre, sexo, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, números de teléfono fijo y móvil, dirección IP, datos de pago y otra información como las páginas por usted visitadas y su reacción a las ofertas mostradas en las Plataformas IT.

2.2 Para acceder a la mayor parte de las áreas de nuestras Plataformas IT y navegar por ellas no es necesario que nos facilite información de carácter personal. No obstante, para tener acceso a otras áreas y funciones de las mismas, puede que sea necesario que queden registrados ciertos Datos Personales. Al introducir sus Datos Personales en los campos requeridos, estará autorizando a Breitling a suministrarle los servicios que haya seleccionado.

3. Utilización de los datos

3.1 Siempre y cuando no se haya negado a que nos pongamos en contacto con usted para tal fin, recopilaremos sus Datos Personales para facilitarle la información que nos solicite, como puede ser información acerca de nuestra empresa, nuestros productos y servicios o nuestros colaboradores.

3.2 Asimismo, recopilamos sus Datos Personales para gestionar y tramitar sus compras (por ejemplo facturación de productos o envío de confirmaciones de pedido) y solicitudes de reparación, para ofrecerle el servicio posventa y para atender cualesquiera consultas y solicitudes que nos haga llegar.

3.3 Otras finalidades de dicha recopilación son conocer el uso que se hace de nuestras Plataformas IT, adaptarlas a las necesidades de los usuarios, prestar asistencia a estos a la hora de utilizarlas, realizar estudios de mercado y mejorar nuestras Plataformas IT en general.

3.4 También recopilamos sus Datos Personales a fin de evitar el fraude y otras actividades ilegales o prohibidas, así como en el marco de las medidas que tomamos para hacer que nuestras Plataformas IT sean siempre seguras.

3.5 Rogamos tenga en cuenta que nos reservamos expresamente el derecho a comprobar que los datos que nos remita sean exactas, en particular, en el caso de los datos de contacto (dirección postal, correo electrónico, teléfono, etc.), los datos financieros y los relativos a la compra de nuestros productos o el uso de nuestros servicios.

4. Boletín electrónico

4.1 En el área «Suscripción al boletín electrónico» puede suscribirse cómodamente al boletín electrónico de Breitling. Solamente tendrá que introducir su dirección de correo electrónico en el campo en cuestión y hacer clic en «Aceptar». Le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección con la que se haya suscrito.

4.2 Si en un determinado momento desea dejar de recibir las últimas novedades de Breitling, bastará con que haga clic en el enlace «Cancelar suscripción» que se incluye al final de cada uno de los boletines mensuales.

5. Cookies

Definición de cookies

5. 1 Nuestras Plataformas IT utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su ordenador o dispositivo móvil al acceder a nuestras Plataformas IT o utilizarlas. A través de su navegador, en las cookies se almacenan determinados ajustes, además de datos acerca de la información intercambiada con las Plataformas IT.

5.2 La mayor parte de las cookies que utilizamos son temporales, es decir, existen solamente mientras tiene abierto el navegador y se eliminan automáticamente al cerrarlo. No obstante, también empleamos cookies permanentes, las cuales no desaparecen al cerrarlo; su finalidad es la de reconocer su ordenador o dispositivo móvil la próxima vez que abra el navegador y vuelva a acceder a Internet. En función del tipo de cookies permanentes del que se trate, se almacenan durante un tiempo determinado en su ordenador o dispositivo para, una vez finalizado ese período programado, quedar automáticamente desactivadas.

¿Por qué utilizamos cookies?

5.3 Las cookies nos ayudan a poner a su disposición una serie de funciones de nuestras Plataformas IT. Por ejemplo, gracias a ellas, las Plataformas IT son capaces de recordar sus preferencias, tales como las de idioma o las relativas a los productos, de modo que así no tendrá que volver a introducirlas cada vez que acceda a las Plataformas IT o pase de una página a otra.

5.4 Las cookies también nos permiten analizar el uso que los visitantes hacen de nuestras Plataformas IT. Ello incluye el número de usuarios que acceden a ellas, las plataformas que los traen a ellas y las páginas que ven dentro de ellas. Esta información nos permite desarrollar Plataformas IT de manejo más sencillo y más eficaces, recopilar información demográfica general y supervisar el nivel de actividad de nuestras Plataformas IT.

5.5 Por otra parte, también recurrimos a las cookies para hacer un uso más eficaz de la publicidad. Ese tipo de cookies nos permiten mostrarle contenidos publicitarios que puedan ser de interés para usted, partiendo para ello de la información relativa al uso que vamos recopilando cada vez que accede a las Plataformas IT.

¿Qué clase tipo de información se guarda en las cookies?

5.6 Las cookies registran información acerca del uso, como la fecha y hora de acceso a la plataforma informática en cuestión, la dirección IP de su dispositivo y el sistema operativo que utiliza. Además, pueden almacenar información sobre los sitios web por los que haya navegado antes de llegar a nuestras Plataformas IT. Las cookies también pueden permitirnos realizar un seguimiento de los temas que usted haya estado buscando en nuestras Plataformas IT.

5.7 Una vez que se activa una cookie, se le asigna un código identificador que sirve de referencia interna, y nunca para conocer la identidad del usuario ni para acceder a ningún tipo de información personal.

Cookies de terceros

5.8 Las cookies de nuestras Plataformas IT también pueden provenir de un servicio prestado por terceros, tales como anunciantes que colaboran con nosotros.

5.9 Estas cookies ayudan a las empresas con las que colaboramos a reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando usted accede a otras plataformas. Les permiten, así, mostrarle publicidad y otros contenidos que se ajustan a sus intereses. Estas cookies se almacenan durante un tiempo determinado en su ordenador o dispositivo para, una vez finalizado ese período programado, quedar automáticamente desactivadas.

Cómo gestionar sus preferencias en cuanto a las cookies

5.10 Si no desea que se utilicen cookies, le recomendamos consultar la configuración de su navegador para informarse acerca de si puede borrar las que ya estén guardadas u optar por que no se usen. Muchos navegadores pueden configurarse de manera que las cookies se puedan aceptar con su permiso o bloquear completamente. Puede que también tenga la opción de configurar el navegador de modo que no permita que se acepten ni se guarden cookies en ningún momento. Otra opción es elegir que aparezca un mensaje de aviso cada vez que haya que aceptar una cookie o configurar su navegador de tal modo que solo acepte las de determinados sitios web.

5.11 Aunque no desee que se utilicen cookies, podrá acceder igualmente a nuestras plataformas informáticasPlataformas IT. No obstante, rogamos tenga en cuenta que, si no acepta su uso, quizás no pueda consultar cierta información en ellas y quizás algunas de sus funciones estén restringidas o no estén disponibles.

5.12. 1.1. Puede configurar la opción de opt-out de las cookies que se utilizan en nuestros sitios web mediante nuestro panel de cookies.

¿Qué cookies utilizamos?

1) Cookies técnicas: las cookies técnicas ayudan a hacer nuestro sitio web funcional al permitir las funciones básicas como la navegación de la página y el acceso a las zonas seguras del sitio web. El sitio web no funciona correctamente sin estas cookies.

NombreProveedorDuraciónTipo
PHPSESSIDBreitlingSesiónCookie técnica
MOCKSESSIDBreitlingSesiónCookie técnica
AKAMAI_*AkamaiSesiónCookie técnica
AKA_*AkamaiSesiónCookie técnica
br_cookies_*Breitling1 añoCookie técnica

2) Cookies estadísticas: las cookies estadísticas recopilan y aportan información de forma anónima para ayudar a los propietarios del sitio web a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.

NombreProveedorDuraciónTipo
_gaGoogle Analytics2 añosCookie estadística
_gidGoogle Analytics1 díaCookie estadística
_gat_*Google Analytics1 minutoCookie estadística
__utmaGoogle Analytics2 añosCookie estadística
__utmbGoogle Analytics30 minutosCookie estadística
__utmcGoogle AnalyticsSesiónCookie estadística
__utmtGoogle Analytics10 minutosStatistics Cookie
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3) Cookies publicitarias: las cookies publicitarias se utilizan para seguir a los visitantes a los sitios web. La intención es mostrar al usuario anuncios que sean relevantes y atractivos para él y, por tanto, estas cookies son importantes para editores y terceros publicistas.

NombreProveedorDuraciónTipo
trFacebook180 díasCookie publicitaria
frFacebook180 díasCookie publicitaria
langTwitter180 díasCookie publicitaria

4) Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan para interactuar con las redes sociales.

6. Archivos de registro(Log files)

6.1 Al acceder a nuestras Plataformas IT, su navegador envía cierta información automáticamente a nuestro servidor, donde queda registrada en archivos de registro. Se trata de información relativa a su actividad en nuestras Plataformas IT que incluye lo siguiente: fecha y hora de acceso a la plataforma informática en cuestión, páginas visualizadas mientras estuvo en la plataforma, dirección IP, URL de la página web en la que se encontraba el enlace a nuestra plataforma, cantidad de información almacenada y navegador utilizado.

6.2 Una vez tenemos la información, las direcciones IP se borran o se anonimizan. Posteriormente, la información anónima guardada en este archivo de registro se emplea para mejorar su experiencia de navegación haciéndola más sencilla, detectar errores rápidamente y dirigir la capacidad de nuestro servidor a donde más se necesita.

Facilitación de Datos Personales a empresas afiliadas y a terceros

7.1 Sin perjuicio de cuanto se expone más abajo en los puntos 7.2 al 7.5, solamente cederemos sus Datos Personales a empresas afiliadas o a terceros cuando estos se hayan comprometido ante Breitling AG al cumplimiento de las leyes vigentes en materia de protección de datos.

7.2 Del mismo modo, puede que cedamos transfiramos nuestras bases de datos, en las que se incluyen sus datos personalesDatos Personales, si uno o varios terceros adquirieran todo el activo de Breitling o parte de este en el curso de una fusión, venta o liquidación.

7.3 También cabe la posibilidad de que facilitemos sus datos a nuestros agentes y a empresas por nosotros subcontratadas para que nos ayuden con cualquiera de los usos que según se describe en esta Política de privacidad damos a sus Datos Personales. Así, puede que recurramos a terceros para que nos faciliten asistencia para la entrega de productos a los clientes, la recaudación de pagos, el análisis de datos y en el ámbito de la publicidad o de la atención al cliente.

7.4 Además, es posible que procesemos sus Datos Personales y se los facilitemos a terceros siempre que sea necesario o conveniente para cumplir la ley o las normas vigentes, comprobar que se ajusten a ellas, evitar el fraude o atender solicitudes de las autoridades responsables.

7.5 Por último, puede que transfiramos o vendamos los datos que tengamos de forma anonimizada (por ejemplo, en estudios, informes o estadísticas), lo que impide que se conozca su identidad.

 

8. Herramientas de análisis web

8.1 Puede que utilicemos herramientas de análisis web como Google Analytics con el fin de evaluar el uso que se hace de nuestras Plataformas IT. Normalmente estas herramientas pertenecen a terceros. Por lo general, la información que se requiere para este tipo de análisis se recoge mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento de forma anónima y es enviada al servidor de un tercero. Así, en función de donde se encuentre el servidor, cabe la posibilidad de que la información vaya al extranjero.

9. Plug-ins de redes sociales

9.1 Nuestras Plataformas IT utilizan plug-ins de redes sociales tales como Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest o Instagram. Esos plug-ins sociales pueden reconocerse por los logotipos de las redes en cuestión en las Plataformas IT.

9.2 Al acceder a nuestras Plataformas IT, los plug-ins se encuentran desactivados por defecto, es decir, sin que haga nada, no enviarán datos a terceros. Solamente se activarán si usted hace clic en los iconos. Después, permanecerán activados hasta que los vuelva a desactivar o hasta que borre sus cookies.

9.3 Cuando acceda a una página de nuestras Plataformas IT que tenga un plug-in activado, su navegador establecerá una conexión directa con el servidor de la red social en cuestión. El servidor del proveedor transferirá directamente el contenido del plug-in a su navegador, integrándolo en la página que esté viendo. Para tal fin, puede que la dirección de Internet de la página visitada (incluida su dirección IP) sea transferida a servidores situados en el extranjero en los que se almacenan los datos. Esto ocurrirá aunque no tenga ninguna cuenta en la red social en cuestión ni una sesión iniciada en ella en ese momento.

9.4 Si ha iniciado sesión en la red social, puede que su visita se vincule directamente a su cuenta de esta. Si interactúa con los plug-ins, por ejemplo, haciendo clic en el botón «Me gusta» o publicando un comentario, la información correspondiente también será enviada directamente desde su navegador a un servidor propiedad de un tercero, en el cual quedará guardada. También puede que esa información se publique en la red social y se muestre a sus contactos.

9.5 Si desea evitar que las redes sociales vinculen su información personal relativa a la visita a nuestras Plataformas IT a las redes sociales en cuestión, cierre su sesión en estas antes de acceder a nuestras Plataformas IT. Asimismo, también puede bloquear los plug-ins totalmente añadiendo extensiones como Facebook Blocker, NoScript o Ghostery a su navegador.

9.6 Si desea obtener información acerca de la finalidad del procesamiento de los datos por parte de la red social en cuestión y el alcance del mismo, así como acerca de los derechos y las opciones de configuración para proteger su ámbito privado, rogamos consulte la información acerca de la protección de datos facilitada por dicha red social.

10. Enlaces a sitios web de terceros

10.1 Cabe la posibilidad de que ciertas actividades realizadas a través de nuestras Plataformas IT estén vinculadas a las de terceras empresas ajenas que le ofrecen la opción de compartir con ellas sus Datos Personales. Los enlaces a sitios web de terceros facilitados en las Plataformas IT simplemente pretenden hacer más cómoda su experiencia; dichos sitios web y sus prácticas de privacidad, que podrían no corresponderse con las nuestras, escapan a nuestro control. Nosotros no promocionamos ninguno de los sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través de nuestras Plataformas IT ni asumimos ninguna obligación al respecto. Antes de enviar sus Datos Personales a ninguna empresa, le recomendamos consultar su política de privacidad. Si decide comunicar Datos Personales a terceros ajenos a nosotros, se aplicará la política de privacidad de estos, no la nuestra. De dichos terceros, puede que algunas empresas decidan facilitarnos los Datos Personales de los que disponen; en tal caso, esa facilitación se regirá por la política de privacidad de la tercera empresa.

11. Seguridad

11.1 Para nosotros, la seguridad de sus Datos Personales es de gran relevancia. Aunque no estamos en condiciones de garantizarla al cien por cien, ponemos todo nuestro empeño en ello y tomamos medidas para no permitir que ningún tercero sin autorización acceda a sus Datos Personales.

12. Sus derechos con relación a sus Datos Personales

12.1 Tiene derecho a solicitar acceso a los Datos Personales que de usted podamos tener o procesar. Para solicitar información al respecto, deberá hacerlo por escrito o por vía electrónica, adjuntando siempre una copia de su carné de identidad o pasaporte.

12.2 Del mismo modo, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier error que pueda haber en sus Datos Personales sin cobrarle nada por ello. Asimismo, a menos que las leyes o normas vigentes nos obliguen a almacenar sus Datos Personales, podrá exigir que estos se borren.

12.3 El consentimiento que usted nos haya dado para recopilar, procesar y utilizar sus Datos Personales lo podrá revocar en cualquier momento para el futuro. Si desea retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección dataprivacy@breitling.com.

13. Cambios en la Política de privacida

13.1 Breitling se reserva el derecho a realizar cambios en la presente Política de privacidad a su exclusivo arbitrio y en cualquier momento. La nueva versión de la Política de privacidad entrará en vigor una vez haya sido publicada en las Plataformas IT. Al continuar usando las Plataformas IT, estará mostrándose conforme con someterse a las condiciones indicadas en dichas actualizaciones y enmiendas.

Derecho aplicable y jurisdicción competente

14.1 La presente Política de privacidad se regirá por las leyes de Suiza, según las cuales habrá también de interpretarse.

14.2 Cualquier litigio, desacuerdo o demanda derivados de la presente Política de privacidad o relativos a la misma, entre otros, con respecto a su vigencia, nulidad, incumplimiento o extinción, se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la localidad donde tiene su domicilio social Breitling AG.

 

CONTACTO

 

Si tiene cualquier duda o comentario acerca de la presente Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección a continuación facilitada. Asimismo, podrá recurrir a esta dirección si desea hacer ejercicio de sus derechos de conformidad con el punto 12 de la presente Política de privacidad.

Correo electrónico: dataprivacy@breitling.com
Dirección: P.O. box 1132, 2540 Grenchen, Suiza