DEVOLUCIONES

Esperamos que disfrute de su nuevo reloj o correa Breitling una vez entregados; no obstante, si desea devolver su pedido Breitling por cualquier motivo,siga estos sencillos pasos:

  • Contacte con el departamento de asistencia de Breitling en 912 15 81 68 para solicitar la devolución, que deberá realizar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
  • Nuestro equipo de asistencia le proporcionará las instrucciones para devolver su(s) producto(s) Breitling.
  • Para devolver su pedido Breitling sin cargo alguno, nuestro equipo de asistencia le proporcionará la etiqueta de devolución prepagada y organizará la recogida de la devolución.
  • Tendrá que devolver su pedido en un plazo de 14 días.

Para recibir un reembolso completo, el producto debe ser devuelto en el estado original en el que lo recibió, con todos los accesorios y pegatinas y, si procede, con la etiqueta de seguridad sin despegar.

Una vez que Breitling haya recibido el producto devuelto, recibirá un correo electrónico de confirmación.

REEMBOLSO

Cuando Breitling recibe una devolución, se encarga de verificar que los productos devueltos cumplen las condiciones de las normas de devolución mencionadas anteriormente. Con esta finalidad, se llevarán a cabo estrictos procedimientos de control de calidad. Si los productos devueltos a Breitling cumplen con las normas de control de calidad, Breitling procederá a la devolución correspondiente. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar hasta 15 días.
Si los productos devueltos no cumplen con el estándar de control de calidad, Breitling puede rechazar la devolución u ofrecer un reembolso parcial. En caso de que se rechace la devolución, el/los producto(s) Breitling se devolverá(n), según corresponda, al cliente o al destinatario del regalo.

INFORMACIÓN DE UTILIDAD

Por favor, tenga en cuenta que:

  • Solo podrán devolverse a Breitling mediante este proceso los productos Breitling que hayan sido adquiridos a través del sitio web o del servicio de asesoría.
  • No podrán devolverse a Breitling para su reembolso los productos Breitling que hayan sido personalizados o grabados.

Si desea conocer todos los detalles sobre el envío, consulte las CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA SERVICIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y ASISTENCIA DE BREITLING ESPAÑA