RESO GRATUITO
RESO
Ci auguriamo che, al momento della consegna, il tuo nuovo orologio o cinturino Breitling ti soddisferà. Se però desideri restituire il tuo ordine, per qualsiasi motivo, puoi seguire questi semplici passi:
- contatta il Concierge Breitling al numero 06 9450 5014 per richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna;
- il nostro team di Concierge ti fornirà le istruzioni per restituire il tuo prodotto Breitling;
- per restituire l’ordine gratuitamente, il nostro team di Concierge ti fornirà l’etichetta di reso prepagata e predisporrà un ritiro;
- il reso dell’ordine deve essere effettuato entro 14 giorni.
Per ricevere un rimborso completo, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e gli adesivi e, se presente, il cartellino di sicurezza, che deve restare attaccato.
Una volta ricevuto il reso del prodotto, Breitling ti invierà una e-mail di conferma.
RIMBORSO
Dopo aver ricevuto il reso, Breitling verificherà che i prodotti Breitling restituiti soddisfino le condizioni di reso sopra indicate. Per farlo verranno applicate rigorose procedure di controllo qualità. Se i prodotti Breitling restituiti soddisfano gli standard del controllo qualità, Breitling provvederà al relativo rimborso. Ti ricordiamo che questa procedura può richiedere fino a 15 giorni.
Se i prodotti restituiti non soddisfano gli standard del controllo qualità, Breitling può rifiutare il reso oppure offrire un rimborso parziale. Nel caso in cui il reso venga rifiutato, i prodotti Breitling verranno rispediti al cliente o al destinatario del regalo, a seconda dei casi.
INFORMAZIONI UTILI
Ti ricordiamo quanto segue:
- puoi restituire con questa procedura solo i prodotti Breitling acquistati tramite il sito web o il servizio di Concierge;
- non puoi effettuare il reso e chiedere il rimborso per i prodotti Breitling che sono stati personalizzati o incisi.
Per tutti i dettagli relativi alle spedizioni, consulta le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER IL COMMERCIO ELETTRONICO E I SERVIZI DI CONCIERGE SU BREITLING ITALIA.
Hai bisogno di aiuto?
