TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA PER I SERVIZI AGGIUNTIVI

1. APPLICABILITÀ

Le seguenti condizioni e tutti gli altri termini correlati espressi nel presente documento («Termini di Servizio») si applicano ai servizi aggiuntivi forniti da Breitling ai suoi clienti («Servizi Breitling») che Lei, in qualità di consumatore, di seguito anche «Cliente/i», può ordinare da Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di Commercio olandese (KvK) con il numero 77405994, NL 8609 98 605 B 01 (di seguito indicata come «noi», «nostra» o «Breitling») su Internet attraverso il sito web di Breitling all’URL www.breitling.com («Sito web»).

Determinati Servizi Breitling possono essere offerti in vendita ai Clienti tramite il servizio di Concierge di Breitling («Servizio di Concierge») e/o nell’ambito di una boutique Breitling dedicata solo se esplicitamente dichiarato di seguito e/o comunicato separatamente in una specifica boutique Breitling. In entrambi i casi si applicano di conseguenza i presenti Termini di Servizio.

Il Servizio di Concierge di Breitling può essere contattato telefonicamente in ogni paese all’interno del quale Breitling effettua vendite. L’elenco dei numeri da contattare e ulteriori informazioni di contatto per i singoli paesi sono disponibili qui contact information here.

I Termini di Servizio si applicano esclusivamente a ogni ordine di un servizio specifico indicato di seguito, effettuato tramite il Sito web o, se applicabile, tramite il Servizio di Concierge, a persone fisiche con indirizzo di consegna in uno dei seguenti dieci paesi:

• Austria
• Belgio
• Danimarca, ad eccezione di: Isole Faroe e Groenlandia
• Finlandia, ad eccezione di: Isole Åland
• Germania, ad eccezione di: Helgoland e Busingen
• Francia, ad eccezione di: Dipartimenti e territori d'oltremare (DROM-COM)
• Italia, ad eccezione di: Campione d’Italia, Livigno, Città del Vaticano, le Acque Italiane del Lago di Lugano, San Marino
• Paesi Bassi
• Spagna, ad eccezione di: Ceuta, Melilla e le Isole Canarie
• Svezia
Per comodità, la versione originale inglese dei Termini di Servizio è stata tradotta in più lingue. In caso di eventuali incongruenze tra queste versioni, e nella misura consentita dalla legge, prevale la versione in lingua inglese, utilizzabile come base per l’interpretazione delle altre versioni. I presenti Termini di Servizio potranno essere modificati da Breitling periodicamente e a suo insindacabile giudizio.

Le eventuali modifiche saranno comunicate da Breitling laddove prescritto dalla legge; tuttavia La invitiamo a controllare regolarmente il nostro Sito web per rimanere informato sugli eventuali emendamenti. Se non si desidera essere vincolati da tali eventuali modifiche apportate ai Termini di Servizio e comunicate, si dovrà contattare Breitling o il Servizio di Concierge per interrompere l’interazione con Breitling ed ci si dovrà astenere dall’effettuare ordini online attraverso il Sito web o il Servizio di Concierge in data successiva all’entrata in vigore delle modifiche.

I presenti Termini di Servizio possono riferirsi anche a termini e condizioni aggiuntivi e ad altri termini a essi correlati per un determinato servizio. Laddove emergano eventuali conflittualità o incongruenze tra i presenti Termini di Servizio e altri termini aggiuntivi, prevalgono i termini aggiuntivi.

Gli ordini effettuati prima della data di entrata in vigore di specifiche modifiche ai presenti Termini di Servizio non saranno interessati da tali modifiche.

2. COME ORDINARE I SERVIZI BREITLING

2.1 IDONEITÀ ALL’ACQUISTO

I Clienti devono (a) agire in qualità di consumatori, (b) aver raggiunto l’età di diciotto (18) anni o l’età minima richiesta per la maggiore età nel paese di residenza e (c) avere la capacità giuridica per stipulare contratti. Per le persone di età inferiore a diciotto (18) anni o che non hanno raggiunto la maggiore età stabilita nel proprio paese di residenza o che non possono stipulare per legge un contratto, il contratto dovrà essere stipulato dai genitori o dal tutore per conto di tale persona minorenne. Eventuali ordini in contrasto con questa disposizione saranno nulli.

2.2 DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI

Breitling si riserva il diritto di modificare la selezione di Servizi Breitling (compresi i servizi offerti da terze parti) disponibili sul Sito web o tramite il Servizio di Concierge a sua discrezione e in qualsiasi momento. Tutti gli ordini effettuati sul Sito web o tramite il Servizio di Concierge sono soggetti alla disponibilità, all’accettazione e alla conferma finale da parte di Breitling.

Le informazioni sui Servizi Breitling e sui servizi offerti da terze parti attualmente in vendita sono disponibili sulla pagina dedicata #BreitlingService sulla pagina del «Servizio» del Sito web o tramite il nostro Servizio di Concierge.

2.3 ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Si prega di esaminare attentamente il proprio ordine nella pagina di check out e di cliccare sul pulsante «CONFERMA L’ORDINE E PAGA» o pulsante similare.

Il Cliente potrebbe essere invitato a fornire ulteriori informazioni personali quando effettua un ordine sul Sito web o tramite il Servizio di Concierge, come l’indirizzo di spedizione e/o di fatturazione, i dettagli di pagamento, o informazioni per verificare la propria identità. Il Cliente conferma che tutte le informazioni personali fornite a Breitling sono veritiere e precise. Breitling o i suoi fornitori terzi possono raccogliere informazioni supplementari a fini di sicurezza e per misure antifrode.

Fermo restando qualsiasi disposizione contraria qui prevista e nella misura consentita dalla legge vigente, Breitling si riserva il diritto di rifiutare, annullare e terminare gli ordini in qualsiasi momento e a sua sola ragionevole discrezione. Ad esempio, ove sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o qualora Breitling sospetti ragionevolmente una violazione dei presenti Termini di Servizio.

Per i clienti residenti in Germania non si applica la parte di frase del paragrafo precedente «(...) e nella misura consentita dalla legge vigente (...)».

2.4 VERIFICA DELL’ORDINE

Il Cliente è responsabile di verificare e confermare tutti i dettagli della pagina del pagamento prima di finalizzare l’ordine di un eventuale servizio attraverso il Sito web, inclusi, senza limitazione, i dettagli specifici di ciascun ordine. Quando effettua un ordine tramite il Servizio di Concierge, il Cliente riceverà successivamente un’e-mail con la richiesta di confermare i dettagli dell’ordine. Una volta confermato, l’ordine sarà finalizzato.

2.5 CONFERMA DI RICEZIONE

Breitling invierà al Cliente una conferma di ricezione dell’ordine via e-mail, per gli ordini effettuati sul Sito web o tramite il Servizio di Concierge, contenente i dettagli dell’ordine. La conferma di ricezione dell’ordine riporta il numero d’ordine assegnato da Breitling che il Cliente potrà utilizzare per future richieste di informazioni relative all’ordine. La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce né l’accettazione definitiva dell’ordine da parte di Breitling né costituisce un contratto tra il Cliente e Breitling.

Il Cliente che ordina per telefono tramite il Servizio Concierge riceverà via e-mail i presenti Termini di Servizio insieme alla conferma di ricezione dell’ordine.

2.6 CONFERMA DELL’ORDINE

A seguito del completamento da parte di Breitling dei controlli antifrode, di sicurezza e dei relativi controlli di legge e in funzione della disponibilità dei prodotti, Breitling invierà per e-mail al Cliente una conferma dell’ordine scritta, entro due settimane dalla ricezione dell’ordine. La conferma dell’ordine costituisce l’accettazione dell’ordine da parte di Breitling e costituisce un contratto vincolante tra Breitling e il Cliente. Se il Cliente non riceve la conferma dell’ordine entro due settimane, significa che l’ordine è stato rifiutato.

2.7 AVVIO E DURATA DEI SERVIZI

Ogni Servizio Breitling o servizio di una terza parte sarà fornito al Cliente per la durata indicata nelle informazioni specifiche del servizio e/o nella descrizione del servizio riportate sul Sito web e/o in fase di inoltro dell’ordine e procedura di check out.

3. SERVIZI

3.1. ESTENSIONE DELLA GARANZIA

Breitling offre ai Clienti la possibilità di acquistare un’estensione della Garanzia Internazionale Breitling e/o della Garanzia Internazionale Breitling sul movimento meccanico di manifattura su www.breitling.com/zz-zz/ (entrambe indicate come «Estensione della Garanzia Breitling»), per coprire l’orologio o cronografo Breitling contro qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di tempo superiore rispetto a quanto stabilito nei «TERMINI DI ESTENSIONE DELLA GARANZIA INTERNAZIONALE», disponibili su https://www.breitling.com/zz-zz/service/international-warranty/ .

Per effettuare un acquisto dell’Estensione della Garanzia Breitling, il Cliente dovrà registrarsi nella sezione «Il mio account» su https://www.breitling.com/zz-zz/ («Account Breitling»). Se non si è già in possesso di un Account Breitling è possibile registrarsi qui https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/login/.

L’Estensione della Garanzia Breitling è un servizio aggiuntivo che può essere acquistato esclusivamente per un orologio Breitling e/o un cronografo Breitling che risulti ancora coperto dalla Garanzia Internazionale Breitling e/o dalla Garanzia Internazionale Breitling sul movimento meccanico di manifattura in corso di validità.
L’Estensione della Garanzia Breitling è una tantum e non può essere abbinata a una seconda Estensione della Garanzia Breitling sullo stesso orologio Breitling e/o sullo stesso cronografo Breitling.

Per l’Estensione della Garanzia Breitling valgono le stesse eccezioni della Garanzia Internazionale Breitling e/o della Garanzia Internazionale Breitling sul movimento meccanico di manifattura.

Per l’Estensione della Garanzia Breitling si applica il prezzo alla data d’acquisto, come visualizzato al momento del check out e confermato da Breitling nell’e-mail di conferma dell’ordine.

Francia:

L’estensione della garanzia è disponibile esclusivamente per gli orologi e/o i cronografi acquistati sui canali propri di Breitling (ad esempio solo su www.breitling.com o tramite il servizio di Concierge di Breitling) ed è disponibile solo per i quattordici (14) giorni successivi all’acquisto dell’orologio stesso. Per ulteriori dettagli si prega di consultare lo specifico sito web www.breitling.com del paese: https://www.breitling.com/zz-zz/service/warranties/#warranty-extension

Spagna:

L’estensione della garanzia è disponibile solo in combinazione con l’acquisto di un nuovo orologio su www.breitling.com. Per ulteriori dettagli si prega di consultare lo specifico sito web www.breitling.com del paese: https://www.breitling.com/zz-zz/service/warranties/#warranty-extension

3.2 ASSICURAZIONE DEI PRODOTTI BREITLING

Per diversi paesi Breitling ha il piacere di offrire l’opzione di acquisto di un’assicurazione volta a coprire il prodotto acquistato da Breitling (il «Prodotto Breitling») da rischi di diverso tipo (inclusi, solitamente, danno, furto e smarrimento, fermo restando che l’ambito di copertura non sia differente per il servizio di assicurazione offerto nel paese specifico) («Servizio di Assicurazione»).
Se disponibile nel paese del Cliente, il Servizio di Assicurazione è offerto dall’azienda terza disponibile nel paese di residenza del Cliente che è indipendente da Breitling.

Breitling collabora con compagnie assicurative terze accuratamente selezionate che possono variare da un paese all’altro.
Di conseguenza, Breitling non è a conoscenza e non ha accesso alle informazioni che un Cliente potrebbe scambiare con la compagnia terza in vista dell’opzione di acquisto di un tale Servizio di Assicurazione.

Breitling non è responsabile per alcun servizio offerto da una terza parte di cui un Cliente decida di avvalersi in relazione al proprio acquisto Breitling. Il Servizio di Assicurazione è soggetto ai soli termini e condizioni della compagnia offerente.

I Clienti interessati a valutare l’opzione di acquisto di un’assicurazione per il proprio Prodotto Breitling sono invitati a consultare il sito web della compagnia di assicurazione terza disponibile per il proprio paese per informarsi dei requisiti e dei termini specifici applicabili.
Aderendo all’opzione di acquisto del Servizio di Assicurazione offerto al Cliente sul Sito web di Breitling, il Cliente sarà rinviato al sito della compagnia di assicurazione disponibile per il paese di residenza, se presente.

Se disponibile nel paese di residenza del Cliente, l’opzione di acquisto di un Servizio di Assicurazione comparirà sulla pagina dedicata #BreitlingService che è possibile consultare qui www.breitling.com/zz-zz/service/insurance/.

3.3 SERVIZIO «VALUTA IL MIO OROLOGIO» PER IL VOSTRO PRODOTTO BREITLING

Breitling è lieta di offrire ai clienti di molti paesi l’opzione di ricevere gratuitamente una stima del valore del proprio orologio e/o cronografo Breitling.

Per ricevere il servizio «Valuta il mio orologio», è necessario registrarsi per «Il mio account» accedendo alla pagina www.breiling.com/*/ (Account Breitling). Se non si è in possesso di un Account Breitling è possibile registrarsi qui https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/sign-in/

Ti preghiamo di notare che per accedere a questo servizio devi possedere il passaporto digitale (NFT) del tuo orologio e/o cronografo Breitling e devi registrare il tuo passaporto digitale (NFT) nel tuo account Breitling. Se non possiedi ancora il tuo passaporto digitale (NFT) o non sai come procedere per registrare il tuo passaporto digitale (NFT) nel tuo account Breitling, puoi trovare maggiori informazioni qui oppure contattarci.

È necessario registrarsi e descrivere correttamente le condizioni del proprio orologio e/o cronografo Breitling per le quali forniremo un questionario da completare. Tali informazioni sono fondamentali per la nostra stima, poiché riflettono le caratteristiche che determinano il valore di mercato del vostro orologio e/o cronografo Breitling. Con la presente autorizzazione da parte vostra, potremmo condividere le informazioni con società terze specializzate che coinvolgiamo nel processo di stima. Per saperne di più sulla nostra informativa sulla privacy, fate clic qui . Il valore stimato del vostro orologio e/o cronografo Breitling vi sarà mostrato direttamente al termine del procedimento «Valuta il mio orologio».

Il servizio «Valuta il mio orologio» è gratuito e può essere richiesto solo per gli orologi e/o cronografi Breitling originali. Sono esclusi dal servizio gli orologi e i cronografi con numero seriale mancante, incompleto o illeggibile o con marcatura CE mancante o incompleta. Ciò vale anche per prodotti contraffatti o nel caso in cui siano state apportate delle modifiche all’orologio o al cronografo o a parti di essi.

Il servizio «Valuta il mio orologio» è disponibile solo per orologi e/o cronografi Breitling nelle specifiche quantità comuni del commercio rivolto a clienti privati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio «Valuta il mio orologio» in singoli casi, senza fornire spiegazioni, in particolare se il servizio è utilizzato più di una volta per lo stesso orologio e/o cronografo Breitling. Ci riserviamo altresì il diritto di richiedere opportuna prova dell’origine dell’orologio o cronografo (ad esempio, una fattura originale o un’autodichiarazione sull’origine) prima di effettuare una stima.

Si precisa che la stima del vostro orologio e/o cronografo Breitling è basata esclusivamente sulle informazioni da voi fornite e si intende riferita esclusivamente al momento della stima. A prescindere dalle basi giuridiche, Breitling si assume la responsabilità nell’ambito di applicazione della responsabilità per colpa solo nel caso di dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, Breitling sarà responsabile, nel rispetto della Legge applicabile, solo per danni derivanti da morte, lesioni personali e danni derivanti dalla violazione da parte di Breitling di obblighi contrattuali sostanziali nei vostri confronti e su cui fate affidamento come presupposto per l’adeguata esecuzione del contratto. In quest’ultimo caso, la responsabilità di Breitling è limitata alla compensazione dei danni tipicamente prevedibili. Le limitazioni di responsabilità si applicano anche a soggetti terzi come anche nel caso di violazioni degli obblighi da parte di persone (anche a loro favore) per le cui inadempienze siamo responsabili conformemente alle disposizioni legislative.

Le limitazioni di responsabilità sopra menzionate sono in ogni caso soggette alla Legge vigente nei paesi in cui i presenti Termini di Servizio trovano applicazione (come riportato nella clausola n. 1). Non escludiamo o limitiamo in nessun modo la nostra responsabilità nei vostri confronti se questo viola le disposizioni di Legge.

In Francia le limitazioni di responsabilità sopra menzionate non possono essere applicate nei confronti dei consumatori.

In Germania le limitazioni di responsabilità sopra menzionate non si applicano in caso di comportamento fraudolento da parte di Breitling o nella misura in cui sia stata assunta una garanzia da parte di Breitling per la qualità di un prodotto e per i reclami ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto (Produkthaftungsgesetz).

3.4. SERVIZIO «VENDERE IL MIO OROLOGIO» PER IL TUO PRODOTTO BREITLING

3.4.1. Descrizione del Servizio e registrazione
Breitling è lieta di offrire ai clienti di molti Paesi l’opzione di pubblicare gratuitamente una vendita privata del proprio orologio e/o cronografo Breitling, con testi e foto, rivolta agli utenti su http://www.breitling.com/* attraverso il Servizio «Vendere il mio orologio», nonché di visualizzare e acquistare le offerte di altri utenti. Inoltre il Servizio «Vendere il mio orologio» permette lo scambio di messaggi per via elettronica tra venditori e acquirenti, fornendo loro un mezzo per negoziare il prezzo e concordare i termini e le modalità di pagamento.

Nota: Breitling non effettua vendite mediante il Servizio «Vendere il mio orologio» e non partecipa a negoziazioni o compravenditi fra utenti. Breitling non è parte dei contratti di vendita, i quali vengono perfezionati direttamente tra venditori e acquirenti, e qualsiasi problema che possa sorgere tra gli utenti (venditori o acquirenti) deve essere risolto direttamente con l’altro utente coinvolto e non con Breitling. Breitling non fornisce alcun servizio di pagamento e non verifica l’identità degli utenti. Breitling non ha nessun controllo né garantisce: la veridicità o l’accuratezza dei contenuti o delle inserzioni degli utenti (compresi i venditori); la capacità dei venditori di vendere orologi e/o cronografi o altri oggetti; la capacità degli acquirenti di pagare orologi e/o cronografi o altri oggetti; o che un venditore o un acquirente completino effettivamente una transazione. Inoltre, Breitling non ha l’obbligo di fornire alcun rimborso.

Nella misura in cui sei un venditore, Breitling può pubblicare l’offerta personale su http://www.breitling.com/*/ e includere ad esempio l’offerta o parti di essa su altri siti web, applicazioni mobili, e-mail, campagne fisiche, radiofoniche e televisive o in altri media. Ove necessario per la conversione in formati di file adatti per il Servizio «Vendere il mio orologio», Breitling convertirà l’offerta in formati per l’uso su applicazioni mobili e siti web. Breitling può inoltre fornire a terzi l’accesso a dati, informazioni e contenuti pubblicati mediante il Servizio «Vendere il mio orologio» per supportare tali attività. Contestualmente esprimi il tuo consenso per il suddetto utilizzo dei dati da te forniti per scopi pubblicitari e per incrementare la portata del Servizio «Vendere il mio orologio». Ciò si applica anche alle traduzioni per integrare le offerte nelle inserzioni in lingua straniera. Per saperne di più sulla nostra informativa sulla privacy, clicca qui.

Una volta che la tua offerta viene pubblicata su http://www.breitling.com/*/saranno gli utenti a mettersi in contatto con te. Qualsiasi contratto di vendita del tuo orologio e/o cronografo Breitling e i relativi termini e condizioni (quali prezzo finale di vendita, metodo di pagamento, spedizione) sono soggetti alla tua negoziazione con l’acquirente, e Breitling non si assume alcuna responsabilità.

Il prezzo di vendita dell’orologio è definito liberamente da te nel rispetto delle leggi e delle norme vigenti. Il prezzo deve essere menzionato da te comprensivo di tasse e costi inclusi (ovvero IVA, IVA all’importazione, costi di imballaggio e spedizione). Sei il solo responsabile della stima del prezzo, della transazione e della consegna dell’orologio.

Inoltre si applicano le condizioni di utilizzo dell’account Breitling, che puoi consultare qui www.breitling.com/zz-zz/terms-of-use/.

3.4.2. Requisiti per i venditori per il Servizio «Vendere il mio orologio»
Per ricevere il Servizio «Vendere il mio orologio», è necessario registrarsi per «Il mio account» accedendo alla pagina http://www.breitling.com/*/ («Account Breitling»). Se non hai un account Breitling, puoi registrarti qui: https://www.breitling.com/zz-zz/my-account/sign-in/, fornendo le informazioni richieste e completando il processo di registrazione dell’account.

Ti preghiamo di notare che per accedere a questo servizio devi possedere il passaporto digitale (NFT) del tuo orologio e/o cronografo Breitling e devi registrare il tuo passaporto digitale (NFT) nel tuo account Breitling. Se non possiedi ancora il tuo passaporto digitale (NFT) o non sai come procedere per registrare il tuo passaporto digitale (NFT) nel tuo account Breitling, puoi trovare maggiori informazioni qui oppure contattarci.

Il Servizio «Vendere il mio orologio» è disponibile esclusivamente per persone fisiche maggiorenni e per quantità di orologi e/o cronografi Breitling consuete nel commercio rivolto a clienti privati. Il Servizio «Vendere il mio orologio» non è disponibile per utenti commerciali o venditori professionali.

Per creare un’offerta come venditore, devi registrarti e descrivere correttamente le condizioni del tuo orologio e/o cronografo Breitling che desideri offrire per la vendita. Breitling fornirà il modulo corrispondente. Ti ricordiamo che la tua offerta sarà pubblicata con il tuo nome utente dell’account Breitling. Tuttavia, nel modulo per la creazione dell’offerta, è possibile scegliere un altro nome.

È possibile annullare il processo in qualsiasi momento prima di inviare il modulo semplicemente chiudendo la finestra del browser o dell’applicazione. È possibile controllare il contenuto della bozza dell’offerta di vendita con la funzione di anteprima prima di inviare il modulo e modificarlo se necessario. Breitling può accettare la tua offerta mediante una comunicazione separata o la pubblicazione dell’offerta di vendita su http://www.breitling.com/*/. Tuttavia, Breitling si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere l’offerta in singoli casi, in particolare se si sospetta un’attività commerciale o fraudolenta o qualsiasi altra azione che violi i presenti Termini di servizio. I dati della tua offerta di vendita saranno archiviati automaticamente. Sarà possibile gestire l’offerta di vendita mediante l’account Breitling, ad esempio per cancellare l’offerta in qualsiasi momento. È possibile consultare i termini e condizioni di utilizzo su cui si basa il Servizio «Vendere il mio orologio» in qualsiasi momento sul nostro sito http://www.breitling.com/*/ e successivamente salvarli in un formato riproducibile.

Le offerte di vendita sono permesse esclusivamente in relazione a orologi e/o cronografi originali Breitling venduti da venditori non professionisti. Gli orologi e i cronografi non sono idonei per il Servizio «Vendere il mio orologio» con numero seriale mancante, incompleto o illeggibile o con marcatura CE mancante o incompleta. Ciò vale anche per prodotti contraffatti o nel caso in cui siano state apportate delle modifiche all’orologio o al cronografo in offerta o a parti di essi.

3.4.3. Requisiti di contenuto per le offerte del venditore
Richiediamo di descrivere accuratamente l’orologio e/o cronografo Breitling indicando le caratteristiche e funzionalità principali con testo e, se possibile, con foto delle quali devi detenere tutti i diritti. In singoli casi ci riserviamo il diritto di richiedere opportuna prova dell’origine dell’orologio o del cronografo offerto (ad esempio, fattura/e originale/i o un’autodichiarazione sull’origine).

È vietata la pubblicazione di offerte, testi, immagini o altri contenuti che violano disposizioni di legge, i presenti Termini di servizio, i diritti di terzi, il buon costume o qualsiasi norma giuridica. In particolare è vietato pubblicare qualsiasi tipo di contenuto che violi le normative in materia di copyright, marchi commerciali e concorrenza, le norme vigenti in materia di protezione dei minori, o che contenga dichiarazioni false o altrimenti ingannevoli.

Non è consentita la vendita di un orologio laddove questa violi disposizioni legislative, normative o contrattuali.

Inoltre l’utente deve astenersi dal compiere azioni che possano compromettere il corretto funzionamento del Servizio «Vendere il mio orologio» o molestare altri utenti o esulare in altro modo dalle finalità del Servizio «Vendere il mio orologio». In particolare è vietato:

inviare ad altri utenti pubblicità tramite posta elettronica, SMS, lettere a catena o altri contenuti di carattere offensivo;
riprodurre, visualizzare pubblicamente, diffondere, modificare o utilizzare in altro modo il contenuto del Servizio «Vendere il mio orologio» in modo improprio rispetto all’uso previsto, senza il previo consenso scritto di Breitling;
riprodurre, visualizzare pubblicamente, diffondere, modificare o utilizzare in altro modo le offerte o altri contenuti di terzi in modo improprio rispetto all’uso previsto dal Servizio «Vendere il mio orologio»;
inviare virus o altre tecnologie che possano danneggiare il Servizio «Vendere il mio orologio» o gli interessi o la proprietà di altri utenti;
sottoporre l’infrastruttura del Servizio «Vendere il mio orologio» a stress eccessivo o interferire in altro modo con o minacciare il regolare funzionamento del Servizio «Vendere il mio orologio»;
raccogliere o utilizzare informazioni, compresi, ma non solo, indirizzi di posta elettronica o numeri di telefono di altri utenti, senza il loro previo consenso scritto;
utilizzare crawler, spider, scraper o altri meccanismi automatizzati di accesso al Servizio «Vendere il mio orologio» e raccogliere contenuti senza previo consenso scritto di Breitling; o
eludere le misure destinate a impedire o limitare l’accesso al Servizio «Vendere il mio orologio».
Agli utenti è richiesto di salvare e archiviare sul proprio supporto di memorizzazione tutti i dati e le informazioni relativi al Servizio «Vendere il mio orologio» di cui hanno bisogno o potrebbero avere bisogno a fini di conservazione di prove, contabilizzazione o per altri scopi.

Ti impegni a mantenere riservati i dati e le informazioni che ti verranno comunicati, ad eccezione del caso in cui la pubblicazione sia richiesta per legge o da qualsiasi ufficio giudiziario competente o da un organo legislativo ufficiale.

3.4.4. Moderazione dei contenuti
Agli utenti è severamente vietato caricare, pubblicare o trasmettere contenuti o informazioni tramite il Servizio «Vendere il mio orologio» che siano illegali, inappropriati, offensivi o che violino i presenti Termini di servizio. Breitling si riserva il diritto di valutare, monitorare e, se necessario, rimuovere o sospendere qualsiasi contenuto che violi i requisiti di cui alla sezione 3.4.3 o qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini di servizio o norme legali. Un’eventuale violazione può anche comportare la sospensione o la chiusura dell’account Breitling.

Breitling offre agli utenti, compresi i segnalatori attendibili designati ai sensi del Regolamento sui servizi digitali, un modo per segnalare eventuali contenuti o comportamenti ritenuti illegali, inappropriati o in violazione dei presenti Termini di servizio. Su ogni pagina di inserzione del Servizio «Vendere il mio orologio» è presente un pulsante «Segnala» che indirizza gli utenti a un modulo online in cui è possibile inviare comunicazioni che fanno presenti le violazioni. Incoraggiamo gli utenti ad utilizzare attivamente questo modulo online per segnalare contenuti, contribuendo così a preservare un ambiente sicuro.

Breitling prende sul serio queste comunicazioni, effettuando verifiche tempestive e assicurando una risposta rapida e appropriata. Se la comunicazione include i tuoi dati di contatto elettronici, riceverai una conferma della ricezione tramite e-mail. Dopo aver completato la nostra verifica, ti informeremo prontamente della nostra decisione e ti forniremo le varie opzioni di risoluzione o ricorso disponibili. Nel caso di rimozione di contenuti, sospensione dell’account o cessazione dell’attività, l’utente interessato riceverà una notifica via e-mail contenente informazioni dettagliate e opzioni di ricorso disponibili, purché circostanze eccezionali non impongano di procedere in altro modo.

Se la rimozione dei contenuti o le informazioni sono richieste da autorità governative all’interno dell’Unione Europea, valuteremo la situazione e adotteremo le azioni necessarie in conformità ai nostri Termini di servizio e alle leggi applicabili. Successivamente ti informeremo sulle azioni intraprese, secondo necessità.

Ci riserviamo altresì il diritto di non pubblicare le offerte di vendita qualora vi siano indicazioni che l’orologio e/o il cronografo in offerta non sia in vendita o sia offerto in modo altrimenti illegale, qualora vi siano indicazioni che l’offerta sia destinata o sia stata immessa per finalità scorrette o se viola questi Termini di servizio. In questi casi, ti informeremo utilizzando l’indirizzo e-mail fornito nell’account Breitling. In caso di esclusione permanente dall’utilizzo del Servizio «Vendere il mio orologio» o di risoluzione del contratto, l’utente non potrà più utilizzare il Servizio «Vendere il mio orologio» nemmeno con altri account utente che siano stati creati per terzi, e non potrà più registrarsi al Servizio «Vendere il mio orologio». Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere il Servizio «Vendere il mio orologio» del tutto o in parte, nonché di ritardare la pubblicazione delle offerte o di altri contenuti degli utenti, ad esempio se ciò fosse necessario in relazione alle limitazioni di capacità, alla sicurezza o all’integrità dei server, o per l’implementazione di misure tecniche, o se necessario per l’adeguata fornitura o il miglioramento dei servizi (lavori di manutenzione).

3.4.5. Sistema interno di gestione dei reclami
Se hai presentato una comunicazione relativa alla moderazione dei contenuti o sei stato oggetto di una decisione in tale senso, hai la possibilità di presentare un ricorso entro sei mesi dalla ricezione della decisione di Breitling. Per avviare il ricorso, ti preghiamo di contattarci via e-mail illustrando i fatti e le ragioni della revisione. Il tuo contributo dettagliato è gradito e aiuterà il nostro processo di verifica e decisione.

Eseguiamo verifiche dettagliate delle richieste di ricorso, rivedendo le decisioni di moderazione dei contenuti qualora vengano identificati errori e, se appropriato, offrendo agli utenti un’altra possibilità di conformarsi ai nostri Termini di servizio. A seguito della verifica del ricorso, comunichiamo prontamente l’esito al segnalante e/o all’utente interessato via e-mail, a seconda dei casi. Se necessario, è possibile richiedere ulteriori informazioni. Desideriamo sottolineare che le decisioni di appello sono prese sotto la scrupolosa supervisione di personale qualificato e non si basano su metodi automatizzati.

Ti preghiamo inoltre di notare che l’invio costante di ricorsi infondati o abusivi potrebbe comportare la sospensione temporanea dell’elaborazione del ricorso. Ci riserviamo il diritto di stabilire limitazioni sul numero di ricorsi che possono essere presentati per una specifica decisione.

Se desideri contestare le nostre decisioni in merito alla moderazione dei contenuti pubblicati da terzi, compresi i reclami non risolti, attraverso il nostro sistema di gestione reclami, puoi scegliere un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi del Regolamento sui servizi digitali. Ci impegniamo a collaborare in buona fede con l’organismo scelto per risolvere la controversia. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di declinare l’impegno nel caso in cui la controversia sia già stata risolta o faccia parte di un procedimento in corso presso un tribunale competente o un altro organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie, riguardante lo stesso contenuto e gli stessi motivi di presunta illegalità. Gli utenti mantengono il diritto di intentare azioni legali in qualsiasi fase per contestare le decisioni di fronte a un tribunale, in conformità con la legge applicabile. Se hai domande in merito, ti invitiamo a contattare il punto di contatto designato all’indirizzo dsa@breitling.com.

3.4.6. Responsabilità dell’utente
Ti impegni a mantenere Breitling indenne nei confronti di qualsiasi reclamo contro Breitling da parte di altri utenti o terzi dovuto alla lesione dei rispettivi diritti a causa della tua offerta o di un altro contenuto da te pubblicato sul Servizio «Vendere il mio orologio» o dal tuo utilizzo di esso. In questo caso sosterrai i costi della necessaria difesa legale di Breitling, incluse le spese legali e spese giudiziarie nella misura prevista dalla legge. Ogni pretesa di indennizzo non si applica se non sei responsabile della violazione.

In caso di rivendicazione da parte di terzi, sei tenuto a fornirci prontamente in modo completo e veritiero tutte le informazioni necessarie per l’esame della richiesta e per una difesa.

Resta impregiudicata qualsiasi tua responsabilità al di là dei presenti Termini di servizio.

3.4.7 Responsabilità di Breitling
Le offerte e gli altri contenuti pubblicati dagli utenti mediante il Servizio «Vendere il mio orologio» non riflettono l’opinione di Breitling e non sono soggetti a verifica da parte di Breitling in termini di correttezza, completezza e legittimità. Non garantiamo l’accuratezza o la completezza delle informazioni contenute nelle offerte, né la qualità, sicurezza o legalità degli orologi e/o cronografi offerti dagli utenti.

A prescindere dalle basi giuridiche, Breitling si assume la responsabilità nell’ambito di applicazione della responsabilità per colpa solo nel caso di intenzionalità o negligenza grave. In caso di negligenza semplice, Breitling sarà responsabile, salvo quanto previsto dalla legge applicabile, solo per danni derivanti da morte, lesioni personali e danni derivanti dalla violazione da parte di Breitling di importanti obblighi contrattuali nei tuoi confronti e su cui fai affidamento come presupposto per l’adeguata esecuzione del contratto. In quest’ultimo caso, la responsabilità di Breitling è limitata alla compensazione dei danni tipicamente prevedibili. Le limitazioni di responsabilità si applicano anche a soggetti terzi come anche nel caso di violazioni degli obblighi da parte di persone (a loro favore) per le cui inadempienze siamo responsabili conformemente alle disposizioni legislative.

Le limitazioni di responsabilità sopra menzionate sono in ogni caso soggette alla legge vigente nei Paesi in cui i presenti Termini di servizio trovano applicazione (come riportato nella clausola n. 1). Non escludiamo o limitiamo in nessun modo la nostra responsabilità nei confronti del Cliente se questo viola le disposizioni di Legge.

In Francia le limitazioni di responsabilità sopra menzionate non possono essere applicate nei confronti dei consumatori.

In Germania le limitazioni di responsabilità sopra menzionate non si applicano in caso di comportamento fraudolento da parte di Breitling nella misura in cui sia stata assunta una garanzia da parte di Breitling per la qualità di un prodotto e per i reclami ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto (Produkthaftungsgesetz).

Inoltre, ai sensi dell’articolo 6-I, 2 e 3 della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004, Breitling non risponderà dei contenuti messi a disposizione sul sito web da acquirenti o venditori, in particolare per quanto riguarda la descrizione degli orologi o la valutazione fatta dagli acquirenti, a meno che non renda suddetto contenuto immediatamente inaccessibile dopo essere stata informata della sua illegalità nel rispetto delle condizioni indicate da questa legge.

3.4.8. Terminazione dell’utilizzo del Servizio «Vendere il mio orologio»
In qualsiasi momento è possibile cancellare la propria offerta mediante l’account Breitling o terminare l’uso del Servizio in forma scritta e senza preavviso. A questo scopo ti invitiamo a inviare una notifica di terminazione tramite e-mail all’indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta all’indirizzo info.eu@breitling.com: Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, Paesi Bassi.

Possiamo terminare il Servizio «Vendere il mio orologio» a tua disposizione in qualsiasi momento in forma scritta (ad es. via e-mail) con un periodo di preavviso di trenta (30) giorni. Qualora Breitling termini il Servizio, non ti è consentito cercare di concludere una nuova operazione mediante il Servizio «Vendere il mio orologio» dopo la ricezione della notifica di terminazione. Il periodo di terminazione di trenta (30) giorni non si applica se la terminazione è stata richiesta da disposizioni legali o per ordine ufficiale. Forniremo separatamente le ragioni di ciò, a meno che non esistano motivi ineludibili per non farlo. Resta impregiudicato il diritto di Breitling di cancellare offerte singole, bloccare gli utenti e applicare altre misure conformemente alla clausola 3.4.4. così come il diritto di terminare il Servizio senza preavviso.

Con la cessazione del Servizio «Vendere il mio orologio», tutte le offerte attive saranno cancellate. Tutti i dati conservati dell’offerta dell’utente saranno cancellati al più tardi entro sei mesi dalla cessazione del Servizio. Questo criterio non si applica ai dati che Breitling sia tenuta a conservare sotto il profilo giuridico o per i quali abbia un legittimo interesse di conservare, come ad esempio per evitare il rinnovo della registrazione a seguito di un blocco giustificato. I dati aggregati generati dall’utilizzo possono generalmente continuare a essere conservati dopo il termine del Servizio.

3.8 Estratto d’archivio
Il Cliente ha la possibilità di acquistare gli estratti dei nostri archivi. Per richiederli, deve visitare la pagina degli archivi Breitling https://www.breitling.com/zz-zz/about/archives/ e compilare il modulo online. Gli verrà chiesto di fornire le seguenti informazioni:

riferimento del modello di orologio;
numero di serie dell’orologio;
i propri dati di contatto; e
una o più immagini nitide dell’orologio (quadrante e fondello).
Se le informazioni sono incomplete, poco chiare o imprecise, potremo chiedere ulteriori dettagli. Se i dati non vengono forniti oppure se nei nostri archivi mancano le informazioni necessarie per produrre l’estratto, potremo annullare la richiesta. In questi casi, informeremo il Cliente all’indirizzo e-mail indicato nel modulo online. Se la richiesta viene accettata, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma. L’e-mail conterrà i dettagli dell’ordine, un link per il pagamento dell’estratto d’archivio e la data di scadenza del pagamento. È possibile effettuare il pagamento servendosi delle opzioni disponibili, tra cui carte di credito/debito, bonifico bancario o altri metodi supportati, come specificato nell’e-mail o nel link di pagamento.

Una volta confermato il pagamento, prepareremo e invieremo l’estratto d’archivio in formato PDF all’indirizzo e-mail indicato. I tempi di consegna possono variare, ma ci impegniamo a fornire l’estratto tempestivamente.

Ricordiamo che un estratto d’archivio non costituisce una prova di autenticità del prodotto Breitling a cui fa riferimento, né una certificazione di proprietà del Cliente o di qualsiasi altra persona.

Laddove è applicabile il diritto di recesso, questo non si estenderà agli ordini su misura o personalizzati, come gli estratti d’archivio di Breitling. Pertanto, una volta confermato l’ordine, non è possibile recedere dal contratto e restituire l’estratto per un cambio o un rimborso, come descritto nelle presenti Condizioni di servizio.

4. PAGAMENTO

4.1. INFORMAZIONI SU PREZZI, TASSE ED IMPOSTE E SPESE DI CONSEGNA

Breitling si riserva il diritto di modificare o variare i prezzi dei Servizi Breitling in qualsiasi momento e senza preavviso sul Sito web. Se i prezzi di un Servizio Breitling indicati sul Sito web o forniti dal Servizio di Concierge cambiano prima della conferma dell’ordine (da parte di Breitling), Breitling ne informerà il Cliente prima della conclusione dell’ordine (per sapere se il Cliente desidera ancora procedere con l’ordine).

I costi e i prezzi attuali nonché le tasse e le imposte applicabili saranno indicati sulla pagina di pagamento prima che al Cliente venga richiesto di confermare ed effettuare l’ordine (nel caso di ordini sul Sito web) o saranno indicati dal Servizio di Concierge Breitling (nel caso di un ordine telefonico) («Prezzo d’acquisto»).

Si prega di notare che possono verificarsi modifiche alle leggi fiscali tra la data dell’ordine e la data della nostra conferma dell’ordine. In tal caso contatteremo il Cliente chiedendo di riconfermare l’acquisto in caso di un aumento dell’IVA o delle imposte sulle vendite. Il Cliente ha facoltà di rifiutare la nostra offerta di acquisto alle nuove condizioni.

Tali costi nonché tasse e imposte saranno indicati nella e-mail di conferma dell’ordine e sulla fattura.

4.2. METODI DI PAGAMENTO

4.2.1. Bonifico Bancario / Carte Di Credito / Carte Di Debito / Fattura
Il pagamento può essere effettuato sia con bonifico bancario che con carta di credito/debito. Le carte di pagamento e i metodi di pagamento disponibili sono mostrati alla pagina di check out.

Il pagamento vista fattura può essere disponibile in alcuni paesi e, in tal caso, sarà specificato nella pagina di check out.
Il pagamento può essere gestito da terze parti. Per gli ordini effettuati tramite il Servizio di Concierge, il Cliente dovrà comunicare al Servizio di Concierge il suo numero di carta di credito e il codice di sicurezza (CVV2/CVC2/CID). Per motivi di sicurezza e di controllo qualità, la conversazione telefonica può essere registrata.

Le informazioni sulla carta di credito che vengono registrate durante una telefonata sono completamente criptate e utilizzate solo ai fini dell’elaborazione della transazione.

Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a verifiche, controlli di validità e autorizzazioni da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della carta di pagamento del Cliente rifiuta di autorizzare il pagamento a Breitling, il Cliente è pregato di contattare direttamente l’emittente della propria carta per risolvere il problema. Breitling non sarà responsabile di ritardi o mancate consegne in caso di problemi relativi ai servizi di pagamento di terzi.

L’intero importo del Prezzo d’acquisto verrà preautorizzato sulla carta di credito del Cliente fino alla spedizione dell’ordine all’indirizzo di spedizione fornito a Breitling; a quel punto il Cliente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine e l’intero Prezzo d’acquisto verrà addebitato sulla carta di credito o di debito del Cliente. Ove richiesto dalla legge vigente, offriremo almeno un mezzo di pagamento aggiuntivo che consenta il pagamento rateale o posticipato.

Breitling prende precauzioni, quali misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali del Cliente contro la perdita, il furto e l’uso improprio nonché contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione e la distruzione. Nei casi in cui le informazioni personali vengono raccolte attraverso pagine web, Breitling utilizza la crittografia Secure Sockets Layer (SSL). Si noti tuttavia che la trasmissione di informazioni su Internet non è completamente sicura.

Sebbene Breitling eserciterà una ragionevole cura e implementerà misure di salvaguardia per proteggere le informazioni personali del Cliente, non potrà garantire la sicurezza dei dati che il Cliente trasmette al Sito web. Qualsiasi trasmissione avviene interamente a rischio e pericolo del Cliente e Breitling non può esserne ritenuta responsabile.

4.2.2 Ulteriori Metodi Di Pagamento Online
Il Cliente potrebbe anche poter usufruire di ulteriori metodi di pagamento online come PAYPAL o GOOGLE PAY alle condizioni specificate da ciascun sistema di pagamento. I metodi di pagamento disponibili sono elencati nella pagina di check out.

5. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di annullare il contratto relativo a un Servizio Breitling stipulato online o telefonicamente entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato stipulato per propria comodità (diritto di recesso). Tuttavia, tale diritto non si applica a determinati Servizi, tra cui gli ordini personalizzati o su misura o quelli che sono stati eseguiti completamente e la cui esecuzione inizia con il previo consenso esplicito del Cliente. Tali Servizi sono esclusi dal diritto di recesso previsto dalla legge. Nei casi in cui è applicabile il diritto di recesso, trovano applicazione i punti 5.1 e 5.2.

5.1. DIRITTO DI RECESSO STABILITO DALLA LEGGE

Il Cliente ha il diritto di annullare il contratto concluso tramite la nostra conferma dell’ordine scritta senza indicarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dalla data il contratto per il servizio in causa è stato concluso.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail a Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, e-mail: info.eu@breitling.com) che ci informa della decisione del Cliente di avvalersi del diritto di recesso stabilito per legge. Breitling invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione della dichiarazione di recesso. A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il seguente modulo di recesso. In alternativa, il Cliente può contattare il Servizio di Concierge via telefono chiamando il numero di assistenza nel paese di residenza del Cliente. L’elenco dei numeri da contattare e ulteriori informazioni di contatto per i singoli paesi sono disponibili all’indirizzo https://www.breitling.com/zz-zz/service/contact/

Breitling rimborserà il prezzo di acquisto immediatamente dopo il ricevimento della richiesta del Cliente e non oltre quattordici (14) giorni da tale data. I dati di pagamento utilizzati per l’ordine saranno utilizzati anche per il rimborso, salvo diversa indicazione da parte del Cliente.

5.2 MODELLO MODULO DI RECESSO

Spedire a Breitling Europe B.V., New Yorkstraat 44, 1175 RD Lijnden, e-mail: info.eu@breitling.com

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo (*) che io/noi (*) intendo/intendiamo recedere dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti Prodotti (*)
Ordine del (*)/ricevuto il (*)
Nome/i del Cliente
Indirizzo/i del Cliente
Firma del Cliente (necessaria solo per i moduli cartacei)
Data
(*) Cancellare la dicitura non applicabile

6. ACCURATEZZA DEI PREZZI E DELLE DESCRIZIONI DEI SERVIZI

Nonostante Breitling si adoperi per verificare la correttezza di tutte le informazioni che inserisce sul proprio Sito web, nella pubblicità o nel catalogo o che vengono comunicate dal Servizio di Concierge, non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione all’accuratezza, all’affidabilità e alla completezza di tali informazioni.

Le informazioni presenti sul Sito web o ottenute dal Servizio di Concierge sono fornite «così come sono» e «come disponibili» senza alcuna assicurazione o garanzia, e Breitling non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in relazione a tali informazioni o a qualsiasi transazione che possa essere condotta sul Sito web o tramite il Servizio di Concierge, comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, ragionevole cura e abilità, o non violazione. Breitling non sarà responsabile per danni diversi da quelli reali e diretti che possono essere dimostrati in tribunale.

Breitling farà tutto il possibile per garantire che le descrizioni dei Servizi Breitling, le fotografie o le rappresentazioni grafiche visualizzate sul Sito web o in un catalogo siano il più possibile accurate. Tuttavia, Breitling non garantisce che tali materiali o altri contenuti siano privi di errori, siano essi dovuti a inesattezza, omissione, disuso o altrimenti. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge nazionale, l’unico rimedio del Cliente in caso di tale errore è la restituzione del Prodotto come indicato nelle condizioni di restituzione di cui sopra.

7. DISPOSIZIONI GENERALI

Se alcune disposizioni dei presenti Termini di Servizio vengono dichiarate nulle o parzialmente invalide, le altre clausole rimangono invariate nella loro validità ed efficacia. Le disposizioni non valide sono sostituite dalle disposizioni di legge applicabili del diritto olandese, comprese quelle non previste dai presenti Termini di Servizio.

La rinuncia da parte nostra alla violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà e/o non sarà interpretata come rinuncia a qualsiasi altra o successiva violazione.

8. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I presenti Termini di Servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dei Paesi Bassi, senza alcun riferimento ad alcuna disposizione in materia di conflitti tra leggi. Questa scelta di legge non priverà il Cliente, che agisce in qualità di consumatore, della protezione offerta al Cliente da disposizioni che non possono essere derogate da un accordo governato dalle leggi del luogo di residenza del Cliente.

Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione ai Termini di Servizio, compresa la validità, l’invalidità, la violazione o la risoluzione dei Termini di Servizio, sarà risolta in accordo con i Termini di Servizio.

Il Cliente può intentare un’azione legale contro Breitling presso un tribunale competente del luogo in cui è domiciliato il Cliente. Breitling può anche intentare un’azione legale contro il Cliente presso i tribunali del domicilio del Cliente.
Senza alcuna limitazione ad adire una causa in tribunale, il Cliente e Breitling faranno innanzitutto un ragionevole sforzo per un periodo di trenta (30) giorni per risolvere in via amichevole qualsiasi controversia o mancato accordo che possa sorgere o riguardare il Prodotto Breitling, i Termini di Servizio o qualsiasi violazione degli stessi. Se non è possibile trovare una soluzione amichevole, le parti cercheranno di risolvere il contenzioso tramite mediazione prima di sottoporlo alla corte competente del domicilio del Cliente.

9. ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI

Breitling è soggetta agli obblighi di informazione per i contratti di vendita a distanza del commercio elettronico, che rispetteremo qui di seguito.

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI

Eventuali reclami relativi all’esecuzione del contratto o a un Servizio Breitling possono essere inviati a info.eu@breitling.com, descrivendo chiaramente la natura della lamentela. Breitling si impegna a trattare eventuali reclami entro quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione prevedibilmente più lungo, Breitling risponderà entro quattordici (14) giorni con un avviso di ricevimento e con l’indicazione del momento in cui il Cliente può aspettarsi una risposta maggiormente dettagliata.

È facoltà del Cliente presentare il proprio reclamo attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) fornita dalla Commissione Europea per le vendite online o i contratti di servizio tra un consumatore residente nell’Unione Europea e un venditore nell’Unione Europea. Questa piattaforma è accessibile al seguente indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ L’utilizzo della piattaforma non è né obbligatorio né è un prerequisito per un’azione legale.

Ad eccezione dei seguenti paesi, Breitling non intende partecipare ad alcuna procedura dinanzi ad un organismo alternativo di risoluzione delle controversie in materia di consumo.

Applicabile solo ai Clienti domiciliati in Finlandia:

I Clienti che effettuano acquisti Breitling dalla Finlandia hanno inoltre il diritto di sottoporre qualsiasi controversia relativa al contratto o a un Prodotto Breitling alla Commissione per le controversie dei consumatori (www.kuluttajariita.fi) per la risoluzione. Prima di sottoporre la questione alla Commissione per le Controversie dei Consumatori, è necessario contattare il Servizio di Consulenza ai Consumatori (www.kuluttajariita.fi).

Applicabile solo ai Clienti domiciliati in Francia:

In conformità alle disposizioni sul diritto dei consumatori riguardanti la risoluzione amichevole delle controversie, Breitling si avvale dei servizi di mediazione del Centre de Mediation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), i cui dati di contatto sono: Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris; sito web:

https://www.cmap.fr/saisir-cmap-mediation-consommation/; e-mail: cmap@cmap.fr
; telefono: +33 1 44 95 11 40.

Il servizio di mediazione può essere contattato se una precedente richiesta scritta da parte del cliente a Breitling non ha portato alla risoluzione della controversia in materia di consumo. Per maggiori informazioni sulle modalità di richiesta di assistenza da parte dell’intermediario si visiti il sito https://www.cmap.fr/saisir-cmap-mediation-consommation/

Breitling Europe BV, 29 marzo 2022