TERMINI E CONDIZIONI DELL'ESTENSIONE DELLA GARANZIA GRATUITA BREITLING
I presenti Termini e condizioni illustrano i termini dell'estensione di garanzia gratuita di Breitling ("Garanzia estesa gratuita") e costituiscono un contratto tra il cliente e Breitling (come definito di seguito). I vantaggi dell'Estensione di garanzia gratuita si aggiungono a quelli previsti dalla garanzia standard del produttore Breitling ("Garanzia internazionale Breitling") e non incidono sui diritti legali dell'utente ai sensi della legge sui consumatori, che rimangono invariati.
Completando la procedura di registrazione per l'estensione gratuita della garanzia, come indicato nei presenti Termini e condizioni, l'utente riconosce e accetta di essere vincolato da essi.
INFORMAZIONI SU DI NOI
La Garanzia estesa gratuita è fornita da Breitling SA, società registrata in Svizzera con il numero di registrazione CHE-102.177.526, con sede principale in Léon Breitling-Strasse 2, 2540 Grenchen, Svizzera, o dall'entità pertinente che ha stipulato con Lei il contratto di acquisto dell'orologio Breitling, come specificato sulla fattura, sulla ricevuta o sull'e-mail di conferma dell'ordine (denominata "Breitling").
Per richieste di informazioni, potete contattarci via e-mail all'indirizzoinfo@breitling.com o per posta all'indirizzo sopra indicato.ESTENSIONE DELLA GARANZIA BREITLING
La Garanzia estesa gratuita è una garanzia commerciale offerta da Breitling che copre i difetti di fabbricazione degli orologi Breitling in conformità con i termini, le condizioni e le limitazioni stabilite nei presenti Termini e condizioni. Estende la copertura fornita dalla Garanzia Internazionale Breitling ed è disponibile solo in alcuni Paesi. Consultare l'Allegato 1 per verificare se il proprio Paese è incluso. Breitling può aggiornare questo elenco in qualsiasi momento.
Sebbene l'estensione di garanzia gratuita offra un'ulteriore copertura di garanzia senza costi aggiuntivi, Breitling si riserva il diritto di modificare o ritirare questa offerta in qualsiasi momento. L'estensione di garanzia gratuita non è disponibile a tempo indeterminato e può essere interrotta a discrezione di Breitling. Tuttavia, le garanzie già attivate e confermate rimarranno valide fino alla data di scadenza originale e non saranno influenzate da tali modifiche.
L'estensione di garanzia gratuita viene fornita in aggiunta a qualsiasi garanzia contrattuale, legale o di diritto comune a cui l'utente può avere diritto in base alle leggi locali applicabili. Tali diritti, compresi quelli previsti dalla legge per la tutela dei consumatori, rimangono inalterati dall'estensione della garanzia gratuita.COME ATTIVARE L'ESTENSIONE DI GARANZIA GRATUITA?
Per poter usufruire dell'estensione di garanzia gratuita, è necessario che:
- Acquistare un orologio Breitling nuovo e originale da uno dei seguenti punti: (i) sito web ufficiale di Breitling; (ii) Concierge Service di Breitling per telefono; o (iii) boutique ufficiale Breitling, partner all'ingrosso autorizzato o outlet Breitling (vedi elenco qui: https://store.breitling.com/). L'estensione di garanzia gratuita non si applica agli orologi Breitling usati o ricondizionati
- Registrate (attivate) il vostro nuovo orologio Breitling nella sezione "Il mio conto" del sito web Breitling, assicurandovi che sia ancora coperto da una Garanzia Internazionale Breitling valida al momento della registrazione; e
- Iscriversi alla newsletter di Breitling e mantenere l'iscrizione attiva per tutta la durata del periodo di garanzia per poter beneficiare dell'estensione gratuita della garanzia.
Una volta che Breitling avrà confermato che tutte le condizioni richieste sono state soddisfatte, la garanzia estesa gratuita sarà attivata. Breitling si riserva il diritto di verificare la registrazione e l'idoneità in qualsiasi momento. Se le condizioni non sono soddisfatte, Breitling può rifiutare la registrazione e/o respingere eventuali richieste di garanzia.QUANDO INIZIA L'ESTENSIONE DI GARANZIA GRATUITA E PER QUANTO TEMPO?
Se attivata con successo, l'estensione di garanzia gratuita entrerà in vigore il giorno successivo alla scadenza della Garanzia Internazionale Breitling del suo orologio Breitling. Anche se viene attivata prima, entrerà in vigore solo dopo la scadenza della Garanzia internazionale Breitling.
Durata dell'estensione di garanzia gratuita:
- Movimento meccanico di manifattura Breitling: se l'orologio Breitling è dotato di un Movimento meccanico di manifattura Breitling (modelli il cui nome inizia con "B" seguito da due cifre comprese tra 01 e 35, ad esempio da B01 a B35), la garanzia internazionale Breitling è estesa di altri 3 anni.
-Altri movimenti: per gli orologi Breitling con qualsiasi altro movimento, la garanzia è estesa di altri 2 anni.
Per mantenere la validità dell'estensione di garanzia gratuita, è necessario effettuare un test di impermeabilità ogni due anni dalla data di acquisto. Questo test deve essere effettuato presso un Centro di assistenza autorizzato Breitling ed è gratuito. Per domande o assistenza, si prega di contattarci all'indirizzo . info@breitling.com Per maggiori dettagli sull'estensione di garanzia gratuita, consultare la sezione "Il mio conto" del sito Breitling.COSA NON È COPERTO DALL'ESTENSIONE DI GARANZIA GRATUITA?
L'estensione di garanzia gratuita non copre quanto segue:
- Furto, perdita, cause di forza maggiore o calamità naturali;
- Danni accidentali come colpi, urti o schiacciamenti;
- Danni derivanti da maltrattamento o uso improprio;
- I danni derivanti da qualsiasi manomissione dell'orologio da parte di soggetti diversi da un Centro Assistenza Breitling autorizzato;
- Danni ai cinturini diversi dai difetti dei bracciali in metallo;
- L'usura dovuta al normale utilizzo e all'invecchiamento dell'orologio e/o del bracciale in metallo e della fibbia o chiusura;
- Qualsiasi intervento di routine secondo il piano di assistenza raccomandato per l'orologio
- Riparazioni di un orologio richieste quando la garanzia non è stata attivata; e
- Problemi di impermeabilità e relative conseguenze (ad eccezione degli orologi con movimento meccanico di manifattura Breitling, per i quali i problemi di impermeabilità sono coperti se sono stati eseguiti test di impermeabilità ogni due anni).
In caso di violazione di una delle condizioni di cui sopra o di qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini e condizioni, l'orologio Breitling potrebbe non essere idoneo alla copertura della Garanzia estesa gratuita e Breitling potrebbe respingere la richiesta di risarcimento. Si prega di notare che le stesse esclusioni che si applicano alla Garanzia Internazionale Breitling si applicano anche alla Garanzia Estesa Gratuita. Tali esclusioni sono riportate nella documentazione della Garanzia Internazionale Breitling fornita al momento dell'acquisto dell'orologio e ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.breitling.com/zz-zz/service/warranties/. Tuttavia, queste esclusioni non pregiudicano i diritti legali dell'utente ai sensi della legge sui consumatori.COSA DEVO FARE SE IL MIO OROLOGIO BREITLING HA BISOGNO DI ASSISTENZA?
Se si desidera presentare un reclamo nell'ambito dell'estensione di garanzia gratuita, è necessario contattarci utilizzando i metodi indicati di seguito e fornire informazioni sull'orologio Breitling e i dettagli del reclamo:
- Telefono: +41 31 547 91 83; oppure
- E-mail: info.ch@breitling.com.
La compagnia esaminerà la richiesta di risarcimento e fornirà istruzioni sulle fasi successive. Se non siamo in grado di valutare la richiesta di indennizzo sulla base delle informazioni fornite, vi informeremo e vi chiederemo ulteriori dettagli. Si prega di fornire la documentazione o le informazioni richieste secondo le istruzioni. Una volta convalidata la richiesta, vi guideremo attraverso il processo e vi offriremo una delle seguenti opzioni:
-Riparazione: il vostro orologio Breitling sarà riparato senza alcun costo aggiuntivo, sia per la manodopera che per i pezzi di ricambio.
-Sostituzione: Se la riparazione non è possibile, offriremo un orologio Breitling sostitutivo senza costi aggiuntivi. Tale sostituzione può essere costituita dallo stesso modello o da un prodotto Breitling di valore equivalente o superiore. Se si sceglie una sostituzione di valore superiore, il cliente dovrà pagare la differenza. Una volta confermata la sostituzione, l'orologio Breitling originale presentato per l'assistenza sarà trattenuto da Breitling.
Breitling stabilirà se la riparazione o la sostituzione è la soluzione più appropriata e informerà l'utente sulle modalità di invio dell'orologio Breitling al Centro di assistenza Breitling autorizzato, compresi eventuali costi di spedizione o costi aggiuntivi. Si prega di notare che vengono offerte solo la riparazione o la sostituzione (non è previsto alcun risarcimento in denaro) e che, in caso di sostituzione, l'orologio Breitling originale presentato per l'assistenza può essere trattenuto da Breitling. Per mantenere la validità dell'estensione di garanzia gratuita, tutti gli interventi di manutenzione e riparazione devono essere eseguiti esclusivamente da un Centro di assistenza autorizzato Breitling e in conformità ai presenti Termini e condizioni. I servizi coperti dall'estensione di garanzia gratuita non prolungano o riavviano il periodo di garanzia. I pezzi di ricambio sostituiti durante una riparazione saranno coperti solo fino alla scadenza del periodo di estensione della garanzia gratuita originale.QUALI SONO I LIMITI DI RESPONSABILITÀ DI BREITLING?
Nonostante il contrario nei presenti Termini e condizioni, alcune leggi e regolamenti possono conferire diritti non escludibili dei consumatori, garanzie, garanzie implicite o condizioni, o imporre obblighi di legge a noi che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Se tali leggi si applicano all'utente, alcune o tutte le limitazioni di seguito riportate potrebbero non essere applicabili e l'utente potrebbe avere ulteriori diritti legali. Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità laddove sarebbe illegale farlo. Fatto salvo quanto sopra: (a) Saremo responsabili, indipendentemente dalla base giuridica, solo in caso di dolo o colpa grave. In caso di semplice negligenza, e fatta salva la legge applicabile obbligatoria, la nostra responsabilità è limitata ai danni derivanti da morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, o qualsiasi altra questione per la quale sarebbe illegale escludere o tentare di escludere la responsabilità. In tutti questi casi, la nostra responsabilità sarà limitata al risarcimento dei danni prevedibili e tipici delle circostanze. (b) Breitling non sarà in alcun caso responsabile di danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti dalla Garanzia estesa gratuita, tra cui, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, l'interruzione dell'attività o qualsiasi altra perdita non prevedibile al momento della stipula del contratto. (c) In nessun caso la nostra responsabilità totale supererà il prezzo di acquisto pagato per l'orologio Breitling coperto dalla Garanzia estesa gratuita. Ciò include qualsiasi perdita direttamente derivante dalla nostra inadempienza, sia essa derivante da contratto, illecito (compresa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, nella misura in cui tale perdita era una conseguenza prevedibile di tale inadempienza. Breitling non è tenuta a fornire una copertura ai sensi della presente estensione di garanzia gratuita qualora tale copertura contravvenga alle leggi o ai regolamenti sulle sanzioni applicabili o esponga Breitling, la sua società madre o la sua entità di controllo finale a sanzioni ai sensi di tali leggi o regolamenti.DISPOSIZIONI GENERALI
L'estensione di garanzia gratuita è offerta da Breitling a sua esclusiva discrezione. Breitling si riserva il diritto di modificare o interrompere i presenti Termini e condizioni, compresa l'offerta stessa, in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate attraverso i canali ufficiali e non si applicheranno alle richieste di risarcimento presentate prima della modifica. Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini e condizioni e vi informeremo in modo ragionevole, ad esempio pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web. In caso di modifiche significative, potremmo anche contattarvi direttamente, ad esempio via e-mail. Continuando a utilizzare il servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta i Termini e condizioni aggiornati. La data indicata nel presente documento riflette la data dell'ultima revisione dei Termini e condizioni. Se alcune disposizioni dei presenti Termini e condizioni sono dichiarate nulle o parzialmente invalide, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le disposizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni legali pertinenti ai sensi della legge svizzera, comprese quelle non esplicitamente indicate nei presenti Termini e condizioni. La rinuncia da parte di Breitling a qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni non potrà essere interpretata come una rinuncia a qualsiasi altra o successiva violazione. Breitling può trasferire o delegare, in tutto o in parte, i propri diritti e le proprie responsabilità ai sensi delle presenti Condizioni generali. Tuttavia, l'utente non è autorizzato a trasferire le presenti Condizioni o i suoi diritti a terzi, a meno che Breitling non gliene dia esplicita autorizzazione.
Se non diversamente previsto dalle leggi vigenti nel paese di residenza dell'utente, i presenti Termini e condizioni, così come qualsiasi controversia, reclamo o controversia ad essi correlata, saranno disciplinati dalle leggi della Svizzera, senza tener conto dei principi di scelta della legge o di conflitto di leggi. Inoltre, l'utente e Breitling accettano di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali svizzeri per la risoluzione di qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da questi Termini e condizioni. Tuttavia, se leggi obbligatorie applicabili concedono all'utente il diritto di intentare un'azione legale nel proprio paese di residenza o richiedono a Breitling di farlo, la presente disposizione non pregiudica tali diritti.
Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2025
Allegato 1 - Elenco dei mercati
Americhe:
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Saint Kitts e Nevis
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