
よくあるご質問
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今からでもブライトリングに登録できますか?メリットは何ですか?
もちろんです!
アカウントを登録すると、ブライトリングのインナーサークルのメンバーとなり、専用のアカウントで自分用にブライトリング・コレクションを管理したり、限定発表やプライベートイベントにアクセスしたり、付加価値がさらに増すサービスやメリットを享受できます。
ブライトリング・オーナーは全員、www.breitling.comで1つのコレクション全体を登録できるほか、すべての関連書類(デジタル所有者証明書、COSC認定、ユーザーマニュアル、保証ステータス)に常時アクセスできます。
アカウントの登録はwww.breitling.comで直接行うか、新しいブライトリング保証カードにあるQRコードをスキャンした後、開いたウェブページの「時計を登録する」ボタンをクリックして行ってください。
詳細はこちらをクリックしてください。
ブライトリング・デジタルパスポートの獲得方法
「スキャン1回クリック1回」。これ以上簡単にはできません。
お買い上げいただいた新しいブライトリング・ウォッチの有効な保証カードにあるQRコードをモバイルデバイスでスキャンするだけで、ブライトリング・ウェブサイト(あるいは中国ではWeChatミニプログラム)の専用ページが開きます。そこで、「証明書を取得する」ボタンをクリックすると、独自に暗号化されたウォレットをダウンロードできます。これにより、お客様のウォッチのデジタルパスポートを保証するデジタル所有者証明書を安全に請求することができます。
以前に製造されたブライトリング・ウォッチについては、手動で身分証明を行ってデジタルパスポートを請求することができます。お客様のブライトリング・アカウントからアクセス可能です。
デジタルパスポートのメリットは何ですか?
ブライトリングのデジタルパスポートは、トレサビリティ、透明性、取引可能性を提供します。
トレサビリティ
透明性 製品情報、保証ステータス、全履歴など、お客様のウォッチに関する主な情報にアクセスできます。デジタルパスポートでは、お買い上げになったそのときから、お客様のブライトリング・ウォッチのライフサイクルを閲覧できるようになっています。そのため、デジタルパスポートはお客様のウォッチが受けるサービスや、常時最適な機能を発揮するために必要なケアを記録します。これは車と同じく、転売時にお客様のウォッチの価値を引き上げてくれるものです。ブライトリングは、ブロックチェーン技術を通じて潜在価値のある安全な市場を築き上げ、まもなくこのオプションに対するソリューションを提供する予定です。
取引可能性 お客様はブライトリング・スクワッドとの1on1匿名対話が可能となり、ブランドの全サービスのメリットを享受できます シンプルで安全なブロックチェーン・トランザクションで、お客様の所有権を新しい所有者に移転できます。
また、COSC認定からムーブメントのクロノメーター認定書、ウォッチの保証情報まで、デジタルパスポートにはお客様のウォッチに関するあらゆる重要書類が含まれます。
詳細はこちらをクリックしてください。
こちらもどうぞ。どうすればデジタルパスポートを請求できるのですか?
Buy on Breitling.com
ストラップやブレスレットのサイズを選ぶ方法は?
ストラップやブレスレットの最適なサイズを選ぶには、ブライトリングの測定ツールをご利用ください。ほとんどのストラップはショート、スタンダード、ロングのサイズがあり、対応するウォッチのケースのサイズや厚さにより若干異なります。
ストラップのサイズ | 手首のサイズ |
小 | 135 mmから160 mm |
標準 | 160 mmから190 mm |
大 | 190 mmから215 mm |
オンラインまたはコンタクトセンターからウォッチを購入される場合、メタルブレスレットのサイズ調整は無料でご提供しております。ラバーストラップにつきましては、ブティックまたは正規販売店での正しいサイズ測定をお勧めいたします。
#BreitlingSelect
どのような流れで利用できますか?
非常にシンプルな3ステップのプロセスです。
- オンラインで登録し、#BreitlingSelectコレクションから最初に試したいウォッチをお選びください。
- 1本目のブライトリングウォッチを選択された期間(最短1か月から最長6か月)内でお試しいただき、次のローテーションに進みたいときにはいつでもオンラインで2本目をお選びください。*
- 特典として、#BreitlingSelectコレクションから、お好きなブライトリングウォッチを特別価格でご購入いただけます。
*3本までのブライトリングウォッチを12か月にわたりお試しいただけますが、次のウォッチを受け取る前に、必ず前のウォッチをご返却ください。
#BreitlingSelectとは何ですか?
12か月間にわたり、ブライトリングのウォッチを3本選んでお試しいただけます。
#BreitlingSelectでは、全く新しい方法でブライトリングをお楽しみいただけます。お好みのブライトリングウォッチを3本まで、12か月間、ローテーションでお試しください。
さらに、#BreitlingSelectコレクションからお好きなブライトリングウォッチを特別価格でご購入いただける特典をご用意しております。
#BreitlingSelect コレクションの時計は、ブライトリングの高品質な製品を存分にお楽しみいただけるよう、厳選された完全整備済製品による専用の品揃えとなっています。
#BreitlingSelectにかかる料金はいくらですか?
お持ちのブライトリングについて
クォーツ時計と機械式時計の違いは何ですか?
クォーツ時計のムーブメントは、バッテリーにより動作し、水晶と電子振動子で駆動・制御されます。
ブライトリングのクォーツ時計の全ての現行モデルには、温度補正機能付きスーパークォーツTMムーブメントが搭載されています。温度計付きのこのムーブメントの年差は+/-15秒で、回路には8千点もの部品が組み込まれています。
機械式ムーブメントは、ゼンマイと呼ばれる渦巻きバネにより駆動します。ゼンマイは巻く必要があります。手巻き式の場合はリューズを使ってゼンマイを巻きますが、自動巻では装着者の腕の動きを動力に変えます。現在、すべてのブライトリングウォッチのムーブメントは、スイスクロノメーター検定協会(COSC)規格に準拠しており、最大日差-4秒~+5秒の精度を誇ります。
クロノメーターとクロノグラフの違いは何ですか?
クロノグラフはストップウォッチ機能が付いており、イベントの経過時間を計測できる時計です。専用の針または表示で計測を開始・停止し、針・表示をゼロにリセットする機能が付いています。
クロノメーターは、スイスクロノメーター検定協会(COSC)の認定を受けた時計です。様々な温度や配置で実施される15日間の精度試験に合格したムーブメントのみがこの認定を受けます。COSC規格に基づく最大平均日差:機械式時計:-4秒~+6秒、クォーツ時計:+/-0.07秒現行のブライトリングウォッチの全てのムーブメントは、COSC認定を受けています。
どの程度の精度を期待できますか?
ブライトリングウォッチの全ての現行モデルのムーブメントは、様々な温度や配置で実施される15日間の精度試験に合格したムーブメントだけが認定を許される、スイスクロノメーター検定協会(COSC)認定を受けています。COSC規格に基づく最大平均日差:機械式時計: -4秒~+6秒、クォーツ時計:+/-0.07秒。
2000年以前に製造された時計であっても、同規格を満たしている場合があります。これは、特に定期的なオーバーホールを実施している場合に当てはまります。保守サービスに関する当社の推奨事項をご参照ください。
リンク: サービス > 使用上のヒントおよびメンテナンス > 調整
ECOM
オンラインショッピングについて
お支払い方法について
保証
購入しようとしているブライトリングウォッチが本物かどうかを確かめるにはどうしたらよいですか?
正規販売店で販売されているブライトリングウォッチはすべて本物です。全てのブライトリングブティックと正規販売店の一 覧はこちら.
これ以外の方法で本物のブライトリングを最も確実に見分けるには、ブライトリングの正規販売店やサービスセンターなどの専門家に依頼することをお勧めします。2000年以降のブライトリングウォッチにはすべて、固有の識別番号が付いています。これはシリアルシリアルナンバーと呼ばれるもので、ブライトリングネットワーク内で時計のモデルリファレンスナンバーと照合することができます。
こちらもご覧ください: シリアルナンバーとは何ですか? / レファレンスナンバーとは何ですか?
私のブライトリングは保証の対象ですか?保証期間はどのくらいですか?
ブライトリングウォッチはすべて、ご購入後2年間、国際保証の対象となります。ただし、5年間保証される機械式時計は例外です(防水テストはご購入日から2年ごとにブライトリングの正規サービスセンターが実施します)。
保証条件の範囲内で保険は製造上の欠陥に対して適用され、時計が基準どおり機能するために必要な修理をブライトリングが行うことを保険適用の条件とします。
サービス > 国際保証 (こちら) から詳細な保証条件を参照してください。また、ブライトリングの正規サービスセンターによって実施され、請求書/納品書に記載されている作業はすべて、当該請求書に記載される期間内において保証されます。
サービス
私の時計のストラップ/ブレスレットを交換するにはどうすればいいですか?
正規販売店、ブティック、ブライトリングの正規サービスセンターで、ブレスレットやストラップの交換を承ります。全てのブティックと正規販売店の一 覧はこちら
リンク: ストア
サービスセンターはこちらに記載されています
リンク: サービス
時計のメンテナンスサービスは、どこに依頼すればよいでしょうか?
弊社のサービスセンターに時計を直接お送りいただくか、正規のブライトリング販売店にお持ちください。
ブライトリングのすべての正規サービスセンターのリストはこちら
リンク: サービス
ブティックと販売店の一覧はこちら
リンク: ストア
メンテナンスサービスが提供されている国:
弊社のサービスプラットフォームからサービスを依頼している場合
(サービス > メンテナンスサービスの申込み > 送付 にある当該のプラットフォームを利用)、
サービス > サービス状況 でサービスの進行状況を確認できます。
メンテナンスでは主にどのような調整が行われるのですか?
時計のメンテナンスを定期的に行うと、長期間にわたって性能と信頼性を維持することができます。ブライトリングが推奨するサービスの期限を守り、正規サービスセンターがメンテナスサービスを実施することで、時計の寿命を延ばし、投資価値を保つことができます。
2年ごとにメンテナンスサービスを行うことをお勧めします。ムーブメントパラメータと時計機能の点検、すべてのシールの交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのクリーニング、またクォーツ時計の電池交換が行われます。
4~6年ごとにフルサービスを行うことをお勧めします。標準的なムーブメント部品の分解、クリーニングと交換、ムーブメント機能パラメータのアセンブリ・潤滑・調整・設定、すべてのシールの交換、針の一部交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットの修理*、またクォーツ時計の電池交換が行われます。
*カーボンブラック表面処理が施されたモデルは対象外です。
時計のメンテナンスの詳細については、こちらでご覧ください。
リンク: サービス > メンテナンスサービスの申込み > 各種サービス
使用上のヒントおよびメンテナンス
時計にはどのぐらいの頻度でメンテナンスが必要ですか?
2年ごとにメンテナンスサービスを行うことをお勧めします。ムーブメントパラメータと時計機能の点検、すべてのシールの交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットのクリーニング、またクォーツ時計の電池交換が行われます。
4~6年ごとにフルサービスを行うことをお勧めします。標準的なムーブメント部品の分解、クリーニングと交換、ムーブメント機能パラメータのアセンブリ・潤滑・調整・設定、すべてのシールの交換、針の一部交換、防水性の点検、ケースとメタルブレスレットの修理*、また クォーツ時計の電池交換が行われます。
*カーボンブラック表面処理が施されたモデルは対象外です。
時計のメンテナンスの詳細については、こちらでご覧ください。
リンク: サービス > メンテナンスサービスの申込み > 各種サービス
私が持っている時計はどの程度防水性がありますか?
お持ちのブライトリングの防水性は、そのケースの構造によります。ただし、お持ちの時計は、元のレベルの防水性を維持するために定期的にメンテナンスを行う必要があります。これは、時計ケースを密閉するガスケットが自然に乾燥するため交換する必要があるからです。したがって、毎年の防水試験と、2年ごとのメンテナンスサービスを受けていただくことをお勧めしています。
お持ちのブライトリングの防水性は、メートルまたは気圧(1気圧または10メートル=約33フィート)で記載されています。注:これらの数字は技術的な基準を示したもので、時計を着用した状態て潜った実際の水深を表すものではありません。「最大Xメートルの防水性能」とは、時計が水深Xメートルの完全に静的な環境および位置に置かれた場合、時計にかかる圧力に耐えることを意味します。ただし、時計を着用している人の動き(ダイビング、ジャンプ、水泳など)や水の力(シャワージェット、川流など)などにより、時計にかかる圧力が大幅に増す可能性があります。
時計ごとの防水性能の仕様表はこちら
リンク: サービス > 使用上のヒントおよびメンテナンス > 防水性に関する詳細
ブライトリングを着けたまま泳ぐことができますか?
各種書類と認定書
ブライトリングの時計の認定を得るにはどうすればいいですか?
ブライトリング サービスセンターにお送りいただくか、ブライトリングのストアにお持ちください。時計はスイスにある本部へ送られ、以下を含むお見積もり書が届きます。
- 必要に応じて、時計をオリジナルの状態に戻すための調整(非対応部品の交換)、
- COA証明書(350スイスフラン)、
- 時計の機能回復または維持、あるいは美観向上のためにご提案するその他の調整。ただし、ブライトリングのサービスセンターでは、時計の現在価値を鑑定する業務は行っていません。このような情報については、専門オークションハウスなど、中古品やヴィンテージの時計を取り扱う専門店にお問い合わせください。
私のブライトリングについてどのような情報を入手できますか?
現行モデルに関する概要はこちらに掲載されています。
リンク: モデル > すべてのモデル で、[型式] または [コレクション]、[ケース]、[ダイヤル]、[リファランスナンバー] などから当該の情報をお探しください。
時計のメンテナンスサービス履歴に関する情報は、所有者にのみにお伝えしています。2000年以降にご購入された時計については、時計こどに固有のシリアルナンバーからサービス履歴を確認することができます。
こちらもご覧ください: シリアルナンバーとは何ですか?