販売規約

~ブライトリングのオンライン ブティックにようこそ~

1.適用

下記記載の条項その他本約款において適用あるものと定められている関連規約等(以下「本約款といいます。」)は、お客様が(a)インターネットによりブライトリング・ジャパン株式会社(以下「ブライトリング」といいます。)のウェブサイトwww.breitling.com/jp-ja/(以下「当社ウェブサイト」といいます。)を介して、または(b)電話(0120-105707)でのブライトリングのコンシェルジュサービス(以下「コンシェルジュサービス」といいます。)を介して、ブライトリングに注文を行うブライトリング全商品の販売に適用します

本約款は、日本に送付先住所を持つ個人向けに当社ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを介してオンラインで行う販売にのみ適用します。本約款は、ブライトリングのリテール・ブティックおよび/または正規販売店を通した販売には適用しません。

本約款は、当社ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを介して行われる全ての注文に適用します。注文を行い、当社ウェブサイトの支払いセクションにあるブライトリングの販売規約およびプライバシーポリシーを読んで同意したことを認めます。という欄にチェックを入れると、お客様が本約款を承諾したことを示します。本約款を承諾しなければ、当社ウェブサイトやコンシェルジュサービスからのブライトリング商品の注文をお受けすることができません。

当社ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを使う場合、それによってお客様は本約款、当社ウェブサイトの利用規約そして当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したとみなされます。コンシェルジュサービスを利用する顧客の方々はこちらwww. breitling.com/jp-ja/privacy-policy/からブライトリングのプライバシーポリシーにアクセスできます。

ブライトリングは独自の判断で本約款を修正する場合があります。定期的に当社ウェブサイトで変更をご確認ください。本約款への変更に同意されない場合は、コンシェルジュサービスに連絡して当社との取引を止め、当社ウェブサイト、コンシェルジュサービスのいずれからもブライトリング商品のオンライン注文を控えてください。

2. ブライトリング商品の注文

2.1. ブライトリング商品のご購入の条件

当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通してブライトリング商品を注文する方は、(1)成人年齢に達していること、(2)この売買契約を締結する行為能力があること、(3)日本に送付先住所があることという条件すべてを満たしていなければなりません。当社ウェブサイトでブライトリング商品を購入できるのは個人のお客様のみです。お客様が未成年者である場合、または法的に単独で売買契約を締結することができない場合、お客様に代わって注文し、本約款に同意できるのはお客様の両親その他の法定代理人に限られます。本条に違反してなされた注文はすべて無効になります。

当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを介して注文することで、お客様は誠意をもってブライトリング商品を購入すること、および、商用目的ないし商業利益を得る目的でブライトリング商品を購入、交付もしくは販売をしない、または流通させないことを確認します。ブライトリング商品の購入はお客様自身のため、あるいはお客様が同商品を贈る方(以下「ギフト受領者」といいます。)のために限られます。

2.2. 商品の販売可能数量

ブライトリングは当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通じて提案されるブライトリング商品の選択を変更する権利を留保し、お客様が注文できるお一人あたりのブライトリング商品の数量を制限する場合があります。当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービス(日本未導入)を通じて行われる全てのご注文手続きは、ブライトリングの在庫数に不足がないことを確認した上でご注文の受付けを行ったことにより初めて完了します。

当社ウェブサイトの[モデル]ページにて、またはコンシェルジュサービス(0120-105707)を通じて、現在販売中のブライトリング商品に関する情報をご覧いただけます。コンシェルジュサービスでは、喜んで購入をお手伝い致します。

2.3. アカウントを作成またはゲスト・チェックアウトを利用

当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通して注文するため、お客様は、またはお客様の代理のブライトリング・コンシェルジュは当社ウェブサイトで利用可能な個人アカウントを登録・作成できます。氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど有効かつ正確な個人情報を提供すること、またお客様が成人年齢であると確認することが求められます。

アカウントを作成しなくても、[会員登録をしないで購入]というオプションを利用してご注文することができます。ご注文の受付けが完了した後に、ご自身のブライトリング・アカウントを作成するか否かをお決めいただきます。ただし、このアカウントには、アカウント作成前に行われる取引は記録されません。

当社ウェブサイト上で、またはブライトリング・コンシェルジュでアカウント登録を完了すると、ワンタイムパスワード(仮パスワード)をお知らせするEメールが届きます。このワンタイムパスワード(仮パスワード)を使ってログインしていただき、正式なアカウントとパスワードを作成していただきます。その後、オンライン・アカウント登録の際に提出した個人情報がEメールによりお客様に届きます。ご自身のパスワードを含むアカウント認証情報は、お客様の責任でその機密性・安全性を確保していただく必要がございます。お客様のパスワードやアカウント・ログインへのアクセス・利用に起因して、第三者がお客様のアカウントを不正流用または悪用することがあっても、ブライトリングに故意または重過失がない限りブライトリングは一切の責任を負いません。

当社のプライバシーポリシーでは、お客様の個人情報を当社がどのように利用するかを記載しています。当社ウェブサイトの[会員登録をしないで購入]オプションを選択すると、オンライン・アカウントは作成されず、当社がお客様の個人情報を使うのはお客様の注文を処理する目的に限られます。

お客様は、個人情報に変更があった場合には、当社に伝えください。ご自身のアカウントにログインし、直接当社ウェブサイト上で個人情報を更新するか、スタジオ・ブライトリング(電話:0120-105707 Eメール:info.jp@breitling.com)宛に連絡してください。第三者があるお客様のアカウントを侵害した、あるいはお客様のアカウントの認証情報を悪用したとブライトリングが合理的な理由に基づいてその可能性を認識した場合、ブライトリングは直ちに当該アカウントをキャンセルおよび停止し、別の手段(Eメール、電話など)でお客様に連絡します。

2.4. ご注文方法

当社ウェブサイト上でブライトリング商品を選ぶ際は、[カートに追加する]ボタンをクリックして買い物かごに商品を入れてください。さらに買い物を続け、(在庫状況および数量制限に従い)欲しい商品を買い物かごに入れるか、[決済完了]ボタンをクリックしてご注文を確定します。

また、買い物かご内の商品の隣にある[X]を選択することで、自分が選択したブライトリング商品を1つもしくは複数削除できます。

支払いページでご自身の注文内容をよくご確認ください。[私はブライトリングの販売規約読んで同意したことを認めます]をクリックし、さらに[購入する]をクリックして注文を確定します。

コンシェルジュサービス(0120-105707)を通じて電話で注文する場合は、ブライトリング・コンシェルジュがお客様に代わって注文プロセスを完了させます。ご質問もコンシェルジュサービス(info.jp@breitling.com)にてEメールで申し受けます。

当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通じての注文の場合、発送先および/または請求書送付先や支払いの詳細内容など個人情報の追加提供をお願いする場合があります。ブライトリングに提供される全ての個人情報が真実かつ正確であることをお客様は保証します。この際、ブライトリングまたはその第三者プロバイダーたちはセキュリティおよび詐欺防止目的で付加的情報を収集する場合があります。

本約款における他の定めに拘わらず、ブライトリングはいつでも、その裁量により、ご注文を拒否、キャンセル、停止する権利を留保します。これによりブライトリングがご注文を拒否、キャンセル又は停止するのは、前回以前のご注文の支払いに関する紛争がお客様との間で発生し、継続している場合、あるいは本約款の違反又はその可能性があるとブライトリングが判断した場合に限ります。

2.5. お客様によるご注文内容の確認

当社ウェブサイトを通して注文する前に、お客様は支払いページに表示されたご注文内容に誤りがないかをご確認いただく責任があります。そのご注文内容にはご注文ごとの詳細情報が含まれますが、これに限りません。コンシェルジュサービスを通した注文の際は、ご注文内容を口頭で確認させていただくようブライトリング・コンシェルジュからお願いいたします。

2.6. 当社によるご注文の確認

お客様が当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通して注文すると、ブライトリングはご注文内容を受け付けた旨のEメールをお客様に送りします。このEメールでは、ブライトリングから注文番号もお知らせしますので、お客様はご注文に関してご質問がある際にご利用ください。なお、当社による、このご注文の確認はブライトリングによる注文の承諾を意味するものではなく、お客様とブライトリングとの売買契約をなすものでもありません。

コンシェルジュサービスを通して電話で注文する際も、お客様はご注文受付とともに本約款をEメールで受け取ります。本約款を受け取り次第、入念にお読みになることをお勧めします。

2.7. ご注文の完了

ブライトリングは、不正防止、セキュリティその他関連する法的チェックを行い、その終了後に、ブライトリングは、商品の在庫数に不足がなければ、お客様が選んだブライトリング商品の出荷を準備し、ご注文完了のEメールをお客様に送ります。このご注文完了のお知らせは、お客様のご注文をブライトリングが承諾したことを意味し、これによりブライトリングとお客様との間で法的な拘束力のある売買契約が成立します。

2.8. 商品の出荷

商品を出荷次第、お客様が注文に際して入力した住所にご注文のブライトリング商品が出荷・発送されたことを通知するEメールがブライトリングからお客様に届きます。

3. 支払い

3.1. 価格、税、発送料についての情報

当社ウェブサイトの商品ページに記載される、またはコンシェルジュサービスが提示する全ての価格は円単位であり、消費税・地方消費税が含まれますが、発送料は、他に別段の規定がない限りは含まれません。

ブライトリングは、いつでも事前通知なく価格や発送料を変更または修正する権利を留保します。当社ウェブサイトに表示される、あるいはコンシェルジュサービスが見積もった商品価格および発送料は、ご注文承認時にブライトリングが確認します。

実際の発送料および消費税は、(当社ウェブサイトでの注文の場合)お客様が注文内容を確認して注文を実行する段階になる前に支払いページに記載されるか、(電話注文の場合は)ブライトリング・コンシェルジュによって見積もりが行われます。

ご注文のあった日から商品発送日までの間に、消費税法等が改正される可能性がございます。そのような法改正によって、お客様に課される消費税が増税となった場合、ブライトリングはお客様にご連絡しますので、ご注文内容を改めてご確認いただくようお願いします。

発送料や税金の金額は、当社によるご注文承認のEメールおよび/または請求書に記載されます。ブライトリングが請求書や支払詳細を送る先はギフト受領者ではなく注文されたお客様ですので、ご注意ください。

3.2.支払い方法

支払い方法は、クレジットカード(Visa、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diner's Club、Discover、PostFinance等)、代引き、銀行振り込みをご利用いただくことができます。

クレジットカードによっては分割払いが可能な場合があります。この支払方法はクレジットカード会社の規定に従うことが条件となります。Visa、AMERICAN EXPRESSを除くカード会社の決済に関しては、ブライトリング·ジャパン株式会社の代行としてBreitling SAが支払い処理会社となります。

代引き、銀行振込を利用された場合には、返金手続きを進めるため、返品フォームに記入する、またはカスタマー サービスセンターへのお電話で銀行口座の情報を提供していただくことが求められます。この返金手続きに手数料はかかりませんのでご安心ください。

銀行振込について、振込手数料はお客様にご負担いただきます。ご注文受付日の翌日を1日目として、5営業日目(土日祝日を除く5日間)までにご入金ください。通常ご入金がなされてから確認までは、土日祝日を除き、当日~翌日中に行います。ご入金期限(土日祝日を除く5日間)を過ぎたお振込みの場合は、必ずご連絡ください。連絡のない場合のお振込みはお受けできません。万一、ご入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。

代金引換払いについて、佐川急便株式会社の代金引換サービスを利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が出来次第商品を発送致します。お受け取りの際、現金·クレジットカード·デビットカードよりお選びいただけます。宅配便のドライバーにお支払いください。商品と引き換えにお支払いいただく料金は、商品価格に加え、代引手数料(代金引換サービスの利用料)がかかります。代引き手数料については、商品代金·消費税の合計によって、以下のように決定されます。商品配送日より7日間以内にお受け取りと決済が完了できなかった場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。

代引手数料

代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

 

代引金額(消費税除く): 代引手数料(税込み)

1万円以下 : 330円(税込み)

3万円以下 : 440円(税込み)

10万円以下 : 660円(税込み)

30万円以下 : 1,100円(税込み)

50万円以下 : 2,200円(税込み)

60万円以下:  6,600円(税込み)

60万円超は10万円増す毎に : 1,100円(税込み)を加算(代引手数料例参照)

代引手数料例

代引金額600,001円~700,000円まで 手数料:7,700円(税込み)

代引金額700,001円~800,000円まで 手数料:8,800円(税込み)

 当社ウェブサイトでの注文の場合は、支払い情報をフォームにご入力いただきますと、Breitling SA(Bahnhofstrasse 39, 2540 Grenchen, VAT number CHE-285.737.564)の決済システムを通じて、クレジットカードの情報が第三者の処理機関によって処理されます。Breitling SAとその第三者処理機関は、適用法に基づいてお客様の情報を処理、保管、維持するために、あらゆる妥当な手段を行使することを約束します。

クレジットカード保有者はいずれも、カード発行者による照合、妥当性チェックおよび承認を受けなければなりません。お客様の支払いカードの発行者がブライトリングへの支払い承認を拒否した場合、お客様はカード発行者に直接連絡し、問題を解決する必要があります。ブライトリングは遅延や配送不能について一切責任を負いません。

また、お客様のクレジットカード取引処理目的でお客様、または第三者に関する情報(クレジットカード番号を含みますがこれに限定されません。また、あらゆる更新情報を含みます)を送受するため、お客様の本人確認のため、お客様のクレジットカードのバリデーションのため、初期のクレジットカード承認を得るため、そして個人の購入取引を許可するために、お客様はブライトリング·ジャパン株式会社及びBreitling SAによるクレジットカードの照合を明示的に許可します。

お客様がブライトリングに伝えた送付先住所に注文品が発送されるまで、商品代金の全額がお客様のクレジットカードにて留保されます。発送の時点で、ブライトリングによるご注文承認のEメールがお客様に送られ、お客様のクレジットカードから商品代金が全額引き落とされます。

お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用を防ぐため、さらには不正アクセスや不正開示、改変、破壊から守るために、ブライトリングは管理的、技術的、物質的手段による予防策を講じます。個人情報がウェブページ上で集められる限り、ブライトリングはSecure Sockets Layer(SSL)の暗号化を利用します。ただし、情報をインターネットで送信する場合セキュリティは完全ではないのでご注意ください。ブライトリングは合理的な注意を払い、お客様の個人情報を守るための安全対策を実施しますが、お客様が当社ウェブサイトに送信するデータのセキュリティをブライトリングは保証できません。いかなる送信もお客様自身のリスクで行っていただきます。ブライトリングは一切責任を負いません。お客様の個人情報をブライトリングがどのように使用し、保護するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシー”www.breitling.com/ch-en/privacy-policy/”をお読みください(日本語訳はこちらです “www.breitling.com/jp-ja/privacy-policy/”)。

4. ブライトリングの無料サービス

また、ブライトリングは下記の無料サービスを顧客の方々に提供しています。チェックアウトのプロセスにおいて、以下のサービスをお選びいただけます。

- ギフト包装付きのブライトリング・ボックス配送:お買い上げのブライトリング商品(腕時計)を、オリジナルの包装付きのブライトリング・ボックスに詰めてお届けします。

- 一部のウォッチモデルについては、ブレスレットの調整を承ります。このオプションが利用可能な場合は、当社ウェブサイトにてお客様の手首のサイズをミリメートル単位でお伝えください。または、同様の情報を当社コンシェルジュサービスにお伝えください。

- レザーストラップの交換:お選びのモデルによっては、当社ウェブサイト上で、または当社コンシェルジュサービスを通じて、様々なサイズのレザーストラップをご要望に応じてお求めいただけます。

-ギフト用メッセージ:お客様のメッセージを商品に添えることができます。

5. 発送と配送

5.1.配送時間

本約款に別段の規定がない限り、標準配送物の配送時間はご注文を承認するEメール発行から2~6営業日です。ただし、この配送時間はあくまで目安です。ブライトリングは、ご注文を可能な限り早く処理するよう最善を尽くします。配送時間は、追加リクエストや上記4に記載する無料サービスには適用しません。

www.breitling.com/jp-ja/ あるいはコンシェルジュサービス(0120-105707)を通してのご注文は全て、日本国内に限定されます。お客様は、日本国内の送付先住所をブライトリングに伝えなければなりません。また、(上記の配送時間の目安を考慮したうえで)チェックアウト・プロセスの間に、ご希望の配達時間帯を提示することをお勧めします。

運送業者がパッケージを配達する時点で、または運送業者がパッケージを受領者に渡す時点で、ブライトリング商品に対する責任が顧客に移転します。高い品質基準と迅速な配送を保証するため、ブライトリングは適切な運送業者と提携しています。

配達されるパッケージには、お買い上げのブライトリング商品とともに、関連する全ての付属品(もしあれば)が同梱されます。たとえば商品説明書(適宜)、ブライトリング国際保証書(e-Warrantyカード)、ブライトリング・バッグ、返品規定、納品書などです。また、発注時にご要望があれば、ギフトカードを同梱いたします。

5.2. ブライトリング商品の受領と確認

ブライトリングは、輸送時からお客様に届くまでの間に、お買い上げのブライトリング商品を守るよう努めます。配送された各ブライトリング商品の受取りを確認するため、未成年者でない者から署名を得ることをブライトリングでは義務づけています。これが得られた時点で、お買い上げのブライトリング商品に対する責任はお客様に移ります。もし自分以外の人をブライトリング商品の受領者として指定した場合(ギフトとしてブライトリング商品を注文される場合など)、その受領者による(またはその送付先住所で行われた)署名は、ブライトリング商品がお客様に直接届けられる場合と同様に、当該配達が行われたこと、ブライトリングによる売買契約の履行、そして受領者への責任の移転を証するものであることをお客様は理解し、これを承諾します。

配達時に、ブライトリング商品の数量と状態を確認することがお客様には求められます。商品を受け取る際、パッケージまたはブライトリング商品が明らかに破損している、または目に見える欠陥や損傷がある場合は直ちに運送業者に伝えてください。また、直ちにスタジオ・ブライトリングまで電話0120-105707またはEメールinfo.jp@breitling.comにてご連絡ください。

6. キャンセル

お客様またはお客様が指名する方(運送業者を除く)がご注文に基づいてブライトリング商品の物理的な所持をすることとなった日から30日以内に、お客様は、合理的な理由がなくとも、当社によるご注文承認書によって成立した売買契約をキャンセルする権利を有します。

売買契約をキャンセルし、お買い上げのブライトリング商品を返品される場合は、スタジオ・ブライトリング宛に電話0120-105707またはEメールinfo.jp@breitling.comを送るなどしてご連絡をお願いいたします。

7. 返品

お客様またはギフト受領者は、ブライトリングの返品条件に従ってブライトリング商品を返品できます。7.1条から7.4条に定める条件と期限に合致しない返品はお受けできませんので、その場合には、お客様もしくはギフト受領者、また場合によっては当初のご注文に記載された送付先住所に改めて送ります。

7.1.  ブライトリング商品の返品時期

お客様あるいはギフト受領者は、7.1条から7.4条に従って、ご注文後、当社ウェブサイト上またはコンシェルジュサービスを通じて購入されたブライトリング商品を返品することが認められています。

7.2. ブライトリング商品の返品手順

ブライトリングに返品できるのは、当社ウェブサイト上で、またはコンシェルジュサービスを通じて購入されたブライトリング商品に限ります。返品は下記の住所のみに、また以下に示す手順に従って行われます。

お客様あるいはギフト受領者がブライトリングへの返品を希望する場合、次の手順に従うことが求められます。

- 上記の第6条に従い、電話(0120-105707)でスタジオ・ブライトリングに返品を要請してください。

- ブライトリング・コンシェルジュはご購入内容および返品が返品期限(配達日から30日以内)までに行われていることを確認します。

- ブライトリングからの返品規定に従い、ブライトリング商品とともに全ての付属品、商品説明書、ブライトリング国際保証書(e-Warrantyカード または エレクトロニクス・カード)、公式スイス・クロノメーター検査協会の証明書(e-Warrantyカードの場合は不要)その他全ての書類を、配達パッケージ内に収められていたボックスに梱包します。

- 必要に応じて粘着テープを足してパッケージをきちんと密封し、スタジオ・ブライトリング(東京都中央区銀座4-2-15 塚本素山ビル6F 電話0120-105707)宛てに各種宅配業者を利用して返送してください。返品は無料です。

- パッケージを宅配業者に持参してください。発送控えはご自身で保管してください。

- 返品されたパッケージをブライトリングがスタジオ・ブライトリングにて受け取り次第、Eメールがお客様宛に送信されます。

重要:

ブライトリング商品の返品時は、もとの状態、すなわち新品の未使用かつ完全な状態であり、防護物、タグ、シールが全て付き、オリジナルのブライトリング・ボックスおよび全ての付属品や書類を含む配達パッケージが伴っていなければなりません。ブライトリング商品に摩耗が認められる場合、または既に使用されている、あるいは何らかの形で元の状態からの変化がある場合、ブライトリングは返品をお断りいたします。

お客様あるいはギフト受領者が30日の返品期限内にブライトリング商品の返品を決めた場合、当該返品が上記7.2条に定める条件に基づくものであり、スタジオ・ブライトリング宛てに返送されるという条件で、ブライトリングは返品された商品に保険を忖保します。さもなければ、保険を維持する義務はブライトリングになく、ブライトリング商品の出荷はお客様のリスクと責任において行われることになります。

お客様またはギフト受領者は返品時の受領書の保管を義務づけられます。返品時の受領書がない場合、ブライトリングは一切責任を負いません。スタジオ・ブライトリングに返却された商品のみが返金対象となります。

返品を受領次第、ブライトリングは、返品されたブライトリング商品が返品条件に合致していることを確認します。ブライトリングは厳格な品質管理基準を適用し、これを満たしていない商品については返品をお断りし、そのブライトリング商品はお客様またはギフト受領者のうち適当と思われる方に返却されます。品質管理基準を満たしているブライトリング商品については、ブライトリングは然るべき返金手順に進みます。

返金を受けられるのは、お客様に限られます。いかなる場合も、ギフト受領者が返金を受けることはありません。ブライトリングは、スタジオ・ブライトリングにて受け取り次第、Eメールがお客様宛に送信されるよう努めます。

重要:

ブライトリングが返品を受領してから14日以内にお客様のクレジットカードアカウントに返金がなされるように致します。

7.3. 返品に関する例外

カスタマイズされた、または刻印が入れられたブライトリング商品は、新品未使用の状態で返品しても返金は受けられません。

お客様の要請により調節されたウォッチ・ブレスレットは、もとの梱包時と全く同じコマの数をもって返品されなければなりません。

7.4. 欠陥品

ブライトリングは、それぞれのブライトリング商品を当社の厳しい品質基準に適合させ、全ての技術・美観管理に合格させるよう細心の注意を払います。

受け取ったブライトリング商品に傷が認められる場合、当社の返品条件に従ってブライトリングまでご返品ください。損耗の結果による傷は欠陥とはみなされません。

お買い上げのブライトリング商品の欠陥をブライトリングが認めた場合、ブライトリングは下記の選択肢をお客様(またはギフト受領者)にご提案します。

- 在庫がある場合、当社は同一モデルのブライトリング商品をお送りします。

または

- 同一の価値以上の他のブライトリング商品と交換いたします。この場合、当初の価格は差し引かれ、お客様はその差額のみ支払うことになります。

8. ブライトリングによる修理

製造上の欠陥は、すべて当社ウェブサイトに定めるブライトリング国際保証の範囲内です。修理についてのご質問は、コンシェルジュサービスに連絡するか、当社ウェブサイトの[アフターサービス]セクションを参照するようお勧めします。当社にご連絡の際は、スタジオ・ブライトリング宛に電話0120-105707またはEメールinfo.jp@breitling.comにてご連絡ください。

9. 価格および商品説明の正確性

当社ウェブサイトや広告、カタログに記載する、あるいはコンシェルジュサービスが提供するあらゆる情報の正確性の確認にブライトリングは努めますが、そのような情報の正確性、信頼性、完全性に関しては、明示または黙示を問わず保証いたしません。

拘束力のある売買契約の成立を証する注文承認書の発行をもってのみ、ブライトリングはブライトリング商品の価格を確認します。ブライトリング商品の正確な価格が当社ウェブサイトに記載の価格よりも高い場合、ブライトリングは商品の発送前にお客様に連絡して指示を行うか、当該注文をキャンセルし、その旨をお客様に通知します。

当社ウェブサイトに記載される、またはコンシェルジュサービスでご提供する情報は、「そのままの状態で」および「その提供したとおり」であり、いかなる説明や推奨も伴いません。また、ブライトリングは明示または黙示を問わず、そのような情報に関して、また当社ウェブサイト上あるいはコンシェルジュサービスを通じての取引に関して一切の保証をしません。これには、商品性の黙示保証、満足すべき品質、特定目的への適合性、妥当なケアとスキル、権利を侵害していないことが含まれますが、これらに限定されません。ブライトリングに故意または重過失がある場合を除き、裁判手続において立証された現実かつ直接の損害以外の損害に対してブライトリングは一切責任を負いません。

当社ウェブサイト上またはカタログに記載されるブライトリング商品の説明、写真、グラフィックが可能な限り正確であることを保つためブライトリングはあらゆる努力を行います。ただし、不正確性、省略、廃止その他の理由に起因するか否かを問わず、上述のような商品説明、写真、グラフィックあるいはその他のコンテンツに誤りがないことをブライトリングは保証しません。ブライトリングに故意または重過失がある場合を除き、そのような誤りが生じた場合に顧客を救済する唯一の手段は、上記の返品条件に合致した返品です。

10. 総則

本約款のいずれかの規定が無効もしくは部分的に無効と宣言された場合も、それ以外の各規定の効力に変更はありません。無効となった規定は、本約款に定められていないものを含む日本法の適用規定に取って代わられます。

本約款は、商品もしくはサービスの注文に関してお客様と当社との完全合意を意味するものであり、このような事項に関し、口頭あるいは書面で各当事者が事前に締結したあらゆる性質の協定あるいは約束に取って代わり、これを廃止するものです。

本約款の適用範囲を限定することなく、配達された商品、商品の配達不能に関するものなど、いかなる請求も、損害賠償請求に至った商品の購入価格を超えてはなりません。当社商品、その使用、販売あるいは当社ウェブサイトに関して発生したあらゆる種類の間接的、付随的または結果的損害についてブライトリングはいかなる場合も一切責任を負いません。

本約款におけるある規定の違反についてブライトリングが権利放棄したとしても、これが、その他の、またはその後のあらゆる違反行為に関する権利放棄として影響をおよぼすことはなく、および/または、そのように解釈されることはありません。

本契約はブライトリングとお客様との間で締結されます。その他の第三者は、本契約のいかなる規定を実施する権利も有しません。ただし、ギフトとして購入された商品の場合、その受領者は適用あるブライトリング国際保証が受けられます。

11. 準拠法および裁判管轄

本約款は、法の抵触のルールの適用なく、日本法に準拠し、解釈されます。本約款の有効・無効、違反、終了をはじめ、本約款に基づく、またはそれと関連する一切の紛争は、本約款の定めに従って解決されます。

本約款に基づく、またはそれと関連する一切の紛争について、お客様は、東京地方裁判所またはお客様の住居地の地方裁判所に、ブライトリングが原告または申立人となる場合には、東京地方裁判所あるいはお客様の居住地を管轄する裁判所とします。

裁判所に法的手続きを申し立てることに制限を加えることなく、お客様とブライトリングは、まず初めに、ブライトリング商品、本約款またはその違反に基づき、またはそれと関連する一切の紛争または不合意を円満に解決するために30日間は相応の努力をしなければなりません。

ブライトリング・ジャパン株式会社 – 2020年3月23日

付加サービスの販売規約

1. 適用範囲

ここに (「サービスの販売規約」または「TSS」)として提示する以下の条件、および関連するその他の規約は、ブライトリングがその顧客に提供する付加サービス(以下「ブライトリングサービス」)として適用されます。ここで顧客とは、日本の法律に則って設立された企業であるブライトリング・ジャパン㈱、東京都港区芝公園2丁目2−22、芝公園ビル(700000)(以下弊社、当社、私共、「ブライトリング」)のインターネット上のウェブサイト、URL https://www.breitling.com/jp-zz/ (以下「ウェブサイト」)を通して商品を注文した消費者(以下顧客または「お客様」)を言います。

当該のブライトリングサービスは、以下に明示的に記載されている場合、あるいは、特定のブライトリングブティックから別途お客様に連絡があった場合のみ提供され、ブライトリングのコンシェルジュサービス(以下「コンシェルジュサービス」)、または専用のブライトリングブティックを通して利用できます。いずれの場合も、本サービスの販売規約が適宜適用されます。

ブライトリングのコンシェルジュサービスには、ブライトリングが販売されている各国で、お電話で連絡可能です。各国の国番号と連絡先情報のリストはこちら https://www.breitling.com/zz-zz/store/services/contact/

本サービスの販売規約は、日本に居住する自然人を対象に、ウェブサイトを通じてオンラインで行われる以下の特定のサービスの注文、または以下に該当する場合、コンシェルジュサービスを利用した注文にのみ適用されます。

ブライトリングは、日本の民法第548条の4に基づき、本サービスの販売規約を随時変更することができます。

ブライトリングは法律で定められている場合、このような変更を公表しますが、定期的に当社のウェブサイトでご確認ください。発表された販売規約の変更に拘束されたくない場合は、ブライトリングのコンシェルジュサービスに連絡して当社とのやり取りを停止し、変更の発効日以降、ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを通じてオンラインでの注文を行わないようにしてください。

本サービスの販売規約の一部変更の発効日より前に行われた注文は、これらの変更による影響を受けません。

2. ブライトリングサービスのご注文

2.1  購入資格

ウェブサイトやコンシェルジュサービスを通してブライトリングサービスを注文した個人は、(a)成人年齢に達していること、(b)契約を締結する法的能力があること、(c)日本に居住していること(ただし、本規約第3条のいずれかの項で特定のサービスを提供する地域および/または州に限定されない場合)が必要です。法人は除外されます。成人年齢に達していない場合、あるいは契約を締結する法的能力がない場合は、お客様の親または後見人のみがお客様に代わって注文を行い、本販売規約に同意することが可能です。この規定に反する注文は、すべて無効となります。

ウェブサイトやコンシェルジュサービスを通して注文した場合、お客様は誠意を持ってブライトリングサービスを購入し、商用目的や商業的利益のためにブライトリングサービスを購入、配達、販売またはその他の方法で配布しないことを保証するものとします。ブライトリングは、ブライトリング単独の裁量により、ご注文が本声明に反する、またはお客様が詐欺行為やグレーマーケット活動に関与していると判断した場合、ご注文を拒否する場合があります。

2.2 サービスの利用可能性

ブライトリングは、ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを通じて利用できるブライトリングサービスの選択を、独自の判断でいつでも変更する権利を有します。ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを通じて行われたすべてのご注文は在庫状況により影響を受ける場合があり、最終的にブライトリングが受諾、確認することを条件とします。

現在利用可能なブライトリングサービスに関する情報は、専用のウェブサイト「#BreitlingCare」のページhttps://www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/をご覧になるか、コンシェルジュサービスにお問い合わせください。

2.3 ご注文の手続き

お会計のご注文ページでご注文内容を慎重に確認し、[注文を確定し支払う]または同様のボタンをクリックしてください。

ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスでご注文の際、お客様はお届け先、および請求先の住所、支払いの詳細、またはお客様の身元を確認するための情報など、追加で個人情報の提供を求められることがあります。お客様は、ブライトリングに提出する個人情報がすべて真実で、正確であることを確認します。ブライトリングまたは提携しているプロバイダーは、セキュリティおよび不正防止の目的で、追加の情報を収集する場合があります。

この規約に反する事項があっても、また適用法で認められている範囲内で、ブライトリングはいつでも独自の合理的な裁量で、ご注文を拒否、キャンセル、および終了する権利を有します。たとえば、以前の注文の支払いに関して継続中の紛争がある場合、またはブライトリングが本販売規約の違反を合理的に疑っている場合などが挙げられます。

2.4 ご注文の確認

お客様は、ウェブサイトを通じて注文を行う前に、お支払いページ上のすべての詳細(各注文の具体的な詳細を含むがこれに限定されない)を検証、確認する責任があります。コンシェルジュサービスでご注文いただくと、ご注文内容の確認をお願いするメールが送られます。お客様が確認すると、ご注文が確定します。

2.5 ご注文確認書

ウェブサイトまたはコンシェルジュサービスを通じてご注文されると、ブライトリングはご注文の内容を確認するご注文確認書をお客様にメールで送付します。このご注文確認書にはブライトリングが割り当てたご注文番号が含まれており、その後お客様のご注文に対するご質問等にご利用いただけます。ご注文確認書は、お客様のご注文のブライトリングによる最終的な受諾でも、お客様とブライトリングの間の契約でもありません。

コンシェルジュサービスを通じて電話でご注文されると、ご注文確認書とともに本サービスの販売規約をメールで送付します。

2.6 ご注文の確定

ブライトリングが不正防止、セキュリティ、および関連する法律上のチェックを完了した後、商品の在庫状況に応じて、お客様の注文受付後二週間以内にメールで書面によるご注文の確定を送付します。ご注文の確定は、お客様のご注文に対するブライトリングによる受諾であり、お客様とブライトリングの間の拘束力のある契約です。二週間たってもご注文の確定が届かない場合は、ご注文は拒否されたものと見なされます。

2.7 サービスの開始と期間

各ブライトリングサービスは、ご注文およびお会計処理中に示される当該サービス情報やサービス説明、またはウェブサイトで設定されている期間、お客様に提供されます。  

3. サービス

3.1 保証期間延長

ブライトリングのhttps://www.breitling.com/zz-zz/ では、ブライトリング国際保証およびブライトリング自社開発・製造ムーブメント国際保証(以下、それぞれを「ブライトリング保証延長」という)を延長することができます。ブライトリングウォッチとクロノグラフのあらゆる製造上の不具合に対し、https://www.breitling.com/jp-zz/breitlingcare/international-warranty/で定められている「国際保証の延長」に当たる期間、保証が延長されます。

ブライトリング保証延長を利用するには、 https://www.breitling.com/zz-zz/ (ブライトリング」 アカウント)で「マイアカウント」に登録する必要があります。まだ、ブライトリングアカウントをお持ちでない場合は、 https://www.breitling.com/jp-zz/my-account/login/より登録できます。

ブライトリング保証延長は、ブライトリングが日本に居住されているお客様に提供する付加サービスです。

ブライトリング保証延長は、購入後30日以内で、ブライトリング国際保証またはブライトリング自社開発・製造ムーブメント国際保証がまだ有効なブライトリングウォッチおよび/またはクロノグラフに対してのみ利用可能です。

ブライトリング保証延長は一度だけ利用可能で、同一のブライトリグウォッチまたはブライトリングクロノグラフに、二度目のブライトリング保証延長を組み合わせることはできません。

ブライトリング保証延長には、ブライトリング国際保証やブライトリング自社開発・製造ムーブメント国際保証と同じ例外が適用されます。
保証期間延長については、購入日にお会計で提示され、ブライトリングが注文確定メールで確認した料金が適用されます。

3.2 ブライトリング製品の保険

ブライトリングはいくつかの国で、ブライトリング製品の様々なリスク(通常、補償の範囲が当該国で提供されている保険と同様の場合、損傷、盗難、紛失を含む)を補償する保険を提供しています(以下「保険サービス」という)。

本保険サービスはお客様の国内で有効な場合、ブライトリングと無関係の居住国内の第三者企業により提供されます。

ブライトリングは適切に選定された第三者保険会社と協力しており、その企業は国によって変わる場合があります。

したがって、お客様が第三者企業と保険サービスのオプションを選定するために共有する情報をブライトリングは知らず、それにアクセスすることもできません。

ブライトリングは、お客様がブライトリングの購入に関連して採用した第三者のサービスについて責任を負いません。保険サービスは、それぞれの保険会社の規約にのみ基づくものです。

ブライトリング製品に付ける保険オプションのご購入に興味のあるお客様は、自国内で適用可能な第三者の保険会社のウェブサイトで、要件と具体的な規約についてご覧ください。

ブライトリングのウェブサイトで保険サービスを利用するオプションを選択すると、居住国で利用可能な保険会社のウェブサイトにリダイレクトされます。

お住まいの国で利用可能なら、https://www.breitling.com/zz-zz/breitlingcare/にある#BreitlingCare専用ページに保険サービスにオプションが表示されます。

4. お支払い

4.1. 価格、税金、送料について

ブライトリングはウェブサイト上で事前の予告なしに、ブライトリングサービスの価格を変更、改訂する権利を有します。ウェブサイトに表示されているブライトリングサービスの価格やコンシェルジュサービスの見積金額が、(ブライトリングによる)ご注文の確定前に変更された場合、ブライトリングはご注文が成立する前に、事前にその旨を通知します(注文を続行するかお客様から指示を受けるため)。

適用される税金を含む実際の費用と価格は、お客様がご注文を確認して発注する前に、お支払いページに表示されます(ウェブサイトでのご注文の場合)。またはブライトリングコンシェルジュが見積もります(電話でのご注文の場合)(以下「購入価格」という)。

ご注文日から当社の注文確定日までの間に税法が変更される場合がありますのでご注意ください。万一、付加価値税や消費税が増額する場合、ご購入の再確認をお願いするため、お客様に連絡いたします。新しい条件でのご購入は、お客様が自由に拒否することができます。
かかる費用と税金は、注文確定メールと請求書に記載されます。

4.2. お支払い方法

4.2.1.  銀行振込/クレジットカード/デビットカード/請求書

お支払いは銀行振込、または以下のようなクレジットカード/デビットカードがご利用いただけます。Visa、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Diner's Club、Discover。ご利用可能なクレジットカードおよびお支払い方法は、お会計ページに表示されます。

一部の国では請求書払いが可能で、利用可能な場合はお会計ページで表示されます。

お支払いは第三者の処理会社により処理されます。コンシェルジュサービスでご注文の場合は、コンシェルジュにクレジットカード番号とセキュリティコード(CVV2/CVC2/CID)を伝えていただきます。セキュリティと品質管理のため、通話は録音される場合があります。通話中に録音されたクレジットカード情報は、完全に暗号化され、取引処理の目的のみに使用されます。

クレジットカード/デビットカードの所有者は全員、カード発行者による確認、検証、および承認の対象となります。支払いカードの発行者がブライトリングへの支払いを承認しない場合は、お客様がカード発行者に直接連絡して問題を解決する必要があります。ブライトリングは、第三者の支払いサービスに関連する問題が発生した場合、遅延または配達不能に対して責任を負いません。

ご注文の品がブライトリングに登録されたお届け先住所に届くまで、購入価格の全額がクレジットカードに保存されます。配達された時点で注文確認メールが送信され、お客様のクレジットカードまたはデビットカードに購入価格の全額が請求されます。適用される法律により要求される場合、当社は、分割払いまたは後払いが可能な追加のお支払い手段を少なくとも一つ提供します。

ブライトリングは、お客様の個人情報を紛失、盗難、誤用から保護するため、また不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、管理、技術、物理的対策などの予防措置を講じます。ウェブページで個人情報を収集する場合、ブライトリングはSSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を使用します。ただし、インターネット上での情報の送信は、完全に安全な訳ではないのでご注意ください。ブライトリングは、お客様の個人情報を保護するために合理的な注意を払い、保護措置を講じますが、お客様がウェブサイトに送信するデータのセキュリティを保証することはできません。いかなる送信もお客様自身の責任となり、ブライトリングは責任を負いません。

4.2.2 その他のオンラインでのお支払い方法

また、それぞれの決済システムで指定された条件に基づいて、PAYPALやGOOGLE PAYなどのオンライン決済もご利用可能です。ご利用可能なお支払い方法は、お会計ページに表示されます。

5. 撤回の権利

当社のウェブサイトを介したブライトリングサービスの購入契約は最終的なものであり、そこに撤回権は含まれないことをお客様は理解し、同意するものとします。

6.    価格とサービスの説明の正確性

ブライトリングは、ウェブサイト、広告、カタログ、コンシェルジュサービスに掲載された情報の正確性を検証するよう努めていますが、そのような情報の正確性、信頼性、完全性に関しては、明示的か暗示的かを問わず、一切保証しません。

ブライトリングは、拘束力のある売買契約の存在を示す注文確定書の発行によってのみ、ブライトリングサービスの価格を確認します。ブライトリングサービスの正しい価格が当社ウェブサイトに掲載されている価格よりも高い場合、ブライトリングはお客様に正しい価格と条件をお知らせし、これらの条件に基づいてご購入を確認していただきます。新しい条件でのご購入を拒否するのは、お客様の自由です。

ウェブサイトやコンシェルジュサービスで提供される情報は、表明や保証なしに「現状」および「利用可能」な状態で提供され、ブライトリングは明示的、暗示的に関わらず、このような情報およびウェブサイトやコンシェルジュサービスを通じて行われる取引に関して、いかなる保証もしません。これには、商品性、満足できる品質、特定目的への適合性、合理的な配慮および技術、または非侵害の暗示的保証が含まれますが、これらに限定されません。ブライトリングは、法廷で証明できる実際の直接的な損害以外の損害については責任を負いません。

ブライトリングは、ウェブサイトまたはカタログに表示されるブライトリングサービスの説明、写真、グラフィック表現が、可能な限り正確であることを保証するため、あらゆる努力を払います。ただし、かかる資料またはその他のコンテンツに不正確や省略、削除、その他の結果によって生じる誤りがないことを、ブライトリングが保証するものではありません。国内法に別段の定めがある場合を除き、このような誤りが有った場合のお客様の唯一の救済方法は、上記の返品条件に記載されている通り、製品を返品することです。

7.    一般規定

本サービスの販売規約の一部の条項が無効または部分的に無効とされた場合でも、その他の条項はその効力に変更はないものとします。無効な規定は、ブライトリングの利用規約で規定されている適用法の規定に置き換えられます。

お客様のご注文、当社によるご注文の確定、サービスの販売規約は、ブライトリングサービスの注文に関連するお客様と当社の間の完全な合意であり、口頭または書面による以前の約束や合意に取って代わり、これに優先します。

本サービスの販売規約のいずれかの条項の違反について、当社が権利を放棄しても、他の違反またはその後の違反について権利を放棄したとは解釈されないものとします。

この契約は、当社とお客様との間で締結されるものです。他のいかなる者も、その規約を執行する権利を有しないものとします。ただし、製品を贈り物としてご購入された場合、その贈り物の受取人が適用される国際保証の特典を受けることができます。

8.    適用される法と管轄権

これらの販売規約は、日本の法に照らし合わせて解釈されます。これらの販売規約は、「国際物品売買契約に関する国連条約」の対象とはなりません。

本サービスの販売規約に関連して発生するあらゆる紛争について、第一審の専属的な管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。

最新更新日:2021年6月30日